PBAT公司企业文化发展外部环境【参考】.docx
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1、泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境PBATPBAT 公司公司企业文化发展外部环境企业文化发展外部环境xxxx 投资管理公司投资管理公司泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境目录目录一、产业环境分析.3二、推进绿色低碳转型.6三、必要性分析.7四、企业形象的构成要素.8五、塑造鲜亮的企业形象.12六、企业精神企业文化的亮点.17七、先进企业的共同精神追求.22八、自然资源及生态环境.27九、社会文化环境.31十、公司概况.36公司合并资产负债表主要数据.37公司合并利润表主要数据.37十一、项目风险分析.37十二、项目风险对策.40十三、发展规划.42十四、组织架构分析.50劳动定员一览
2、表.50泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境一、产业环境分析产业环境分析“十三五”期间,西宁市将进入以转型促发展的新阶段,工业发展仍处于大有可为的战略机遇期,同时也将面临着发展环境复杂多变的严峻挑战,加之生产要素瓶颈等制约,任务艰巨而紧迫。(一)发展机遇1、国家积极推动“一带一路”建设,有利于西宁工业进一步开放发展随着国家“一带一路”倡议的实施,西宁市作为丝绸之路经济带重要的节点城市及兰西经济区的核心城市,战略地位十分凸显。这为西宁加强与丝绸之路沿线国家加强经贸合作,做大做强优势传统产业和战略性新兴产业提供了开放发展的机遇。2、国家大力实施创新驱动战略,有利于西宁工业转型发展和优化升级国家
3、相继提出“双创”、“互联网+”和中国制造 2025战略,强调创新驱动,大力推进企业智能化改造升级,加快实现产业的结构调整和优化升级,这为西宁工业和信息化发展提供了政策指导。“十三五”期间,西宁工业和信息化发展必须将“双创”、“互联网+”和“智能升级”紧密结合起来,这必为西宁工业转型升级注入创新动力。泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境3、青海省全力推进工业和信息化建设,为西宁工业发展提供了强有力的支持青海省高度重视工业和信息化发展。青海省工业转型升级重大产业基地建设实施意见、青海省金融支持轻工业发展意见等一系列政策意见,明确提出以重大工业项目建设为抓手,依托各工业园区和集中区,全力打造十五
4、个重大产业基地,大力培育和引进市场主体,有效调整生产力布局,拉长产业链条,构建循环工业体系,推进产业结构优化升级,提高工业发展的质量和效益;同时青海省政府也高度重视和大力发展中小企业和非公经济,在发展规划、产业政策、产业布局、专项资金安排等方面给予支持。这些政策意见的出台,为西宁工业和信息化“十三五”发展指出明确的方向和强力的支持。4、区位交通优势凸显,为西宁工业发展提供了有力支撑随着青海省提出推进东部城市群建设,西宁处于“一核一带一圈”格局中的核心位置,西宁作为全省推进“新五化”同步发展的重要区域,具有推进工业和信息化发展的战略优势。此外,随着公路、铁路、航空等现代重大交通项目的相继开工建成
5、,西宁成为区域交通枢纽。“十三五”时期,西宁城市集聚效应将更加凸显,在产业发展、区域开发、人才引进等方面的动力将进一步增强。(二)面临挑战泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境1、工业结构调整与优化升级任务艰巨当前,国内经济发展形势复杂严峻,不稳定和不确定性因素依然较多,产能过剩等问题突出,工业下行压力持续增大。“十三五”期间,我国经济将从高速增长期向中高速增长期转变。从西宁工业产业实际来看,结构性矛盾依然突出,高载能行业增加值占比偏高,高技术产业增加值占比过低,大企业大集团增速放缓,重点行业增加值下滑明显,这也是新常态带来的工业发展压力和挑战,加大供给侧改革,加快工业结构调整与优化升级任务
6、艰巨。2、创新发展依然任重道远创新驱动是“十三五”发展的主旋律。但工业重点企业以国有企业为主,普遍存在体制机制不活、企业负担较重的问题,而民营企业则存在整体实力不强、人才素质不高的问题。正是这些现实问题导致工业企业创新资金投入偏低,企业家创新动力不足和吸纳创新人才的条件不足。“十三五”期间,工业经济要走创新驱动的发展道路,将面临如何突破创新发展制约瓶颈的严峻挑战。3、生态环境回旋空间小西宁工业发展经过多年高速增长,发展模式短期内很难有改变,有色金属冶炼及延伸加工、特色化工等行业工业综合能源消费量占全市规模以上工业企业综合能源消费量的 98%,这将对土地、水资源及环泓域/PBAT 公司企业文化发
7、展外部环境境等方面形成更大压力,环境承载力已经达到或接近上限。大力推动绿色发展和可持续发展是“十三五”的发展方向,更高的环境要求,更严苛的条件约束,将对工业持续较快发展带来更大的压力和严峻的挑战。二、推进绿色低碳转型推进绿色低碳转型(一)促进节能低碳发展鼓励企业优化能源结构,扩大风电、光伏等新能源应用比例,逐步淘汰燃煤锅炉、加热炉。制定化纤行业碳达峰路线图,明确行业降碳实施路径,加大绿色工艺及装备研发,加强清洁生产技术改造及重点节能减排技术推广。加快化纤工业绿色工厂、绿色产品、绿色供应链、绿色园区建设,开展水效和能效领跑者示范企业建设,推动碳足迹核算和社会责任建设。(二)提高循环利用水平实现化
8、学法再生涤纶规模化、低成本生产,推进再生锦纶、再生丙纶、再生氨纶、再生腈纶、再生粘胶纤维、再生高性能纤维等品种的关键技术研发和产业化。推动废旧纺织品高值化利用的关键技术突破和产业化发展,加大对废旧军服、校服、警服、工装等制服的回收利用力度,鼓励相关生产企业建立回收利用体系。(三)依法依规淘汰落后泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境严格能效约束,完善化纤行业绿色制造标准体系,依法依规加快淘汰高能耗、高水耗、高排放的落后生产工艺和设备,为优化供给结构提供空间。加大再生纤维素纤维(粘胶)行业和循环再利用化学纤维(涤纶)行业规范条件的落实力度,开展规范公告,严格能耗、物耗、环保、质量和安全等要求。
9、三、必要性分析必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,
10、提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。四、企业形象的构成要素企业形象的构成要素从企业形象的内容组合角度看,企业形象的构成要素包括理念、产品、服务、员工、经营管理、公共关系、环境和作风形象等。(一)理念形象企业理念是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业的理想与追求在哲学境界的表现形式。企业理念形象是指顾客和社会公众对企业价值追求和文化品位的总体印象与评价。有清晰的理念形象才有鲜明的企业整体形象。理
11、念形象的基本内容反映了企业的价值观念和企业精神,其形式往往通过向社会公开昭示的企业精神、经营方针、服务宗旨、品牌核心价值及主打广告语等反映出来,成功的企业理念宣传能够为企业树立起一面鲜艳的旗帜,使作为企业形象的象征深入人心。(二)产品形象产品形象是指顾客和社会公众对企业生产销售产品的品种、质量、性能、规格、款式、造型、设计、商标、包装、标志、价格等方面的总体印象与评价。产品形象是企业形象的物质基础,其优劣是企泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境业形象好坏的集中体现。企业要塑造良好的企业形象,必须首先研究市场的需要,突出产品优异的质量和卓越的性能,突出产品的特色和文化个性。(三)服务形象服务
12、形象是指顾客和社会公众对企业服务方式、服务功能、服务态度、服务质量等方面的总体印象与评价。企业的服务功能越全,服务方式越广泛,服务态度越好,人们对企业的亲切感、依赖感越强,企业的知名度和美誉度越高。在“消费者是上帝”的市场经济社会,面对产品同质化越来越突出的现实,服务竞争成为继产品竞争后第二次竞争的焦点。以精湛周到的服务取胜,不失为激烈商战中塑造良好企业形象的关键一招,它既能弥补产品形象的不足,也能提升产品形象。服务形象是企业形象的活力所在。服务形象包含有形服务形象和无形服务形象,随着企业服务竞争的加剧,竞争的重点逐渐由有形服务形象转移到无形服务形象上。鲜明的服务形象是以特色取胜的。(四)员工
13、形象员工形象是顾客和社会公众对企业员工工作状态、效率及精神面貌等的总体印象与评价。员工形象具体包括管理者形象和一线员工形象。管理者形象主要通过管理者群体,尤其是企业主要领导人的知识、能力、魄力、品行、风格和业绩等方面反映出来;一线员工形象泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境主要通过员工的职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、服务态度、业务技能和仪表仪容等方面反映出来。企业是人的集合体,员工的形象直接影响企业的形象。管理者形象好,可以增强企业的向心力和社会公众对企业的信任度;一线员工形象好,可以提高企业的服务力和竞争力。员工形象是决定企业形象的能动力量。(五)经营管理形象经营管理形象是指社
14、会公众对企业的管理体制、管理制度、经营战略、经营方式以及经营成果与效益等方面的总体印象与评价。一个制度先进、经营有方、管理有序、效益突出的经营管理形象是企业实力的表现。(六)公共关系形象公共关系形象是指社会公众对企业在处理各种社会关系时的态度及行为的总体印象与评价。现代企业不仅是一个经济组织,而且也是一个社会组织,只有争取公众的理解与支持,优化社会环境,才能求得生存与发展。公共关系已被现代企业视为与资金、技术和人才并列的影响企业发展的四大因素之一。各种维护信用、热心公益并且善于同社会友好交往的公共关系活动,不仅是树立企业形象的媒介和手段,而且能得到公众的信任和支持,成功的公共关系本身就是构成企
15、业形象的重要内容。泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境(七)环境形象环境形象是指社会公众对企业生产、生活条件状况的总体印象与评价。对于一个企业来说,环境形象就如同一个人的仪容仪表,好的环境形象不仅清新悦目,魅力十足,而且富含神韵,感染力极强。所以,树立环境形象应以企业理念与精神为基调,体现企业经济实力和经营管理特色,体现健康、美感和创造性,展现企业内在文化的风采。好的环境形象,对内能激发员工的积极性与创造性,渲染一种愉悦、审美的氛围;对外能吸引顾客和社会公众,获得意想不到的情感表述效果。(八)作风形象作风形象是指顾客和社会公众对企业风格和精神风貌等方面的总体印象与评价。作风形象是企业软性形
16、象的综合反映。企业风格表现了企业行为方式的个性,如员工的工作风格、协作风格,管理者的求实风格、民主风格等;企业精神面貌是指企业员工工作状况的表象特征,如拼搏进取且严谨认真的工作态度、工作文明而有秩序的生产现场、隆重热烈的典礼仪式、健康多彩的业余生活、浓烈的学习氛围、团结和睦的气氛等。日本丰田汽车公司的创始人之一藤泽武夫在比较美、日企业的不同风格和管理特色后指出:日本和美国的企业管理者有 95%是相同的,但在一切重要的方面却不一样。这不相同的部分主要泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境是文化与作风。良好的企业形象一定有好的作风相伴随。美国英特尔公司明确规定了自身的企业风格、管理作风,其内容大
17、致为:(1)员工有自己的个性和特点,但为实现组织目标,须遵循某些共同的管理方式。(2)员工能作自我批评。(3)鼓励员工坦率地、建设性地揭露问题。(4)共同做出决定,决定一经作出,大家都要支持,鼓励低层组织单位参与做出决定。(5)坦诚相处,信息充分交流。(6)有严格的组织纪律。(7)领导讲真话,重信义,对员工一视同仁。(8)领导勇于对决策负责。(9)直线经理负有培训雇员的职责。上海嘉丰股份有限公司以“虚心好学,严细成风,一丝不苟,精益求精”的作风铸就了良好的品质形象;大庆石化公司也以“三老四严”的企业作风著称于世。影响作风形象形成的因素,除了企业家素质、个性作风这一导向因素外,还包括企业文化传统
18、,以及企业经济与人文环境因素、时代因素和民族文化因素等。五、塑造鲜亮的企业形象塑造鲜亮的企业形象(一)企业形象的基础企业形象是一种高层次、高品位的竞争手段。它的背后是质量、信誉及良好的顾客满意度。如果没有质量、信誉及良好的顾客满意度为基础,企业形象只能是无源之水和无本,之木;靠“包装”塑造出来的企业形象,只能是金玉其外,败絮其中。泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境1、质量质量是企业的生命,是企业形象的有形基础,也是企业产品形象和服务形象的本质属性。只有在保证质量的前提下,企业所提供的产品和服务才谈得上形象问题。质量是产品和服务进入市场的通行证。需要指出的是,现代企业强调质量,不仅重视产品
19、质量,更重视服务质量。在市场日益繁荣、商品日益丰富的今天,服务的内涵和外延空前地扩大了。传统的企业为了扩大经营,增加利润,往往是靠追加资金、降低成本、添置新设施等手段,而现代企业的经营则更注重“高附加值服务”。只有为顾客提供更多的“高附加值服务”,才能赢得顾客的信赖与忠诚,在顾客心目中树立起代表着崇高价值的企业形象。从现代市场观念来看,服务不仅成为一种特殊的商品,而且还有着深厚的文化内涵,体现着“尊重人的价值,尊重人的需求”的现代理念。通常,当顾客接受企业的产品和服务时,就会在心目中对该企业的“质量”形成一个基本的认识与评价,这种认识与评价,不管是好是坏,都会不同程度地得到传播,其中对企业不好
20、的认识与评价的传播速度会更快,这就直接影响了企业的形象。因此,成功的企业深知,质量是企业形象的生命,并极力谋求产品质量和服务质量的提泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境高,进而带动整个经营管理质量、环境质量的提高,不仅能够树立良好的企业形象,而且也是更新企业形象的关键。2、信誉信誉是企业长期诚信经营的必然结果,也是企业各种具体形象的综合反映。一个信誉良好的企业,必定视信用为生命,把践约守信作为企业经营的基本信条,在销售产品和销售服务的同时,也在销售企业的信誉,树立企业的知名度、美誉度和可信赖度。信誉构成企业形象的无形基础。提升企业信誉,方实企业形象的无形基础,企业就要在经营服务和管理活动中
21、,在公共关系活动中,取信于顾客,取信于合作者,取信于社会公众。在企业内部,领导取信于员工;员工取信于企业。3、顾客满意度无论是企业的产品质量还是信誉,都是以满足顾客需求的程度来衡量的。建立顾客满意的管理系统,显示以顾客利益为重的真诚,将顾客满意所引发的对企业的信任和忠诚作为企业最重要的资产,这是现代企业客户管理的基本理念。企业形象最终是由顾客评价的,企业若没有顾客支持,就无好形象可言。所以企业的一切生产经营活动都是为了最大限度地使顾客达到满意,即使再先进的技术、再优质的产品,如果不能满足顾客的意愿,不为顾客所需要,这样的企业及其产泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境品也是无用的。可以说,使
22、顾客满意是树立企业形象的根本目的和根本出发点,从企业理念的确立,到领导者、员工素质的提升和作风的改变,到产品、服务及经营管理质量的提高,到公共关系的开展,再到环境的改善,均应以顾客为轴心,以顾客满意为目标。综上所述,企业的质量和信誉构成了企业形象的有形基础和无形基础,而这两个基础又是以顾客满意度为核心和灵魂的,所以塑造企业形象的过程实质上是处理企业与顾客、企业与社会公众关系的过程。可以这样说,塑造企业形象的基础,就是打好“群众”基础,就是要赢得顾客的心,进而赢得社会公众的心,在日益激烈的市场竞争中,唯有使顾客满意的企业才是不可战胜的。(二)企业形象的塑造原则塑造企业形象是科学,也是艺术。在实际
23、运作中既要按照其内在的规律办事,又需要创造性地工作。塑造企业形象实践中应坚持以下三条原则。1、差别化原则塑造企业形象要突出个性,强调差别化。企业既要从实际出发,又要坚持别具一格,勇于创新形象。具体来说,企业坚持差别化,要突出国家或地区特色、行业文化特色和企业文化特色;企业要根据客观需要,着力抓好突破口;企业要应用象征性标记,如商标、店徽泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境等,通过视觉识别设计,使企业特征易于传播,便于记忆,使企业形象深入人心。2、整体性原则企业形象的塑造,涉及企业的方方面面。首先,企业形象与企业价值观、企业精神和伦理道德密切相关,相互渗透,构成企业统一的整体文化。企业形象是
24、企业价值观、企业精神和伦理道德的外在表现,而企业价值观、企业精神和伦理道德则是企业形象的精髓和灵魂,对企业形象有着决定性的影响。因此,塑造企业形象,不能离开企业价值观、企业精神和伦理道德的培育。其次,企业形象的塑造,有赖于全体员工的共同努力。企业的整体形象是企业生产经营每一个环节具体形象的凝结,员工优秀,必然给企业整体形象增辉。因此,塑造企业形象绝不仅仅是领导者的事,而且是全员的事,更何况企业形象构成要素中就包含“员工形象”。最后,企业形象的塑造必须与企业的技术创新、经营创新、市场开发结合起来,与企业管理的改善结合起来;同时,充分利用新闻媒体,做好宣传推广,才能收到较为理想的效果。3、战略性原
25、则塑造企业形象是企业对未来的投资,是一项长期的任务,需要企业投入较大的精力和费用,花费很长的时间,需要有目标、有计划、泓域/PBAT 公司企业文化发展外部环境有步骤地实施。塑造企业形象,实际上包含着三种行为:挽救形象,即扭转不良的企业形象;维护形象,即避免现实良好的企业形象受损;更新形象,即根据客观形势的变化,及时改变形象定位,创造更受社会欢迎的形象。对一个具体企业而言,在不同的发展阶段,上述三种行为的侧重点虽不同,但都具有战略意义。不良的形象不能及时挽救,任其自然发展下去,企业就会失去顾客,失去公众,失去市场;现实良好的形象不注意随时精心维护,一旦受损,再想扭转,将会事倍功半,其损失难以估量
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- 参考 PBAT 公司企业 文化 发展 外部环境
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