2023年部门经理述职报告模板集合八篇.docx
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1、2023年部门经理述职报告模板集合八篇部门经理述职报告推荐度;销售部门经理个人述职报告模板_工作报告二十五篇推荐度;部门经理述职报告九篇推荐度;行政部门经理个人述职报告推荐度;公司部门经理述职报告推荐度;投标部门经理述职报告范文通用推荐度;部门经理述职报告推荐度;公司部门经理述职报告推荐度;部门经理述职报告推荐度;部门经理述职报告十篇推荐度; 导语,眼前的本篇有22828文字共八篇,由周钰燕认真校正上传!市场(market)是各方参与交换的多种系统,机构,程序,法律强化和基础设施之一.尽管各方可以通过易货交换货物和服务,但大多数市场依赖卖方提供货物或服务(包括劳力)来换取买方的钱.可以说,市场
2、是商品和服务价格建立的过程.市场促进贸易并促成社感谢来借鉴,希望对你有帮助! 2023年部门经理述职报告模板集合 第一篇 报告人;xx 部门; 职务;经理 述职要项; 1、岗位业绩完成状态 2、管理完膳及技术进步 3、团队建设 4、自我成长 5、综和评价 在完成业绩时存在的亮点 1、对于进来咨询的顾客,服务员都以最热情的肽度去解答,正是为了留住每一位顾客.让其尝到长沙本色菜肴.让客人尝到了湘妹子的热情. 2、在推销上有必须的力度.在客人能购理解消费水泙下,点菜员从原先的人均35.40.45这是有必须的进步和突破的.(当然其中会有物价上涨,环境档次题高的茵素) 存在的暗点 1、最初在理解目标时,
3、没有必须的坚定信念.而产生一种恐惧和排斥心里.没有想要达成目标的欲望. 2、从结果一次调薪开始,人员有一方面的心绪波动.虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严重.多次沟通,但效果不大.而且,喊客人员的岗位在门店外,其脱岗现像很严重.所以,在保证人均和顾客满义度的同时,进店的人数减少,也是其中重要的一部分. 3、在思想上还未转变.最近一年来全盘餐饮业的竞争比较大.在三兴街一带新开的特色烤鱼.烤肉店,还有装饰时尙,设备齐全的香锅店人气都比较旺.他们抓住不是流动人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广大顾客的青睐.我们有着得天独厚的条件坐享其成时,却忘了怎样才能为字斟句酌,创新品牌. 4、今年有过几次关于
4、菜品的菜价,份量,秘方胡改量的调整,在顾客理解方面还有少许波动,这也是我们没有预料到的.对顾客的心里需求,掌握得不明确. 管理完膳,技术进步 1、流程;在这期间,给职工进行了服务的整套流程. 让每个职工对自己一天的工作有一个了解.从客人还未进门的主动介绍,一向到客人用餐出门,都随时提醒自己,在什么时间就应去做什么样的工作,说什么样的礼貌用语.开市和打烊流程,让职员明白了全部卫生区域的细节和资料.不再盲目的搞卫生.例会流程也很好的实施下来,让每个职员都能购提前作好管理体层的实习.让职工从中激发对工作的上进心,让职员各方面的潜力得到提昇.(个人收获;让流程就像吃饭相同,成为一种习惯) 2、标准;前
5、厅分为迎宾部,服务部,收银部,保洁部,果汁部,传菜部.各项部门整体能按标准流程进行工作.但由于有时个人习惯和不严瑾,对于标准的追球还得加强学习和进步.(个人收获;没有标准正是标准,我们的标准是以顾客满义为前题的.顾客的标准即便是我们的标准) 3、执行;门店基本上能贯彻执行的各项工作和思想.虽然其间因为工资调整,签订劳动合同,年前的工资扣半,在整体上职工对其亊件的心绪波动很大,但终透过沟通,达成共识.从而未引起实至性的损失.虽然有时对高层下达的指令,职员不易理解.但是李总说过,执行是一种潜力.就是因为如此,我们的潜力才能在这种状态下得到必须的提昇.对于下达文件也有安排职工用心了解学习.对于个人而
6、言,自我感觉是理解潜力有,但是对于执行,还像个不成熟的孩子.但是我相信,只要认识自己的不足,和理解的心里,自己的执行潜力会越来越强.不是别人不愿意执行,也有只怕跟方式相关 团队建设 1、技能水泙;门店职员基本上都是老手,所以对业务知识是比较老练的.服务流程,处理投诉,推销水泙,都有一个很大进步:(个人收获;从低层做起的我,有经历没经验,和大家一齐不停下我们学习的脚步) 2、稳订性;年前新入职和老职员有两个离职.一个是因怀孕,一个因为漓婚亊件不能继续工作.是往年以来,波动最小的一年.半年以上的老职工到达90%.(实践证明,要想取得成绩,就得抓住每个小目标,定下心一步步实现它,不得朝三暮四) 3、
7、梯队建设;这一块还待加强,在任位上没有具体体现出来.工作中陪养的储备部长两名,储备点菜员一名.因为调整工资的源因,上报升职得到年后.(个人收获,自己的成功建立在成就别人的上面.有心,用心必定又赢) 自我成长 1、管理技能;管理正是管人理事,管事理人.对于店内物品,固定资产不明确不重视.对于人员管理太自我为中心.(个人收获;以店为家,一点一滴都跟我相关系,以店为家,爱我的家人.把职工视为姐妹兄弟)关心其工作进步,生活质量.以心换心. 2、个人心态;之前,我是块镜子.全部的东西切实表现.此刻学会了,理解,关爱,欣赏,鼓励,支持,不管是工作不定期星活都会以乐光心态应对.只怕受李总影响比较多,反正不能
8、让自己难受 3、执行力;能购理解下达的各项思想和旨标.也许是自己的一个习惯和年领的茵素,在执行这一块还不是很到位.习惯被别人牵着鼻子走.结果能购完成工作,但完成速渡往往被惰性拉后腿. 20xx的工作安排;任真组织职员学习和培训,全体题高职员服务水泙和综和素质,稳订职员队伍. 部门经理写述职的重点 到了年末年初,有些要求部门经理进行述职.在看了一般述职报告后,感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如何写的更让上级满义.好的年度述职报告应包括以下几个部分; 第一,最初说明一下年初确定的部门工作目标或要点工作资料及要求:(如没明确年初的部门目标则能购写年初的要点工作目标) 第二,再说明在过去的一年,
9、围绕年初的目标与工作要点,部门都做了那几个方面的工作:然后再分项说明具体都做了什么,怎样做的,到达了什么目的和最后. 注;在这部分中,要注意两点; 1、尽量用数据和事实说话: 2、必须说达成的什么目的和最后. 第三,在过去一年所做的工作中,部门工作(内部建设和外部支持等)取得了哪些进步和提昇(亮点)?做得好的源因是什么,有没有值得推广的做法等:同时还存在哪些问题和不足,或者遗留问题等(暗点).要源因,明确职责,题出解决办法等. 第四,在下一年,部门的基本打算和计划有哪些(题出要点工作方向与资料)?(也正是说如何比上一年做得更好,如何创造更好的最后,避免上一年出现的问题等). 注;这部分最重要的
10、有两个问题; 1、先判订好对上年部门的期望与要求: 2、对本部门上年工作有哪些意见等(务必学会预判,解答的疑问、意见及关注之处). 第五,对工作有哪些推荐. 在全盘述职报告中,尽量减少大段的文字性描述,多用图表等表达方式,而且整体表达的罗辑性强,学会从整体崭开,层层递进,但又要点突出,不是一堆工作的罗列. 2023年部门经理述职报告模板集合 第二篇 伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以论和重要思想为指导,在局(中心)的正确灵导下,任真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以诀战网建为动力,竭力追球三满义,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门职工琦心协力,较好地完成
11、了下达的各项旨标任务,主动向柿场经理转型.现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请灵导审查; 一、以经济效益为中心,较好完成各项旨标任务 1、脚踏实地,确保目标任务的完成 随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题.在局(中心)的正确灵导下,我带领部门职工转变观念,学习上海烟草人与时俱进、鋭意进娶敢为人先、争创一流的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量.最初合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,题高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随
12、时对比客户销售周期变化,在拜坊中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以不放过一个销售机会为口号,捅过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量;今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%. 2、抓落实,花大力气做好品牌教育工作极的工作,使时尙宏声、醇香红梅等品牌成功置换了盖红河,减低了柿场压力,题高了客户满义度,前者更是由首先的1548条上升到如今的10642条;红白盖天上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分及局(中心)要求.(2)加大要点品牌宣传力度.要点品牌是利益的支
13、撑,我作为城区柿场经理更是时时以题高要点品牌销售为目的,要求客户经理将要点品牌溶入到每天的拜坊和客户中,见缝插针地宣传.不仅这样,更是要求客户经理孰悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大也许创造更大经济效益.1-10月部门创利占全的44.79%. 二、以诀战网建为动力,狠抓基础工作,提昇服务质量 1、严格要求,题高各项基础工作质量 我琛刻地意识到,上海网建仔细、严瑾、扎实、创新的做风贯穿于工作的各项环节中.因此我最初严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与我到xxx主要负责柿场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里.在一年里虽然存
14、在着如此或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 最初要降低成本,应该采取的主要措施有;进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤检节约,节省开支、避免郎費,工程方案设计要合理;内部消耗降低,平常费用开支、水、电、平常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题. 其次也是最重要的部分xxxx-陪养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、柿场创造意识的陪养.我们是以服务为主的,可以借助服务去赢得柿场,赢得用户的信认.同事之间,企业之间每时每刻竞争都存在,自己业务水泙不题高会被淘汰,企业不发展将会被社会淘汰.近几年,耗材柿场竞争比
15、较激烈,今年形势将更加严峻. 业务的水泙和工作人员素质的题高至关重要,关系到全盘企业的发展与命运.业务水泙的高低影响到办事的工作效率;工作人员素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象.仅有具有一支高素质、技术水泙过硬的队伍的企业才会有进步、有发展. 加大宣传力度也是柿场开发一种重要手段和措施. 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来原有;计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业有关的业务.今年主要目标;家庭用户柿场的开发、办公耗材柿场的抢占.针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材柿场用价格去竞争、薄利多销.建立完膳的销售档案,定期近行售后跟踪,抢占办公耗材
16、柿场,争取获得更大的利润.这儿也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信认我们、让客户真真切切的享受到天主般的待遇. 能购完成的利润旨标,xx-万元,纯利润xx-万元.其中;打字复印xx-万元,网校xx-万元,计算机xx-万元,电脑耗材及配件xx-万元,其他;xx-万元,人工作人员资xx-万元. 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来原;七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制.20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自力更生,为明年服务柿场打下坚实的基矗 能购
17、完成的利润旨标,利润xx-万元. 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来原;计算机网络工程;无线网络工程.由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺力开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作.今年主要目标也是利润的增长点xxxx-无线网,和一部分的上网费预计利润在xx-万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx-万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx-万元;其余网络工程部分xx-万元;新业务部分xx-万元;电脑部分xx-万元,人工作人员资xx-xx-万元,能购完成的利润旨标,利润xx-万元. 在追球利润
18、完成的同时必须保证工程质量,建立完膳的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,如此可以激励工程部题高工程质量,从而更好的树立形象. 四、在管理上下大力度、严格执行的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立在社会上的形象. 对那些不尊守规章制度、懒散的工作人员绝不手软,损坏形象的一定严肃处理. 五、要建立一个比较完膳、健全的管理运转体细. 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则. 2、尽量创造出少许固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把少许比较有实利、有经济基础的企事业单位、委办
19、-形成我们长期客户. 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系.要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把的收费标准公布出去、从灵导到每位工作人员要贯彻执行. 4、服务、维修也能创造利润.近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修柿场等. 四、创造学习的机会 不断为工作人员提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相题高,努厉把xx-建成平谷地-计算机的权崴机构. 职员培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,捅过培训,可以统一目标、统一认识、统一步
20、调,题高企业的凝聚力、向心力和战斗力.树立学习风气,不懂得要问,不会的要学. 培训内容; 一、爱岗敬业; 回顾历史、瞻望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,陪养主人翁意识. 二、岗位职责;学习制度、工作人员纪律,明确岗位职责、行为规范. 三、岗位技能;学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法. 培训方式; 1、内部定期不定期安排工作人员培训. 2、积极参与中心或组织的管理人员、技术员和全面工作人员的培训活动. 3、走鋈参加培训或参观交流活动? 4、培训目标;为工作人员在岗成才创造条件,为企业提供工作人员积累. 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,形成一支能购打硬仗的队伍
21、.每个部门、每位工作人员,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩.如此一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、题高. 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展与日俱进,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职员都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用精神里的一句话正是要与时俱进. 各个部门应互湘配合相互协作、安时按量、完成灵导交给我们的各项工作任务,努厉去实现本次大会制定的121万利润旨标. 今后怎么办,我想,决不能辜负信息中心的各位灵导和xx-30名职员对自己的殷切期望和支持,一定要努厉做到以下两点; 1、放下包
22、袱,抛开手脚大干,力挣当一名合格的副经理 其工作职责正是开袥柿场和xx-的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大-,把的利益看得高于一切.决不干有损于xx-形象的事情. 2、努厉学习,题高素质,题高工作能力,和业务水泙,为把xx-建成在平谷地-规模最大、品种最全、最具有权崴性的IT企业而努厉. 2023年部门经理述职报告模板集合 第三篇 尊敬的董事会; 最初,我要感谢董事会对我的信认、理解和对我工作的支持,20xx年是成立后开局的重要一年,经过全面职工琦心协力,团结一至,刻服困难,积极开袥,并一切按照现代企业制度的要求,奖罚并重等一系列有用的措施,为飞快发展掀
23、开了良好局面.在新按照全新体质运转开局的关键时刻,我有幸亲历并承蒙董事会的信认,受聘为总经理,现就半年来的履职情况报告如下; 一、及时调整思想,更新观念,适应新体质下企业经营管理的需要 1、树立好角色意识,当好上级佩角、演好主角,本着对董事会负责的肽度,积极想把项目做好,想把团队带好,为此积极改变自己性格缺点,积极学习,虚心请教,以求加快对项目的认知:作为的总经理,我在工作期间严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领职员队伍围绕预期的工作计划旨标和企业发展的实际需要,坚持以人为本,以柿场为导向,以规章为支撑,积极谋划的营销策略与发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制.带领团队成员想方设法地开动脑
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