2023物业公司季度工作总结5篇.docx
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1、2023物业公司季度工作总结5篇2023物业公司季度工作总结篇1 新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢快、万事如意。 我虽是一名一般的保安员,但在我心中,水城小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而可怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我
2、们必需秉承严峻认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。 在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且简洁.对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底毁灭,确保小区的平安,这有250房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱惜好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,
3、并得到领导的表扬, 在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。 作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。
4、 2023物业公司季度工作总结篇2 回望即将过去的20_年上半年,这半年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。 在小区客服中心工作期间,我通过学习把握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这半年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素养教育,提高服务水平。始终将平安管理放在首位,具体总结如下: 一、具体的工作 1.做好保安队日常平安管理业务的培训工作; 2.组织学习和演练提高消防预防和应急处理力气; 3.做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作; 4.做好保安队日常平安管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理力气;做好设施设备的日
5、常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理。 5.努力协作公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活状况,这一举动得到了住户的全都好评。 6.带领员工发扬敬业奉献精神。 7.严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发觉问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以乐观认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。 二、存在的问题 半年多来在公司提高综合素养教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象照旧存在,员工在工作中不会主动去发觉问题,有确定的依靠性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就
6、松散。要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素养教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。 在接下来的半年里我还需要加强学习,协作发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发觉存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的进展尽自己的一份力。 2023物业公司季度工作总结篇3 回首20_年,我的工作同样经受着不平凡。x月份带着朴实与惊奇的心情来到了_物业,开头了一段
7、新坏境的里程,工作内容包裹着生疏的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培育与同事们的关怀下我很快生疏和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应当梳理过去。筹划将来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下: 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20_年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书
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- 2023 物业公司 季度 工作总结
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