金蝶K3标准版V121升级指南.pdf
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1、 K/3 V12.1 前言.4 概述.5 1 环境配置.6 1.1 客户端运行环境要求.6 1.2 中间层服务器运行环境要求.7 1.3 HR/Web 服务器运行环境要求.8 1.4 数据库服务器运行环境要求.9 2 升级路线.11 2.1 历史版本升级路线:.11 2.2 多语言版本升级支持.12 3 升级准备.13 3.1 数据准备.13 3.2 环境准备.14 4 升级步骤.15 4.1 数据备份.15 4.1.1 备份账套.15 4.1.2 备份设置文件.16 4.2 软件安装.17 4.2.1 卸载原有版本.17 4.2.2 环境检测.18 4.2.3 申请许可文件.20 4.2.4
2、 运行安装程序.21 4.3 账套升级.25 4.3.1 登录账套管理程序.25 4.3.2 使用账套升级功能升级原有账套.26 4.3.3 数据升级策略和升级.27 5 注意事项:.30 5.1 HR 二次开发功能.30 5.2 合并报表功能.31 6 FAQ.31 7 帮助与支持.42 4 本文档提供计划以及正式升级到 K/3 标准版 V12.1 的相关信息,包括:升级准备、升级步骤、新增或改进功能对用户的影响、常见问题分析与解决。适用于原使用金蝶 K/3V9.X版本或 K/3V10.X 版本或 K/3V11.0 版本或 K/3V12.0 精益版、标准版,准备升级到 V12.1 标准版的用
3、户。随着 V12.1 标准版的正式发布,金蝶为广大中小企业,尤其是制造企业带来更先进管理理念,帮助广大金蝶用户创造更高价值。V12.1 标准版基于领先业界的金蝶 BOS 平台,突破传统 ERP 的管理局限,为您在会计核算、财务管理、供应链管理、计划管理、生产管理、企业绩效、客户关系管理、供应商关系管理、人力资源管理、商业智能等领域实现个性化的管理目标,建立企业管理的完整体系。请注意:本文件只作为基础介绍之用,不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括 K/3 既定策略、产品及功能方面的信息,不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更,恕不另行通知。
4、金蝶对本文件可能存在的错误或疏漏不承担任何责任。5 本文档针对 K/3 版本如何升级到 V12.1 标准版的软硬件环境要求,支持那些历史版本升级,以及升级过程和升级过程中所碰到的问题进行描述,对准备升级的用户提供技术指导。6 1.1 下表列出了金蝶 K/3 标准版 V12.1 客户端的运行环境要求:处理器 处理器类型:Pentium 4 兼容处理器 或 速度更快的处理器 处理器速度:最低:单核 1.7GHz 双核 1.0GHz 推荐:双核 2.0GHz 或 更快 内存 物理内存:最少:512MB 推荐:1.0GB 或 更大 存储 存储空间:最少:4GB 空闲空间 推荐:8GB 空闲空间 网络
5、网络质量:速率:100Mbps 延时:20ms (以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)丢包:0.1%(以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)操作系统 K/3 客户端支持的操作系统:Windows XP Professional SP2/SP3 Windows XP Professional 64 位 x64 SP2 Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1 Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness 64 位 x64 SP1 Windows 7 Home Basic/Home Pre
6、mium/Professional/Ultimate Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate 64 位 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 SP1/SP2 Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提
7、供官方支持,金蝶 K/3 客户端在此类系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。7 Web 浏览器 K/3 HR/CRM/SRM/Portal 支持的 Web 浏览器版本:Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2-32 位 Microsoft Internet Explorer 7.0-32 位 仅 HR/CRM/SRM/Portal 等 Web 客户端需要 Web 浏览器,普通 K/3 GUI 客户端并不需要。其他未提及的 Web 浏览器版本不提供官方支持,金蝶 K/3 HR/Web 客户端在此类 Web 浏览器上可能可以运行但未经严格测试,
8、也可能完全不能运行。注解K/3 HR/CRM/Portal 支持浏览器最高版本为 Microsoft Internet Explorer 7.0,而 Windows 7默认版本是 8.0,因此 Windows7 系列不支持使用 K/3 HR/CRM/Portal。注解同时也支持 Windows Server 2003 R2 对应版本,Windows Server 2003 R2 是 Windows Server 2003 的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。注解不推荐使用 Windows 2000 系列,其 MSDTC 效能较低,会降低 K/3 整体性能。注解如果采用 64 位操作系统作为
9、HR/Web 客户端,请使用其内置的 32 位 IE 访问 K/3 HR/Web站点,64 位 Windows 系统都内置 32 位和 64 位两套 Internet Explorer,操作系统默认也是调用 32 位版。1.2 下表列出了金蝶 K/3 标准版 V12.1 中间层服务器的运行环境要求:处理器 处理器类型:Intel Xeon 或 AMD Opteron 处理器速度:最低:1.6GHz 推荐:2.4GHz 或 更快处理器 处理器核心总数:最低:2 核心 推荐:4 核心(200 并发以内)8 核心(200400 并发)400 并发以上请增加中间层服务器,下同 内存 物理内存:最少:1
10、GB 推荐:2GB(200 并发以内)4GB(200400 并发)存储 存储类型:SCSI 或 更快企业级存储,并推荐设置为 RAID1 或 RAID5 存储空间:最少:10GB 空闲空间 推荐:20GB 空闲空间 8 网络 网络质量:速率:100Mbps,推荐以 1000Mbps 与数据库服务器连接 延时:20ms (以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)丢包:0.1%(以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)操作系统 K/3 中间层服务器支持的操作系统:Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 W
11、indows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶 K/3 中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行
12、。在虚拟机系统中运行 K/3 中间层的特别说明请见注解 注解同时也支持 Windows Server 2003 R2 对应版本,Windows Server 2003 R2 是 Windows Server 2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。注解只支持 Windows Server 2008 完全安装,不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。注解不推荐使用 Windows 2000 系列,其 MSDTC 效能较低,会降低 K/3 整体性能。注解中间层加密服务不支持在虚拟机(VMWare、Virtual PC 等)中运行,加密服务在虚拟机中将总运行为
13、演示版,也不支持 License 文件导入。但加密服务之外的其他中间层组件可以正常在虚拟机中运行。1.3 HR/Web 下表列出了金蝶 K/3 标准版 V12.1 HR/Web 服务器的运行环境要求:处理器 处理器类型:Intel Xeon 或 AMD Opteron 处理器速度:最低:1.6GHz 推荐:2.4GHz 或 更快处理器 处理器核心总数:最低:2 核心 推荐:8 核心 内存 物理内存:最少:1GB 推荐:4GB 9 存储 存储类型:SCSI 或 更快企业级存储,并推荐设置为 RAID1 或 RAID5 存储空间:最少:10GB 空闲空间 推荐:20GB 空闲空间 网络 网络质量:
14、速率:100Mbps,推荐以 1000Mbps 与中间层服务器连接 延时:20ms (以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)丢包:0.1%(以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)操作系统 K/3 HR/Web 服务器支持的操作系统:Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCen
15、ter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶 K/3 HR/Web 服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。K/3 管理门户服务器与中间层服务器分开部署的注意事项请见注解 注解同时也支持 Windows Server 2003 R2 对应版本,Windows Server 2003 R2 是 Windows Server 2
16、003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。注解只支持 Windows Server 2008 完全安装,不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。注解不推荐使用 Windows 2000 系列,其 MSDTC 效能较低,会降低 K/3 整体性能。注解如果 K/3 管理门户服务器和中间层服务器不是同一台服务器,要求它们之间有 AD 信任关系(同域或信任域),不支持工作组信任模式。其他 K/3 Web 服务器角色无此要求。1.4 下表列出了金蝶 K/3 标准版 V12.1 数据库服务器的运行环境要求:10 处理器 处理器类型:Intel Xeon 或 AMD Op
17、teron 或 Intel Itanium 2 处理器速度:最低:1.6GHz(对于 Itanium处理器是 1.4GHz)推荐:2.4GHz 或 更快处理器(对于 Itanium处理器是 1.6GHz)处理器核心总数:最低:2 核心 推荐:4 核心(100 并发以内 或 数据库实体 10GB 以内)8 核心(100200 并发 或 数据库实体 1020GB)16 核心(200400 并发 或 数据库实体 2040GB)内存 物理内存:最少:2GB 推荐:4GB(100 并发以内 或 数据库实体 10GB 以内)8GB(100200 并发 或 数据库实体 1020GB)16GB(200400
18、并发 或 数据库实体 2040GB)存储 存储类型:SCSI 或 更快企业级存储,数据盘推荐设置为 RAID10,并至少建立两个 LUN 分别放置生产数据库与临时数据库(TempDB)存储空间:最少:10GB 空闲空间 推荐:50GB 或 更多 空闲空间 网络 网络质量:速率:100Mbps,推荐与中间层服务器以 1000Mbps 连接 延时:20ms (以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)丢包:0.1%(以大小 1024 字节的测试数据包返回结果为准)操作系统 K/3 数据库服务器支持的操作系统:Windows Server 2003 Standard/Enterprise/Da
19、taCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 SP1/SP2 Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64 位 IA64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 Windows Server 2008 Enterprise/DataCenter 64
20、 位 IA64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64 位 IA64 SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶 K/3 数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。11 数据库引擎 K/3 数据库服务器支持的数据库引擎:SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3 SQL Server 2005 Standard/Enterprise 64 位
21、 x64 SP3 SQL Server 2005 Enterprise 64 位 IA64 SP3 SQL Server 2008 Standard/Enterprise SQL Server 2008 Standard/Enterprise 64 位 x64 SQL Server 2008 Enterprise 64 位 IA64 SQL Server 2000 Standard/Enterprise SP4 SQL Server 2000 Enterprise 64 位 IA64 SP4 其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持,金蝶 K/3 数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未
22、经严格测试,也可能完全不能运行。非简体中文环境下部署 K/3 数据库服务器的注意事项请见注解 K/3 商业分析+SQL Server 2008 环境的部署注意事项见注解 注解同时也支持 Windows Server 2003 R2 对应版本,Windows Server 2003 R2 是 Windows Server 2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。注解64 位 IA64 架构的 K/3 数据库服务器暂不支持安装数据库服务部件,因此中间层连接 IA64 架构的数据库服务器时,新建、备份、恢复这三种账套操作不能在账套管理中直接进行,但其他业务功能正常。数据库服务部件不是 K/3
23、系统的必需部件,除上述三种功能外,数据库服务器不依赖它工作。64 位 x64 架构的服务器无以上限制,可安装数据库服务部件。注解只支持 Windows Server 2008 完全安装,不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。注解不推荐使用 Windows 2000 系列,其 MSDTC 效能较低,会降低 K/3 整体性能。注解不推荐使用 SQL Server 2000 标准版,只推荐企业版,因为标准版最大只能支持 2GB 物理内存,会降低 K/3 整体性能。但 SQL Server 2005/2008 标准版并没有物理内存限制,可以推荐使用。注解在非简体中文
24、环境安装 SQL Server,请把排序(Collation)设为 Chinese_PRC_CI_AS,(CI表示大小写不敏感 Case Insensitive、AS 表示重音敏感 Accent Sensitive),否则 K/3 数据库服务器不能正常工作。SQL Server 2005/2008 默认安装过程中可以设置排序,SQL Server 2000 需要选择自定义安装才能设置排序。排序在安装后不能更改,所以请安装时正确设置排序。注解如需用 K/3 商业分析,且数据库引擎为 SQL Server 2008,数据库服务器需安装“SQL Server 2005向后兼容组件”(SQL Serv
25、er 2005 Backward Compatibility Components),它是 SQL Server 2008 Features Pack的一部分,微软官方下载链接:x86 简体中文版:http:/ x64 简体中文版:http:/ IA64 简体中文版:http:/ 2.1 K/3 标准版 V12.1 升级维护范围包含 K/3 精益版 V12.0.K/3 标准版 V12.0 及以前版本,各版本详细的升级支持情况参见下表:12 K/3 通 版产品 V9.0V9.3.1 先升级 V9.4.1,再升级 V12.1 标准版 V9.4 以前版本 HR 账套必须先升级 V9.4.1,再升级
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