信息安全工程原理.pptx
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1、信息安全工程信息安全工程(gngchng)(gngchng)原理原理CISP运营(ynyng)中心沈传宁第一页,共93页。学习学习(xux)(xux)目标目标v理解信息安全建设必须同信息化建设“同步规划、同步实施”的原则(yunz)v理解如何运用信息安全能力成熟度模型理论评价和改进信息安全工程能力2第二页,共93页。课程内容课程内容3安全工程原理知识体知识域安全工程理论背景安全工程能力成熟度模型知识子域质量管理基础能力成熟度模型基础系统工程与项目管理基础SSE-CMM体系与原理安全工程过程区域安全工程能力评价第三页,共93页。知识知识(zh shi)(zh shi)域:安全工程理论背域:安全工
2、程理论背景景v知识子域:系统工程与项目管理基础v了解系统工程基本(jbn)思想v了解项目管理基本(jbn)概念和要素v知识子域:质量管理基础v了解质量管理基本(jbn)概念v了解八项质量管理基本(jbn)原则v知识子域:能力成熟度模型v理解“工程能力成熟度”基本(jbn)思想v了解能力成熟度模型的应用范围v了解“过程能力方案”和“组织机构成熟度方案”的区别4第四页,共93页。从生活中的案例从生活中的案例(n l)(n l)开始开始v消防通道设计规范规定“商住楼中住宅的疏散楼梯应独立设置”v右图是一家门市,为应付消防检查自行(zxng)搭建的消防通道5第五页,共93页。安全工程的重要性安全工程的
3、重要性v如果在大楼的设计和实施阶段没有考虑消防(xiofng),把楼盖完了,再去设置消防(xiofng)通道,必然会导致成本的上升和安全性的下降v安全工程在信息化建设中的重要性有过之而无不及6第六页,共93页。信息化建设信息化建设(jinsh)(jinsh)中的案例中的案例vA公司开展家用电话(dinhu)自助刷卡支付业务v用户可以通过(tnggu)其网站查询个人付款信息v第三方安全测评发现该网站存在SQL注入漏洞,可以泄露用户交易信息7第七页,共93页。信息化建设信息化建设(jinsh)(jinsh)中的案例(续)中的案例(续)v当初外包开发此网站的公司已经(y jing)倒闭vA公司技术人
4、员对网站系统开发情况不了解,没有(mi yu)能力消除该漏洞。公司董事会研究最终决定,为保护用户隐私,暂时不再为用户提供网上交易信息查询服务!8第八页,共93页。安全工程的作用安全工程的作用(zuyng)(zuyng)v信息系统的建设是一项系统工程,具有复杂性v信息安全(nqun)问题是信息系统与生俱来的v安全(nqun)工程是以最优费效比提供并满足安全(nqun)需求9第九页,共93页。国家政策国家政策(zhngc)(zhngc)要求要求关于加强信息安全保障工作的意见(y jin)明确要求“信息安全建设是信息化的有机组成部分,必须与信息化同步规划、同步建设。各地区各部门在信息化建设中,要同步
5、考虑信息安全建设,保证信息安全设施的运行维护费用。”国家发展改革委关于(guny)加强国家电子政务工程建设项目信息安全风险评估工作的通知的中心思想是:电子政务工程建设项目必须同步考虑安全问题,提供安全专项资金,信息安全风险评估结论是项目验收的重要依据。10第十页,共93页。需要需要(xyo)(xyo)牢记在心的原则牢记在心的原则v安全工程是信息化建设(jinsh)必要的有机组成部分v信息安全建设(jinsh)必须同信息化建设(jinsh)“同步规划、同步实施”v“重功能、轻安全”,“先建设(jinsh)、后安全”都是信息化建设(jinsh)的大忌11第十一页,共93页。信息安全工程可以参考的理
6、论信息安全工程可以参考的理论(lln)(lln)基础基础v系统工程思想v项目管理方法v质量管理体系v能力(nngl)成熟度模型12第十二页,共93页。系统工程的概念系统工程的概念(ginin)(ginin)v系统工程是一种方法论v钱学森:“系统工程是组织管理系统规划(guhu)、研究、制造、试验、使用的科学方法,是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法”v系统工程不是基本理论,也不属于技术实现,而是一种方法论v系统工程是软科学v不同于一般的工程技术学科,如水利工程、机械工程等“硬”工程;系统工程偏重于工程的组织与经营管理一类“软”科学的研究。13第十三页,共93页。系统工程基础系统工程基础(j
7、ch)(jch)v霍尔三维结构图系统(xtng)指标设计知识维(专业(zhuny)、行业)逻辑维(工作步骤)时间维(阶段、进程)工程技术医学社会科学规划计划系统开发制造安装运行更新明确问题系统综合系统分析决策最优化实施计划14第十四页,共93页。系统工程特点系统工程特点(tdin)(tdin)v系统工程具有以下特点:v系统工程不同于一般的工程技术学科,如水利工程、机械工程等“硬”工程;系统工程偏重于工程的组织与经营管理一类“软”科学的研究(ynji)。v系统工程涉及各种学科、各个领域的各种内容,因此它是跨越不同学科的综合性科学。v以整体的、综合的、关联的、科学的、实践的观点来看待研究(ynji
8、)对象v在解决一个具体项目时,它要求把项目或过程分成几大步骤,而每个步骤又按一定的程序展开。这就保证了系统思想在每个部分、每个环节上体现出来。v任何系统都是人、设备和过程的有机组合,其中人是最主要的因素。因此在应用系统工程的方法处理系统问题时,要以人为中心。15第十五页,共93页。系统工程的思想系统工程的思想(sxing)(sxing)v以人参与系统为研究对象v任何系统都是人、设备和过程的有机组合,其中人是最主要的因素。因此在应用系统工程的方法处理系统问题时,要以人为中心v全面看待系统复杂性v系统工程以整体的、综合的、关联的、科学的、实践的观点来看待研究对象,信息系统和信息安全的复杂性和动态变
9、化性,决定了建设者不能以局部的、片面的、孤立的、主观的、教条的观点看待问题v注重系统的目的和总体发展要求v业务的发展和稳定运行才是安全工程的根本目的,要坚持“以安全保发展,以发展促安全”的原则v通过数学模型和逻辑模型来描述系统v系统工程在一个具体项目应用时,它要求把项目或过程分成几大步骤,而每个步骤又按一定的程序(chngx)展开。这就保证了系统思想在每个部分、每个环节上体现出来。16第十六页,共93页。项目管理的概念项目管理的概念(ginin)(ginin)v什么是项目管理v项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法(fngf)和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目
10、的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标17项目管理是系统工程思想针对(zhndu)具体项目的实践应用第十七页,共93页。项目管理的要素项目管理的要素(yo s)(yo s)v1、项目范围管理 v是为了(wi le)实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。v2、项目时间管理 v是为了(wi le)确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。v3、项目成本管理 v是为了(wi le)保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用
11、的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。18第十八页,共93页。项目管理的要素项目管理的要素(yo s)(yo s)v4、项目质量管理 v是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。v5、人力资源管理 v是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织(zzh)的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。v6、项目沟通管理 v是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。19第十九页,共93页。项
12、目管理的要素项目管理的要素(yo s)(yo s)v7、项目风险管理 v涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。v8、项目采购管理 v是为了从项目实施组织之外获得所需资源(zyun)或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源(zyun)的选择以及合同的管理等项目工作。v9、项目集成管理 v是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。20第二十页,共93页。知识知识(zh shi)(zh shi)域:安全工程理论背域:安全工程理
13、论背景景v知识子域:系统工程与项目管理基础v了解系统工程基本思想v了解项目管理基本概念和要素v知识子域:质量管理基础v了解质量管理基本概念v了解八项质量管理基本原则v知识子域:能力成熟度模型v理解“工程能力成熟度”基本思想v了解能力成熟度模型的应用范围v了解“过程(guchng)能力方案”和“组织机构成熟度方案”的区别21第二十一页,共93页。质量质量(zhling)(zhling)管理基本概念管理基本概念v什么是质量vISO9000“一组固有特性满足要求的程度”vISO8402“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总合”v从不同的视角看,信息系统的质量可分为内部质量、外部质量和使用质量。v
14、什么是质量管理(QM)vISO9000:“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”v质量管理可以理解为为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及(yj)质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。22第二十二页,共93页。质量管理质量管理(gunl)(gunl)标准标准v质量管理的标准vISO9000族标准并不是产品的技术标准,而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。vISO9000族标准从以下四个方面规范质量管
15、理:v1.机构:标准明确规定了为保证产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。v2.程序:组织的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系、操作检查程序,并使之文件化。v3.过程:质量控制是对生产的全部过程加以控制,是面的控制,不是点的控制。从根据市场调研确定(qudng)产品、设计产品、采购原材料,到生产、检验、包装和储运等,其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。v4.总结:不断地总结、评价质量管理体系,不断地改进质量管理体系,使质量管理呈螺旋式上升。23第二十三页,共93页。质量管理质量管理(gunl)(gunl)标准标准vISO9000:2000提
16、出的八项质量管理原则 v1)以顾客为关注焦点v组织依赖于顾客,因此组织应该理解(lji)顾客当前的和未来的需求,从而满足顾客要求并超越其期望。把顾客的满意作为核心驱动力v2)领导作用v领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关,20%与员工有关。v3)全员参与v保证所有人员的工作都纳入到标准体系中去。各级员工是组织的生存和发展之本,只有他们的充分参与,才能使其才能给组织带来最佳效益。24第二十四页,共93页。质量质量(zhling)(zhling)管理标准管理标准vISO9000:2000提出的八项质量管理原则 v4)过
17、程方法v通过对每项工作的标准维持来保证总体质量目标的实现,将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地取得预期结果v5)管理的系统方法v针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。木水桶(shu tn)的围板原理。v6)持续改进v使用PDCA使ISO9000体系成为一项长期的行之有效的质量管理措施25第二十五页,共93页。质量质量(zhling)(zhling)管理标准管理标准vISO9000:2000提出的八项质量管理原则 v7)基于事实的决策方法v针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。与供方互利的关系v8)
18、互利的供方关系 v通过互利的关系,增强组织及其供方创造价值的能力。将本企业标准体系的要求传达到上游供应商,并通过上游供应商的标准体系加以(jiy)保证。26第二十六页,共93页。知识域:安全工程理论知识域:安全工程理论(lln)(lln)背景背景v知识(zh shi)子域:系统工程与项目管理基础v了解系统工程基本思想v了解项目管理基本概念和要素v知识(zh shi)子域:质量管理基础v了解质量管理基本概念v了解八项质量管理基本原则v知识(zh shi)子域:能力成熟度模型v理解“工程能力成熟度”基本思想v了解能力成熟度模型的应用范围v了解“过程能力方案”和“组织机构成熟度方案”的区别27第二十
19、七页,共93页。能力能力(nngl)(nngl)成熟度模型的来由成熟度模型的来由v由质量(zhling)管理工作发展出的概念“过程改进”,即增加工作过程的能力v随着过程能力的提高,过程变得可预测和可度量,控制或消除造成质量(zhling)低劣和生产率不高v需要一个结构化的架构来指导一个组织的过程改进,即能力成熟度模型28第二十八页,共93页。能力能力(nngl)(nngl)成熟度模型的出发点成熟度模型的出发点v我参加CISP培训班之前(zhqin)自学了CISP知识体系的大部分内容,参加培训时不缺勤认真听讲,考前进行了充分的复习,我相信我是可以通过考试的。因为我有高质量的学习过程和很强的学习能
20、力!v本公司对于产品的设计、生产和销售的过程有一套严格的标准规范,每一个步骤都进行了周密的计划、严格的监控和检测,我相信本公司的产品质量是很好的!v请相信一个假设:“生产过程的高质量和在过程中组织实施的成熟性可以低成本地生产出高质量产品”29第二十九页,共93页。能力成熟度模型能力成熟度模型(mxng)(mxng)的概念的概念vCMM Capability Maturity Modelv现代统计过程控制理论表明通过强调生产过程的高质量和在过程中组织实施的成熟性可以低成本地生产出高质量产品;v所有成功企业(qy)的共同特点是都具有一组严格定义、管理完善、可测可控从而高度有效的业务过程;vCMM模
21、型抽取了这样一组好的工程实践并定义了过程的“能力”;30第三十页,共93页。能力能力(nngl)(nngl)成熟度模型的基本思成熟度模型的基本思想想v能力成熟度模型的基本思想是v问题是由于管理软件过程方法不当引起的,所以新软件技术运用不会自动提高软件生产率和质量v能力成熟度模型有助于软件开发机构(jgu)建立一个有规律的、成熟的软件过程。v改进后的软件过程将开发出质量更好的软件,使更多的软件项目免受时间和费用超支之苦。31第三十一页,共93页。以过程以过程(guchng)(guchng)为中心为中心VSVS以产品以产品为中心为中心v以产品为中心v许多组织具有以产品为中心的文化氛围。在这种文化之
22、下,人们很自然地倾向于产生更多的具体结果。v期望每个活动都能产生出一些“实实在在”的东西v错误地将文档化的工作程序理解为过程。v人们认为每个活动都应直接产生短期效果。v管理者认为与过程相关的工作是一些低优先级的活动,常常被后延,直到有空闲时才去做这些“无关紧要”的事情。v 以过程为中心的组织v过程被看做整个商业环境中的一个问题或事件,它们会对最终的结果、组织、生产者以及三者之间的关系造成影响。v那些“实实在在”的东西只是全局中的一部分,过程文档只是帮助执行过程的一个工具,而不是最终的目标(mbio)。v最终的目标(mbio)是接受并遵循过程,过程本身被看作商业运作的规范。32第三十二页,共93
23、页。以过程以过程(guchng)(guchng)为中心的好处为中心的好处v团队的成员活动都相互协调,方便实现(shxin)共同的目标v团队的成员活动统一,避免相互间产生矛盾与冲突v能够重复团队以前所获得的成功结果v每个成员所应达到的目标是可度量的33最大程度减少(jinsho)对个体的依赖性第三十三页,共93页。没有没有(mi yu)(mi yu)以过程为中心的情况以过程为中心的情况v项目工作进度不可控,经常出现“救火综合症”v1.负荷大于资源v2.救火文化,鼓励救火vv救火文化的由来v“由于救火这一活动可以被高层管理者发现,并且可以被量化,所以一个(y)人会因此而得到提升。但是如果你一开始就
24、将事情做好,虽然这样可以满足要求,并且也应当是正确的做法,但却不会为人注意。而把事情搞混乱然后再去收拾,反而能使你成为英雄”-Edwards Deming 1982。v长期的救火消耗了组织运行的资源。经理们从一个(y)任务冲向另一个(y)任务,一个(y)任务还没有结束另一个(y)问题就接踵而来。所有解决问题的投入和努力都蜕化为快速而无效的修补。受损的是生产力。34第三十四页,共93页。过程过程(guchng)(guchng)成熟度成熟度儿童儿童VSVS成年人成年人关键行为儿童成年人计划性充满活力,不断尝试,但重复着错误具有长远眼光,做事情有计划,可以根据以往总结的经验指导下一步行动应急性对于突
25、发事件、意外情况会手足无措对于突发情况,可以保持冷静的头脑,经过分析判断,解决问题稳定性有时可以做好某事,有时不能了解自身的能力,做事情有把握一致性有时很乖1分钟穿好衣服,有时莫名哭闹就是不穿衣服大多数时间处理同样的事情,会有一致的结果可预测性在不同的环境下,对同一类事物会做出不同的反应对于特定的情况,可根据期已有的行为特点,预测其反应35第三十五页,共93页。过程过程(guchng)(guchng)成熟度成熟度不成熟的组织不成熟的组织VSVS成成熟的组织熟的组织关键行为不成熟的组织成熟的组织过程规范过程是根据成员及具体情况临时决定的过程已经定义成为标准规范,得到所有成员的遵循组织没有明确的职
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