管理学基础期末考试B卷.doc

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1、密密封封线线内内不不要要答答题题学号姓名贵州职院 管理学基础试题第 1页（共 3 页）试卷号试卷号：40364036座位座位号号:贵州职业技术学院贵州职业技术学院 2016201620172017 学年度第一学期期末考试学年度第一学期期末考试 管理学基础管理学基础 B B 卷试题卷试题2016年12 月题号一二三四总分分数一、单项选择题（一、单项选择题（每题每题2分，共分，共20分）分）1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就扮演（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色2.韦伯认为传统式权威的法律基础是（）A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例3.程序性决策称为（）A.开

2、关式决策和重复性决策C.旋钮式决策和开关决策B.例行决策、常规决策和定型化决策D.战略决策和旋钮决策4.计划工作的核心是（）A.确定目标C.确定可供选择的方案B.确定计划的前提条件D.作决策5.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）A.职能B.产品C.地区D.流程6.下列机构中更多行使参谋职能的是（）A.国务院发展研究中心C.中共河北省委B.证监会D.全国人大委员会7.（）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率A.直线型B.事业部型C.矩阵型D.网络型8.管理方格图中，坐标 9.9 被称为（）A.贫乏型管理C.乡村俱乐部型管理

3、B.团队式管理D.中间式管理9.控制工作的第一个步骤是（）A.分析问题B.拟定标准C.纠正偏差D.总结经验10.控制活动应该（）A.与计划工作同时进行C.先于计划工作进行B.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行二、填空题（每空二、填空题（每空 2 分，共分，共30分）分）1.领导者的权力主要由_、_、惩治权、专长权、感召权和亲和权构成。2.人 员 培 训 的 内 容 有 知 识 培 训、_、人 际 技 能 培 训 和_。3.人员选聘的流程是_、发布招聘信息、_、_和录用及评估。4.高长式组织结构的管理幅度_、组织层次多，扁平式组织结构的管理幅度_、组织层次少。5.当环境不确定性越大时，越易

4、采用的计划类型是_、时间上是_。6.按 决 策 者 掌 握 的 信 息 的 完 备 程 度，可 分 为 确 定 型、_ 和_。7.预 算 控 制 包 含 哪 三 种 种 类 _、_ 和_。得分评卷人得 分评 卷 人密密封封线线内内不不要要答答题题管理学基础试题第 2 页（共 3页）三简答题（每小题三简答题（每小题 12分，共分，共 36分）分）1.请简述计划的编制程序。2.请简述高长式管理模式的特点及优缺点。3.领导当中，激励与沟通必不可少，请简述激励的运用技巧。.得 分评 卷 人密密封封线线内内不不要要答答题题 管理学基础 第 3 页（共 3 页）四四论述题论述题（本题（本题 14 分）分）1.在人际交往的过程中，你认为最有效的沟通方法是什么，为什么？得 分评 卷 人