2022毕业大学生顶岗实习报告_1.docx
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1、2022毕业大学生顶岗实习报告2022毕业高校生顶岗实习报告1 一、实习目的与意义 毕业实习是我们高校学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高同学政治思想水平、业务素养和动手力气的重要环节,对培育坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着特别重要的意义。通过深化基层单位,了解当前茶产业进呈现状,可加深理解并巩固所学专业学问,进一步提高熟识问题、分析问题、解决问题的力气,为今后走向社会,自主创业做好思想预备和业务预备。 二、实习内容 1、实习时间:xx 2、实习地点:xx 3、实习单位的进展状况 实习第一站: 一楼的一个专柜,
2、xx开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店或许一个月能做xx万左右,假如是xx或者过年一个月能做xx万左右。 实习其次站: xx年xx在此开业,是xx地区的老店,人流量较多,此店是xx业绩的店。平常一个月能做xx万左右业绩,假如是在xx或者过年能做xx万左右。 4、实习要求 遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度; 保守商业隐秘,听从实习单位工作人员的支配; 平安第一。实习期间留意人身平安、财产平安、公司各方面平安。 三、实习总结及心得体会 1、制定目标辛勤播种 在学校待了两年是该出来熬炼了,得知实习地点为时,我是多么地兴奋。20xx年x月,当
3、火车驶入这片土地时,我们怀着无比感动的心情,最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们特殊感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位xx,我在那边度过了xx天的日子,从人生地不熟到慢慢生疏,这期间又欢快也有不如意。 刚到的x月份恰逢一年一度的xx佳节,各个店铺生意特殊好,xx销量猛增,正是我们熬炼时好时机。xx月我们店的预估是xx分,达成xx分,超x分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标: 宠爱茶文化,让自己
4、说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方; 销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名精彩的销售高手; 连续加强学习,攻读相关的专业书籍; 总结足够的阅历,时刻做好经营管理店铺的预备。 好的开头是成功的一半,我始终告知自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真准时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。 2、慢慢适应用心耕耘 第一次踏入这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开头。所幸实习单位的领导和同事赐予了我很多的关怀和关怀,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的特殊感谢他们。 工作上,刚开头有点不适应
5、,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以同学身份虚心想他们学习,努力吸取实践学问。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。 生活上,首次来到时,他们就热忱地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的,我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温和,那种温馨的感觉让人无法遗忘。 出门在外,就怕节假日的孤
6、独和孤独。经常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是20xx年的xx,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没方法!刚到店铺时有x个人,后来就只有x个人留着连续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假确定不准;还有的说,这边工作太没人情味总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告知自己:要坚持下去,英雄也有孤独的时候,不经受风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。 3、分析缘由艰辛成长 20xx年x月,在店组长及同仁们的关怀指导下,我在销售上有了很大进步,也顺当通过转正考试,正式成为门市部xx一员。考试主要测
7、试实习生的专业学问、公司的制度、产品、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。 还很清楚记得第一次给顾客泡茶,泡了xx(xx块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧急,拿盖碗冲泡,特殊烫,还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒xx,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体的确很重要! 在工作中,我不断学习不断积累阅历,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析缘由,好好总结。 A.成功的是阅历,例如:一般来说,x月和x月茶食品是主
8、要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时协作较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动关怀客人送货。客人感受到我们的服务,下次假如要买东西,首先想到的是我们这里。 B.失败的是教训,例如:连锁推销做得不是很到位,在特殊时期都没能做几笔上一分的单。店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。茶食品的礼盒(如:xx礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。茶食品、茶具占业绩比率太少了。迎送词还需要加强,做到嘹亮又富有热忱。店里的货物不够齐
9、全等。 20xx年x月中旬,有一段小插曲,我去xx路xx帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量特殊大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发觉自己有很多的不足,必需再重新找回刚开头的那股激情,我得调整好自己,重新动身。在即将离开xx时,xx组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到高傲!特殊感谢上级给我这半个月时间学习! 4、喜结硕果朽木可雕 机会是靠自己去争取的,我不甘于平凡,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住孤独,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓“地球是圆的,你不行能都在一
10、个倒霉的位置吧!”,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有xx元,但我照旧很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。 今后在类似工作中,我认为需要改进的有:调整好每位员工的工作状态,调动员工的乐观性;加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;重点抓好十项重点产品;做好连锁推销。 xx店是xx地区的店,很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培育下,我的销售有了飞速的进步,做事也更加乐观坚决,在介绍产品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年x月,店长说我是“朽木不行雕”也。x月底,店长又改口说我“朽木可雕”了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己兴奋,也特殊感谢店长及同仁们的照看
11、,她们每一次的指导都是我前进的动力,我将牢记在心! 这次在里,除了工作的实战外自己还去学了茶叶市场营销.茶叶店的经营管理以及中国式管理等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气概上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很娴熟接待每一个顾客了,特殊兴奋自己的成长。 四、小结 总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的熟识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,
12、有欢乐也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都始终努力地去品尝,并尽自己的努力去做好!也基本完成当时自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,连续积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。我信任,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢地区对我们的关怀与照看,感谢他们!在将来的人生和工作道路上,我会心存感恩,连续向前,更加努力用心的走下去。 2022毕业高校生顶岗实习报告2 一、实习目的 毕业实习是我们高校生必需经受的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问,实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验,它让我们学
13、到了很多在课堂上根本就学不到的学问,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高同学政治思想水平、业务素养和动手本事的重要环节,我们经过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、职责感;经过深化基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业学问,进一步提高熟识问题、分析问题、解决问题的本事,为今后走向社会,服务社会做好思想预备和业务预备。 二、实习时间 20xx年x月x日至x月x日 三、实习地点 xx有限公司人力资源部 四、实习报告资料 (一)实习单位情景 xx有限公
14、司是xx国际集团旗下的xx集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(xx资源集团),农产品工业(xx种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(xx国际集团),能源开发(xx油气有限公司)。xx有限公司,主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“xx牌办公用纸完全接受可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球xx个国家。 xx有限公司是一家特别正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆忙,都在忙自我工作。打印机也一向在运作,几乎一成天没停留过。办公室里还有很多外籍员工
15、,所以也要用英语和他们沟通。 该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自我电脑的界面。自我办公资料的全部文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都能够登录自我的账号,取得自我办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,并且不能私自安装其他软件。由于是英文系统,刚开头接触时真的很不习惯,所以工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切能够与外部联系的东西都会受到严格的限制。同学最宠爱用的谈天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。 (二)实习资料 短暂的实习生活除了工作阅历和学问上的丰硕外,最大
16、的收获莫过于“转变”二字从学校思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从学校思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到主角定位。从进入公司伊始,就要求自我以职场人员的标准要求自我,不能将同学行为带到工作环境中,可是在学习新的问题时照旧要像同学那样坚持虚心的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结: 第一、聘请。首先,要生疏聘请流程。其次,与用人部门坚持亲热的联系,了解用人部门的需求状况。之后经过各种聘请的渠道选择出适合的人才再支配面试。在聘请的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,并且电话沟通也很留意说话的.技巧。还有就是需要参加现场聘请会。每次去
17、都是跟着聘请经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业学问我压根就不懂。我只会简洁的结构式的面试。 其次、录用,建立员工档案。 1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要经过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等; 2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发此刻高校里学到的理论学问真的是不够用。 第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并依据考勤情景进行薪资计算与xx发放。这是相当重要的一块资料,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的职责感。虽然只是
18、简洁的计算,公司目前拥有xx名左右的员工,并在连续扩大,人员量的增加也加大了必需的难度。 第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项资料,要做到合理使用、规范使用,并且要准时满足各部门的需要。 第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。 第五、办理员工社保。针对社会消逝的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。所以公司要准时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要准时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的
19、工伤、生育等保险更是需要依据必需的程序办理。 第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。 (三)实习心得 当踏出了高校这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会阅历,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特殊是在公司领导和同事的关怀和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新学问、技能,留意自身进展和提高,我学会了很多技能,增加了相关的阅历。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下: 在实习中遇到的困难不少。 一、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首
20、先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺当。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,假如我用中文回复同事特殊是领导的英文邮件时,似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不生疏。再者,公司内部文件很多是英文版,并且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。 二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的,我在高校时对这个软件用得不多,还不太娴熟。 三、我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多学问值得我连续学习。对于自我遇到的困难,我也会不断总结。并且经过不断地虚心努力地学习,去解决此刻的问题。
21、 在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得: 一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度对了,即使自我以前没学过的学问也能够在工作中慢慢的把握。态度不好,就算自我有学问基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必定的联系,刚开头我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自我应当怎样做,然后自我亲自动手去多做,最终在短短几天里对工作有了一个较系统的熟识,慢慢的自我也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,
22、我们今后不管干什么都要端正自我的态度,这样才能把事情做好。 二是少埋怨。有的人会觉得公司那里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自我的工作心情,不但做不好工作,还增加了自我的压力,所以,我们应当少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨,这样才能坚持工作的。 三是留意信息的反馈。在工作中,必需要记住要准时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要准时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。 四是虚心学习。在工作过程中,我们会遇到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不
23、懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心的理解,不要认为自我懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。 五是错不行怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会订正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。 经过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间坚持怎样的关系最为有利;感受到了自我身上的许多优点和不足之处。 我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自我该得到的。 2022毕业高校生顶岗实习
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