家具企业的标准化建设第一讲：家具企业实施标准化的意.pdf

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1、家具企业的标准化建设 第一讲：家具企业实施标准化的意义和作用 The I m pl e m en t of St an dar di za t i on i n Fur ni t u r e En t er pr i s es 1 Ch a p t e r：Th e F u n c t i o n s a n d Si g n i f i c a n c e s o f I mp l e me n t i n g St a n d a r diz a t io n i n Moder n Fu r ni t ur e En t er pr i s e s 刘晓红 刘曜 国 Li t l X【)

2、I 1【l l I C Li L l Y|l l 前 言 当 今 国 际 上 流 行 一 种 新 的 理 念，即“三 流 企 业 卖 苦 力，二 流 企 业 卖 产 品，一 流企 业 卖 专 利 超 一 流 企 业 卖 标 准“。这 句 话 深 刻 地 揭 示 了 当今 世 界 群 雄 纷 争 的 游 戏 规 则，谁 制 定 标 准 谁 就 是 强 者 和 赢 家。这 也 是 实 施 标 准 战 略 和 实 施 标 准 化 的 缘 由和 意 义 所 在。标 准 化 水 平 是 一 个 国 家 科 技 与 经 济 发 展 -T-的 反 映，-m_ g 是 一 个 国 家 与 企 业 管 理 水

3、平 高低 的 重 要 指 标。尤 其 是 在 当 今 信 息 化 社 会，作 为市 场 主 体 的企 业 的 标 准 化 水-T-直 接 影 响 到 企 业 竞 争 力。随 着 国 际 贸 易 的 扩 大 和 发 展，标 准 化 已成 为 国 际 市 场 竞 争 的重 要 工 具。中 国家 具 企 业 已经 别 无选 择 地 站 在 了世 界 的 舞 台上 与 其 他 发 达 国 家 和 发 展 中 国 家 的企 业 同 台 竞 技 我 们 的 优 势 在 淡 化，而 我 们 的 劣 势 却 在 凸现。东 南 亚 的 劳 动 力 和 原 材 料 比我 们 还 便 宜，而 我 们 的 管 理 水

4、 平 和设 计 能 力 又 远 低 于 发 达 国 家，我 们 的 人 均 生 产 能 力 不 到 发 达 国 家 的十 分 之 一。我 们 是 跑 得 很 快 出 口增 幅 年 年 超 3 5 这种 速 度 会 持 久 吗 7这 种 速 度 很 合 理 吗 7 我 们 的 资源 已 经不 允许 再 以这 种 低 效 的 粗 放 式 以牺 牲 环境 为代 价 的 方 式 去 消 耗 了，我 们 的企 业 也 感 到 疲 于 奔 命，明显 感 到 各 个 环 节 的 水 平 已经 跟 不 上 发 展 的 步 伐 了。这 些 年 西 方 发 达 国 家 利 用 标 准 及 I S O管 理 认 证

5、 等 构 筑 技 术 壁 垒 阻碍 我 国 的产 品 出 口，让 我 们 的企 业 不 得 不 正 视 产 品标 准 和 企 业 管 理 标 准 化 的 问 题。因此，家 具 企 业 到 了该 冷 静 思 考 和 修 炼 内功 的 时候 了。为 了 使 家 具 企 业 更 加 稳 健 地 在 国 际 家 具 市 场 站 稳 脚 跟 不 断 壮 大，必 须依 靠 标 准 化 进 行 全 方 位 的 精 简、整 顿 和 整 合 然 后 才能 轻 装 上 阵 有 备 而 战。F UR NI T URE V o I。1 4 9 2 0 0 6 i 1标 准 与 标 准 化 的关 系 在 探 讨 标 准

6、 化 的意 义 和 作 用 之 前 我 们 有 必 要 先 了 解 一 下 标 准 化 与 标 准 的 关 系，这 将 对 理 解 它 们 更 有 帮 助。“标 准 实质 上 就 是“规 则”大 家 做 事 必 须 遵 循 的准 则 和 依 据。按 适 用 范 围 分 有“国 家 标 准、行 业 标 准、地 方 标 准 和 企 业 标 准“，按 法律 的 约 束 性 分 有“强 制 性 标 准 推 荐 性 标 准 和 标 准 化指 导 性 技 术 文 件；按 标 准 的 性 质 分 有“技 术 标 准、管 理 标 准 和 工 作 标 准”，按 标 准 化 的 对 象 和 作 用 分 有“基 础

7、 标 准、产 品 标 准、方 法 标 准 安 全 标 准、卫 生 标 准 和 环 境 保 护 标 准“。尽 管 分 类 方 法 不 同，适 用 范 围 不 同，适 用 的 对 象 不 同，但 目的 都 是 一 致 的 即“为 获 得 最 佳 秩 序，促 进 最 佳 社 会 效 益“。这 里 所 说 的 最 佳 秩 序，则 是 指 通 过 实 施 标 准使 标 准 化 对 象 的有 序 化 程 度 提 高，发挥 出 最 好 的 功 能。这里 所 说 的 最 佳 效 益，就 是 要 发 挥 出 标 准 的 最 佳 系 统 效 应，产 生 理 想 的效 果。对 现 代 家 具 企 业 来 讲，都 会

8、 涉 及 产 品 标 准、技 术 标 准、管 理 标 准。企 业 如 果 没 有 标 准 或 部 分 有 标 准，或 有 标 准 没 有 执 行，都 会 导 致 混 乱；就 像 道 路 交 通 一样，路 标 标 准)不 明确，或 没 有 红 绿 灯，或 有 红 绿 灯，司 机 不 遵 守 导 致 严 重 堵 车 现 象 造 成 所 有 人 的 时 间 浪 费 和 能 源 浪 费。而要 解 决 这 些 问 题 的 核 心 就 是“标 准 化”，让 没 有 标 准 的 有 标 准，让 不 执 行 标 准 的 通 过 制 度 让 他 执 行，让 不 明确 的 标 准 明确 起 来，这 就 是 标 准

9、 化 的 功 能 和 作 用。为 在 一 定 范 围 内获 得 最 佳 秩 序 对 实 际 的 或 潜 在 的 问 题 制 定 共 同 的 和 重 复 使 用 的 规 则 的活 动 称 为 标 准 维普资讯 http:/ j j l_。0 三 口 化”。它 包 括 制 定 发 布 及 实 施 的 过 程。标 准 化 的 重 要 意 义 是 改 进 产 品、过 程 和 服 务 的 适 用 性 防 止 贸 易 壁 垒 促 进 技 术 合 作。因 此 标 准 化 被 世 界 各 国 公 认 为是”一门重 要 的 工 程 与 技 术 科 学 的基 础学 科”(G B T 1 3 7 4 5 学 科 分

10、 类 与代 码 )。没 有 标 准 化 的 过 程 就 没 有 标 准；反 过 来 说，有 了标 准 没 有 标 准 化 的 过 程 使 之 实 施 和 改 进 标 准 也 就 形 同 虚 设 失 去 了意 义。同 样 标 准 化 的 目的 就 是 为 了 制 定 标 准 成 为 相 对 稳 定 的 行 动 纲 领 和能 与 外 部 世 界 共 享 的 准 则 从 而 提 高 效 率 和协 作 的 能 力，提 高 互 换 性 和 利 用 外 部 资 源 的 能 力。对 家 具 企 业 而 言 首 先 是 产 品 质 量、设 计 质 量 和 服 务 质 量 的 综 合 要 求 而 产 品 质 量

11、 的依 据 是 产 品标 准。目前 国 内家 具 的 表 面 理 化 性 能 标 准、力 学 性 能 标 准、安 全 卫 生 标 准、涵 盖 了 家具 市 场 的基 本 要 求。标 准 化 的实 质 就 是 科 学 化、规 范化、经 济 化。所 以 以标 准 化 为核 心 才 能 真 正 做 到 以 客 户、以 质 量、以经 济 效 益 为 中心。标 准 化 是 一 个 制 定、执 行 和 不 断 完 善 标 准 的 过 程，就 是 不 断 提 高 质 量、提 高技 术 水 平、提 高 管 理 水 平 的过 程 也 就 是 塑 造 企 业 灵 魂 的 过 程，一 个 不 断优 化、不 断完 善

12、 对 象 和 自 身 的 过 程 也 是 一 个 可 以使 企 业 持 续 发 展、社 会 协 调 发 展 的 过 程。因此 家 具 企 业 以标 准 化 为核 心 是 社 会 经 济 发展 的 历 史 必 然 2 标 准 化 的 意 义 尽 管 有 人 认 为 2 1 世 纪 是 质 量 世 纪 是 绿 色(环 保)世 纪 是 知 识 经 济 时 代，或 是 信 息 社 会、文 明社 会。但 这 些 活 动 和 管 理 都 需 要 标 准 化 作 为其 坚 固的 基 础，尤 其 在 信 息、管 理 和 服 务 领 域 中 的标 准 化 仍 将 是 2 1世 纪 更 被 人 们所 重 视 的三

13、 个 主 要 领 域。因此 标 准 化 自 然 成 了 企 业 管 理 的核 心。家 具 企 业 也 不 例 外 我 们 知 道，企 业 的 生命 在 于 质 量 质 量 的保 证 在 于 技 术 与 科 管 理 技 术 与 管 理 的一 个 重 要 内容 和 方 法 就 是 标 准 化。标 准 化 是 人 类 智 慧 的 结 晶 和 经 验 的 总 结 是 更 经 济、更 规 范、更 合 乎 事 物 规 律 的 不 断 优 化 的 科 学 技 术 和 经 营 管 理。放 眼 全 球 哪 一 个 高 成长 的 现 代 化 企 业 不 是 经 营 管 理、科 研 生产 销 售 服 务 等 诸 多

14、 方 面 标 准 化 程 度 高 的企 业 7如 果 说 质 量 是 企 业 的 生 命 标 准 化 就 是 企 业 的 灵 魂。特 别是 入 世 以后 加 大 企 业 管 理 的 标 准 化 力 度 就 显 得 尤 为 紧 迫。纵 观 世 界 成 功 的 企 业，无 一 例 外 地 是 标 准 化 的 典、I L 7 r I _ 广、I 一 IXIXI I。r I 2 I-o 抽 D D 袖 O o _ I l I I I I l I I ；范。通 用、沃 尔 玛、宜 家、肯 德 基、麦 当劳、松 下、丰 田等 等 举 不胜 数。麦 当 劳 的作 业 手 册 有 5 6 0页 其 中 对 如

15、 何 烤 一 个 牛 肉饼 就 写 了 2 0多 页。试 想 制 作 汉 堡 包、薯 条 和 炸 鸡 都 要 写 上 5 6 0页 那 么 生 产 一 部 汽 车 该 写 多 少 页 呢 7世 界 上 所 有 强 大 的 企 业 都 非 常 注 重 标准 化 从 产 品 标 准 到 每 一 个 动 作、姿 势、流 程、制 作 过 程 等 方 面 统 统 都 细 节 量 化 小 到 一 个 螺 丝 钉 大 到 一 个 物 流，这 样 的 细 节 量 化，直 到 手 的 动 作 都 规 范 统 一 这 家 工 厂 做 出来 的东 西 就 非 常 标 准 了。这 才 使 得你 在 世 界 的任 何

16、肯 德 基 店 吃 到 的 汉 堡 包 都 能 保 持 一 个 味 道，在 任 何 地 方 喝 到 的 可 口可 乐 都 是 一 样 的。这 就 是 标 准 化 的意 义。中 国 的 家 具 企 业 没 有 企 业 标 准 的、没 有 作业 指 导 书 的、没 有 产 品 图纸 的、没 有 工 艺 流 转 单 的 没 有 较 详 细 的成 本 核 算 的 没 有 绩 效 考 核 标 准、没 有 原 辅 材 料 和 产 品 出 厂 检 验 标 准 的 比 比 皆是。可 想 而 知，这 样 的 企 业 能 做 强做 大 吗 7 虽 然有 标 准不 代表 企 业 一 定 能 做 大 作 强 但 至

17、少 还 有 可 能 没 有 标 准 几 乎 就 没 有 可 能 性。所 以 说 家 具 企 业 真 的 到 了要 抓 标 准 化 的 时 候 了，而 且 我 们 有 太 多 的 空 间可 以通 过 标 准 化 给 我 们 带 来 可 观 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益。丰 田汽 车 之 所 以成 为 世 界 上 利 润 最 高 的 企 业 之 一 就 得 益 于”标 准 化”。丰 田独 创 的”丰 田 生 产 方 式”就 是 基 于 杜 绝 浪 费 的 思 想 就 是 通 过 精 细 的“标 准 化”来 降 低 成 本 增 加 利 润。2 0 0 2年 丰 田 增 长 的 收 入 中

18、1 5 0 0亿 来 自于 降 低 成 本 的 努 力 9 0 0亿 来 自于 汇 率 的 变 化 只 有 8 0 0亿 来 自于 销 售 市 场 的 扩 大。可 见 标 准 化 给 企 业 带 来 了 多 大 的 收 益。目前 的 家 具 市 场 可 以说 是 供 大 于 求 产 品 过 剩 现 象 很 严 重。企 业 和 企 业 之 间在 产 品、技 术、成 本、设 备、工 艺 等 方 面 的 同质 化 越 来 越 强 差 异 性 越 来 越 小 在 某 种 层 面 上 而 言 市 场 竞 争 越 来 越 表 现 为成 本 上 的 竞 争。因此 家 具 企 业 为 了提 高 竞 争 力 就

19、 必 须 加 强 标 准 化 管 理。在 企 业 内逐 步 推 行 I S O9 0 0 0、I S O1 4 0 0 0、S AS 0 0 0 这 已是 大 势 所 趋。无 数 个 像 丰 田 这 样 的 企 业 已 经 证 明 了 这 条路 的 可 行 性。3 标 准 化 的 作 用 在 今 天 这 个 以 制 造、信 息、服 务 为 主流 的 全 球 化 的 a,l-f标 准 化 扮 演 着 重 要 的 作 用 与 角 色。标 准 化 为科 学 管 理 奠 定 了基 础。所 谓 科 学 管 理 就 是 依 据 生 产 技 术 的 发展 规 律 和 客 观 经 济 规 律 对 企业 进 行

20、 F UR NI T uRE v o J l 1 4 9 2 0 0 6 1一 维普资讯 http:/ 麓 管 理，而 各 种 科 学 管 理 制 度 的 形 式，都 以 标 准 化 为 基 础 可 以 说，无论 采 用 什 么样 的 先 进 技 术 和 设 备，无论 采 用 什 么有 效 的 生 产 模 式 和 管 理 理 念，无 论 聘 用 了 多 么 出色 的 C E O，也 无论 购 买 了 多 么 著 名 的 E R P软 件 进 行 信 息 化 改造，首 要 任 务 是 首 先 对 人、机、物、环 境、管 理 方 法 和 技 术 实 施 标 准 化，经 过 简 化、统 一 化、系列

21、 化 等 形 式 的 改 造、整 合。在 这 基 础 上，才 能 使 各 项 因 素 有 机 地 融 合 到企 业 的肌 体 中 发 挥 其 应 有 的 威 力 和 作 用。标 准 化 是 大 规 模 精 益 生 产 和 柔 性 制 造 的 基 础，是 构 建 适 应 性 企 业 策 略 中的 一 个 重 要 组 成 部 分。标 准 化 能 够 通 过 降 低 成 本，创 造 最 大 化 利 润，并 通 过 实现 对 改 变 的 更 快 反 应 来 增 强 灵 活 性；它 是 尽 量 减 少 劳 动 者 的 身 体 疲 劳 节 省 劳动 时 间，提 高 劳 动 生 产 率 的 有 力 工具。标

22、 准 化 并 非 是 文 化 发 展 的一 种 障碍，相 反，倒 是 一 种 迫 切 的 先 决 条 件，最 后 结 果 应 当 是 最 大 限 度 的 标 准 化 与 最 大 限 度 的 多 样 化 的愉 快 协 调 的 结 合。标 准 化 为 现 代 工 业 的 科 学 管理 奠 定 了基 础，持 续 改进，同运 用最 佳 的 方 法，更 有 助 于 科 学 管 理。促 进 经 济全 面 发 展，提 高 经 济 效 益。标 准 化 应 用 于 科 学 研 究 可 以避 免 在 研 究 上 的 重 复 劳 动 应 用 于 产 品 设 计，可 以缩 短 设 计 周 期：应 用 于 生 产，可

23、使 生 产 在 科 学 的 和 有 秩 序 的 基 础 上 进 行。标 准 化 为 组 织 现 代 化 生 产 创 造 了 前 提 条 件。随 着 科 学 技 术 的 发 展，生 产 的 社 会 化 程 度 越 来 越 高，生 产 规 模 越 来 越 大，生 产 技 术 越 来 越 复 杂，分 工 越 来 越 细，生 产 协 作 越 来 越 广 泛，这 就 必 须 通 过 制 定 和 使 用 相 应 的 标 准，来 保 证 各 生 产 部 门的 活 动，在 技 术 上 保 持 高 度 的 统 一和 协 调，以使 生 产 正 常进 行。大 家 都 知 道 日本 的 汽 车 已经 位 居 世 界

24、汽 车 制 造 业 的 第 二 位，但 很 多人 不 知 道，日本 并 不 制 造 汽 车，就 像”耐 克”不 制 造”鞋 子”，”宜 家”不 制 造 家具 一 样，它 只 是 组 装 汽 车。它 的 汽 车 零 件 全 部 外 包，二 三 百 个 供 应 商 替 它 生 产 汽 车 零 部 件 日本 人 只 是 负 责 组 装、设 计。这 种 零 库 存 计 划，就 是 建 立 在 高 度 标 准 化 的 基 础 上 的，否 则 几 万个 零 部 件 的 车 是 难 以 组 装 的 即 使 装 配 好 了也 没 有 人 敢 坐。在 社 会 生 产 组 成 部 分 之 间进 行 协 调 确 立

25、 共 同 遵 循 的 准 则，建 立 稳 定 的秩 序。正 是 有 了 全 球 范 围 的 国 际 标 准 体 系 才 使 得 有 越 来 越 多 的 厂 商 严 格 按 国 际 标 准 提 供 商 品，使 许 多 零 部 件、半 成 品和 配 套 产 品达 到 了 高 度 国 际 通 用 化。在 利 润 最 大化 原 则 驱 使 之 下 企 业 一 旦 发 现 自 己产 品 的某 一 部 分 从 市 场 购 买 要 比 自 己 制 造 更 为 经 济，就 会 放 弃 自 己 生 产，转 向市 场 采 购。因 此 我 们 的 家 FuRNI TuRE v01 1 49 2006 1 具 企 业

26、，应 该 积 极 了 解 世 界 通 行 的 一 些 标 准，摒 弃“大 而 全“的做 法，要 善 于 利 用 全 球 的 资 源 来 为 自 己 的 经 营 服 务，通 过 策 略 联 盟，通 过 全 国 或 全 球 采 购，优 化 产 品，降 低 成 本 做 到 规 模 化、专 业 化 生 产 和 经 营，获 得 最 大 化 利 润 的 同时，也 可 以规 避 反 倾 销。消 除 贸 易 障 碍，促 进 国 际 技 术 交 流 和 贸 易 发展，提 高 产 品 在 国 际市 场 上 的 竞 争 能 力 方 面 具 有 重 大 作 用。目 前，要 遵 循 世 界 贸 易 组 织 贸 易 技

27、术 壁 垒 协 定 的 要 求，加 强 诸 如 国 家 安 全、防 止 欺 诈 行 为、保 护 人 身 健 康 或 安 全、保 护 动 植 物 生 命 和 健 康、保 护 环 境 等 方 面 以及 能 源 利 用、信 息 技 术、生 物 工 程、包 装 运输、企 业 管 理 等 方 面 的 标 准 化，为全 球 经 济 可 持 续 发 展 提 供 标 准 化 支 持。维 护 消 费者 利 益、保 护 保 障 人 民 的生 命 财 产、合 理 利 用 自然 资源。环 保 标 准、卫 生 标 准 和 安 全 标 准 制 定 发 布 后，用 法 律 形 式 强 制 执 行，对 维 护 消 费 者 利

28、 益、保 障 人 民 的身 体 健 康 和 生 命 财 产 安 全 具 有 重 大 作 用。也 促 进 对 自然 资 源 的 合 理 利 用，保 持 生 态 平 衡，维 护 人 类 社 会 当 前 和 长 远 的 利 益。4 标 准 化 的 对 象 很 多 家 具 企 业 领 导，虽 然 对 标 准 化 的概 念 和 作 用 有 了一 定 的 认 识，但 就 家 具 企 业，哪 些 方 面 和 对 象 可 以标 准 化，总 是 感 到 不 甚 清 楚。具 体 产 品 固 然 可 以 制 定 标 准，其 实 凡 是 在 家 具 企 业 中，多次 重 复 出现 和 使 用 的现 象 和 对 象，例

29、 各 种 定 额、规 划、要 求 方 法 等，都 是 标 准 化 的 对 象。如 采 购 的程 序，对 原 材 料 的要 求，员工 的 绩 效 考 核，每 个 生 产 操 作，工 件 的流 转、摆 放，搬 运 的 工 具 和 方 式，成 品入 库 等 等。将 整 个 企 业 生 产 经 营 过 程 中 的各 个 事 物 按 照 一 定 的 秩 序 有 条 不 紊地 有 先 有 后 的合 理 高 效 地 融 合 到 一 起，这 样 才 可 获 得 最 大 最 佳 的经 济 效 益 和 社 会 效 益。因此，每 一 个 家 具 企 业 应 该 有 两 本 书：红 皮 书，称 为 标 准 也 就 是

30、 企 业 总 的 行 动 纲 领，蓝 皮 书，称 为 标 准 化 它 是 一 种 标 准 作 业 程 序(S OP S t a n d a r d o p e r a t i o n p r o g r a m)，是 企 业 发 展 的 一 种 战术 手 册。标 准 就 像 企 业 的指 导 纲 领 和 战 略，而 标 准 化 这 种 工 具 和 方 法 一 定 要 不 断 地 细 节 量 化，才能 很 明确 地 表 达 战 略 的 作 用。战 术 如 果 发挥 不 出来，战 略 就 达 不 到 目标。通 常，战 略 是 指 导 纲 领，是 一 个 框 架，它 的 执 行 靠 战 术。战 术

31、在 实 现 战略 时 每 一 个 流 程、动 作、支 撑 和 策 划，都 是 一 个 个 细 节 都 需 要 量 化。这 就 是“标 准 和“标 准 化“的 辩 证 关 系。因此，一 个 运 具 的设 计，一 个 搬 运 的 方 式，都 会 影 响 最 后 的 产 品 质 量，而 家 具 企 业 最 缺 乏 维普资讯 http:/ 血 哆 U L 的就 是 这 种 埕 念 和 管 理 方 法，舟世 界 J_ 品牌 中 位干 革 四 位 的 通 用 电 气 创 造 了 现 代 化 精 益 生 产 万 式色认 为看 似 简 单 的杯 准 化 实 际 _ _ 包 含 着 众 多 方 而诸 如 工 作

32、 插 地 布 背标 瓣 化定 麴 工 时 管理 的 标 准 化标 准 化 的 作 业 沛 栏 以 驻 倘 单 明 了 的 视 觉 标 记 J 勺 运 用 和 管 弹 等 剥 待 工 作无 论 大 小轷 重都 严 格 实 旆 标 准 化 管 J 甲将 会 产 牛 良 好 的 效 果工 具 刳 摆 放 在 工 位 或 者 岗位 的 什 幺 地 方是 面 健 使 操 作 闩 勺员 工 最 直 接最 有 效 最 便 捷 地 取 用 娃 工 件 场 地 琶 标 准 化 所 涉 牲 的 尧 幽 个 经 过 科学 测 算 并 经 过 不 断 改 进 的 安 全洁诘 安 排 序 的 工 作 环 境 必 然能

33、带 泉 准 确 的 操 作效 率 和 产 品质 量 的 提 高同 时 工 副 和 资 源 浪 费 喊 少 到 最 小 定 翻 工时 的 管 理 则 是 在 确 定 千 基 本 产 品 操 作 完 成 u 间 的 丛 础 上 刘 产 品 的 生 产 环 节 如 千 工 探 作 时 取 科 时 问行 走 时 和 机 器 运 转 时 问 进 行 讣 忻以减 少 不 必 要 不 增 值】时 间 浪 费进 而 提 高 工 作 效 率 的 一 种 标 准 T 这 个 标 准 又 叫以 足 个 努 过 重 新 测 定持 续 改 进 之 后 闩 勺 新 的动 恋 目 标 准 标 准 化 作 业 则 是 指 在

34、 促 抽 最 佳 操 作 方 之 上不 断 改 进 和 提 升 基 准 线进 归 纳 总 结 新 标 准 之 后 的 经 验 和 优 势加 推 厂持 续 改 进阁 而 簋 始由 此 得 到 恒 定 的 产 品 质 量 利 提 商 觋 场 的 安全 段 人 机 工 程 的 台 理 性 万 事 曹 有 道这 个 j 苴就 是 标 噼 化家 其 企 业 要 苇 视 生 过 程 的 每十 细 *止 它 规 范成 为 标 炷然 后 执 行获 得 最 佳 序 5 结 束 语 在 过 士 的个 世纪 里标 准 化嚣 又玖 地 对 制 造 业 进 行 丁 彻 底 艘 革从 通 用 件 的发 明 到 装 配 线

35、从 自 动 榨 制 到 机 器 人 技 术从 适 时 存 货 到 全 球 资 源一每 一 次 部 象 征 着 新轮 的 标 准 化 革 命通 过 以 新 的 万 式 胡 织 和 利 用 人 力流 程 和 拉 术 极 大 地 提 高 了 生 产 力为 全 球 化 采 熵屯 r 和 荷 销 剖 造 7极 大 的 便 利 秆 效 率 笔 者 希 望 此 史 能 对 家 具 企 业 有 所 触 动使 甜 l 老 总 和 员工 对 标 准 化 右 概 念 上 有 一 个 较 明 确 的 理 嘏对 标 准 化 同 勺 意 义 和 作 用 有 桩 澡 刻 的 认 识开 始 分 析 自 己 止 业 和 _ 作 中 存 在 的 司题考 虑 企、如 伺 应 用标 准 化这 个 利 器解 寝奇 在 的 各 种 1 题并卷 考岜 台 始 企 业 带 来 什 幺 等等系 列 问翘倘 若 如 此便 有 了丝 欣 韪 标 准化 工 作 如 何 做 削 什 么 万 渍 去 做 做 了后 的 效 益 该 如 伺 许 价，下 面 的 几 讲将 鲁 解 菩 作者 简介$十一 0 收稿 目期)十i月 F uRNI TuRE v。I I 49 20 05 1_ 维普资讯 http:/