一周的工作总结集锦14篇.docx
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1、一周的工作总结集锦14篇一周的工作总结 篇1 为了的确抓好矿井地测防治水平安工作,实现矿井平安生产,做到平安、生产两不误,我部门乐观依据公司对地测防治水工作的相关要求,依据煤矿防治水规定有关要求,坚持“猜想预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原则。实行了防、堵、疏、排、截的综合治理措施。 接受物探、钻探相结合,实现开掘工程的平安正常进行。现将探水工作总结如下: 物探工程: 本周把110406工作面的防治水为重点,110406回风巷、尾巷各进行1次高辨别直流电法仪探测距离各100米,物探结果显示110406底部切眼掘进本煤层工作面范围内有无水状况,依据充水性图纸显示3#采空区有大量积水,准时使
2、用钻探对本工作面积水进行探放,以确保我矿平安生产。 钻探工程: 本周110406切眼104米处接受zdy1900s型矿用探水钻机对3#110306采空区进行探放,现已探明 3#110306采空区涌水量,平均每小时涌水量为10m3,每天涌水量为240m3,共放积水3600m3,在以后的掘进过程中准时对本工作面采空区积水进行探放,以确保矿平安生产。 110406中部底部切眼90米 处接受zdy1900s型矿用探水钻机对3#110306采空区进行探放,至今未发觉有采空区积水,在以后的掘进过程中,还应准时探明本工作面采空区积水状况,确保矿井平安生产。 矿井范围的水害调查: 我部门配专人到本矿井范围涌水
3、点进行了观测测量,3#回风下山接受容积法进行观看,每日涌水量为15.264m3,副立井底接受水泵排水量计算法进行观看,每日涌水量为22.56m3,东上山风桥处接受容积法进行观看,每日涌水量为19.68m3,400米皮带中部接受容积法进行观看,每日涌水量为155.136m3,南沟轨道巷接受容积法进行观看,每日涌水量为95.2m3,中央水仓接受水泵排水量计算法进行观看,每日涌水量为684m3。 一周的工作总结 篇2 一、本周我完成了以下工作 1.加班加点工作,早日完成装修整改 今年客房最重要的工作是前装修工作,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加
4、点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和准时出租,为宾馆增加收入做出了我们的贡献。 2.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量 为了体现从事客房人员的专业素养,自从我来到宾馆以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不生疏、不规范、现象,我在同事中、在负责本宾馆客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸取为已用,做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。 3.扩大本地区
5、周边环境应用信息,努力做好前台接待 前台工作要求把握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,宾馆所处地理位置等。还有处理事情的灵敏应变力气,对客服务需求的解决力气。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的学问面,以便更好的为客人供应服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平常客房服务中同样能用的学问,可谓受益匪浅。 4.为加大客房出售质量,严格执行三“净”卫生制度 宾馆主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查“:卫生制度,它包括房间卫生、床
6、铺卫生、卫生间卫生等“三净”,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。 5.切实提高操作水平,培育工作力气,切实提高本人实操水平 为了做好客房的卫生和服务工作,从今年x月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开头做床单被 的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第三部擦拭室内家具,最终拖地;其次部分。一
7、人负责特地清理卫生间。 先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最终拖地;。假如程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发觉我本人的操作特殊不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,订正我的不良操作习惯。取得了确定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房消逝的错误也没有了。 6.努力学习文化学问,提高本人文化素养 往前看,随着我店客源结构的不断扩展,或许会有一些境外团体、个人入住我宾馆,与客人在语言沟通上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与
8、时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的学问面,丰富了个人的业余生活。 7.开源节流,降本增效,从点滴做起 客房部是宾馆的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切铺张现象,主要表现在: 回收客用一次性低值易耗品,例如牙膏可做为清洁剂使用 每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班6点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为宾馆节约一笔不少的电费。 8. 细心照料绿色盆景,努力为宾馆装扮一幅完善的脸。 我们对宾馆现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫
9、生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不仅长势良好,而且干净,美丽。 9.严格执行空房一日一过制度。 空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不仅能精确监督私自开房,保证卫干净以外,还能准时发觉房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的精确时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。 10.确保查退房准时、精确。 保证查房准时性、精确率高始终是我工作的一大难点,假如做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给宾馆带来经济上的损失。我通过不断摸索,依据入住的的会议团、零客为主的特点,在没有精确退房时间的状况下,我们会主动找有关负责人或向总
10、机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房支配,确保查房的准时精确性。 11.为了加强我们各个部门之间的相互学习,领导特别支配了我们到其它部门去进行工作调研,从而使我们能够深化学习,加深自身的综合素养,同时增加了工作的可变动性,使大家都能更加用心,专心的去做好自己的本质工作。 二、本周里,由于各种缘由,使我的工作中存有有不少问题 1.简洁将个人心情带到工作中,欢乐时热忱周到,不欢乐时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种状况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。 2.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,
11、今后确定严加防范,以免出错。 三、工作上的不足之处及体会 在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对宾馆,或是对本人。 (一)宾馆方面 1.“请即打扫”牌未做,造成客人要求打扫无法准时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。 2.宾馆效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的乐观性。 (二)个人方面 1.由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有协作不力的状况发生 2.由于工作服不合身,使得日常工作中消逝服装不统一的现象,特别是秋季以后到立夏之前,服装各色都有, 很不协调,工作多有不便。 以上是对本周客房部工作的总结,最终,让我在这里感谢宾馆领导本周对客房工作的支持
12、和理解,感谢各部门赐予客房工作良好的协作。希望今后大家团结协作,共同为酒店的明天更加奇妙贡献力气! 一周的工作总结 篇3 1、强化服务意识。 销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着“顾客至上”的原则,我部门工作人员对自己高标准、严要求,“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨。对用户提出的各种疑问,都能够急躁解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处理补卡补气等特殊状况780余次,在此期间无一例与用户发生冲突的大事发生。 2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的
13、用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。 3、在协作方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会乐观参与,亲热协作,紧紧围绕公司的总体思路,坚决不掉队。 总结分析这周来的工作,虽然取得了确定的成果,但我们并不因此沾沾自喜,由于这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间和谐共处、相互支持分不开,成果仅仅代表过去,今后的工作中仍需连续努力。 立即快到年底了,对公司来说时间紧迫工作任务照旧困难,我们将携手共进,进一步加强学习,提高思想熟识,明确工作目标,强化工作措施,深化贯彻公司的管理精神,争取完成公司全年目标任务,为公司的进展贡献自己的力气。 一周的工作总结 篇4 本学期的第一周
14、已经顺当结束,从一周的运行状况看,学校各项工作开局良好。 一、落实平安工作 开学前学校进行了平安隐患排查,对查出的问题进行准时整改,同时对学校食品卫生工作进行了专项检查,在经过查、看、听后,对食堂新学期的工作提出了具体要求。 二、落实新学期工作方案 (1)8月29日,学校召开了全体教职工大会,对新学期的工作提出了具体明确的要求和部署后,学校政治处、教务处、总务处、以及各教研组、各班级组都分别召开了会议,依据学校要求,结合本部门实际,把新学期工作方案落在实处。 (2)校团委分别召开了同学会干部会议,进行了新学期的工作部署。 三、值得确定的方面 (1)各部门工作抓得早,预备到位,开学的第一周,全校
15、工作有条不紊,各项工作井然有序。 (2)班主任和大部分老师敬业精神强,到位早,认真备课、批阅作业,辅导同学或给同学做急躁细致的思想工作。 (3)本周的值周老师放学坚守在楼梯口,杜绝了平安隐患。他们以认真负责态度完成了学校交给的工作任务。 (4)同学会生活部担当了学校卫生检查的工作,他们以仆人翁的态度,在检查督促同学们不要乱扔垃圾的同时,还自觉捡起个别习惯不好同学扔在地上的垃圾。以实际行动为创建文明校内做出贡献。 四、值得留意的几个问题 (1)教学楼、寝室、楼梯,楼道、操场卫生保持较差,个别班级教室卫生和走廊卫生打扫不干净。 (2)课间有同学在教室、走廊追逐打闹、说不文明语言、攀附栏杆现象。五、
16、几点希望 (1)树立平安第一的思想。上楼下楼、课间操、课间活动等都要时时把平安放在第一位,遵守交通规章,不做危险玩耍,不攀危险建筑物,不带危险物品到校。 (2)树立健康第一的思想。认真参加体育熬炼,认真上好体育课和课间操。(3)树立文明意识,提高文明素养。不说不文明的话,不做不文明的事,不开不文明的玩笑,做一名有文明素养的师范生。 (4)强化时间意识。时间就是效率,不迟到、不早退、不旷课,珍惜一分一秒,争取在学习上有新的进步和提高。 老师们、同学们: 良好的开端是成功的一半,希望在新的学期开头的时候,要踏踏实实走好每一步,要在小事上做实在。其实,学校里多数是小事,比如:弯腰捡起校内内的一张纸屑
17、,听到铃声马上安静下来,整理好学习用品等,这都是小事,但小事不小,他关系到同学们良好的行为习惯的养成,也就是大事。所以,新学期,希望同学们从小事做起,从身边事做起,踏实认真,严格要求。本期是收获的季节,在这里祝老师和全体职工身体健康,工作顺当!祝同学们欢快成长,学习进步!祝全体师生心想事成,好梦成真! 一周的工作总结 篇5 记得一个优秀班主任在做阅历报告的时说:班主任在,同学能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,同学能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,同学仍不能做好,则是一个失败的班主任。几年以来,我始终乐观思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名优秀班主任。 下面,我就谈谈我的具体工
18、作和具体做法。 一、开学三步曲 在新学期开头的第一天,我设计了三个活动 1、呈现自我,就是给每个同学一分钟的时间介绍自己,谈新学期新的预备,步入初二后的愿望和目标,主要是给同学一个熬炼机会,让每一个同学更敢于站在讲台上面对大家讲话,要讲的精练,生动,精彩,令人难忘。 2、竞争班干部。随着年龄的增长,每个人的力气将随之提高,每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培育同学的竞争意识,挑战意识,领袖意识和参与意识,更重要的是仆人翁意识。 3、开总结班会。师生共谈初一一年来的收获。首先我先谈我的工作,几年来的工作方针,再全班同学指出我工作中的不足和看法。然后每个同学畅谈自己的进步和弱点,查缺补漏,共同进
19、步。 二、狠抓习惯 1、从早读开头。要求每个同学一到校就马上拿出自己的书进行早读,这时会有两个值日班干部一前一后进行监督检查,并随时做好记录。具体的时间支配是:早读课之前读当天的史地生,之后再读语文或者英语。打扫卫生的值日生必需在早读课之前打扫完,否则将罚扫值日。 2、上好每一节课。要求每一节课都不能迟到,要求同学“学会倾听”,在课堂上,敬重老师的劳动,敬重学问,遵守纪律。要求同学要放得开,收得住。要协作老师上好每一节课。值日班干部每天总结当天的课堂表现及纪律状况,并对违纪同学进行扣分。让同学的确体会到课堂效率的重要性。 3、规范课间操。其次节课后,体育委员马上组织同学到操场集合,要求每个同学
20、认真地去做,两个值日班干部分别站在两列队伍的最终进行督促和检查,发觉不认真者或打闹者随时制止并记录,以准时对其进行相应的惩处。 4、强化自习纪律。要求同学必需安静悄悄的上自习,不准说话,下位,两个同学争辩问题不能让第三个人听到。两个值日班干部一前一后进行监督和记录,确保自习的质量。 5、坚持写周记。周记,是我和同学沟通的主要渠道。写周记,我要求同学每周写一篇,要求是写给老师的心里话,每周一我会收上来认真的阅读和批改。这样,即可提高同学的写作水平,又开拓了一条师生沟通的渠道,同时还增进了师生的感情。同学有了说心里话的地方,感情也就有了归属了。班里的.很多事情我都是从周记里知道的。 三、创和谐班级
21、 1、在班里开展了“五心”活动:忠心给祖国;爱心给社会;诚意给伴侣;孝心给父母;信念给自己。我认为,成人比成材更重要,要培育对社会有用的人,要让同学成为建设祖国的栋梁,必需要有猛烈的社会责任感,乐观向上的团队合作精神,丰富的文化科学学问以及健康的身体和心理。为此我还策划了很多的活动,如:主题班会,学习阅历沟通会,学习竞赛,小组竞争,辩论会,等等,这些活动,都教给班干部们自己组织支配,既熬炼了力气,又给班级带来了活力,还给同学们带来了很多的欢快! 2、召开家长会。这一学期召开了一次大型的家长会。时间是在期中考试后的一个星期四晚上,大部分的家长都到齐了,我在总结了前半个学期的成果后,针对初二同学的
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