保险概论第三章36学时.ppt
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1、第三章第三章保险的基本原则保险的基本原则最大诚信原则最大诚信原则n最大诚信原则的含义最大诚信原则的含义 保险关系双方在签订和履行保险合同时,必须保险关系双方在签订和履行保险合同时,必须保持最大限度的诚意,双方都应恪守信用,互保持最大限度的诚意,双方都应恪守信用,互不欺骗和隐瞒,投保人应向保险人如实申报主不欺骗和隐瞒,投保人应向保险人如实申报主要危险情况,保险人应向投保人解释保险合同要危险情况,保险人应向投保人解释保险合同条款的主要内容。条款的主要内容。n遵循最大诚信原则的原因遵循最大诚信原则的原因l基于保险经营特殊性的考虑基于保险经营特殊性的考虑l基于保险合同是附和合同的考虑基于保险合同是附和
2、合同的考虑l基于保险本身所具有的不确定性考虑基于保险本身所具有的不确定性考虑最大诚信原则最大诚信原则n最大诚信原则的基本内容最大诚信原则的基本内容l告知告知告知的含义告知的含义:在保险合同订立前、订立时及合同的在保险合同订立前、订立时及合同的有效期内,投保人对已知或应知的风险,以及与有效期内,投保人对已知或应知的风险,以及与保险标的有关的实质性重要事实向保险人作口头保险标的有关的实质性重要事实向保险人作口头或书面的申报,保险人也应将对投保人利害相关或书面的申报,保险人也应将对投保人利害相关的实质性重要事实据实通知投保人。的实质性重要事实据实通知投保人。最大诚信原则最大诚信原则投保人或被保险人的
3、告知内容投保人或被保险人的告知内容在保险合同订立时根据保险人的询问,对已知的或应知的在保险合同订立时根据保险人的询问,对已知的或应知的与保险标的有关的重要事实进行如实回答。与保险标的有关的重要事实进行如实回答。保险法保险法第十六条订立保险合同,保险人就保险标的第十六条订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。知。在保险合同的有效期内,当保险标的的风险程度增加时,在保险合同的有效期内,当保险标的的风险程度增加时,投保人应及时告知保险人。投保人应及时告知保险人。保险法保险法第五十二条在合同有效期内,保险标的
4、的第五十二条在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,被保险人应当按照合同约定及时通危险程度显著增加的,被保险人应当按照合同约定及时通知保险人,保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除知保险人,保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。保险人解除合同的,应当将已收取的保险费,按照合同。保险人解除合同的,应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。收的部分后,退还投保人。被保险人未履行前款规定的通知义务的,因保险标的被保险人未履行前款规定的通知义务的,因保险标的的危险程度显著增加而发
5、生的保险事故,保险人不承担赔的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。偿保险金的责任。最大诚信原则最大诚信原则保险标的发生转移或保险合同有关事项变动时,保险标的发生转移或保险合同有关事项变动时,投保人或被保险人应及时通知保险人,经保险人投保人或被保险人应及时通知保险人,经保险人确认后可变更合同并保证合同的效力。确认后可变更合同并保证合同的效力。保险事故发生后投保人应及时通知保险人保险事故发生后投保人应及时通知保险人 保险法保险法第二十一条第二十一条 投保人、被保险人或者受投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。益人知道保险事故发生后,应当及时通
6、知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。者应当及时知道保险事故发生的除外。最大诚信原则最大诚信原则有重复保险的投保人应将有关情况通知保有重复保险的投保人应将有关情况通知保险人险人 保险法保险法第五十六条重复保险的投保人第五十六条重复保险的投保人应当将重复保险的
7、有关情况通知各保险人。应当将重复保险的有关情况通知各保险人。保险人的告知内容保险人的告知内容保险合同订立时,保险人应主动地向投保保险合同订立时,保险人应主动地向投保人说明保险合同条款的内容,包括人说明保险合同条款的内容,包括保险责保险责任和除外责任(着重说明)、任和除外责任(着重说明)、保险费率、保险费率、保险合同成立、有效、失效的条件等。保险合同成立、有效、失效的条件等。最大诚信原则最大诚信原则 保险法第十七条订立保险合同,采用保险法第十七条订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人人提供的投保单应当附格式条
8、款,保险人应当向投保人说明合同的内容。应当向投保人说明合同的内容。在保险事故发生时或保险合同约定的条件在保险事故发生时或保险合同约定的条件满足后,保险人应按合同约定如实履行赔满足后,保险人应按合同约定如实履行赔偿或给付义务;若拒赔条件成立,应发送偿或给付义务;若拒赔条件成立,应发送拒赔通知书。拒赔通知书。最大诚信原则最大诚信原则 保险法第二十三条保险人收到被保险人或者受益人保险法第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的形复杂的,应当在三十日内作出核定
9、,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核
10、定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。金通知书,并说明理由。最大诚信原则最大诚信原则投保人的告知形式:无限告知与询问告知投保人的告知形式:无限告知与询问告知 无限告知是指法律(或保险人)对告知内容没有无限告知是指法律(或保险人)对告知内容没有确定性的规定,投保人或被保险人应将与保险标确定性的规定,投保人或被保险人应将与保险标的的危险状况及有关重要事项如实告知保险人。的的危险状况及有关重要事项如实告知保险人。询问告
11、知是指投保人或被保险人只对保险人询问询问告知是指投保人或被保险人只对保险人询问的问题必须如实告知,保险人未询问的,投保人的问题必须如实告知,保险人未询问的,投保人无须告知。无须告知。我国采用询问告知形式,以保护被保险人的利益。我国采用询问告知形式,以保护被保险人的利益。保险法保险法第十六条:订立保险合同,保险人就保险标的第十六条:订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。知。最大诚信原则最大诚信原则保险人的告知形式:明确列示和明确说明保险人的告知形式:明确列示和明确说明明确列示是指保险人只需将保险的主要
12、内明确列示是指保险人只需将保险的主要内容明确列明在保险合同之中容明确列明在保险合同之中,即视为已告知即视为已告知投保人投保人.明确说明是指保险人不仅应将保险的主要明确说明是指保险人不仅应将保险的主要内容明确列明在保险合同中内容明确列明在保险合同中,还必须对投保还必须对投保人进行正确的解释人进行正确的解释.最大诚信原则最大诚信原则 保险法第十七条保险法第十七条 订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。保险人应当向投保人说明合同的内容。对
13、保险合同中免除保险人责任的条款,保险人对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。生效力。最大诚信原则最大诚信原则l保证保证保证的含义:保险人要求投保人或被保险人在保险期间对保证的含义:保险人要求投保人或被保险人在保险期间对某一事项的作为与不作为,对某事态的
14、存在或不存在做出某一事项的作为与不作为,对某事态的存在或不存在做出许诺。许诺。保证的形式:明示保证与默示保证保证的形式:明示保证与默示保证明示保证:以文字或书面形式在保险合同中载明,成为合明示保证:以文字或书面形式在保险合同中载明,成为合同条款的保证。同条款的保证。明示保证分为认定事项保证和约定事项保证。明示保证分为认定事项保证和约定事项保证。如汽车保证条款:如汽车保证条款:“被保险人或其雇佣的司机,对被保险被保险人或其雇佣的司机,对被保险的汽车应妥善维护,使其经常处于适宜驾驶的状态,以防的汽车应妥善维护,使其经常处于适宜驾驶的状态,以防止发生事故。止发生事故。”默示保证:并未在保单中明确载明
15、,但订约双方在订约时默示保证:并未在保单中明确载明,但订约双方在订约时都清楚的保证。(一般是国际惯例通行准则、某行业习惯都清楚的保证。(一般是国际惯例通行准则、某行业习惯等)等)最大诚信原则最大诚信原则l弃权与禁止反言弃权与禁止反言含义含义 弃权指保险合同的一方当事人放弃其在保弃权指保险合同的一方当事人放弃其在保险合同中可以主张的权利,通常是指保险险合同中可以主张的权利,通常是指保险人放弃合同解除权与抗辩权。人放弃合同解除权与抗辩权。禁止反言指合同一方既已放弃其在合同中禁止反言指合同一方既已放弃其在合同中的某项权利,日后不得再向另一方主张这的某项权利,日后不得再向另一方主张这种权利,也称禁止抗
16、辩。在保险实践中主种权利,也称禁止抗辩。在保险实践中主要约束保险人。要约束保险人。最大诚信原则最大诚信原则构成弃权的要件构成弃权的要件保险人须有弃权的意思表示。保险人须有弃权的意思表示。保险人必须知道被保险人有约定义务的情况及因保险人必须知道被保险人有约定义务的情况及因此享有抗辩权或解约权。此享有抗辩权或解约权。视为弃权的情形视为弃权的情形投保人违背按期交纳保险费或其他约定义务,保投保人违背按期交纳保险费或其他约定义务,保险人已知此情形却仍收受补缴的保险费,则保险险人已知此情形却仍收受补缴的保险费,则保险人本应享有的合同解除权、终止权及其他抗辩权人本应享有的合同解除权、终止权及其他抗辩权均视为
17、弃权。均视为弃权。最大诚信原则最大诚信原则保险事故发生后,保险人明知有拒绝赔付的抗辩保险事故发生后,保险人明知有拒绝赔付的抗辩权,仍要求投保人或被保险人提出损失证明,视权,仍要求投保人或被保险人提出损失证明,视为保险人放弃抗辩权。为保险人放弃抗辩权。保险人明知投保人的损失证明有漏洞和不实之处,保险人明知投保人的损失证明有漏洞和不实之处,仍无条件予以接受,可视为对漏洞和不实之处抗仍无条件予以接受,可视为对漏洞和不实之处抗辩权的放弃。辩权的放弃。保险事故发生后,保单持有人逾期通知,保险人保险事故发生后,保单持有人逾期通知,保险人仍表示接受,视为对逾期通知抗辩权的放弃。仍表示接受,视为对逾期通知抗辩
18、权的放弃。保险人在得知投保人违背约定义务后仍保持沉默,保险人在得知投保人违背约定义务后仍保持沉默,视为弃权。视为弃权。最大诚信原则最大诚信原则 保险法第十六条保险法第十六条 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。保险费率的,保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立
19、之日起超过二年的,保险人不得解除合同超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。最大诚信原则最大诚信原则n违反最大诚信原则的法律后果违反最大诚信原则的法律后果l违反告知的法律后果违反告知的法律后果投保人违反告知的法律后果投保人违反告知的法律后果投
20、保人违反告知的情形:漏报、误告、隐投保人违反告知的情形:漏报、误告、隐瞒、欺诈瞒、欺诈最大诚信原则最大诚信原则 保险法第十六条保险法第十六条 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。费率的,保险人有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费
21、。任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。险费。最大诚信原则最大诚信原则 保险法第二十七条未发生保险事故,被保险人或保险法第二十七条未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,保险人有权解除合同,并不退还保险费。付保险金请求
22、的,保险人有权解除合同,并不退还保险费。投保人、被保险人故意制造保险事故的,保险人有权投保人、被保险人故意制造保险事故的,保险人有权解除合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任解除合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任;除本法第除本法第四十三条规定外,不退还保险费。四十三条规定外,不退还保险费。保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金
23、的责任。承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人、被保险人或者受益人有前三款规定行为之投保人、被保险人或者受益人有前三款规定行为之一,致使保险人支付保险金或者支出费用的,应当退回或一,致使保险人支付保险金或者支出费用的,应当退回或者赔偿。者赔偿。最大诚信原则最大诚信原则保险人违反告知的法律后果保险人违反告知的法律后果保险法保险法第十七条第十七条 对保险合同中免除保险人对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口
24、头注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。明的,该条款不产生效力。最大诚信原则最大诚信原则l违反保证的法律后果违反保证的法律后果 投保人或被保险人违反保证,无论其是否投保人或被保险人违反保证,无论其是否有过失,也无论是否对保险人造成损害,有过失,也无论是否对保险人造成损害,保险人均有权解除合同,不予承担责任,保险人均有权解除合同,不予承担责任,且除人寿保险外,一般不退还保险费。且除人寿保险外,一般不退还保险费。案例 某家银行投保火险附加盗窃险,在投保单某家银行投保火险附加盗窃险,在投
25、保单上写明上写明24小时有警卫值班。后银行被窃,小时有警卫值班。后银行被窃,经调查某日经调查某日24小时内有半小时警卫不在岗。小时内有半小时警卫不在岗。问保险公司是否承担赔偿责任问保险公司是否承担赔偿责任?案例 1998年年4 月某机械厂向当地一家保险公司投保,月某机械厂向当地一家保险公司投保,保险金额达保险金额达600万元。同年万元。同年8月,该厂保险标的危月,该厂保险标的危险程度增加,保险公司要求该厂增交一定保费,险程度增加,保险公司要求该厂增交一定保费,该厂不同意,要求退保,保险公司不愿失去这笔该厂不同意,要求退保,保险公司不愿失去这笔业务,答应以后再做商议是否要增交保费,但双业务,答应
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