生产车间现场管理培训学习教案.pptx

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1、会计学1生产车间现场生产车间现场(xinchng)管理培训管理培训第一页，共62页。生产现场管理生产现场管理(gunl)讲座讲座的主要内容的主要内容一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法(fngf(fngf)三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制四、现场的组织结构设计原则及职能四、现场的组织结构设计原则及职能四、现场的组织结构设计原则及职能四、现场的组织结构设计原则及职能五、生产现场员

2、工的管理五、生产现场员工的管理五、生产现场员工的管理五、生产现场员工的管理六、生产计划的制定要求六、生产计划的制定要求六、生产计划的制定要求六、生产计划的制定要求七、生产成本的控制七、生产成本的控制七、生产成本的控制七、生产成本的控制八、现场管理制度八、现场管理制度八、现场管理制度八、现场管理制度第1页/共62页第二页，共62页。前前 言言 现场管理是一个企业现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌产品质量控制和精神面貌的综合反映，是衡量企业的综合反映，是衡量企业综合素质及管理水平高低综合素质及管理水平高低的重要标志。搞好生产现的重要标志。搞好生产现

3、场管理，有利于企业增强场管理，有利于企业增强竞争力竞争力,消除消除“跑、冒、跑、冒、漏、滴漏、滴”和和“脏、乱、差脏、乱、差”状况，提高状况，提高(t go)产产品质量和员工素质，保证品质量和员工素质，保证安全生产，对提高安全生产，对提高(t go)企业经济效益，增强企业经济效益，增强企业实力具有十分重要的企业实力具有十分重要的意义。意义。第2页/共62页第三页，共62页。第3页/共62页第四页，共62页。第4页/共62页第五页，共62页。一、优秀一、优秀(yuxi)现场现场管理的标准和要求管理的标准和要求 1 1、什么是现场管理：、什么是现场管理：、什么是现场管理：、什么是现场管理：现场管理

4、就是指用科学的管理制度、标准和方现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、材料）、法（加工、检测方法）

5、、环（环境）、材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合控制和检测，使其处于良好的结合控制和检测，使其处于良好的结合控制和检测，使其处于良好的结合(jih)(jih)状态，状态，状态，状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。的目的。的目的。的目的。第5

6、页/共62页第六页，共62页。一、优秀现场一、优秀现场(xinchng)管理的标准和要求管理的标准和要求1）定员合理，技）定员合理，技能匹配；能匹配；2）材料工具，放）材料工具，放置有序；置有序；3）场地规划，标）场地规划，标注清析；注清析；4）工作流程，有）工作流程，有条不紊条不紊(yu tio b wn)；5）规章制度，落）规章制度，落实严格；实严格；6）现场环境，卫生）现场环境，卫生清洁；清洁；7）设备完好，运转）设备完好，运转正常；正常；8）安全有序，物流）安全有序，物流顺畅；顺畅；9）定量）定量(dngling)保质，调控均衡；保质，调控均衡；10）登记统计，应）登记统计，应记无漏。

7、记无漏。2、优秀生产现场管理的标准第6页/共62页第七页，共62页。一、优秀现场管理一、优秀现场管理(gunl)的标的标准和要求准和要求第7页/共62页第八页，共62页。一、优秀现场管理一、优秀现场管理(gunl)的标准的标准和要求和要求 现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、测。现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、测。-也称为也称为5M1E5M1E分析法。分析法。1)1)人（人（ManMan）：操作者对质量的认识、技术、身体状况等；）：操作者对质量的认识、技术、身体状况等；2)2)机器（机器（MachineMachine）：设备、测量仪器的精度和维护保养状况等；）：设备、测量仪器的

8、精度和维护保养状况等；3)3)材料（材料（MaterialMaterial）：材料能否达到要求的性能等；）：材料能否达到要求的性能等；4)4)方法（方法（MethodMethod）：生产工艺、设备选择、操作规程等；）：生产工艺、设备选择、操作规程等；5)5)测量（测量（MeasurementMeasurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；）：测量时采取的方法是否标准、正确；6)6)环境（环境（EnvironmentEnvironment）：工作）：工作(gngzu)(gngzu)现场的技术要求和清洁条件等；现场的技术要求和清洁条件等；由于这五个因素的英文名称的第一个字母是由于这五个因

9、素的英文名称的第一个字母是MM和和E E，简称为，简称为5M1E5M1E。3、现场管理(gunl)六要素(5M1E分析法)第8页/共62页第九页，共62页。二、现场管理二、现场管理(gunl)的基本方法的基本方法 1 1、什么是、什么是5S5S现场管理：现场管理：“5S”“5S”活动起源于日本，活动起源于日本，主要主要(zh(zh yo)yo)内容内容为：整理（为：整理（SeiriSeiri）、整顿（）、整顿（SeitonSeiton）、清扫）、清扫（SeisoSeiso）、清洁（）、清洁（SeiketsuSeiketsu）和素养）和素养（ShitsukeShitsuke）这）这5 5个词的缩

10、写。因为这个词的缩写。因为这5 5个词个词日语中罗马拼音的第一个字母都是日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”“S”，所以简称为，所以简称为“5S”“5S”。（一）、5S现场(xinchng)管理第9页/共62页第十页，共62页。二、现场管理的基本二、现场管理的基本(jbn)方法方法（一）、5S现场(xinchng)管理第10页/共62页第十一页，共62页。2 2、“5S”“5S”的基本内容：的基本内容：的基本内容：的基本内容：1 1）整理）整理）整理）整理(SEIRI)(SEIRI)：区分要用和不要用的东西，不要用的东西：区分要用和不要用的东西，不要用的东西：区分要用和不要用的东西，不要用的东

11、西：区分要用和不要用的东西，不要用的东西清理掉；清理掉；清理掉；清理掉；2 2）整顿）整顿）整顿）整顿(SEITON)(SEITON)：要用的东西依规定：要用的东西依规定：要用的东西依规定：要用的东西依规定(gudng)(gudng)定位定位定位定位.定量定量定量定量地摆放整齐，明确地标示；地摆放整齐，明确地标示；地摆放整齐，明确地标示；地摆放整齐，明确地标示；3 3）清扫）清扫）清扫）清扫(SEISO)(SEISO)：清除场内的脏污，并防止污染的发生：清除场内的脏污，并防止污染的发生：清除场内的脏污，并防止污染的发生：清除场内的脏污，并防止污染的发生：4 4）清洁）清洁）清洁）清洁(SEIK

12、ETSU)(SEIKETSU)：将前：将前：将前：将前3S3S实施的做法制度化实施的做法制度化实施的做法制度化实施的做法制度化.规范化规范化规范化规范化.贯贯贯贯彻执行并维持成果；彻执行并维持成果；彻执行并维持成果；彻执行并维持成果；5 5）素养）素养）素养）素养(SHITSUKE)(SHITSUKE)：人人依规定：人人依规定：人人依规定：人人依规定(gudng)(gudng)行事，养成好行事，养成好行事，养成好行事，养成好习惯。习惯。习惯。习惯。二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法（一）、5S现场(xinchng)管理第11页/共62页第十二页，共62页。3、实施、

13、实施5S管理的作用：管理的作用：提升品质，减少浪费提升品质，减少浪费(lngfi)，降，降低成本；低成本；营造融洽管理气氛，愉悦员工心营造融洽管理气氛，愉悦员工心情；情；工作规范有序，提高工作效率；工作规范有序，提高工作效率；美化工作环境，增强客户对企业美化工作环境，增强客户对企业的信心；的信心；提高企业的知名度和形象。提高企业的知名度和形象。二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法（一）、5S现场(xinchng)管理第12页/共62页第十三页，共62页。手工(shugng)作坊有规划(guhu)的工厂对社会有贡献(gngxin)和影响的企业整顿清扫整理素养整顿清扫整理

14、清洁企业文化二、现场管理的基本方二、现场管理的基本方法法（一）、5S现场管理第13页/共62页第十四页，共62页。4 4、5S5S管理的方法要求：管理的方法要求：管理的方法要求：管理的方法要求：（1 1）、整理）、整理）、整理）、整理所在的工作场所所在的工作场所所在的工作场所所在的工作场所(范围范围范围范围)全面检查；全面检查；全面检查；全面检查；制定制定制定制定“需要需要需要需要”和和和和“不需要不需要不需要不需要”的判别基准；的判别基准；的判别基准；的判别基准；清除清除清除清除(qngch)(qngch)不需要物品；不需要物品；不需要物品；不需要物品；调查需要物品的使用频度，决定日常用量；

15、调查需要物品的使用频度，决定日常用量；调查需要物品的使用频度，决定日常用量；调查需要物品的使用频度，决定日常用量；制定废弃物处理方法；制定废弃物处理方法；制定废弃物处理方法；制定废弃物处理方法；每日自我检查。每日自我检查。每日自我检查。每日自我检查。二、现场管理的基本二、现场管理的基本(jbn)方法方法（一）、5S现场(xinchng)管理第14页/共62页第十五页，共62页。二、现场管理二、现场管理(gunl)的基本方法的基本方法（一）、5S现场(xinchng)管理红牌红牌(hn pi)作战的对象作战的对象:1.打印机打印机,电话电话,电脑电脑 2.单证单证 3.资料资料 4.红牌张贴的基

16、准红牌张贴的基准1.物品不明者物品不明者2物品过期者物品过期者（1）整理）整理第15页/共62页第十六页，共62页。（一）、5S现场(xinchng)管理二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法调查调查(dio ch)需要物品的使用频度需要物品的使用频度,决定日常用量决定日常用量第16页/共62页第十七页，共62页。n n（2）整顿）整顿n n要落实前一步骤整理工作；要落实前一步骤整理工作；n n布置流程，确定置放布置流程，确定置放(zh fn)场所；场所；n n规定放置方法；规定放置方法；n n划线定位；划线定位；n n标识场所物品标识场所物品(目视管理的重目视管理的重

17、点点)。（一）、5S现场(xinchng)管理二、现场管理的基本二、现场管理的基本(jbn)方法方法第17页/共62页第十八页，共62页。二、现场管理二、现场管理(gunl)的基本方法的基本方法（一）、5S现场(xinchng)管理整顿重点整顿重点:1）整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状）整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态；态；2）要站在新人）要站在新人.其他职场的人的立场来看其他职场的人的立场来看,使得什么使得什么东西该在什么地方更为明确；东西该在什么地方更为明确；3）对于放置）对于放置(fngzh)处与被放置处与被放置(fngzh)物物,都都要想方法使其能立即取出使用；要

18、想方法使其能立即取出使用；4）另外）另外,使用后要能容易恢复到原未使用后要能容易恢复到原未,没有回复或误没有回复或误放时能马上知道。放时能马上知道。第18页/共62页第十九页，共62页。二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法（一）、5S现场(xinchng)管理清扫要领：清扫要领：建立清扫责任区建立清扫责任区(室内外室内外)；执行例行扫除执行例行扫除,清理脏污清理脏污(zn w)；执行例行污染源执行例行污染源,予以杜绝；予以杜绝；建立清扫基准建立清扫基准,作为规范。作为规范。（3）、）、清扫清扫清扫的内容：清扫的内容：例行扫除例行扫除,清理脏污；清理脏污；资料文件的清扫

19、；资料文件的清扫；机器设备的清扫；机器设备的清扫；公共区域的清扫。公共区域的清扫。第19页/共62页第二十页，共62页。二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法（一）、5S现场(xinchng)管理（4）、清洁：将上面的）、清洁：将上面的3S实施的做法制度化、规实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持范化，并贯彻执行及维持(wich)结果。结果。清洁要领：清洁要领：1）.落实前落实前3S工作；工作；2）.制订目视管理的基准；制订目视管理的基准；3）.制订稽核方法；制订稽核方法；4）.制订奖罚制度，加强执制订奖罚制度，加强执行；行；5）.维持维持5S意识；意识；6）.高阶

20、主管经常带头巡高阶主管经常带头巡查，带动重视。查，带动重视。第20页/共62页第二十一页，共62页。二、现场管理的基本二、现场管理的基本(jbn)方法方法（一）、5S现场(xinchng)管理（5）素养：培养）素养：培养(piyng)具有好习惯、遵守规则的员具有好习惯、遵守规则的员工；工；提高员工文明礼貌水准；营造团体精神。提高员工文明礼貌水准；营造团体精神。素养内容：素养内容：1）.持续推动前持续推动前4S至习惯化至习惯化2）.制订共同遵守的有关规则制订共同遵守的有关规则.规定规定3）.制订礼仪守则制订礼仪守则4）.教育训练教育训练(新进人员加强新进人员加强)5）.推动各种精神提升活动推动各

21、种精神提升活动(早会早会.礼貌运动等礼貌运动等)第21页/共62页第二十二页，共62页。（6 6）、）、）、）、5S5S现场管理法的推行现场管理法的推行现场管理法的推行现场管理法的推行(tuxng)(tuxng)步骤步骤步骤步骤 二、现场管理二、现场管理(gunl)的基本方的基本方法法（一）、5S现场(xinchng)管理1：成立推行组织：成立推行组织 2：拟定推行方针及目标：拟定推行方针及目标 3：拟定工作计划及实施方法：拟定工作计划及实施方法 4：教育：教育 5：宣传造势：宣传造势 6：实施：实施 7：评比及奖惩：评比及奖惩 8：检讨与修正：检讨与修正 9常态化常态化第22页/共62页第二

22、十三页，共62页。1 1、作业标准化的定义：、作业标准化的定义：所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解进行分解(fnji)(fnji)，以科学技术、规章制度和实践经，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。准确、高效、省力的作业效果。二、现场二、现场

23、(xinchng)管理的基管理的基本方法本方法（二）、作业(zuy)标准化第23页/共62页第二十四页，共62页。2 2、作业标准化的作用：、作业标准化的作用：、作业标准化的作用：、作业标准化的作用：（1 1）标准化作业把复杂的管理和程序化的作业）标准化作业把复杂的管理和程序化的作业）标准化作业把复杂的管理和程序化的作业）标准化作业把复杂的管理和程序化的作业有机地融合一体，使管理有章法，工作有程有机地融合一体，使管理有章法，工作有程有机地融合一体，使管理有章法，工作有程有机地融合一体，使管理有章法，工作有程序，动作有标准。序，动作有标准。序，动作有标准。序，动作有标准。（2 2）推广标准化作业

24、，可优化现行作业方法，）推广标准化作业，可优化现行作业方法，）推广标准化作业，可优化现行作业方法，）推广标准化作业，可优化现行作业方法，改变不良作业习惯，使每一工人都按照安全、改变不良作业习惯，使每一工人都按照安全、改变不良作业习惯，使每一工人都按照安全、改变不良作业习惯，使每一工人都按照安全、省力、统一的作业方法工作。省力、统一的作业方法工作。省力、统一的作业方法工作。省力、统一的作业方法工作。（3 3）标准化作业能将安全规章制度具体化。）标准化作业能将安全规章制度具体化。）标准化作业能将安全规章制度具体化。）标准化作业能将安全规章制度具体化。（4 4）标准化作业还有助于企业）标准化作业还有

25、助于企业）标准化作业还有助于企业）标准化作业还有助于企业(q(q y)y)管理水平管理水平管理水平管理水平的提高，从而提高企业的提高，从而提高企业的提高，从而提高企业的提高，从而提高企业(q(q y)y)经济效益。经济效益。经济效益。经济效益。二、现场管理的基本二、现场管理的基本(jbn)方法方法（二）、作业(zuy)标准化第24页/共62页第二十五页，共62页。3 3、标准的制定要求：、标准的制定要求：、标准的制定要求：、标准的制定要求：1 1）、目标指向：即遵循标准总是能保持生产出相同品）、目标指向：即遵循标准总是能保持生产出相同品）、目标指向：即遵循标准总是能保持生产出相同品）、目标指向

26、：即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品质的产品质的产品质的产品(ch(ch npnp n)n)。因此，与目标无关的词语、内容。因此，与目标无关的词语、内容。因此，与目标无关的词语、内容。因此，与目标无关的词语、内容请勿出现。请勿出现。请勿出现。请勿出现。2 2）、显示原因和结果：比如）、显示原因和结果：比如）、显示原因和结果：比如）、显示原因和结果：比如“焊接厚度应是焊接厚度应是焊接厚度应是焊接厚度应是3 3微米微米微米微米”这是这是这是这是一个结果，应该描述为：一个结果，应该描述为：一个结果，应该描述为：一个结果，应该描述为：“焊接工用焊接工用焊接工用焊接工用3.0A3.0A电流电流电流

27、电流2020分钟来分钟来分钟来分钟来获得获得获得获得3.03.0微米的厚度微米的厚度微米的厚度微米的厚度”。3 3）、准确：要避免抽象：）、准确：要避免抽象：）、准确：要避免抽象：）、准确：要避免抽象：“上紧螺丝时要小心上紧螺丝时要小心上紧螺丝时要小心上紧螺丝时要小心”。什么。什么。什么。什么是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。4 4）、数量化）、数量化）、数量化）、数量化-具体：每个读标准的人必须能以相同的方具体：每个读标准的人必须能以相同的方具体：每个读标准的人必须能以相同的

28、方具体：每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和数字。数字。数字。数字。5 5）、现实：标准必须是现实的，即可操作的。）、现实：标准必须是现实的，即可操作的。）、现实：标准必须是现实的，即可操作的。）、现实：标准必须是现实的，即可操作的。6 6）、修订：及时更新与修订标准。）、修订：及时更新与修订标准。）、修订：及时更新与修订标准。）、修订：及时更新与修订标准。二、现场管理的基本二、现场管理的基本(jbn)方法方法

29、（二）、作业(zuy)标准化第25页/共62页第二十六页，共62页。4、如何制订作业、如何制订作业(zuy)标准？标准？二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法（二）、作业(zuy)标准化选择作业项目技术能手起草参考专业标准结合实际修正试验论证确定不断更新完善第26页/共62页第二十七页，共62页。5、作业标准化应注意的、作业标准化应注意的问题：问题：1）制订标准要科学合理；）制订标准要科学合理；2）切记）切记(qij)不要搞形式不要搞形式主义；主义；3）不要一刀切，该制订）不要一刀切，该制订的制订；的制订；4）注意坚持经常。）注意坚持经常。二、现场管理的基本二、现场管理

30、的基本(jbn)方法方法（二）、作业(zuy)标准化第27页/共62页第二十八页，共62页。1、目视管理的涵义：、目视管理的涵义：目视管理是利用形象直观目视管理是利用形象直观(zhgun)而又色彩适宜的各而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的一种利用视觉来进行管理的科学方法。科学方法。所以目视管理是所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。特征的管理方式。二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方

31、法（三）、目视(m sh)管理第28页/共62页第二十九页，共62页。二、现场管理二、现场管理(gunl)的基本方法的基本方法第29页/共62页第三十页，共62页。2、目视管理的内容方法：红牌、看板、信号灯或者异常信号灯、操作(cozu)流程图、提醒板、警示牌、区域线、警示线、告示板、生产管理板 等等。二、现场管理的基本二、现场管理的基本(jbn)方法方法（三）、目视(m sh)管理第30页/共62页第三十一页，共62页。3 3、目视管理的作用：、目视管理的作用：（1 1）迅速快捷地传递信息）迅速快捷地传递信息 ；（2 2）形象）形象(xngxing)(xngxing)直观地将潜在问题和浪直观

32、地将潜在问题和浪费现象显现出来费现象显现出来 ；有利于提高工作效率；有利于提高工作效率 ；（3 3）客观、公正、透明化）客观、公正、透明化 ；（4 4）促进企业文化的建立和形成）促进企业文化的建立和形成 ；（5 5）透明度高，便于现场人员互相监督，发挥）透明度高，便于现场人员互相监督，发挥激励作用激励作用 ；（6 6）有利于产生良好的生理和心理效应）有利于产生良好的生理和心理效应 。二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法（三）、目视(m sh)管理第31页/共62页第三十二页，共62页。4、推行目视管理的基本要求、推行目视管理的基本要求：统一：目视管理要实行标准统一：目

33、视管理要实行标准化；化；简约：各种视觉显示信号应简约：各种视觉显示信号应易懂，一目了然；易懂，一目了然；鲜明：各种视觉显示信号要鲜明：各种视觉显示信号要清晰，位置清晰，位置(wi zhi)适宜，现适宜，现场人员都能看得见、看得清；场人员都能看得见、看得清；实用：不摆花架子，少花钱、实用：不摆花架子，少花钱、讲实效；讲实效；严格：现场所有人员都必须严格：现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定，有严格遵守和执行有关规定，有错必纠，赏罚分明。错必纠，赏罚分明。二、现场二、现场(xinchng)管理的基本方法管理的基本方法（三）、目视(m sh)管理第32页/共62页第三十三页，共62页。三、生产现

34、场的质量三、生产现场的质量(zhling)控制控制 生产现场管理是质量管理生产现场管理是质量管理的核心的核心(hxn)，也是质量管，也是质量管理的基础环节，做好生产现场理的基础环节，做好生产现场的质量控制是每个生产型企业的质量控制是每个生产型企业的重要工作。的重要工作。当今最流行也是最有效的当今最流行也是最有效的是全面质量管理，这是一项非是全面质量管理，这是一项非常繁杂的工作，今天我们主要常繁杂的工作，今天我们主要是简要的讲一下，具体的大家是简要的讲一下，具体的大家还是学习全面质量管理。还是学习全面质量管理。第33页/共62页第三十四页，共62页。三、生产现场的质量三、生产现场的质量(zhli

35、ng)控制控制1、在全面质量管理(gunl)中使用PDCA循环法 PDCA循环法 (戴明环）APDCP（Plan）计划(jhu)阶段D（Do）执行阶段C（Check）检查阶段A（Action）处理阶段第34页/共62页第三十五页，共62页。三、生产现场的质量三、生产现场的质量(zhling)控制控制1、在全面质量管理(gunl)中使用PDCA循环法阶段步 骤主要方法和内容P1、分析现状，找出问题调查表、分层法、排列图2、找出产生问题的原因或影响因素因果图3、找出原因中的主要原因排列图、相关图等4、针对主要原因，制定解决问题的方案预期达到的目的（What）在哪里执行措施（Where）由谁来执行（

36、Who）何时开始和完成（When）如何执行（How）D5、按制定的计划认真执行C6、检查措施执行的效果直方图、控制图A7、巩固提高，总结成功经验利用成功经验修改或制定相应未来工作的标准8、把未解决或新出现的问题转入下一循环为下一循环提供质量问题第35页/共62页第三十六页，共62页。三、生产现场的质量三、生产现场的质量(zhling)控制控制2、因果图又叫鱼刺(y c)图的使用方法因果图又叫鱼刺图，用来罗列问题(wnt)的原因，并将众多的原因分类、分层的图形。第36页/共62页第三十七页，共62页。案例：某车间生产案例：某车间生产案例：某车间生产案例：某车间生产(shngch(shngch n

37、)n)效率一直偏低，效率一直偏低，效率一直偏低，效率一直偏低，连续三个月均在定额指标连续三个月均在定额指标连续三个月均在定额指标连续三个月均在定额指标65%75%65%75%之间。之间。之间。之间。步骤一：特性步骤一：特性(txng)(txng)为为“生产效率低落生产效率低落”步骤二：找出大方向原因，从步骤二：找出大方向原因，从5M1E5M1E方向着手方向着手生产(shngchn)效率低落环境管理人员方法材料机器生产效率低落第37页/共62页第三十八页，共62页。步骤三：找出形成步骤三：找出形成步骤三：找出形成步骤三：找出形成(xngchng)(xngchng)大原因之大原因之大原因之大原因之

38、小原因小原因小原因小原因生产车间(chjin)管理实务环境(hunjng)管理人员方法材料机器生产效率低落品质温度湿度污染薪资管理考核制度管理人员变化多缺乏训练士气不足生手多不良多维修多不良多场所乱工具没有标准经常中断不良多厂家多开机率低不足故障高第38页/共62页第三十九页，共62页。步骤四：找出主要步骤四：找出主要步骤四：找出主要步骤四：找出主要(zh(zh yo)yo)原因，并把他圈起原因，并把他圈起原因，并把他圈起原因，并把他圈起来来来来环境(hunjng)管理(gunl)人员方法材料机器生产效率低落品质温度湿度污染薪资管理考核制度管理人员变化多缺乏训练士气不足生手多不良多维修多不良多

39、场所乱工具没有标准经常中断不良多厂家多开机率低不足故障高第39页/共62页第四十页，共62页。步骤五：主要原因步骤五：主要原因步骤五：主要原因步骤五：主要原因(yunyn)(yunyn)再分析再分析再分析再分析步骤六：依据提出之原因拟订(ndng)改善计划，逐项进行，直至取得成果。缺乏训练(xnlin)计划缺乏教导人员缺乏时间缺乏训练缺乏场所缺乏时间第40页/共62页第四十一页，共62页。三、生产现场三、生产现场(xinchng)的质量控的质量控制制3、QC小组小组(xioz)的活动方法的活动方法第41页/共62页第四十二页，共62页。1 1、生产现场组织、生产现场组织、生产现场组织、生产现场

40、组织(z(z zh)zh)，是公司的最基层组织，是公司的最基层组织，是公司的最基层组织，是公司的最基层组织(z(z zh)zh)，其组织，其组织，其组织，其组织(z(z zh)zh)结构一般结构一般结构一般结构一般有三种，即直线式、职能式和直线职能式。有三种，即直线式、职能式和直线职能式。有三种，即直线式、职能式和直线职能式。有三种，即直线式、职能式和直线职能式。四、生产现场的组织四、生产现场的组织(zzh)结构设计结构设计原则及职能原则及职能（1）直线式）直线式（2）直线）直线(zhxin)职能式职能式第42页/共62页第四十三页，共62页。四、生产现场四、生产现场(xinchng)的组织结

41、的组织结构设计构设计原则及职能原则及职能2、现场(xinchng)组织设计的原则：(1)统一指挥原则(2)权责对等原则(3)集权与分权适度原则(4)因事设职与因人设职相结合的原则 第43页/共62页第四十四页，共62页。（3 3）职能）职能）职能）职能(zhnng)(zhnng)式式式式四、生产四、生产(shngchn)现场的组织结构设计现场的组织结构设计原则及职能原则及职能车间主任生产(shngchn)班材料保障设备维护电工班第44页/共62页第四十五页，共62页。3、生产现场组织的职能一般、生产现场组织的职能一般(ybn)是根据其具体的工作是根据其具体的工作任务来制定，可参考岗位职任务来制

42、定，可参考岗位职责说明书来制定。责说明书来制定。4、生产现场组织结构设计的、生产现场组织结构设计的要求是：简单、责清、便于要求是：简单、责清、便于指挥。下属单元一般指挥。下属单元一般(ybn)在在8-15人或（班组）之间，人或（班组）之间，原则上不设副职。原则上不设副职。四、生产现场的组织四、生产现场的组织(zzh)结构设计结构设计原则及职能原则及职能第45页/共62页第四十六页，共62页。五、生产现场员工五、生产现场员工(yungng)的管理的管理1 1、优秀的生产车间管理者的标准、优秀的生产车间管理者的标准、优秀的生产车间管理者的标准、优秀的生产车间管理者的标准积极推行企业文化积极推行企业

43、文化积极推行企业文化积极推行企业文化会制定和实施合理的管理制度会制定和实施合理的管理制度会制定和实施合理的管理制度会制定和实施合理的管理制度倡导者与实施安全生产倡导者与实施安全生产倡导者与实施安全生产倡导者与实施安全生产避免各种不必要的浪费避免各种不必要的浪费避免各种不必要的浪费避免各种不必要的浪费向上管理和向下负责向上管理和向下负责向上管理和向下负责向上管理和向下负责 善于善于善于善于(shny)(shny)做好生产现场管理做好生产现场管理做好生产现场管理做好生产现场管理 使用现代管理工具的多面手使用现代管理工具的多面手使用现代管理工具的多面手使用现代管理工具的多面手 第46页/共62页第四

44、十七页，共62页。2 2、生产、生产、生产、生产(shngch(shngch n)n)现场管理的内容：现场管理的内容：现场管理的内容：现场管理的内容：（1 1）严格执行制度）严格执行制度）严格执行制度）严格执行制度（2 2）提高员工技能）提高员工技能）提高员工技能）提高员工技能（3 3）关心员工）关心员工）关心员工）关心员工（4 4）积极处理问题）积极处理问题）积极处理问题）积极处理问题（5 5）上下信息传递）上下信息传递）上下信息传递）上下信息传递（6 6）修正管理制度）修正管理制度）修正管理制度）修正管理制度（7 7）设计科学操作流程）设计科学操作流程）设计科学操作流程）设计科学操作流程（

45、8 8）提高工作效率）提高工作效率）提高工作效率）提高工作效率（9 9）确定产品质量）确定产品质量）确定产品质量）确定产品质量（1010）安全生产）安全生产）安全生产）安全生产(shngch(shngch n)n)（1111）实施员工绩效考核）实施员工绩效考核）实施员工绩效考核）实施员工绩效考核五、生产五、生产(shngchn)现场员工的管理现场员工的管理第47页/共62页第四十八页，共62页。六、生产六、生产(shngchn)计划的制定要求计划的制定要求 生产计划就是企业为了生生产计划就是企业为了生产出符合市场需要或顾客要产出符合市场需要或顾客要求的产品，所确定的生产的求的产品，所确定的生产

46、的时间，生产的数量，生产的时间，生产的数量，生产的质量要求等内容质量要求等内容(nirng)以以及如何生产的总体计划。现及如何生产的总体计划。现场生产管理者是生产计划制场生产管理者是生产计划制定的主要操作者之一。定的主要操作者之一。第48页/共62页第四十九页，共62页。1、生产、生产(shngchn)现场管理者参与生产现场管理者参与生产(shngchn)计划制定的要求计划制定的要求:(1)、客观阐述生产、客观阐述生产(shngchn)能力；能力；（2）、提供产品质量保证指标；）、提供产品质量保证指标；（3）、准确评估生产）、准确评估生产(shngchn)成本。成本。六、生产计划的制定六、生产

47、计划的制定(zhdng)要求要求第49页/共62页第五十页，共62页。2、生产计划实施中对管理者的要求：、生产计划实施中对管理者的要求：（1）、优化操作流程；）、优化操作流程；（2）、解决瓶颈问题；）、解决瓶颈问题；（3）、协调）、协调(xitio)机料关系；机料关系；（4）、提高生产效率；）、提高生产效率；（5）、及时沟通信息。）、及时沟通信息。六、生产计划的制定六、生产计划的制定(zhdng)要求要求第50页/共62页第五十一页，共62页。1、生产成本控制的概念：、生产成本控制的概念：生产过程中的成本控制，生产过程中的成本控制，就是在产品的制造就是在产品的制造(zhzo)过过程中，对成本形

48、成的各种因程中，对成本形成的各种因素，按照事先拟定的标准严素，按照事先拟定的标准严格加以监督，发现偏差就及格加以监督，发现偏差就及时采取措施加以纠正，从而时采取措施加以纠正，从而是生产过程中的各项资源的是生产过程中的各项资源的消耗和费用开支限在标准规消耗和费用开支限在标准规定的范围之内。定的范围之内。七、生产成本的控制七、生产成本的控制(kngzh)第51页/共62页第五十二页，共62页。2 2、生产成本控制的方法：、生产成本控制的方法：、生产成本控制的方法：、生产成本控制的方法：（1 1）制订）制订）制订）制订(zhdng)(zhdng)成本标准：成本标准：成本标准：成本标准：1 1）计划指

49、标分解法；）计划指标分解法；）计划指标分解法；）计划指标分解法；2 2）预算法）预算法）预算法）预算法 ；3 3）定额法）定额法）定额法）定额法 。（2 2）监督成本的形成；）监督成本的形成；）监督成本的形成；）监督成本的形成；（3 3）及时纠正偏差；）及时纠正偏差；）及时纠正偏差；）及时纠正偏差；（4 4）用管理控制生产成本。）用管理控制生产成本。）用管理控制生产成本。）用管理控制生产成本。七、生产成本的控制七、生产成本的控制(kngzh)第52页/共62页第五十三页，共62页。3 3、影响生产成本的主要因素：、影响生产成本的主要因素：、影响生产成本的主要因素：、影响生产成本的主要因素：产品

50、质量事故；产品质量事故；产品质量事故；产品质量事故；设备故障事故；设备故障事故；设备故障事故；设备故障事故；产生流程瓶颈；产生流程瓶颈；产生流程瓶颈；产生流程瓶颈；员工员工员工员工(yungng)(yungng)工作消极；工作消极；工作消极；工作消极；生产流程不顺；生产流程不顺；生产流程不顺；生产流程不顺；员工员工员工员工(yungng)(yungng)技能偏低；技能偏低；技能偏低；技能偏低；生产能力不足；生产能力不足；生产能力不足；生产能力不足；过多生产浪费等。过多生产浪费等。过多生产浪费等。过多生产浪费等。七、生产成本的控制七、生产成本的控制(kngzh)第53页/共62页第五十四页，共6