2016年TS质量管理体系运行工作总结-new课件.ppt
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1、质量管理体系运行工作总结 汇报人:倪敏2016年 07月08日自主学习自主学习 独立思考独立思考一、上半年工作内容三、内部审核(产品、过程、体系)六、目前体系运行存在的不足七、下半年工作计划报告目录二、上半年体系运行情况四、二方审核和三方审核自主学习自主学习 独立思考独立思考一、上半年主要工作内容1.1协助综合部完成安全生产标准化三级达标资料筹备和应审1.3策划、组织、实施各部门月度质量体系审核自纠自查6次1.6编制、修订程序文件6份,三层次文件7份,质量记录12种1.7协助完成供销部体系运行资料,完成上半年安全标准化各文件盒资料1.2协助综合部策划、实施应对4月14日FFJC中国区二方审核1
2、.5协助综合部策划、组织、实施各部门安全隐患和6S综合性检查12次1.4策划、组织、实施内部产品审核5次自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.1各部门不符合项各部门不符合项统计表统计表部门部门 类别类别部门质量部门质量体系运行体系运行二方审核二方审核 产品审核产品审核 安全生产安全生产6S6S管理管理不符合不符合项总数项总数按时关闭按时关闭总数总数不符合项按不符合项按时关闭率时关闭率综合管理部1100111414100%财务部0000000100%供销部300407686%物流部18021615515098%生产部2122492910310097%工程部200816448
3、4492%技术质量部3126324666395%合计104418897328927795.85%自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.1各部门不符合项各部门不符合项按时关闭情况按时关闭情况2.1.1 2016年年1-6月共发现月共发现289个不符合项,其中体系运行检个不符合项,其中体系运行检查发现查发现104个不符合项,二方审核开具个不符合项,二方审核开具4个不符合项,产品个不符合项,产品审核发现审核发现18个不符合项,安全生产隐患排查发现个不符合项,安全生产隐患排查发现89个不符个不符合项,合项,6S检查发现检查发现73个不符合项。个不符合项。2.1.2 合计合计289
4、个不符合项,得到按时关闭的数量为个不符合项,得到按时关闭的数量为277,不符合项按时关闭率不符合项按时关闭率95.85%,目标值,目标值100%,结论为:不,结论为:不达标。达标。2.1.3各部门质量体系运行检查共发现各部门质量体系运行检查共发现104个不符合项,得个不符合项,得到按时关闭的数量为到按时关闭的数量为101个,个,不符合项按时关闭率不符合项按时关闭率97.12%,未按时关闭的不符合主要分布在生产部,未按时关闭的不符合主要分布在生产部1个和技术质量部个和技术质量部2个。个。自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.1.4 2016年1-6月质量体系不符合项分布情况
5、自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.1.5 2016年1-6月不符合项不符合项按时关闭率对比图按时关闭率对比图2016年年1-6月供销部按时关闭率月供销部按时关闭率86%最低,综合管理部按时关闭最低,综合管理部按时关闭率率100%,财务部无不符合项部参与比较。工程部按时关闭排倒,财务部无不符合项部参与比较。工程部按时关闭排倒数第二,其中第二季度不符合项按时关闭率数第二,其中第二季度不符合项按时关闭率87%。自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.1.6 质量体系未按时关闭的质量体系未按时关闭的3个不符合项个不符合项 (1 1)1212月月1515日体
6、系检查发现一岗双责新版岗位说明书更日体系检查发现一岗双责新版岗位说明书更新发放后并未对现场张贴的老版本及时进行更换,截止新发放后并未对现场张贴的老版本及时进行更换,截止1 1月月2727日整改完毕。日整改完毕。(2 2)监视和测量设备未按照年度计划要求实施,(除大小板)监视和测量设备未按照年度计划要求实施,(除大小板外,三座标校正从外,三座标校正从20152015年年1010月延时至月延时至20162016年年1 1月完成,另后排月完成,另后排座钢丝总成检具也未按时校正)。座钢丝总成检具也未按时校正)。(3 3)4 4月体系检查不符合项要求在月体系检查不符合项要求在5 5月月2525日前完成所
7、有自制日前完成所有自制产品最新客户图纸和生产图纸的打印、签字工作,将客户特性产品最新客户图纸和生产图纸的打印、签字工作,将客户特性要求、产品本身过程特性按照要求、产品本身过程特性按照A/B/CA/B/C三类进行识别,确保错检、三类进行识别,确保错检、漏检现象不再发生,截止漏检现象不再发生,截止7 7月月5 5日仍未完成。日仍未完成。自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.1.6 质量体系不符合项是否按时关闭存在的问题质量体系不符合项是否按时关闭存在的问题(1 1)监督检查小组开具不符合项报告后,各部门经理在提交)监督检查小组开具不符合项报告后,各部门经理在提交整改报告时不会
8、主动在报告中将预计整改完成时间填写明确,整改报告时不会主动在报告中将预计整改完成时间填写明确,所以检查组会结合整改难度大小硬性规定一个整改期限,所以所以检查组会结合整改难度大小硬性规定一个整改期限,所以在时间上存在不够精确现象,因未充分了解各部门是否还有更在时间上存在不够精确现象,因未充分了解各部门是否还有更重要的其它事务需要去完成。重要的其它事务需要去完成。(2 2)各部门经理将报告提交之前未进行复印存档或未及时将)各部门经理将报告提交之前未进行复印存档或未及时将需要整改的事项完全有计划的列入部门周计划或月计划中去,需要整改的事项完全有计划的列入部门周计划或月计划中去,导致整改时存在遗漏现象
9、。导致整改时存在遗漏现象。(3 3)各部门经理对整改事项的利害程序认识程度不高。)各部门经理对整改事项的利害程序认识程度不高。(4 4)整改过程中需要跨部门协助的部门配合程度不高,且需)整改过程中需要跨部门协助的部门配合程度不高,且需要整改的部门未明确事项的重要程度;要整改的部门未明确事项的重要程度;(5 5)整改时指定的措施中未明确责任人的职责所在。)整改时指定的措施中未明确责任人的职责所在。自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.1.7 提高质量体系不符合项按时关闭效率的建议:提高质量体系不符合项按时关闭效率的建议:(1 1)各部门经理在接收到不符合项报告后结合部门工作
10、事项,)各部门经理在接收到不符合项报告后结合部门工作事项,按照轻重缓急,在不符合项报告中写明预计整改完成时间,如按照轻重缓急,在不符合项报告中写明预计整改完成时间,如遇因外部原因导致不能按时完成时提前遇因外部原因导致不能按时完成时提前1 1日通知检查小组申请日通知检查小组申请延期。延期。(2 2)各部门经理应将需要整改事项明确列入周计划和月计划)各部门经理应将需要整改事项明确列入周计划和月计划中,明确整改责任人和监督自查责任人,施行责任目标制,对中,明确整改责任人和监督自查责任人,施行责任目标制,对不按时完成的责任人实施绩效考核。不按时完成的责任人实施绩效考核。(3 3)部门间协调整改时,责任
11、部门应主动沟通,将责任揽在)部门间协调整改时,责任部门应主动沟通,将责任揽在部门责任职责上,对协助部门实施有效沟通和从旁协助。部门责任职责上,对协助部门实施有效沟通和从旁协助。自主学习自主学习 独立思考独立思考二、上半年体系运行情况2.2各部门纠正措施各部门纠正措施有效实施统计表有效实施统计表部门部门 类别类别部门质量部门质量体系运行体系运行二方审核二方审核产品审核产品审核安全生产安全生产6S6S管理管理纠正措施纠正措施总数总数纠正措施有纠正措施有效实施总数效实施总数纠正措施有纠正措施有效实施率效实施率综合管理部1100111414100%财务部0000000100%供销部3004077100
12、%物流部18021615514996%生产部2122492910310198%工程部2008164484696%技术质量部3126324666395%合计104418897328928096.89%精益求精精益求精 追求卓越追求卓越自主学习自主学习 独立思考独立思考2.2各部门纠正措施各部门纠正措施有效实施有效实施情况情况2.1.1 2016年年1-6月共发现月共发现289个不符合项,其中体系运行检个不符合项,其中体系运行检查发现查发现104个不符合项,二方审核开具个不符合项,二方审核开具4个不符合项,产品个不符合项,产品审核发现审核发现18个不符合项,安全生产隐患排查发现个不符合项,安全生产
13、隐患排查发现89个不符个不符合项,合项,6S检查发现检查发现73个不符合项。个不符合项。2.1.2合计制定合计制定289项纠正预防措施,得到有效实施的数量项纠正预防措施,得到有效实施的数量为为280,纠正措施有效实施率纠正措施有效实施率96.89%,目,目标值标值100%,结论为:,结论为:不达标。不达标。2.1.3各部门质量体系运行检查共发现各部门质量体系运行检查共发现104个不符合项,得到个不符合项,得到按时关闭的数量为按时关闭的数量为99个,个,不符合项按时关闭率不符合项按时关闭率95.19%,未,未按时关闭的不符合主要分布在工程部按时关闭的不符合主要分布在工程部2个和技术质量部个和技术
14、质量部3个。个。二、上半年体系运行情况精益求精精益求精 追求卓越追求卓越自主学习自主学习 独立思考独立思考2.2.2 2016年年1-6月质量体系月质量体系纠正措施纠正措施分布情况分布情况精益求精精益求精 追求卓越追求卓越2.2.3 2016年年1-6月质量体系月质量体系纠正措施纠正措施有效实施对比图有效实施对比图二、上半年体系运行情况2016年年1-6月物流部月物流部纠正措施纠正措施有效实施有效实施率率96%最低,主要涉及安最低,主要涉及安全方面的,在体系方面最低的是全方面的,在体系方面最低的是95%技术质量部和技术质量部和96%工程部。工程部。精益求精精益求精 追求卓越追求卓越二、上半年体
15、系运行情况2.2.4 质量体系质量体系纠正措施纠正措施无效的无效的5个不符合项个不符合项 工程部:工程部:(1 1)在)在4 4月和月和6 6月的体系自查中均发现模具维修申请单记录不全现象。月的体系自查中均发现模具维修申请单记录不全现象。(2 2).在在5 5月和月和6 6月体系运行中均发现需要终验收的委外加工验收单未得月体系运行中均发现需要终验收的委外加工验收单未得到保存,检查时只提供了直接入库(只需预验收)部分的验收记录。到保存,检查时只提供了直接入库(只需预验收)部分的验收记录。技术质量部:技术质量部:(1 1).5050件的批量质量问题在件的批量质量问题在5 5月的体系运行检查不符合项
16、整改措施月的体系运行检查不符合项整改措施中要求下批次生产时划分责任人分任务对上批次整改情况进行跟踪验证中要求下批次生产时划分责任人分任务对上批次整改情况进行跟踪验证且形成记录,实际在且形成记录,实际在7 7月初检查时多个产品月初检查时多个产品5050件的批量质量问题仍然件的批量质量问题仍然未按时进行跟踪验证;未按时进行跟踪验证;(2 2).4.4月二方审核和体系自查时就发现靠背侧板、四位侧板作业指导月二方审核和体系自查时就发现靠背侧板、四位侧板作业指导书主缸、顶岗压力值与检验指导书不一致经举一反三核对、更改无效,书主缸、顶岗压力值与检验指导书不一致经举一反三核对、更改无效,在在6 6月月292
17、9日的日的6S6S检查中又发现二位坐垫检查中又发现二位坐垫B B板出现类似情况。板出现类似情况。(3 3).在在4 4月、月、5 5月、月、6 6月体系自查和月体系自查和6S6S检查中均发现有检具和量具超期检查中均发现有检具和量具超期使用的现象。使用的现象。精益求精精益求精 追求卓越追求卓越二、上半年体系运行情况2.3 2016年年1-6月文件受控率趋势图月文件受控率趋势图2.3.1全公司程序文件全公司程序文件23份,三层次管理制度份,三层次管理制度28份。份。2.3.2文件受控率目标值文件受控率目标值100%,1-6月实际均值月实际均值89.77%,结论,结论不达标。不达标。精益求精精益求精
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