2023快递顶岗实习周报大全14篇.docx

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1、2023快递顶岗实习周报大全14篇快递顶岗实习周报篇1 这个周是实习的第一个周，在长岛申通快递公司，开头工作之前整理了一下自己的心情，预备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被支配做分拣和打电话联系客户取件的工作，虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开头。 我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知，始终打不通的电话，实行在网上留言的方式，其次天接着打，一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不情愿自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不熟识寄件人要求退回消逝这样问题而无法送到收件人

2、手中的快件即为问题件。幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老板，有公司或个人打电话进行询问一些状况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，或许何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收.这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件这些状况频繁消逝，老板告知我在处理这些问题时要分清轻重缓急，这种工作比较考验人的应对突发状况的力气和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，端正态度，迎接下个周的到来

3、 快递顶岗实习周报篇2 这是我在在每天快递实习的其次周。 迎来了其次周的工作，其实我觉得很幸运，在这大热的夏天里面能够工作在拥有空调的室内是一种福气。打字员，需要一份细心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习的精神。 从第一周的慢慢了解，到其次周的加速工作，不断加强自己的细心。假如不细心，在文件上消逝错误，假如后来发觉错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件消逝错误了后，未能准时发觉，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，由于这属于女孩子原来应具备的特性。打字员，需要什么，也就是娴熟

4、的打字技术，和简洁的电脑操作力气，和确定的文字力气。对于这些来说，我觉得我平常上网，和学校的学习，给了我这样的力气。我信任只要认真就能做好一件事情。 打字员每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种偷学的本领。对于一个刚刚出校内的高校生来说，这是一种必要的学习力气。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的细心计算，只有这样，才能够更多的节约物流成本，才能够在经济活动中猎取更多的利益。这样一个公司不断进展。其次周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的相互沟通，也需要领导与下属良好的关系

5、，才能够将自己的事情做得更好。 快递顶岗实习周报篇3 在申通快递公司实习第三周，该公司有三百多个网点，我支配到的网点是江苏常州。 公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的来回运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是依据公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，供应询问服务等等。 我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统OTM，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平常就学

6、习了解我们到货公司一些基本状况。以便利我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必需懂得理货。由于很多时候客户查货是需要我们去核实。 在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，熟识了一些好玩的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。 快递顶岗实习周报篇4 思想是行为的先导，它支配着人的行为，也准备着人们做事的态度，只要有了坚决的态度，乐观的心情，才能实行乐观地行动。自实习开头，我就时刻提示自己保持 一个乐观的心态，坚决自己的态度。工作到现在已经有三

7、个周了，今年“快递员月薪过万元”成为人们茶余饭后谈论的事，一个不起眼的行业一下子成为人们注目的焦点。快递员中的确存在月薪过万元的现象，但只是凤毛麟角，并且只是个别月份才能达到。近几年，员工流失问题照旧严峻。听老员工讲，由于快递行业近年业务量大幅度增长，使得快递员的工作量成倍增加，月薪过万元需要每天300单以上的配送量，这只有一线的快递员才能达到。 能够在快递行业呆下来必需过三关，“一是要体能过关，能吃苦。现在80后、90后的年轻人大多是独生子女，吃不了苦，干不了几天就说太苦了;二是要心态过关，快递行业是服务业，假如服务质量没跟上，很简洁被客户投诉，很多人受不了;三是要过业务关。听了这些话感受很

8、多，今后我确定要好好做，努力地提升自己。 快递顶岗实习周报篇5 12.29-1.4 快递业蓬勃进展，在促进城市经济进展、便利社会物资和商品流通、满足消费者和商家多元化快速邮寄需要等方面发挥了突出作用。 从去年11月11日“光棍节”淘宝商城五折促销引发网络购物狂欢以来，网络商家的打折促销活动始终从圣诞节、元旦持续到春节。网购消费者高涨的购物欲望在刺激着消费的同时，也把快递人员带入了无比繁忙的“工作季。每逢节假日各大网络零售商促销之后频繁消逝的快递服务点“爆仓”和快递变“慢递”的状况让卖家和买家苦恼不已。以今年为例，由于货运量激增，淘宝上的不少网店在距离春节10余天就贴出了“快递公司停止收件，本店

9、放假回家”很明显，在快速增长的同时，快递服务不到位、行业缺乏规范、企业自律差等问题也日益暴露。 在中国快递市场中，联邦快递、UPS、EMS占主导地位，占据着确定的优势地位;目前，我国物流人才缺乏，尤其是高素养的人才很难找到，新兴的快递业也是如此，管理人员的素养有待提高;建设的网点多，但是服务的质量却难以保证，所以要加强管理，不断地改善。 快递顶岗实习周报篇6 这个星期即将过去，这里我该做的工作基本生疏了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。 在工作的过程

10、中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户供应开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪状况。由于在物流运输的途中经常会消逝耽搁货物到达时间，或者货物在分流中心消逝错误，又或者在贴标签时出错等等状况，所以，要熬炼良好的沟通力气，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户供应最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会始终被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物毕竟具体到哪里啦，我们就要立即联系该货物的到货公司，确认货物具体状况，假如还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货

11、物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最终转告客户，让他们再急躁等待。 其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。 快递顶岗实习周报篇7 时间过得很快，转瞬我在_物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍现在我是生疏这里的很多东西了，由于这里状况有点特殊，从我来这里都换了好几个工作人员了，不过我和他们相枚纪好的，这是我唯一做得比较好的，以为出门就要靠伴侣，处理好人际关系非砎匾? 这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她原来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也

12、会急躁的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的学问。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很快乐。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的力气。 快递顶岗实习周报篇8 这周匆忙就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。 在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一份正式的工作，我比

13、较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多，另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里熟识了很多好的伴侣，包括一些同事，踢球的好友，等等。 其实在那里工作挺好的，和客户也是刚刚生疏了一段时间，很多事都开头熟手了，所以当我知道确定要离开常州的时候也很舍不得放，经过一番争取我还是要离开，在离开那里的时候，公司的同事和我很多他们的工作阅历，教我如何在新的工作岗位上做得更好，如何处理人际关系，如何协作领导的工作，这样有利于我工作的顺当进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温和。我就这样结束了一段短暂又快乐的工作，预备到另一个新的地方开头我新的学习工作的旅途。 我是这周末回到广州的，

14、我在坐车的途中也始终和常州的同事伴侣联系，脑海中消失出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的伴侣报平安，说好大家有空多联系。 在回到学校后我和同学一起共享了工作事情，大家都有很多好玩的事，希望在大家都能欢乐的的完成实习任务。 快递顶岗实习周报篇9 生活总是在变化中溜走，我们必需用心去体会找到自己的人生目标，我们要生活得别人更好就必需做生活的强者，最好把握一技之长，才能在生活的圈子中有立足之地。 就我现状而言其实很迷惘，自己会问自己什么时候才能成功，什么时候才能靠自己的努力过上幸福的生活，其实生活就是这样像我们这种的刚从学校出来的年轻社会接班人

15、更多的是社会带给我们的一次又一次的打击，在我工作了一个多月来我就深深地感受到了，我们为了生活，每天上班，重复着每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的爱好的事，和我们的伴侣见面谈天的机会越来越少，我们都要为自己的工作而耗着我们时间，或许在这个工作的过程中我们会学到很多工作上的技巧，但是学到的东西也是很有限的，特别在一些大公司中工作我们就像是会说话的机器，日复一日的工作，所以我始终想学到一样有用的技术或者发觉自己的特长加以进展，可以欢乐的过上自己想要的生活，所以在这个实习的阶段我会用心去体会，真正找到自己人生当中有用的东西，并不是确定要真正的学到多少多少。 我在我们公司当中经常一天工作十多个小时

16、，负责提货的开单，我觉得这样的工作意思不大，但是这样可以让我坐下来，或许这是在熬炼一个人的耐X#B，还有和生疏人沟通的力气吧。很希望能在工作中找到欢快之处，或许这样会让时间过得更有意义。 快递顶岗实习周报篇10 日子一每天过去，我觉得自己对自己的行业也越来越了解了，很多事情都可以自己去解决。自己在慢慢的转变着，转变着对自己的熟识，对别人的熟识，转变着对事情的看法等等。 在社会上我们都多了一份责任，工作要对得起自己，对得起顾客，对得起公司。在公司我明白了换位思考，去考虑我们顾客的感受，从而改进我们的工作。在工作之余我也很宠爱交伴侣，在公司里我会尽量去和其他人沟通，通过沟通熟识他们了解他们，走进他

17、们的世界。这样有利于我的工作和生活。在和他们的沟通中我了解了很多我从来没有听过的事，还有一些各地的风俗习惯。这些听起来都是挺好玩的。通常的经过一天工作自己觉得有点累了，就上网看看，扫瞄一下网页，关注一下社会的新闻等等。 我在生活中不断的查找好玩的事，和好玩的人沟通，来让我的生活增加一份颜色。 快递顶岗实习周报篇11 这个星期我们公司的到货比较多，或许也快过节有关系，我们的工作量大大的增大了。 平常我们一般八点钟到办公室，然后整理一下办公室的，就开头开头办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理，在电脑上拉出当天的到货清单，然后把昨天还没有提货的客户进行电话通知。 我们我们基本上一早上都是在通

18、知客户提货，中间伴随着一些客人过来提货。在这些工作当中我们要协调好工作的主次，有时候比较忙的时候，我们客服电话不断地有人打进来，一边又是客户在现场等待提货，那么我们就必需先解决现场客户的提货手续。在办理提货手续时，我们需要收货人的身份证明，收货人本人来提货，必需带有效证明过来，假如是代理人过来提货的，必需又有货主的身份证明和代理人的身份证明。假如收货人是单位的，必需要单位证明以及代理人身份证明。我们会在提货单上做记录的。 当办完手续后，接下来就是客户就是拿货单到我们的仓库区取货，我们有专业的装卸工提货，当货物出仓后我们就立即做出仓登记。就这样，我们完成一个个客户的提货任务。 快递顶岗实习周报篇

19、12 这个周是实习的第一个周，在湘潭申通快递公司，开头工作之前整理了一下自己的心情，预备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被支配做分拣和打电话联系客户取件的工作，虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开头。 我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知，始终打不通的电话，实行在网上留言的方式，其次天接着打，一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不情愿自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不熟识寄件人要求退回消逝这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好，我没有遇到那么多的问题

20、，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老板，有公司或个人打电话进行询问一些状况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，或许何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收.这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件这些状况频繁消逝，老板告知我在处理这些问题时要分清轻重缓急，这种工作比较考验人的应对突发状况的力气和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，端正态度，迎接下个周的到来。 快递顶岗实习周报篇13 实习其次个周。在打电话

21、之余，我也关怀老板还有其他同事干活，也了解了更多的学问，快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标，快递延误和丢件始终都是近年来用户投诉的焦点问题，所以公司尽可能实行一切措施来避开这个状况的发生，在包装上面很严格，箱子内要实不能有空隙，空运的物品的包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不生疏。 托运宝贵物品的时候需要保价，保价物品旦丢失后，和快递公司交涉，可追回大部分的损失，前些日子，一位大叔来，要发海参和海米给他在上海的儿子，老板便提示他说，保价，并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的，_”期间，我国重点快

22、递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下;快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。看到网上有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽!假如申通是人的孩子的话，他才只有十几岁，难免有错误的时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务。 快递顶岗实习周报篇14 如今，随着网购生意越来越火爆，快递队伍也越来越壮大。 我特殊宠爱网购，算算也有三个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，有时候

23、买的不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的缘由当然是网购的划算、便捷，另外，也由于拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己给自己买礼物吧!比起实体店买东西，网购分为在网上看和最终到手两个部分，所以是双重的期盼，算是把购物的乐趣延长了一倍。 我去拿快件的时候一般都习惯先签收，再拿回去验货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说假如客户提出要先验后签的话，也是可以照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值;去化的供应员工呈现价值的空间，来化实现企业的上升空间;化的为社会制造的价值，企业也将化的得到的社会回报。13