安全意识基础培训.ppt

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1、如何处理形迹可疑的人员？1、借机推销的未预约销售人员。2、居心不良的社会闲散人员，借机实施犯罪的人员。3、找人办事，对单位情况不熟悉的人员，可能存在走 错楼层和楼内闲逛。几类不速之客通常具备以下特点1、推销人员：（1）、打听楼内负责人的情况，通常会比较有针对性；（2）、主动介绍自己的身份；（3）、携带资料及图片。（1）、有意隐瞒自己真实身份，不提供详细居住场所、真实工作单位、电话号码等。（2）、通常身上没有可以证明自己身份的有效证件，切记，通 常在北京市各大写字楼流窜作案的犯罪嫌疑人都是这样。（3）、部分人员可能携带凶器或其它器械。（4）、有意回避工作人员的盘问。2、居心不良的社会闲散人员：怎

2、样对不速之客，合理合法的处理？3、要亲自将发现的未经预约的推销人员送出大门口，返回时到前台查询来客姓名及单位并做记录。1、对于各类不速之客在处理的时候一定要有机会就 通知安全保卫部，这是基本前提。由安全保卫部 人员现场处理。因为安全保卫部人员受过专业训 练。2、如果没有机会通知安全保卫部则要保持冷静，一 定尽量避免在偏僻或没有监控探头的区域单独对 不速之问。替业主保管贵重物品的要求1、贵重物品的保管称为“财务保全”。2、首先要检查业主或访客要求保管的物品的包装是否破损，记清件数、特征，总之自己的记录越详细就越对自己有好处。检查是否有损坏，将损坏的地方或污毁的地方详细录。3、其次要向业主或委托保

3、管人员复述所记录的要求保管的物品的特征，业主及委托保管人确认后要求其签字认可。4、最后将自己接收到的物品妥善保管好，交接班也要将所须托管的物品交接清楚双方签字，才能做为交接的最后环节成。如有需要进入业主的房间时1、树立正常的心态，良好地把握自己的行 为，牢记“莫伸手，伸手必被捉”。2、作好必要的风险规避工作，如果有条件，则要请其他 人员陪同进入，最好记录自己出入的时间。如果发现 写字台表面放置财物，最好的处理方法是给业主留个 字条提醒保管好贵重财物。3、规范工作程序，树立风险意识。案例：案例：王某，公司安保部员工。2006年10月14日前在楼内某办公室利用工作之便盗走大量现金，经公司质监培训部

4、与安全保卫部共同审理将案情审明，并及时追缴全部赃款。从社会弱势群体女性说起女性为何会成为目前社会中最大的侵害目标?1、从身体状况来看较男性弱。2、社会上目前存在亚健康状态，而亚健康状态的人群中最容易导致侵犯其他人。怎样预防生活中各种侵犯?6、女员工少喝酒，尤其是在公众场合中，更要注意自己出行的着装，不同场合穿不同的服装,有时候衣着打扮也是诱发犯罪的原因。1、女性要懂得自尊自爱，树立正确的人生观、恋爱观是最重要的前提。2、尽量减少夜间单独外出，尤其是夜间外出的次数,大多数的侵害案件通常发生在晚间。3、不要将自己的个人情况随意向不熟悉的人透露，这样可以避免受到无端的侵害。4、女员工最好具备自保、自

5、救的技能，遇到不法侵害才能更好保护自己，懂得如何报警。5、不要总是要占小便宜，这样的思想使得许多女性员工受到较多的经济损失。如何对不速之客进行盘查n询问：询问：采用单向发问即只要询问就必须有回 答但是注意礼节礼貌。n控制：控制：尽量选择在人多或者监控探头能够摄像的地方进行盘查。如果确认不是楼内人员又说不清楚干什么的，则进行带离现场的处置。n带离：带离：始终走在陌生访客的身后，切记！个别案件中犯罪嫌疑人的特点n有意识遮挡自己身上明显特征。例如用护腕遮挡纹身，头戴棒球帽进行摄像遮挡等方式。在XXXX案件中的嫌疑人。n进入楼内或者公共区域以后没有固定联系人或者居留场所，到处闲逛给人一种游手好闲的感觉

6、的访客。n态度非常不讲理甚至恶劣或者态度非常好善解人意的陌生人。n背着比较大的包但是包里没有什么物品的陌生人。n能够发现的身上携带凶器的陌生人。n有意识在面对你的盘问中隐瞒自己的身份信息或者隐瞒自己的活动路线的陌生人。n不一定穿着高档时装的就一定是尊贵的客人，有时候高档时装也是不法人员的掩护。安全保卫部针对此类人员采取的主要措施及手段n依法带离现场并在规定地点进行询问制作询问笔录。n上报属地公安机关处理，或者通过公安机关查验该人身份。n配合服务部门对其经过的路线进行寻访。n对于危及客服人员或者安全保卫部工作人员人身安全的，依法适用专用防卫器材予以制服。n将陌生人请离大厦。n使用监控进行实时摄像跟踪取证。钥匙和门禁卡的管理4、配发到大家手中的钥匙和门禁卡也是大家对别人负责的 要求，大家管理不好手中的门禁卡也容易给其他人造成 损失。1、专人专管的原则：钥匙和门禁卡属于按工作岗位使用、保管。钥匙和门 禁卡属于专人专用。2、使用高科技设备在给工作带来了极大便利的同时也带 来了潜在的隐患。3、要求大家保管好自己的钥匙和门禁卡。钥匙和门禁卡的发放相应也要有使用人承担一定的风险 和责任，为了避免大家个人牵扯上这样那样的责任，希 望大家对门禁卡妥善保管。