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1、第六章 薪酬水平与决策【教学目的】掌握薪酬水平的概念与薪酬水平外部竞争性。掌握薪酬水平决策的类型及影响因素。掌握薪酬调查的方法。掌握薪酬策略的调整。【关键概念】薪酬水平薪酬调查外部竞争力 薪酬政策薪酬水平策略薪酬结构策略【引导案例】一定要留住韦尔奇2第一节 薪酬水平决策 一、薪酬水平的概念薪酬水平(compensation level)是指企业为员工提供的包括工资、奖金、福利以及企业文化价值在内的报酬总水平,也是企业可以在行业内、地区内、企业间进行比较的企业报酬总水平。企业薪酬水平的高低直接影响着企业在劳动力市场上获取劳动力能力的强弱,决定着企业在劳动力市场上竞争力的大小,所以必须考虑其外部竞
2、争性。3二、薪酬水平外部竞争性(一)薪酬水平外部竞争性的概念(二)薪酬水平外部竞争性的作用1.吸引、保留和激励员工吸引、保留和激励员工2.控制劳动力成本控制劳动力成本3.塑造企业形象塑造企业形象4三、薪酬水平决策(一)薪酬水平决策的概念(二)薪酬水平决策的类型1.领先型薪酬政策领先型薪酬政策 2.跟随型薪酬政策跟随型薪酬政策 3.滞后型薪酬政策滞后型薪酬政策 4.混合型薪酬政策混合型薪酬政策(三)影响薪酬水平决策的主要因素1.企业经济效益企业经济效益2.劳动力供求状况劳动力供求状况3.生产要素的边际生产率生产要素的边际生产率4.心理因素心理因素5.产品市场产品市场6.行业因素行业因素7.企业规
3、模因素企业规模因素8.企业经营战略与价值观企业经营战略与价值观5三、薪酬水平决策讨论与思考加薪的权衡思考题:思考题:(1)看完以上情景,请分别做出加薪决策,加还是不加,加能加多少?(2)影响你加薪决策的因素有哪些?(3)以因素作为基础来进行加薪决策,会对这两名干部的行为造成什么影响?(4)把薪金作为一种有效的激励手段,相对于所投入的成本来说,是否值得呢?6第二节 市场薪酬调查 一、市场薪酬调查的概述(一一)薪酬调查的概念和种类薪酬调查的概念和种类1.薪酬调查的概念薪酬调查的概念2.薪酬调查的种类薪酬调查的种类(二二)薪酬调查的目的薪酬调查的目的1.调整薪酬水平调整薪酬水平2.完善薪酬结构完善薪
4、酬结构3.估计竞争对手的劳动力成本估计竞争对手的劳动力成本4.了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势变化趋势7二、薪酬调查的构成要素及其特点(一)薪酬调查的主体(二)薪酬调查的客体 (三)薪酬调查的对象 1.区域上相关,是指同一地区区域上相关,是指同一地区2.业务上相关,是指同行业业务上相关,是指同行业3.目标市场上相关,是指竞争对手目标市场上相关,是指竞争对手4.针对不同层次的职位设定不同的相关针对不同层次的职位设定不同的相关环境环境8三、薪酬调查的工作步骤(一)准备阶段1.确定调查的必要性及实施方式确定调查的必要性及实施方式2.选择调查的标杆职位及
5、其层次选择调查的标杆职位及其层次3.界定作为调查对象的地域和行业界定作为调查对象的地域和行业4.确定要搜集的信息项目确定要搜集的信息项目1)基本薪酬2)绩效奖金和其他现金奖励3)长期激励计划4)福利计划5)薪酬政策等方面的其他信息9三、薪酬调查的工作步骤(二)实施阶段(三)结果分析阶段1.频度分析频度分析2.趋中趋势分析趋中趋势分析1)简单平均数2)加权平均数3.离散分析离散分析(四)撰写调查报告1.报告总表的内容报告总表的内容2.薪酬报告薪酬报告(五)结果应用阶段10三、薪酬调查的工作步骤讨论与思考能否行得通日前,经理叫我打电话给周边企业,说我们要去拜访他们。其实我们是想得到对方的薪酬标准,
6、以便于为我们调薪作参考。可是我想关于薪酬,有哪家企业会讲呢?除非有非凡的关系。思考题:思考题:这样做会有效果吗?若行不通你认为应该怎么办?11第三节 薪酬政策线的绘制一、薪酬政策线的内涵与绘制步骤(一一)薪酬政策线的内涵薪酬政策线的内涵对对大大多多数数企企业业而而言言,基基准准职职位位定定价价法法是是常常用用的的薪薪酬酬结结构构设设计计法法,它它在在薪薪酬酬结结构构设设计计中中同同时时考考虑虑了了内内部部一一致致性性和和外外部部竞竞争争性性原原则则。在在利利用用基基准准职职位位定定价价法法绘绘制制薪薪酬酬政政策策线线时时,薪薪酬酬设设计计人人员员需需要要将将每每个个职职位位的的内内部部等等级级
7、或或评评价价分分数数(点点数数)与与该该职职位位的的市市场场薪薪酬酬水水平平画画在在一一幅幅坐坐标标图图上上,通通过过分分析析来来平平衡衡它它们们之之间间的的差异,这样绘制成的曲线即为薪酬政策线。差异,这样绘制成的曲线即为薪酬政策线。12一、薪酬政策线的内涵与绘制步骤一、薪酬政策线的内涵与绘制步骤(二)薪酬政策线的绘制步骤职位名称工作评价点数市场薪酬值/元司机1242 858出纳1473 414设备采购专员1683 750供应主管1853 859薪酬专员1994 375公共关系专员2214 657秘书2424 871人事专员2695 214初级法律顾问2975 936市场专员3446 352系
8、统分析员3597 158物流管理专员4088 157会计主管4198 975项目经理4499 879总经办主任52610 611人事经理58711 732财务经理61912 997市场经理69413 99813二、薪酬政策线的徒手线绘制(一)线形徒手线线形徒手线需要从图表中的分散点中间穿过,而且这条线的纵向离差最小,即离各点垂直距离平方和最小,如图6-2所示。14二、薪酬政策线的徒手线绘制(二)代数线形徒手线我们利用表6-2中的薪酬专员和项目经理两个职位的薪酬水平与工作评价点数来绘制代数线形徒手线,如图6-3所示。15二、薪酬政策线的徒手线绘制(三)设定值徒手线图6-4为根据设定的最高薪酬值和
9、最低薪酬值绘制的徒手线,其他职位的薪酬值介于二者之间。16三、薪酬政策线的最小二乘法绘制图6-5 最小二乘法的薪酬政策线绘制17四、薪酬政策线的曲线拟合绘制企业薪酬政策线通常被认为是由薪酬水平与工企业薪酬政策线通常被认为是由薪酬水平与工作评价点数构成的直线关系。随着工作评价点作评价点数构成的直线关系。随着工作评价点数的上升,等级间的薪酬水平增加额可呈递增数的上升,等级间的薪酬水平增加额可呈递增或递减变化。或递减变化。三次函数关系的薪酬政策线如图三次函数关系的薪酬政策线如图6-6所示。所示。18五、薪酬政策线的调整不同企业需要根据其薪酬水平政策进行如下调不同企业需要根据其薪酬水平政策进行如下调整
10、,如图整,如图6-7所示。所示。19五、薪酬政策线的调整1.领先型政策的调整2.跟随型政策的调整3.滞后型政策的调整讨论与思考分三个小组分别讨论领先型政策、跟随分三个小组分别讨论领先型政策、跟随型政策与滞后型政策的优点与不足,以型政策与滞后型政策的优点与不足,以及各项政策在调整过程中要注意哪些问及各项政策在调整过程中要注意哪些问题?题?20案 例 分 析某集团公司的薪酬管理体系某集团公司的薪酬管理体系问题:你认为三家公司员工的公司支付水平是否合理,若不合理你认为应如何调整?21本 章 小 结薪酬水平是指一个企业与竞争对手以及市场同薪酬水平是指一个企业与竞争对手以及市场同性薪酬水平的对比状况。薪
11、酬的外部竞争力对性薪酬水平的对比状况。薪酬的外部竞争力对于企业吸引、保留以及激励员工至关重要。于企业吸引、保留以及激励员工至关重要。薪酬调查不仅关注基本薪酬,而且还关注浮动薪酬调查不仅关注基本薪酬,而且还关注浮动薪酬和员工福利,是一种综合性的薪酬调查或薪酬和员工福利,是一种综合性的薪酬调查或对总薪酬的调查。企业获得薪酬调查数据后,对总薪酬的调查。企业获得薪酬调查数据后,对数据进行分析,形成薪酬调查报告,同时企对数据进行分析,形成薪酬调查报告,同时企业据此对薪酬水平策略和薪酬结构策略进行及业据此对薪酬水平策略和薪酬结构策略进行及时的调整,保证企业薪酬水平的竞争力。时的调整,保证企业薪酬水平的竞争力。22思 考 题1.如何理解薪酬水平的外部竞争力?如何理解薪酬水平的外部竞争力?2.薪酬水平外部竞争性决策包括哪几种类型?薪酬水平外部竞争性决策包括哪几种类型?分别具有什么特点?分别具有什么特点?3.薪酬调查的相关市场如何确定?薪酬调查的相关市场如何确定?4.如何实施薪酬调查?如何实施薪酬调查?5.撰写薪酬调查报告应注意什么问题?撰写薪酬调查报告应注意什么问题?6.薪酬策略的调整包含哪些内容?薪酬策略的调整包含哪些内容?23
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