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1、现代物流与供应链管理现代物流与供应链管理(gunl)的发展的发展第一页,共33页。2 2第一节 绿色(l s)供应链管理n n概念概念n n绿色供应链是环境意识、资源能源的有效利用和供应链的各个环节的交叉融合,是实现绿色制造和企业可持绿色供应链是环境意识、资源能源的有效利用和供应链的各个环节的交叉融合,是实现绿色制造和企业可持续发展的重要手段,其目的是使整个供应链的资源利用效率最高,对环境的负面影响最小。续发展的重要手段,其目的是使整个供应链的资源利用效率最高,对环境的负面影响最小。密歇根州立大密歇根州立大学的制造研究协会学的制造研究协会 n n一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源利用率的
2、现代管理模式,它以绿色制造理论和供应链管理技术一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源利用率的现代管理模式,它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础,涉及供应商、制造商、销售商和用户,其目的是使产品从原料获取、加工、包装、仓储、运输为基础,涉及供应商、制造商、销售商和用户,其目的是使产品从原料获取、加工、包装、仓储、运输(ynsh)(ynsh)、使用到报废处理的整个过程中,对环境的影响、使用到报废处理的整个过程中,对环境的影响(负作用负作用)最小,资源利用效率最高。最小,资源利用效率最高。第1页/共33页第二页,共33页。3 3绿色(l s)供应链的概念模型 第2页/共33页第三页,共33页。4
3、 4体系结构第3页/共33页第四页,共33页。5 5绿色绿色(l s)供应链的特征供应链的特征n n(1)生态生态(shngti)性性n n(2)闭环性闭环性n n(3)共享性共享性n n(4)集成性集成性第4页/共33页第五页,共33页。6 6生态性绿色供应链管理是以提高包括企业经济效益与社会效益在内的综合效益为目标,把可持续性哲理应用于产品生命周期的全过程,是供应、制造(zhzo)、消费等各子系统的集成,要求各子系统主体均遵循“与环境相容”的原则。包括物流、信息流、资金流、工作流和生态流。第5页/共33页第六页,共33页。7 7闭环性绿色供应链改变了传统供应链的开环结构,增加了回收商这个角
4、色,回收商可以由制造商或专门的回收企业来充当。通过(tnggu)回收过程,实现产品或部分零部件的重用,或者材料和能量的回收,从而形成物流“闭环”。第6页/共33页第七页,共33页。8 8共享性共享数据包含绿色(l s)材料的选取、产品设计、对供应商的评估和挑选、绿色(l s)生产、运输和分销、包装、销售和废物的回收等过程的数据。第7页/共33页第八页,共33页。9 9集成性绿色供应链应用系统工程的思想统筹规划企业的各种物流、信息流、资金流、工作流、生态(shngti)流,将企业内部和相关企业成员共同的产、购、销、人、财、物管理看作供应链的整体功能。将企业内、外的供应链集成起来,消除传统供应链中
5、采购、生产、分销和配送之间的障碍,力求从整个供应链的角度综合考虑环境影响和资源效率,强调综合最优。第8页/共33页第九页,共33页。1010n n绿色产品设计绿色产品设计n n绿色采购绿色采购(cigu)n n绿色制造绿色制造n n绿色物流绿色物流 绿色供应链管理绿色供应链管理绿色供应链管理绿色供应链管理(gunl)(gunl)的内容的内容的内容的内容第9页/共33页第十页,共33页。1111(1)科学规划是实施绿色供应链管科学规划是实施绿色供应链管理的先导理的先导(2)将将BPR与绿色供应链管理有机与绿色供应链管理有机结合结合(3)在绿色供应链管理过程中重视在绿色供应链管理过程中重视咨询和顾
6、问的作用咨询和顾问的作用(4)企业高层领导转变观念,树立企业高层领导转变观念,树立全员参与意识全员参与意识(5)供应链的各个环节间要经常沟供应链的各个环节间要经常沟通和监督通和监督(6)重塑企业与供应商和顾客间的重塑企业与供应商和顾客间的关系关系(7)技术支持技术支持(8)建立建立(jinl)有效的绿色供应链有效的绿色供应链绩效测量与评价体系绩效测量与评价体系 绿色供应链管理绿色供应链管理(gunl)的实施的实施第10页/共33页第十一页,共33页。1212第二节 全球(qunqi)供应链管理 n n概念概念n n全球化供应链管理就是要求以全球化的观念,全球化供应链管理就是要求以全球化的观念,
7、将供应链的系统延伸至整个世界范围,在全将供应链的系统延伸至整个世界范围,在全面、迅速地了解世界各地消费者需求偏好的面、迅速地了解世界各地消费者需求偏好的同时,对其进行计划、协调、操作、控制和同时,对其进行计划、协调、操作、控制和优化。在供应链中的核心企业与其优化。在供应链中的核心企业与其(yq)供供应商以及供应商的供应商、核心企业与其应商以及供应商的供应商、核心企业与其(yq)销售商以及最终消费者之间,依靠现销售商以及最终消费者之间,依靠现代网络信息技术支持,实现供应链的一体化代网络信息技术支持,实现供应链的一体化和快速反应运作,达到物流、价值流和信息和快速反应运作,达到物流、价值流和信息流的
8、协调通畅,以满足全球消费者需求。流的协调通畅,以满足全球消费者需求。第11页/共33页第十二页,共33页。1313n n全球供应链管理的特征全球供应链管理的特征n n全球化的供应链管理模式是以全球范围内的全球化的供应链管理模式是以全球范围内的消费者来驱动供应链运作,以消费者满意为消费者来驱动供应链运作,以消费者满意为核心。核心。n n全球化供应链管理是一种新型合作竞争全球化供应链管理是一种新型合作竞争(jngzhng)理念。理念。n n全球化供应链管理以现代网络信息技术为支全球化供应链管理以现代网络信息技术为支撑。撑。第12页/共33页第十三页,共33页。1414n n全球供应链管理面临的挑战
9、全球供应链管理面临的挑战n n价值差异的挑战价值差异的挑战n n价值变化的挑战价值变化的挑战n n战略战略(zhnl)集成的挑战集成的挑战n n信息共享的挑战信息共享的挑战第13页/共33页第十四页,共33页。1515n n全球供应链管理的发展对策全球供应链管理的发展对策n n理解和识别全球供应链中的合作伙伴之间的理解和识别全球供应链中的合作伙伴之间的价值差异与变化是全球供应链战略整合的前价值差异与变化是全球供应链战略整合的前提和保证。提和保证。n n合作伙伴之间的信息整合与共享。包括产品合作伙伴之间的信息整合与共享。包括产品(chnpn)信息、库存信息以及用户需求和信息、库存信息以及用户需求
10、和交易信息。交易信息。第14页/共33页第十五页,共33页。1616第三节第三节第三节第三节 互联网供应链管理互联网供应链管理互联网供应链管理互联网供应链管理(gunl)(gunl)n n电子商务电子商务n n电子商务将传统商务过程的电子化,即通过电子商务将传统商务过程的电子化,即通过网络和电子化技术将传统商务活动中,所有网络和电子化技术将传统商务活动中,所有可虚拟化完成的环节可虚拟化完成的环节信息流、商流、资金信息流、商流、资金流,在第一时间予以完成,便捷了交易的手流,在第一时间予以完成,便捷了交易的手续续(shux)与过程,从而提高企业效率、降与过程,从而提高企业效率、降低成本、以便捷的、
11、个性化的服务提高顾客低成本、以便捷的、个性化的服务提高顾客的满意度。的满意度。n n狭义的电子商务:利用因特网狭义的电子商务:利用因特网(Internet)进进行的商务活动。行的商务活动。n n广义的电子商务:所有利用电子工具从事的广义的电子商务:所有利用电子工具从事的商务活动。这些电子工具包括一切多媒体、商务活动。这些电子工具包括一切多媒体、网络、通讯、信息技术等相关工具。网络、通讯、信息技术等相关工具。第15页/共33页第十六页,共33页。1717n n电子商务对供应链整合的影响电子商务对供应链整合的影响n n竞争因素竞争因素 n n技术技术(jsh)因素因素 n n理念因素理念因素n n
12、创新因素创新因素 第16页/共33页第十七页,共33页。1818n n电子电子(dinz)供应链管理模式供应链管理模式 电子化供应链的模式(msh)第17页/共33页第十八页,共33页。1919信息网络中心消费者零售商金融服务商供应商制造商转包制造商分销商物流供应商电子化供应链信息处理和共享系统(xtng)第18页/共33页第十九页,共33页。2020n n电子供应链的发展电子供应链的发展(fzhn)过程过程 演变第一/第二阶段内部供应链优化(第0层次)第三阶段网络形成(第1层次)第四段价值链星群(第2层次)第四阶段以上完全网络连接(第3层次)信息技术点解决方案(告知)相互连接的内部网(互动)
13、基于因特网的外部网(交易)完全网络通讯系统(配送)设计、开发产品/服务推广只有内部被选择的外部支持协同设计企业整合和PIM商业部门观点联合设计与开发采购和资源搜索提高单位业务量通过积累对整个网络进行改造主要供应商协助基于网络的资源搜索通过最好的企业伙伴来进行网络化的资源搜索营销,销售,客户服务内部开发的项目,促销以客户为焦点,基于数据的协议基于某个消费者群体而进行的协同开发整个价值链的消费者响应系统第19页/共33页第二十页,共33页。2121演变第一/第二阶段内部供应链优化(第0层次)第三阶段网络形成(第1层次)第四段价值链星群(第2层次)第四阶段以上完全网络连接(第3层次)计划,规划,日程
14、安排和制造(订单管理)MRP,MRPII,ERPERP内部连接协同网络规划最好的资产利用完全网络商务系统最优化物流供应(库存管理)生产推动库存量大内/外部供应商拉动的系统最佳伙伴提供商双重渠道整个网络的双重渠道最优化客户关怀(订单管理)客户服务反映集中化服务呼叫中心细分化的响应系统,客户关系管理配对化的关怀客户关怀自动化人力资源内部供应链培训提供网络资源,培训企业间资源利用全网络联合续表第20页/共33页第二十一页,共33页。2222传统(chuntng)的供应链管理示意图 第21页/共33页第二十二页,共33页。2323电子化供应链管理(gunl)模拟示意图 第22页/共33页第二十三页,共
15、33页。2424电子电子(dinz)供应链的特点供应链的特点n n(1)由供货商的关系管理系统)由供货商的关系管理系统(SRM)、高级生产计划排程系统、高级生产计划排程系统(APS),仓储管理系统,仓储管理系统(WMS),运输管理系统运输管理系统(FMS)、销售管、销售管理系统理系统(SOM)等,构成了电子等,构成了电子化供应链管理(化供应链管理(ESCM)的平台,)的平台,并且通过并且通过EDI/XML/等多种通讯等多种通讯格式转换与格式转换与EIP、ERP、CRM等系统进行连接。企业外部分等系统进行连接。企业外部分别与供应商、分销商、零售商别与供应商、分销商、零售商进行连接,并且同时可以连
16、接进行连接,并且同时可以连接到生产线上。到生产线上。n n(2)充分利用电子数据交换、)充分利用电子数据交换、ERP等技术手段,集中协调供等技术手段,集中协调供应链上不同企业的关键数据,应链上不同企业的关键数据,包括订货、预测、库存状况、包括订货、预测、库存状况、生产计划、运输安排、销售分生产计划、运输安排、销售分析、资金结算析、资金结算(ji sun)等数据,等数据,并让管理人员迅速、准确地获并让管理人员迅速、准确地获得这些信息,达到各个过程的得这些信息,达到各个过程的自动管理,协助降低成本。自动管理,协助降低成本。n n(3)电子供应链管理系统)电子供应链管理系统(e-Supply Cha
17、in Management System e-SCMS)本质上就是本质上就是一套信息系统。一套信息系统。第23页/共33页第二十四页,共33页。2525电子供应链系统(xtng)功能组合 第24页/共33页第二十五页,共33页。2626集成化电子集成化电子(dinz)供应链管理供应链管理n n定义:定义:n n集集成成化化电电子子供供应应链链管管理理是是指指供供应应链链中中的的节节点点企企业业摒摒弃弃传传统统的的管管理理思思想想和和观观念念,通通过过信信息息技技术术特特别别是是电电子子商商务务技技术术,把把所所有有供供应应链链成成员员的的采采购购、生生产产、销销售售、财财务务等等业业务务在在电
18、电子子商商务务平平台台上上进进行行整整合合,并并为为形形成成一一个个整整体体的的功功能能(gngnng)过过程程而而开开发发的的供供应应链链管管理理功功能能(gngnng)。第25页/共33页第二十六页,共33页。2727特点:1、企业价值链的虚拟化2、市场的趋同性3、产销关系(gun x)的变化供应链上物流和信息流的“动力源”从生产者转变到了消费者。第26页/共33页第二十七页,共33页。2828实施实施(shsh)(shsh)途径途径第27页/共33页第二十八页,共33页。29291 1、内部集成化供应链管理、内部集成化供应链管理采用供应链计划采用供应链计划SCP(Supply Chain
19、 Planning)SCP(Supply Chain Planning)和和ERP(Enterprise Requirement Planning)ERP(Enterprise Requirement Planning)系统来实施集成系统来实施集成化计划和控制。核心内容是内部集成化供应链管理的效率问题,主要考虑在优化资源、能力的基础化计划和控制。核心内容是内部集成化供应链管理的效率问题,主要考虑在优化资源、能力的基础(jch)(jch)上,以最低的成本和最快的速度生产最好的产品,最快地满足用户的需求,以提高企业反应能力和效率。上,以最低的成本和最快的速度生产最好的产品,最快地满足用户的需求,以
20、提高企业反应能力和效率。2 2、外部集成化供应链管理、外部集成化供应链管理重点要以面向供应商和用户取代面向产品,增加与主要供应商和用户的联系,增进相互之间的了解重点要以面向供应商和用户取代面向产品,增加与主要供应商和用户的联系,增进相互之间的了解(产品、产品、工艺、组织、企业文化等工艺、组织、企业文化等),相互之间保持一定的一致性,实现信息共享等。,相互之间保持一定的一致性,实现信息共享等。3 3、集成化供应链动态联盟、集成化供应链动态联盟建立供应链的动态的网链结构,以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识等需要建立供应链的动态的网链结构,以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识等需要 。第28页
21、/共33页第二十九页,共33页。3030我国实施我国实施(shsh)供应链管理的供应链管理的现状现状n n宏观因素分析宏观因素分析(fnx)n n微观因素微观因素第29页/共33页第三十页,共33页。3131(1)城市化程度(chngd)较低(2)标准化程度(chngd)低第30页/共33页第三十一页,共33页。3232(1)供应链观念淡薄(dnb)(2)信任/合作机制不健全(3)企业的管理水平较低(4)技术障碍第31页/共33页第三十二页,共33页。3333实施实施(shsh)措施措施n n1、建立集成化电子供应链管理的思想观、建立集成化电子供应链管理的思想观念念n n2、引进和培养集成化供应链管理人才、引进和培养集成化供应链管理人才n n3、加强政府支持、加强政府支持n n4、通过、通过(tnggu)业务流程重组整合企业业务流程重组整合企业内外部资源内外部资源n n5、建立新的绩效评估体系,激励合作伙、建立新的绩效评估体系,激励合作伙伴间的协作伴间的协作n n6、加快企业信息化进程、加快企业信息化进程n n7、加强企业核心能力建设、加强企业核心能力建设第32页/共33页第三十三页,共33页。
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