10.25薪酬管理师级.ppt

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1、薪酬管理薪酬管理HR师级认证师级认证,13600066557 华南理工大学工商管理学院 周 霞l主要研究：人力资源管理,技术创新管理l从事教学和科研，咨询和培训咨询和培训 13600066557 周霞l广州市政府决策咨询专家广州市政府决策咨询专家l广东省重大软课题专家广东省重大软课题专家l第十六届亚运会组委会人力资源规划专家第十六届亚运会组委会人力资源规划专家l国家科学技术奖评审专家国家科学技术奖评审专家l广州市政协委员广州市政协委员,教授、博士、博导教授、博士、博导 13600066557 周霞l广东省政府首届哲学社科一等奖广东省政府首届哲学社科一等奖(2005(2005年年)l广东省科技进

2、步三等奖（广东省科技进步三等奖（20012001年）年）l广州市科技进步三等奖（广州市科技进步三等奖（20012001年）年）l广州市市长招标课题二等奖广州市市长招标课题二等奖(2001(2001年年) 13600066557 周霞一、人事与人力资源管理一、人事与人力资源管理中薪酬管理的差异中薪酬管理的差异l人力资源管理核心概念:资源、获取方法 市场规律、配置 开发、利用率 13600066557 周霞企业的发展战略人力资源规划工作分析-岗位说明书招聘与选择绩效考评薪酬与福利培训与开发企业的发展战略人力资源规划工作分析-岗位说明书招聘与选择绩效考评薪酬与福利培训与开发员工关系二、基本框架二、基

3、本框架薪薪薪薪 酬酬酬酬 福福福福 利利利利 管管管管 理理理理薪酬调查(市场、满意度）工作岗位分类企业工资制度设计与调整工资制度设计、宽带式工资结构设计、工资制度调整、员工薪酬计划的制定、补充保险企业员工薪酬计划的制定企业补充保险-关键点 13600066557 周霞2.1薪酬调查薪酬调查l薪酬调查内容薪酬市场调查薪酬满意度调查 13600066557 周霞薪酬市场调查薪酬市场调查l薪酬调查的种类 13600066557 周霞薪薪薪薪 酬酬酬酬 福福福福 利利利利 管管管管 理理理理确定调查目的 整体薪酬水平调查 薪酬差距的调查 薪酬晋升政策调整 岗位薪酬水平调整确定调查范围 确定调查的企业

4、 确定调查的岗位 确定调查的数据 确定调查时间段选择调查方式 企业间相互调查 委托调查 公开调查信息 问卷调查统计分析数据 数据排列 频率分析 趋中趋势(平均中位)离散(分位)回归分析 制图可供选择的薪酬调查对象各方法的特点和适用范围设计问卷要注意的问题-薪酬调查 13600066557 周霞l薪酬调查的程序A确定调查目的 整体薪酬水平调查 薪酬差距的调查 薪酬晋升政策调整 岗位薪酬水平调整 13600066557 周霞B确定调查范围 确定调查的企业 确定调查的岗位 确定调查的数据 确定调查时间段 13600066557 周霞C选择调查方式 企业间相互调查 委托调查 公开调查信息 问卷调查 1

5、3600066557 周霞D统计分析数据l数据排列l 频率分析l 趋中趋势(平均中位)l 离散(分位)l回归分析l 制图 13600066557 周霞员工薪酬满意度调查员工薪酬满意度调查 13600066557 周霞知识要求知识要求l程序l表的设计l调查结果分析 13600066557 周霞 例例 (2005)佳宝佳宝丽丽公司是由原来的三公司是由原来的三家企家企业业合并而成的中型汽合并而成的中型汽车车配件企配件企业业，近些年来，近些年来，该该公司的公司的经济经济效益效益迅速提高，迅速提高，财务实财务实力明力明显显增增强强，但，但由于由于领导层领导层重重视视生生产轻视产轻视管理，使管理，使公司各

6、公司各项项管理的基管理的基础础工作十分薄弱，工作十分薄弱，规规章制度也不章制度也不够够健全完善，健全完善， 13600066557 周霞 特别是在人力资源管理方面，绝大特别是在人力资源管理方面，绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道，严重影响了公司生产经营声载道，严重影响了公司生产经营活动的正常运行。为此，公司董事活动的正常运行。为此，公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。面调整。 13600066557 周霞 该公司目前一般员工实行的是技术该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制，采用计时工资加奖金（按等级工资制，采用计时

7、工资加奖金（按月支付）的计酬形式，而管理人员实行月支付）的计酬形式，而管理人员实行的是职务等级工资制，按照职务高低支的是职务等级工资制，按照职务高低支付工资，每个季度按照对各个部门的绩付工资，每个季度按照对各个部门的绩效考评结果，支付一定数额的季度奖，效考评结果，支付一定数额的季度奖，其奖金水平不得超过一般员工奖金水平其奖金水平不得超过一般员工奖金水平的的30%。 13600066557 周霞图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。 13600066557 周霞 13600066557 周霞 13600066557 周霞 13600066557 周霞请结合上述

8、三张结果分析图，回答下列问题：（1）根据薪资调查的结果分析图，说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么？（2）针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整？ 13600066557 周霞2.2工作岗位分类工作岗位分类概念概念l职系l职组l职门l岗级l岗等 13600066557 周霞l工作岗位横向分类的原则l工作岗位纵向分级 13600066557 周霞能力要求能力要求l分类的步骤l横向分类的步骤与方法l纵向分级的步骤与方法 13600066557 周霞2.3企业工资制度设计与调整企业工资制度设计与调整工资制度的设计工资制度的设计l内涵与分类l岗位工资制岗位等级工资制岗位薪点工资制

9、 13600066557 周霞l技能工资制分类技术工资能力工资绩效工资 13600066557 周霞l目前常用计件工资佣金 13600066557 周霞l特殊群体经营者年薪管理人员工资团队工资 13600066557 周霞l工资水平及其影响因素内外部因素 13600066557 周霞1.员工/工作：表现、经验、资历、潜力、政治影响、运气、技能2.组织：报酬政策、支付能力3.外部:劳动力市场、行业水平、通涨指数、工会、法规等 13600066557 周霞工资结构l以绩效为导向的工资结构以工作为导向的工资结构以能力为导向的工资结构以绩效为导向的工资结构组合薪酬结构 13600066557 周霞l工

10、资等级工资等级 13600066557 周霞l工资级差 13600066557 周霞l薪酬结构 13600066557 周霞制定薪酬管理的原则制定薪酬管理的原则 l实际上薪酬原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现l薪酬的目的：动力l薪酬的性质：费用或资产 13600066557 周霞l你可以买到时间、雇一个员工到某个岗位去工作，但你却买不到创造性、热情。所以，你不得不设法争取这些。 13600066557 周霞l薪酬设计原则公平性激励性竞争性、合法、经济 13600066557 周霞l对外具有竞争力原则。l对内具有公正性原则。l对员工具有激励性原则。l薪酬成本控制原则。 13

11、600066557 周霞确定工资的过程确定工资的过程制定付酬原则与策略 工作设计与分析(岗位说明书、工作规范)工作评价(确定付酬因素、选择评价方法)薪酬结构设计(确定和绘出工资结构线)薪酬调查 工资分级与定薪(工资总额、范围、等级及数值的确定) 13600066557 周霞l15万奖金6088/458（1/13/130/314）550/500/400/200/ 13600066557 周霞l宽泛式薪酬等级类型 13600066557 周霞l薪酬调整原则和依据物价奖励效益考核工龄工资定级 13600066557 周霞2.4薪酬计划薪酬计划l薪酬计划上下下上 13600066557 周霞制定薪酬管

12、理原则的工作程序制定薪酬管理原则的工作程序1、薪酬调查。了解市场薪酬的25%点处、中点处或50%点处和75%点处甚至是90%点的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般企业应注意中点薪酬水平。 13600066557 周霞2、了解企业的财力状况 3、了解人力资源规划4、计划表5、薪酬总额6、汇总 7、调整 13600066557 周霞2.5企业补充保险企业补充保险l年金 13600066557 周霞回顾回顾 13600066557 周霞三、考试技巧三、考试技巧l考试陷阱l考试时间l标准 13600066557 周霞主要考试题型主要考试题型l简答l计算l选择l方案设计l图表分析

13、l案例l综合 13600066557 周霞四、模拟题讲解四、模拟题讲解竞争条件下边际生产率计算竞争条件下边际生产率计算1234劳动力数量劳动力数量总产量总产量产品价格产品价格P总产值总产值123456481113141315美元151515151560美元 13600066557 周霞图表分析题图表分析题图1是某公司不同年龄段员工对可供自由选择的薪酬福利的偏好的调查结果。这4种不同的薪酬福利费用大致相同。它们分别是：A、每周工作时间从40小时缩短到37。5小时而不减少报酬：B、每月增加100元用于员工的退休基金；C、为员工及其家庭提供相应的医疗保险；D、每年员工工资的增幅不低于5。 13600

14、066557 周霞 13600066557 周霞(1)请对该图的调查结果进行分析。(2)此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示? 13600066557 周霞l下图是三个处于成熟期企业的薪酬设计示意图，其中，竖轴表示薪酬等级水平的高低，而横轴表示岗位等级的差异 13600066557 周霞 13600066557 周霞 13600066557 周霞l请回答，l分别说明三个企业薪酬的设计的特点l对这三种薪酬设计的优劣进行分析 13600066557 周霞方案设计方案设计l零售商店的薪酬设计1.计时2.10%乘以个人销售额3.设计方案要求:团队合作;顾客满意;部门销售额持续上升 1360006655

15、7 周霞l改错 岗位评价是对企业所设岗位的难易程度、责任大小等相对价值的多少进行评价，岗位评价通常会使用技术要求、职责、工作条件等薪酬要素，这些薪酬要素的评价结果可以形成工作说明书。岗位评价能确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值，如果薪酬在企业是保密的，岗位评价结果也应当保密。 13600066557 周霞在进行岗位评价的过程中，要根据企业的实际情况选择适合的评价方法，一般而言，大型企业的管理岗位设置比较稳定，可以采用岗位排列法，如果需要直接得到各岗位的薪酬水平，可采用岗位分类法和要素计点法，但这两种方法都需要先对岗位进行分类，要素计点法和要素比较法需要经常做薪酬调查，成本较高，在选择评估方法时要注意这一点。请指出上述描述中存在的请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。处错误，并予以改正。 13600066557 周霞简答题（本题共简答题（本题共3题，每小题题，每小题10分，共分，共30分）分）l如果要加强福利制度的激励性，在福利设计中应注意哪些问题？ 13600066557 周霞 13600066557 周霞 13600066557 周霞谢谢听课谢谢听课 13600066557 周霞祝你考试顺利! 13600066557 周霞