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1、DOI: 10. 16169/j. issn. 1008-293x. k. 2006. 02. 026 第 26卷第 8期 绍 兴 文 理 学 院 学 报 V 1.26N .8 2006 年 6 月 JOURNAL OF SHAOXING UNIVERSITY Jun.2006 基于供应链下的采购管理系统研究 金永根 (浙江卧龙灯塔电源有限公司,浙江绍兴 312000) 摘要 :现代采购管理活动,已远超出了传统釆购模式下为保证企业生产而进行的简单的物料买卖活动的管理 .如何以供 应链管理思想对采购管理各方面工作进行整合,使采购管理成为提髙供应链整体竞争力、培育企业核心竞争优势、提升企 业价值的
2、战略性管理手段 ,是当今企业管理者必须考虑的问题 .有鉴于此,作者结合供应链管理理论 ,就现代采购管理做一 简单的探讨,以求在企业管理实践中加以应用 . 关键词:采购管理 ;供应链;模式 中图分类号: F252.21 文献标识码 : A 文章编号: 1008 - 293X(2006)08 - 0102 - 05 1采购管理的现状与研究的意义 进人 21世纪以来,随着科学技术的日渐增进和经济的飞速发展、全球化信息网络和全球化市场的形 成以及技术变革的加速,市场竞争也日趋残酷 .技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短,企业 面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力 .所有这些
3、都要求企业能对不断变化的市 场做出快速反应,源源不断的开发出能满足用户需求的、定制的 “ 个性化产品 ” 去占领市场,赢得竞争 .与市 场环境相适应,企业在竞争中面临着新的情况 . (1) 产品寿命周期缩短 .随着消费者需求的多样化发展 ,企业的产品开发能力也在不断提高,新产品的 研制周期大大缩短 .与此相应的是产品的生命周期缩短,更新换代速度加快,企业在产品开发和上市时间 上的活动余地也越来越小,给企业造成巨大压力 . (2) 产品品种多样化明显 .因消费者需求的多样化选择 ,使厂家必须不断了解市场需求趋势,开发、推 广新的产品 .这必将加大企业经营成本,从而对企业快速应变能力和开发、推广能
4、力提出更高要求 . (3) 交货期要求渐增 .随着市场竞争的加剧,经济活动的节奏越来越快,每个企业都感到用户对时间方 面的要求越来越高 .企业竞争的主要因素,从 20世纪 60年代的成本因素,到 20世纪 70年代的质量因素, 再到 20世纪 80年代后的时间因素 .因此,缩短产品的开发、生产周期,在尽可能短的时间内满足用户需 求,已成为当代所有管理者最为关注的问题 . (4) 产品和服务要求苛刻 .进人 20世纪 90年代的用户已不满足于标准化生产的商品,更希望得到定 制的个性化产品和服务 .这使传统的规模化大批量生产向定制化、柔性生产和服务转变,对企业的运作模 式也提出了更髙要求 .由此可
5、见,企业外部环境带来的不确定性,增加了企业管理的难度 .传统 “ 大而全 ” 、 “ 小而全 ” 的 “ 纵向一体化 ” 管理模式已日渐不适应当今市场的特征,而以 “ 横向一体化 ” 思想为指导的供 应 链管理模式得到了越来越多企业的认同 .在这种模式下,企业应重点关注其核心竞争能力,并以一体化的 思想整合从供应商到最终用户的外部供应链资源,以应对快速多变的市场 .所以现代市场竞争,已不仅仅 是单个企业与企业间的竞争,而是供应链与供应链间的竞争 . 釆购管理,作为联结供应链间各企业的基础环节,已不仅仅是传统管理模式下的操作管理职能,而是 曰渐成为现代企业的战略管理职能 .这表现在以下几个方面:
6、 一是供应商的选择、管理和评估 .供应链管理模式下的采购管理,对供应商的选择,已不是传统管理模 式下简单的买卖关系的建立, 而是基于企业间优势互补,谋求建立 “ 双贏 ” 的长期战略伙伴关系 .对供应商 收稿日期: 2006 - 06 - 01 作者简介:金永根 ( 1969-),男,浙江绍兴人,高级工程师 . 第 8期 金永根 :基于供应链下的采购管理系统研究 103 的考察评价,也不仅仅局限于传统的产品价格、质量、履约率和服务,还要了解供应商的经营方针、技术条 件、质量保证体系、生产能力、计划管理和应变能力等方面的情况 ,在严格认证的前提下确立合作关系 .对 供应商的管理和评估,不应是单向
7、的控制和监督,而应是双向的、共同的检査和改善 . 二是采购流程的管理和改善 .供应链管理模式下采购管理流程的管理和改善,不是仅涉及企业内部操 作流程的改善,还要关注企业外部资源的管理,关注供应链整体运行效率的提髙和成本的降低 .要加强与 供应商的合作与配合,加强信息的共享与沟通,力求双方利益的最大化 . 三是采购管理的利润杠杆作用 .现代企业己越来越多的认识到采购管理对于企业价值的贡献 .采购成 本节省可直接增加企业利润,如采购节约 100万元,则可创造 100万元的毛利润,如企业的销售利润率 为 10%,则创造等额利润需要增加 1000万元的销售额,可见,采购的价值有多大 .同时,采购可通过
8、与供应商 的合作,加强企业外部资源管理,有效的减少新产品开发和生产周期,降低库存成本 ,提高产品质量控制水 平,为企业价值的提升提供直接的帮助 . 2供应链下的采购管理 早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件, 通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程 .传统的供应链概念局限于企业的内部操 作层上,注重企业自身的资源利用 . 后来供应链概念注意了与其他企业的 联系,注意了供应链的外部环境,认为它应是一个 “ 通过链中不 同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程 ” ,这是更大范围、 更为系统的
9、概念 .例如,美国的史迪文斯 (Stevens)认为 13: “ 通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应 商到用户的用户的流就是供应链 ,它开始于供应的源点,结束于消费的终点 ” .这些定义都注意了供应链的 完整性,考虑到供应链中所有成员操作的一致性 . 而到了最近,供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应 商乃至一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系 .此时对供应链的认识形成了一个网链概 念 ,像丰田、耐克、尼桑、麦当劳和苹果企业的供应链管理都从网链的角度来实施 .哈理森 ( Harrison)进而将 供应链定义为 2):“ 供应链是执行采购
10、原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功 能网链这些概念同时强调供应链的战略伙伴关系问题 .菲利蒲 ( Phillip)和温德尔 ( Wendell)也认为 3: “ 供应链中战略伙伴关系是很重要的,通过建立战略伙伴关系,可以与重要的供应商和用户更有效地开展 工 作 现代人们普遍接受的定义是 :供应链是围绕核心企业 ,通过对信息流、实物流和资金流的控制,从采购 原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中(商流过程),将供应商、 制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成 一 个整体的功能网链结构模式 . 在供应链管理的环境下,企业的采购方式和传统
11、的采购方式有所不同 . 一是从为库存而采购到为订单而采购的转变 .在传统的采购模式下,采购的目的很简单,就是为补充 库存,即为库存而采购 .采购部门并不关心企业的生产过程,不了解生产的进度和产品需求的变化,因此采 购过程缺乏主动性,采购部门制定的采购计划很难适应制造需求的变化,在供应链管理模式下采购活动是 以订单驱动方式进行,制造订单的产生是在用户需求订单驱动下产生的,然后,制造订单驱动采购订单,采 购订单再驱动供应商,如图 1所示 .这种准时化的订单驱动模式使供应链系统得以准时响应用户的需 求,从而降低了库存成本,提髙了物流的速度和库存周转率 . 二是从采购管理向外部资源管理转变 5).是将
12、事后把关转变为事中控制的有效途径 供应管理或 者外部资源管理 . 在传统的采购模式中 ,一 方面,供应商对采购部门的要求不能得到实时的 响应;另一方面,关于产品的 质量控制也只能进行事后把关,不能进行实时控制,这些缺点使供应链企业无法实现同步化运作 .为此,供 应链管理采购模式的第二特点就是实施有效的外部资源管理 .实施外部资源管理也是实施精细化生产、零 库存生产的要求 .供应链管理中的一个重要思想,是在生产控制中采用基于订单流的准时化生产模式,使 104 绍兴文理学院学报(自然科学 ) 第 26卷 供应链企业的业务流程朝着精细化生产努力,即实现生产过程的几个 “ 零 ” 化管理 :零缺陷、零
13、库存、零交货 期、零故障、零纸文件、零废料、零事故、零人力资源浪费 .供应链管理思想就是系统性、协调性、集成性和同 步性,外部资源管理是实现供应链管理的上述思想的一个重要步骤 企业集成 .从供应链企业集成的过 程来看,它是供应链企业从内部集成走向外部集成的重要一步 . 三是从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 .供应链管理模式下采购管理的第三个特点,是供应与 需求的关系从简单的买卖关系向双方建立战略协作伙伴关系转变 . 在传统的采购模式中,供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系,因此无法解决一些涉及全局 性、战略性的供应链问题,而基于战略伙伴关系的采购方式为解决这些问题创造了条件 . 一是库
14、存问题 .在传统的采购模式下,供应链的 各级企业都无法共享库存信息,各级节点企业都独立 地采用订货点技术进行库存决策,不可避免地产生需求信息扭曲的现象,因此供应链的整体效率得不到充 分的提髙 .但在供应链管理模式下,通过双方的合作伙伴关系,供应与需求双方可以共享库存数据,因此采 购的决策过程变得更加透明,减少了需求信息的失真现象 . 二是风险问题 .供需双方通过战略性合作伙伴关系,可以降低由于不可预测的需求变化带来的风险, 比如运输过程的风险、信用的风险、产品质量的风险等 . 三是双方共同解决问题 .通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的条件,通 过合作伙伴 关系,双方可以为制定战略
15、性的采购供应计划共同协商,不必为日常琐事消耗时间和精力 . 四是降低采购成本问题 .通过合作伙伴关系,供需双方都从降低交易成本中获得好处 .由于避免了许 多不必要的手续和谈判过程,信息的共享避免了信息不对称决策可能造成的成本损失 . 战略性的伙伴关系消除了供应过程的组织障碍,为实现准时化采购创造了条件 . 3 对策研究 3.1关于采购策略 全球采购,以寻求最佳供应商,在保证质量技术要求的前提下,以采购成本为中心确定供应商 ;利用产 品平台来实行统一采购和集中采购 ;形成国际竞争力,参与国际分工;以最优价格评估模式不断降低采购 成本 . (1) 价格目标控制: _ 国内价格 _ FOB + 关税
16、 + 运输保险矣 1 (2) 采购战略的宗旨是承担起两种责任 ,一 是使企业生产的产品有着极强的竞争力,最大地满足用户 要求;二是社会责任,要对零部件发展负责,使之能以最快速度进入国际零部件平台 . (3) 采购战略实现企业内部管理 5R标准 适当的供货商 ( Right Vendor) 采购管理的工作原则之一,即是如何慎选合格厂商 ( QuaUfled Yen- 第 8期 金永根:基于供应链下的采购管理系统研究 105 dour), 以建立平等互惠的买卖机会,维持长期合作的交易关系 . 适当的品质 (Right Quality) 品质是以适当可用为原则 品质太好,不但购人成本偏高,甚至造成使
17、用 上浪费;反之,品质太差,将无法达到使用的目的,并增加使用上的困难与损失 . 适当的时间 ( Right Time).系指采购时间不宜太早或太晚 .太早则造成堆积存货,占用仓储面积 ;太 晚则导致缺乏原料而生产停顿,势必引起重大损失 .在 “ 零库存 ” ( Just Time)的观念下,适时采购、及时交货 是最好的管理原则 . 适当的价格 (Right Price).价格应该以公平合理为原则,避免购人的成本太髙或太低 .若采购价格太 髙,将使买方负担额外的成本,丧失了产品的竞争能力 .反过来说,若采购价格太低,所谓 “ 一分价钱一分 货 ” ,卖方将被迫偷工减料 ;买方无法达到使用目的;另
18、外 “ 杀头生意有人做,赔本生意没人做,若卖方无利 可图,卖方交易意愿低落,买方可能减少了一个供应来源 适当的数量 (Right Quantity).即采购的数量不宜太多或太少,应避免 “ 过与不过 ” .因为采购数太多, 一旦产品需求降低,将造成呆料,若产品换型快,则将产生过多的废料 .反之,若采购数量太少,则因不利卖 方送货,将延误买方商机,或因采购次数必须增加,而增加作业费用 . 3.2构建双贏采购的组织能力 双贏采购是供应链良性运转的支撑,双贏采购的关键不是一套采购的技能,而是范围更广泛的一套组 织能力 .其包括:( 1)成本建模 .通过成本建模去理解经济和被采购物品及服务的成本驱动因
19、素,是最为基 本的一个能力 .它提供了合作努力的重点,并且保证价格能反映出经济状况 .( 2创建采购战略 .采购战略 类似于一个企业战略,做得好,两者都可以建立起能够实现优厚利润的竞争优势 .( 3)建立并维持关系 .设 置改进目标、调整激励手段和投资于供应商发展 .信任不是合作关系的一个充分的基础,但缺乏信任肯定 会阻碍建立能够产生优势的合作 有效的合作关系是建立在目标一致、相互信赖以及对供应商的能力了解 的基础上,并通过双方对期望绩效的双向交流得以维持 .( 4)整合供应网 .物流管理成为整合供应网的关 键,因为低效率供应网的成本可能是巨大的 .电子信息交换、敏捷制造以及航空速运的结合,正
20、重新定义行 业间的产品分配 .( 5)利用供应商进行创新 .这可使企业的外延企业发挥更大的技能,能够使应用智力按指 数级增长 . 3.3扩大外包服务 随着全球竞争的加剧,降低成本的压力,企业规模的缩小,以及对企业核心能力的关注,企业越来越多 地寻找合适的供应商提供原来由自己生产的产品 汽车生产作为世界上最大的制造部门,受国际经济形势 变化的影响最大,其中尤以全球化经济的崛起,促使汽车业成为完全敞开式的经济领域,由此导致汽车制 造企业将竞争的目标放在对企业经营有举足轻重作用的零部件生产及社会化服务上 .我国企业将在未来 几年内扩大外包项目,这样可以最大 限度地利用全球化经济带来的好处,在广阔的空
21、间寻找最佳的合作伙 伴,利于实现预期利润目标 ;适应髙科技时代产品技术、加工技术变化的特点,节省投资、缩短新产品投放 市场的时间,大大降低了风险 . 3.4实现全方位的供应链管理 充分利用 SAP系统构筑信息技术下的高效采购业务,在 B2B平台上开发自助服务,从货物和服务的 选择到申请、订单、库存、发票及跟踪,要求完整的电子自助采购管理 ;从因特网应用程序组件集中采购处 理,提髙业务处理配置的灵活性,为只接受过一些或根本未接受过培训的合作伙伴用户提供解决方案;开 发 B2B强大 的业务处理功能,附加模块功能,调整供应商提供服务的能力,确保供应商与市场髙水平链 接 .加强物流环节的运作,物流网络
22、在供应链各节点企业之间架起了一座桥梁,加强物流管理对实现供应 链系统的无缝连接,提高供应链各节点企业的同步化运作效率有着重要的意义 .物流环节既是生产企业的 仓库,又是用户的实物供应者,它是代表企业及供应商向用户进行实物供应的唯一最集中、最广泛的供应 者 .实施 ERP(企业资源计划 ), ERP是当今国际上先进的企业管理模式,对人、财、物、信息等资源进行综合 平衡和优化管理,面向全球市场协调企业中的各个 管理部门,围绕市场导向开展各种业务活动,使企业在 激烈的市场竞争中全方位地发挥自己的能力,从而取得最好的经济效益 优化企业的业务流程,跨部门的 TIME组、结合优化后的信息平台,铲除流程中不
23、增值的部分,提高产品的设计水平、质量等级,扩大核心业 106 绍兴文理学院学报(自然科学 ) 第 26卷 务能力,拉动相关联企业的管理能力 . 4 结束语 现代采购管理观念是近些年来为适应新型企业经营市场特征而产生的 .新市场特征下 ,竞争已不仅仅 是单个企业与企业间的竞争,而是供应链与供应链间的竞争 .通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息 流,将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的供应链管理模式,已被越来越多的企 业所接受和运用 .采购管理 ,作为供应链管理的基础环节,对于供应链的成功构建与实施,起到至关重要的 作用 .如何在供应链管理思路指导下,选择合格的供应商,建立
24、“ 双贏 ” 的合作伙伴关系,完善管理和评估体 系,保持信息的沟通与共享 ,提高流程运行的质量和效率,加强系统综合成本的分析 ,将是现代企业采购管 理重点考虑的问题 . 参考文献: 1 Christine Hsrland.Supply Chain Operational Performance Rolesj .Integrated Manufacturing System, 1997,8(2): 67-71. 2 Phillip W Balsmeier,Wendell J Voisin.Supply Chain Management: A Time - Based Strategyj .Ind
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27、ang Wolong Beacon Lights Co. ,Ltd. ,Shaoxing,Zhejiang,312000) Abstract : Modem purchase management is quite different from the simple buying activities in traditional purchase mode, which only ensure the production of an enterprise. Nowadays it is core task for managers to reorganize purchase management activities based on supply chain theory, so as to promote the competitiveness and improve the enterprise management.This paper discusses the modem purchase management with supply chain theory,which can be applied in enterprise management. Key words : purchase management; supply chain
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