万能个人工作总结15篇.docx

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1、万能个人工作总结15篇万能个人工作总结1 伴随着平安夜的降落，20xx的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxxx市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在xxxx市工作的心得体会写出来同大家共享。 把自己在xxxx市所接触的全部事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。 先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。 这么说是有缘由的，第一，xxxx市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定;其次，处理问题的态度很严峻，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严峻谨慎为准则。起初员工们认为

2、没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发觉这样做的重要性。它使我们xxxx市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得xxxx市是一个值得信任的合作伙伴。 再说一下“私”。 在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞确定是不行避开的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上当心”中消逝得无影无踪。大家出来工作挣钱都不简洁，在忙时相互帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。 店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的高傲，由于店长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干

3、净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的心情带到私下。于私，她关怀员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾! 或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在xxxx市做得越来越好。 最终祝公司全体同事新年欢快，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年赛过一年。 我是xxxx市站街店一名一般的员工，从踏入xxxx市那天起，我就把自己融入其中。劳碌的工作，使我的生活变得特别的充实。 刚加入xxxx市的时候，一切对我来说都是新颖的，也是生疏的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细

4、的看，急躁的学，从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了熬炼，日常工作慢慢得心应手。 我们的工作于细节处见真功，所以必需认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，准时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报我始终坚持：做什么事情，做了就确定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在xxxx市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。 旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望xxxx市是新的，我也是新的。xxxx市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好。 万能个

5、人工作总结2 各位领导、同志们： 我叫xx，现任xx镇人民副镇长，分管土地、城建等工作。依据支配，现将本人20xx年上半年工作状况及下半年工作思路。述职如下，请各位赐予审议！ 一、20xx年上半年工作总结 过去的半年，在正确领导下，本人能履职尽责，凝心聚力，扑下身子抓好分管工作，倾其全力做好本职工作。 1、文明创建稳中求快。 新年伊始，我镇以“三线三边”治理为抓手，加快集镇建设步伐以环境治理为主线，全面提升xx集镇品位。上半年我们顶压力，排困难，共拆除010县道xx段乱建院墙十余处，沿街占道经营得到有效治理。 以xx路为重点，抓好道路整修及道路硬化、绿化和亮化工作，从桑营交界处到双庙接壤点，我

6、们镇共安装路灯240盏，真正实现了集镇道路白天畅通无阻，夜晚路灯亮如白昼。 xx卫生院北，老鱼行那条街硬化筹资工作即将结束，配套资金百分之九十九到位，共筹资32010万元。 天蓬菜市场正在筹建中，大庙至变电所一段新修硬面路，配套资金筹资正在有条不紊地进行着，有望近期完成筹资任务。 2、土地复垦取得确定成果。 我们镇以王集新村建设为示范，带动和完善其他各中心村的规划和建设。因此，上半年我镇新村规划建设步伐得以加快空心村的改造，土地复垦得到有力推动。我镇重点抓好王集村委会王楼、前后徐自然村140亩的土地复垦工作，认真落实刘沟王土桥60多亩、闫洼60亩的土地复垦工作。估量到年终，我镇全镇将完成包括五

7、里王大庄、马湾草杨等在内的将近千亩的土地复垦任务。 3、土地确权工作进展顺当。 我镇农村土地承包经营权确权登记颁证工作，从宣扬发动到入户摸底调查，已历时月余。我们利用广播、电视、给农夫伴侣的一封信等形式进行广泛宣扬，深化发动，营造深厚的宣扬氛围。全镇共发放给农夫的一封信一万多张，宣扬条幅x多条，真正做到家喻户晓，人人皆知。 我们对全镇x个村委会，x个自然村的土地进行了全面的清理调查。目前，全镇x户的入户调查全部结束，x年二轮承包档案得到规范化的清理。摸底调查阶段任务基本完成，正在有序地进行室外实测工作。闫洼村委会实测工作已近尾声、大刘村委会实测工作正在进行，估量x月底全镇将全面完成实测工作。

8、4、既抓好分管工作，又完成中心工作任务。 平常在抓好分管工作的同时，认真对待交办的各项中心工作。我担当xx片片长后，深感肩上担子重，本片所辖三个村委会地处偏远、工作量不轻。我不等不靠，不依不挠，想方设法抓好常规性的工作，方案生育工作，我从新婚建档、孕情发觉抓起，抓好各村月考评，由于抓的细。 殡改工作，镇实行火花一刀切，在全镇其次季度考评中，xx片获得全镇第一名，xx村获得全镇第一名的好成果。 在今年午季秸秆禁烧工作中，我担当x副组x长，负责禁烧工作，我和全体镇包点干部一起吃住在村，日夜奋战，和村干部一块深化田间同甘共苦，一个月的辛勤付出，换来的是禁烧工作的圆满完成。 5、工作中的不足之处。 上

9、半年的工作中虽然取得了一点点成果，但和领导的要求相差甚远。如在接收领导交办的工作任务时不够勇跃，不够主动。在今后的工作中，要乐观主动、敢于担当，有质有量完成领导交办的各项任务。 二、20xx年下半年工作思路 1、连续抓好农村土地确权工作。 土地确权工作是下半年工作中的.重点。要紧紧围绕“四位一体”的工作思路，结合本人分管工作的实际认真抓好土地确权的实测，到户签字确认，公开、公示、资料归档等工作。把抓好成果验收关，迎接省市县验收，争取交一份满意的答卷。 2、完善土地复垦工作。 进一步完善xx、x沟、x等村委会的土地复垦工作，既要抓细抓实，又要抓快抓好，尽量在严冬来临之前完成我镇今年的土地复垦任务

10、。 3、有效遏制违法建房、违法取土。 依据镇“四位一体”工作的总体要求，制定集镇规划办公室的有关工作制度、章程、全面摸排违法建房户，坚决制止违法建房和违法取土。对有令不行，有禁不止的钉子户坚决惩处到位，打击到位。确保村镇规划有一个良好的进展环境。 同志们，xx镇各项工作自去年6月份以来，特别是今年上半年以来。消逝了你争先，我进位，蒸蒸日上的可喜局面。我作为一名副镇长，深感压力大，担子重，确有时不我待的感觉。但我有信念、有决心、有力气。 万能个人工作总结3 时间在不知不觉当中，又过去了一个年头，这一年来在同事们的关怀下，我的工作还是取得了确定的成果，我也是想要通过这样的方式去熬炼自己，这对我也是

11、特殊重要的一年，我也信任我能够在今后的工作当中，让自己接触到更多的东西，在这方面我也是树立好了自己的形象，作为一名xxxx的员工我信任自己还是做的比较认真的，对过去一年来的工作我也总结一番。 在工作当中还是应当要对自己更加有信念一点，这一年来我也是感受特殊深刻的，我也希望将来能够做出更好的成果来，这一年我也是感觉自己进步了很多，当然在以后的工作当中的我也会连续坚持下去，落实好自己的分内的职责，做一名优秀的xxxx员工，这是一件特殊有意义的事情，我也信任我可以做的更好一点的，这新的一年开头了，我也在很多方面都有着进步，我始终都信任这对我个人力气是一个考验，我除了每天按时的完成自己的工作之外，也在

12、虚心的学习着，在这个过程当中我也是得到了很大的升华，我也知道在这方面自己的进步是比较大的，在今后的工作当中我也确定会去做出相关的调整。 这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的，这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到熬炼，虽然每天的工作比较劳碌，但是这也让我感觉特殊的充实，这是一件特殊有意义的事情，也能够让自己的工作力气得到升华，对于这方面我还是态度很好的，我也和四周的同事相处的很好，平常在工作当中还是应当要让自己做出好的推断，这一点也是毋庸置疑的，在这一点上面我也能够做出好的准备，工作当中我从来都不会马虎对待，我认为这些也是对我力气的考验，我需要让自己去思

13、考这些，在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。 展望新的一年，我认为我在个人力气上面需要进一步的学习，虚心的和四周的同事学习，让自己的业务力气进步更多，在这方面我感觉还是很好的，也希望今后可以做的更好更加细心一点，在这方面我知道我应当要去接触一些更加细节的东西，的确还是应当要让自己更加努力一点才是，新的一年我也会不断的去调整好自己的心态，让自己接触到更多的业务学问，成为一名优秀的xxxx员工。 万能个人工作总结4 开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了上月度的销售工作任务，现将工作总结如下： 一、销售状况 我们公

14、司在_、_等展览会和_等专业杂志推广后，我公司的_牌产品已有确定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了确定的熟识和了解。老板给销售部定下_万元的销售额，我们销售部完成了月累计销售总额_万元，产销率_%，货款回收率_%。 二、加强业务培训，提高综合素养 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之困难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。 三、构建营销网络，培育销售典型 _是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的

15、好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以_本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态，把握市场信息 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲热关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，亲热关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信

16、息的收集;要依据市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 万能个人工作总结5 在工作中，一年的时间过得无比快速，仿佛还没有让我回过神来，今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年，面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时，也没有由于虚度了时间而后悔，由于在这一年里我学习到了很多的东西，在做人做事上都有了很大的进步，总体收获颇丰。现在将我在_这一年的工作总结如下： 一、在个人工作上 今年，我照旧是在柜台工作，作为我们_直面客户的门面和窗口，责任重大的同时还特殊的能够熬炼自身力气。我由于来到我们_的时间还不够长，在阅历上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁，而是

17、以领导和同事为榜样，努力的学习，将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教，并且乐观的.将所学的学问运用到工作上去，给我的客户带来更好地服务体验。 在工作上我除非是遇到不能够处理的事情，否则都会努力靠自身的力气去将问题解决，将阅历积累下来。我坚信这样虽然会确定程度上影响我的工作速度，但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严峻，用专注急躁的态度来面对客户所要办理的业务，不管是对私对公，信息补录等等事情都进行认真的审核，以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的规范，用实践来将制度牢记在心。 二、在个人思想上 作为一名_柜员，树立好服务意识是特殊重要的，只有

18、将工作做好，得到客户的满意认可才能够增加我们_的形象高度，促进我们的业务增长。所以我严格依据条例制度来要求自己，做到履行自己的职责，爱岗敬业，为客户做好服务工作。从思想上消退掉自身的懒散和不足，下定决心苦练自身的基本功，加快在_业务办理的速度，并且在工作之余学习金融理财方面的学问和技能，扩大业务范围，为更进一步的进展奠定下基础。 20xx年，我在努力工作下，不管是业务力气还是思想都获得了很大提高，但是与_的高要求相比，我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要连续加强思想和技能的学习，以一个吃苦耐劳的面貌，敢于创新的精神去面对工作，将我的业务水平提高到一个新的高度，为_和我自身的进展做出贡献。

19、 万能个人工作总结6 我叫xxx，现任xx医科高校附属xx医院儿科护士长，时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨。现将20xx年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格依据操作规范，合理支配护士和护

20、工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，乐观组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，争论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通。准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个温和的大家庭。让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简洁产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简洁

21、引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决准备：从我做起，全员培训。 实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢抢救理学问技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的

22、儿科护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素养的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟。在儿科护理群里经常共享一些儿科护理方面的新学问、感悟人生的故事。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问转变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆

23、满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成果。 四、留意服务细节，提高病人满意度 实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的全部护理工作全面负责，供应全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必需履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、平安。对生活不能自理的患儿，指导并关心家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。 制定基础护理工作重点，每周一、四下午关心家长给患儿洗澡，

24、每周二下午剪指甲，每周四下午关心对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。 为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的把握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率基本达到xx%以上。

25、五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。 六、不足之处 面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白。再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 七、努力方向 展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破. 2、进一步加强业务

26、学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。 3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。 总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将连续努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。 万能个人工作总结7 春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难

27、，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的状况做如下汇报总结如下： 一、销售状况 销售_台，各车型销量分别为_台;_台;_台;_台;_台。其中销售_台。销量_台，较增长_(私家车销售_台)。 二、营销 为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动_次，刊登报纸硬广告_篇、软文_篇、报花_次、电台广播_多次并组织销售人员对已经购车用户进行乐观的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在_月正式提升任命_同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表

28、格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。 三、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，_月任命_同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售作出了贡献。 四、档案管理 为完善档案管理，特支配同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志依据公司规定，圆满完成了公司交代的任务。 以上是对各项做了简要。 最近一段时间公司支配下我在_进行了长时间的询问学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往阅历

29、，取长补短，现对于的做如下支配： 1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面制造有利条件。 2、协调与公司各部门的，争取优待政策，加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，支配日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。 4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和进展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破进展，使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。 7、依据公司制定的销售任务，对现有的销售人员支配销售任务。 8

30、、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。 最终，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与关怀。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将连续努力，虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年快乐，合家幸福。 万能个人工作总结8 一年来，我自觉加强理论学习，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关怀、支持和关怀下，我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下。 一、严于律已

31、，政治思想觉悟进一步提高 一年来，工作乐观主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养 我重视加强理论和业务学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。认真学习工作业务学问，重点学习公文写作及公文处理和电脑学问。在上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑学问方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作力气。认真学习法律学问，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步增加法制意识和法制观念。 三、努力工作，按时完成工

32、作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：认真收集各项信息资料，全面、精确地了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，准时向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。 领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。在接待来访群众的工作中，坚持依据工作要求，热忱接待来访群众、认真听取来访群众反映的.问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，急躁做好

33、群众的思想工作。在同志们的关怀、支持和关怀下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成果，得到领导和群众确定。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也熟识到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我确定认真克服缺点，发扬成果，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！ 万能个人工作总结9 转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨。现将20xx年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工

34、作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通。准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个温和的大家庭。让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xx名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问。在西医“专科护士”培训不断深化进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医

35、科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决准备：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方法，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方法，不断结合病房现有病例强化

36、培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟。举办“天使心语”小板报。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理

37、文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检学者的确定和赞扬。 四、留意服务细节，提高病人赞誉度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入计算机，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到

38、很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。 六、不足之处和努力方向 尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴。面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目

39、至今还是空白。再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破。 2、宽严结合，让自己的管理方法更加成熟。 万能个人工作总结10 20xx年悄然离而去，在公司领导及各位班组成员的关怀与支持下，依据公司及车间的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20xx年上半年的工作状况总结如下： 1.狠抓平安管理,削减事故发生 相对于公司其他车间来说，冲压车间存在的平安隐患较多，比较简洁出事故。虽然在过去的

40、20xx年上半年发生过几起重大的工伤事故，给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避开事故”。身为一班之长，虽然力气有限，但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此，对于平安工作从未放松。 2.保证产品质量,提高产品品质 随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对_产品的质量要求也越来越高。由此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为产业的龙头企业，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量把握方面始终不敢有所松懈，乐观与检验班的同事准时进行信息的沟通与沟通，对于

41、生产过程中消逝的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的熟识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 3.加强班组建设,提高班组管理力度 冲压车间成立的时间不长，因其前身公司的管理混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我实行了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工赐予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除确定的考核分。由于实行了明确的绩效考核制度，公正公正的考核方法，使班组成员的执行力得到了很大的提高，并且提高了班组的分散力。 4.加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与一

42、名优秀称职的班组长都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，始终在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，乐观提高自身各项业务素养，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。 总之在这近一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为锦界煤矿的进展做出更大更多的贡献。 万能个人工作总结11 20年已经即将逝去，崭新的一年也即将开头。整整一年的劳碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉

43、得很惭愧。在年末的时候，我已经预料到今年的困难之处年我们是在打江山，年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业困难，还没等我们喘过气来，年就没了。这就意味着年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下总结。 一、组织机构和人力资源 年末年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较精彩的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。由于考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配

44、额三人，即一名组长加两名组员。我也开头关怀他们聘请人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流淌是正常现象，但是全军覆没的确有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面消逝了错误或失误。 第一，我们聘请的对象有问题。应届高校本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长期稳定的收入和良好的个人进展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子视力是没有这样高地位的。 其次，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作阅历，他们在学校里依靠更多的是导师或老师，离开了课堂

45、和老师，他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到爱好和方向的时候，我们却没能快速供应。这就造成了他们的一个心理落差，慢慢激情消逝，工作也就失去了动力。 第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么精彩，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为秀的团队中的一员。但是我们无论个人力气还是从团队资质，都没能达到他们的要求。松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们慢慢离开的一个缘由。 总之，我们从这次聘请中还是领悟了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素养的人才，而是中素养、中学历、高阅历、低要求的人才。我们在今后的聘请工作中，确定要淡化对学历的要求，

46、但要留意品质和经受，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流淌销售人员的身上，由于他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经受，而往往这部分人群对工资和企业的要求不愿定很高。我们还必需制定一整套的聘请和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作力气和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和分散力。 二、执行力 关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。在我看来，执行力应当分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。首先，有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不行赦。借此机会，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是支配。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。 三、市场开发和维护 年工作中最漂亮的就是家装渠道的