激励的艺术(PPT 25页).ppt

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1、激励的艺术激励的艺术授课者：授课者：吴宗仁吴宗仁激励的艺术1IMM029020620何谓激励何谓激励一、激励是一种激发人类付诸行一、激励是一种激发人类付诸行 动的潜能力量动的潜能力量二、是组织能使员工发挥创造性二、是组织能使员工发挥创造性 和自发性贡献的方法和自发性贡献的方法三、激励的目的是提高员工的工三、激励的目的是提高员工的工 作情绪（通常称为士气）作情绪（通常称为士气）激励的艺术2IMM029020620何谓激励何谓激励四、最终目的四、最终目的提高生产性提高生产性五、生产力和士气有密切联系五、生产力和士气有密切联系六、谈激励，不外二种情形六、谈激励，不外二种情形一是如何提高原来就很低落的

2、士气一是如何提高原来就很低落的士气一是如何维持原来就已相当高昂的一是如何维持原来就已相当高昂的 士气士气激励的艺术3IMM029020620什么是士气什么是士气一、士气是世上最有利的利器一、士气是世上最有利的利器二、兵法上所谓二、兵法上所谓“胜兵先胜胜兵先胜”三、士气分为：三、士气分为：1、朝气、朝气 2、勇气、勇气 3、义气、义气4、浩气、浩气 5、正气、正气 6、志气、志气四、士气是认同感、意志力、爱、四、士气是认同感、意志力、爱、希望、信心和互助精神的最高表现希望、信心和互助精神的最高表现激励的艺术4IMM029020620激励的定律激励的定律一、自己必须先被激励，如此才一、自己必须先被

3、激励，如此才 能激励别人能激励别人二、激励就是动员二、激励就是动员 以全员参与为目标以全员参与为目标三、众人所同意的领导才是真正三、众人所同意的领导才是真正 的激励的激励激励的艺术5IMM029020620激励的定律激励的定律四、最高竿的激励四、最高竿的激励 就是激起对方的自发心就是激起对方的自发心五、激励从敬重对方开始五、激励从敬重对方开始六、激励以行动代替建议六、激励以行动代替建议 以建议代替批评以建议代替批评激励的艺术6IMM029020620激励的定律激励的定律七、每个人都有激励的引线七、每个人都有激励的引线八、团队归属感的激励作用八、团队归属感的激励作用九、适当的赏识、信任、九、适当

4、的赏识、信任、授权是最有效的激励授权是最有效的激励激励的艺术7IMM029020620了解员工了解员工 十四个工作心愿十四个工作心愿一、优厚的待遇与报酬一、优厚的待遇与报酬二、升迁的机会二、升迁的机会三、工作的保障与安定三、工作的保障与安定四、有发挥才干的机会四、有发挥才干的机会五、贤明的主管五、贤明的主管激励的艺术8IMM029020620了解员工了解员工 十四个工作心愿十四个工作心愿六、良好的福利措施六、良好的福利措施七、能学习到工作知识与技能七、能学习到工作知识与技能八、良好的工作环境八、良好的工作环境九、合得来的工作伙伴九、合得来的工作伙伴十、合理的工作时间十、合理的工作时间激励的艺术

5、9IMM029020620了解员工了解员工 十四个工作心愿十四个工作心愿十一、有兴趣或挑战的工作十一、有兴趣或挑战的工作十二、对社会有益的工作十二、对社会有益的工作十三、获得别人的接纳、肯定十三、获得别人的接纳、肯定 与赞赏与赞赏十四、愉悦的工作十四、愉悦的工作激励的艺术10IMM029020620能被激励的特质能被激励的特质一、在乎自己的形象一、在乎自己的形象二、对生活充满热情二、对生活充满热情三、态度积极三、态度积极四、期望成功四、期望成功激励的艺术11IMM029020620无法被激励的原因无法被激励的原因一、缺乏自信一、缺乏自信二、负面意见的干扰二、负面意见的干扰三、三、“这里没有未来

6、这里没有未来”的感的感觉觉四、觉得不重要四、觉得不重要激励的艺术12IMM029020620导致士气低落的原因导致士气低落的原因一、对部属不关心一、对部属不关心二、从未与部属沟通二、从未与部属沟通三、不接受任何意见及建议三、不接受任何意见及建议四、妄自尊大，颐指气使四、妄自尊大，颐指气使激励的艺术13IMM029020620导致士气低落的原因导致士气低落的原因五、未能开诚布公，一视同仁五、未能开诚布公，一视同仁六、棘手不顺时，未能沉着经营六、棘手不顺时，未能沉着经营七、多责怪、少帮助七、多责怪、少帮助八、缺乏担当、吝于称赞八、缺乏担当、吝于称赞激励的艺术14IMM029020620导致士气低落

7、的原因导致士气低落的原因九、言行不一，食言寡信九、言行不一，食言寡信十、缺乏以身作则的典范十、缺乏以身作则的典范十一、未能建立同舟共济、十一、未能建立同舟共济、手足情深之意识手足情深之意识十二、金钱不清，职场不明十二、金钱不清，职场不明激励的艺术15IMM029020620激励的原则激励的原则一、别忽视金钱的力量一、别忽视金钱的力量 物质激励法物质激励法二、精神比物质重要二、精神比物质重要 荣誉激励法荣誉激励法三、计划与目标同等重要三、计划与目标同等重要 目标激励法目标激励法 激励的艺术16IMM029020620激励的原则激励的原则四、相信是最重要的守则四、相信是最重要的守则 信任激励法信任

8、激励法五、听比说重要五、听比说重要 重视激励法重视激励法六、肯定比否定重要六、肯定比否定重要 肯定激励法肯定激励法激励的艺术17IMM029020620激励的原则激励的原则七、发掘优点比挑剔缺点重要七、发掘优点比挑剔缺点重要 正面激励法正面激励法八、以身作则，肯定达到成功的人八、以身作则，肯定达到成功的人 示范激励法示范激励法九、提供参与的机会九、提供参与的机会 参与激励法参与激励法激励的艺术18IMM029020620如何创造如何创造 士气高昂的团队士气高昂的团队一、给予良好的工作环境一、给予良好的工作环境二、建立团队愿景二、建立团队愿景三、给予一个努力的目标三、给予一个努力的目标四、记住每

9、个人都是独立的个体四、记住每个人都是独立的个体激励的艺术19IMM029020620如何创造如何创造 士气高昂的团队士气高昂的团队五、创立团队的识别系统五、创立团队的识别系统六、分享成果六、分享成果 七、确保团队的正面气氛七、确保团队的正面气氛八、成为一个激励型的领导者八、成为一个激励型的领导者激励的艺术20IMM029020620激励部属十大技巧激励部属十大技巧一、主动的倾听一、主动的倾听二、让部属觉得自己很重要二、让部属觉得自己很重要三、帮助部属成功三、帮助部属成功四、制定工作高标四、制定工作高标五、肯定奖赏工作杰出者五、肯定奖赏工作杰出者激励的艺术21IMM029020620激励部属十大

10、技巧激励部属十大技巧六、让部属了解竞争的真义六、让部属了解竞争的真义七、创造团队成长七、创造团队成长八、清楚的沟通管道八、清楚的沟通管道九、言出必行九、言出必行十、从小事做起十、从小事做起激励的艺术22IMM029020620如何提升员工士气如何提升员工士气一、正确的经营理念一、正确的经营理念二、明确的工作生涯目标二、明确的工作生涯目标三、肯定人员的存在价值三、肯定人员的存在价值四、尊重人性四、尊重人性五、良好的人群关系五、良好的人群关系六、因才适用，不要制度僵化六、因才适用，不要制度僵化激励的艺术23IMM029020620如何提升员工士气如何提升员工士气七、基层奖以物质七、基层奖以物质 中层奖以升迁中层奖以升迁 高层奖以分享高层奖以分享八、心服重于口服八、心服重于口服九、人和胜于一切九、人和胜于一切激励的艺术24IMM029020620激励的艺术效果激励的艺术效果一、对组织目的的合作意愿一、对组织目的的合作意愿二、对组织及领导者的忠贞二、对组织及领导者的忠贞三、良好的纪律及志愿遵守规章三、良好的纪律及志愿遵守规章四、强烈的归属感与敬业精神四、强烈的归属感与敬业精神五、员工之间的和谐五、员工之间的和谐六、主动积极与荣誉心六、主动积极与荣誉心七、创造高绩效的团队七、创造高绩效的团队激励的艺术25IMM029020620