书店社会实践报告(精选15篇).docx

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1、书店社会实践报告(精选15篇)书店社会实践报告1今年暑假为了在社会中实践一下，我来到熟人的一家书店中免费打工，由于假期限制只干了一周，在打工期间我尝到了工作中的酸辣，辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里，我对书店的工作、流程有了确定的了解和熟识，还熟识了很多书店的常客，对社会有了更多的了解，以下是我的社会实践报告：实践内容：之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。大年初十过后，我开头了在书店的工作。依据方案，店长对我进行简洁的培训，向我简洁介绍了书店的状况，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导

2、购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为镇上的中心书店，每天人流量还是很多的，书店主要面对着中学校的读者人群，在书店的图书展架中，中学校教辅系列丛书书店卖得的品种，这样，对这些图书的导购便是重中之重。除此之外，书店还是兼售文具用品和学习机，对这些商品也需要一些了解。或许流程与主要工作内容，书店的运营流程一般是接货，清点，入库，上架。接近中学校开学，是书店的繁忙时期，中学校教辅自然是热门，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节，劳动强度很大。每天货车开到店门口，工人卸下后依据清单清点种类数量，接货后要确定上架的数量，其他书就入库。上架的书要按种类摆好，

3、分班级便利同学查找，对于货架上卖出的书要准时补货，热销的书籍摆在进门醒目的位置便利查找。图书上架之前需要贴磁，门口装有扫描仪，防止图书被盗，销售时便利电脑录入记录。贴磁后的图书就可以上架了，图书上架摆放也有确定的讲究，有的图书要特别推举，这时会单独为其专架陈设、封面对外，在醒目的位置运用贴海报、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，则一般接受书脊向外的方式摆放。利用各种方法制造舒适的书店空间。导购是店员工作中很重要的一部分，之前对图书品种的了解程度，都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，直接面对顾客，店员的一言一行都将代表书店，所以我也学到了怎样以店员的形象

4、面对顾客。在导购的过程中，可以使用本地方言拉动家长之间的距离，更好的解释，对于同学，要亲切的介绍主要功能。家长会有很多问题，他们希望能从店员这里了解他们的子女选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信，由于对学校状况和图书不了解，随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身。关怀他们分析需求，选择合适的图书。在选购图书时，一位家长就为一班级的孩子字帖的选择犯愁，他希望选择古诗词的字帖，而我觉得一班级的孩子对于字的熟识还没有完全，古诗词难度太大，倒不如选择简洁小故事的字帖，每次看完故事再练字，增加了趣味性，而且关怀孩

5、子熟识常用词语。由于是短期实践，我并没有固定的工作，所以我还分担了许多其他店员工作，关怀登记会员信息注册会员卡，购物满50元免费办理，享受8折优待。对于一些开学集体选购图书的顾客，关怀开收据盖章。关怀粘贴文具价格标签，上架和分类文具。关心收银，提示顾客出示会员卡和装袋。学校生对电子产品不了解，关怀处理点读机常见故障和更新系统下载资料。收获与总结：相对而言，参考书中很受欢迎，练习册北大绿卡系列卖得最多，中同学的老品牌五三系列卖得，家庭有用工具类卖得最少，还发觉课改要求课外阅读后，来书店直接求购名家名著的顾客也大有人在，书店虽然有部分，但是图书品种不太多，可以依据需求增加。店内期刊方面，校内漫画类

6、是主打，一般绑定礼品或者玩耍卡的图书受欢迎。对于一些老旧的儿童读物，可以低价处理出去，为书店腾出空间，选购其他书。打工的日子里，不仅熬炼了我自己，还改掉了一些坏毛病，*常很晚才睡觉，早上也起得很晚，而其次天的工作让我养成了早睡早起的习惯。有了工作经受之后自然懂得挣钱的辛苦，养成节俭的好习惯。还学到了许多人情世故，熟识了许多镇上的人，这才是真正的有用的社会实践。总之，这个暑假的实践活动充实而有意义，新的体验让人感到新颖和兴奋，却是一种实实在在的收获，有阅历者优先这句话是真理。实践是磨练的过程，正是这种磨练成为内在的资本，在学校生活里没有的东西，为自己的将来增加筹码。凡事只有亲身经受，才能更好的把

7、握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地熬炼自己，积累工作阅历，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。凡事只有亲身经受，才能更好的把握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地熬炼自己，积累工作阅历，所以要求我们社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。乐观地工作态度准备了你在事业中的地位，乐观地学习态度准备你在学校的地位。只有乐观地态度才能使生活和将来朝着奇妙迈进。书店社会实践报告2我国历史悠久，文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积累和流传，正是这些散发墨香

8、的纸张酝酿了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统，阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性，不同的时代有不同的阅读，受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。今年暑假能在新华书店进行我的暑期社会实践活动，我感到很欢乐，这对我来说是一次很宝贵的机会。在图书馆实践的日子里，我学到了好多，也从实践活动中获得了欢快，同时也感到了所学学问的不足，在以后的日子里，我必需连续更加努力地学习，学好专业学问，全面进展自己，在实践中长学问求进展。在以后的日子里，不行避开的，我还将面对更多的问题，将担当更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践，就算是我走向社会的第一

9、步。在这短短的2个星期中，我确的的确的学到了很多在学校及书本上不曾看过的东西，比如待人接物。在这里与已经工作的人接触，会给你带来会然不同的感觉，在言语中，在行动中，其中有关怀你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。而在这次实践中，我感受最深的就是导购。导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表书店形象，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。我负责的区域是文教类得书，在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择

10、什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去。虽然对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的关怀，但我觉得很有意义。此外，书店内图书的搬运和贴磁条是两项困难的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真，其实这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增加了许多乐趣。在书店，我对各品牌

11、图书有了更多的接触，感觉新东方图书出国留学培训系列卖得始终很好，如：新概念系列、PETS系列、朗文语法系列等。此外，各种科普书籍与复习资料也很畅销，看着一本本书卖出去，感到和欢乐。在现今社会，聘请会上的大字板都总写着“有阅历者优先”，可是还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力气，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，同学还终归保持着同学身份。总之，这个暑假的社会实

12、践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，由于这是一种实实在在的收获，是对“有阅历者优先”的感悟。实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们应当有这样的胸襟：不以成败论英雄，不愿定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开头。有喜有忧，有欢快，也有苦累，或许这就是社会实践的全部吧。总的来说，这次的社会时间按是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。暑假书店社会实践报告3两个星期紧急的期末

13、考试最终结束了，我将预备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而欢快，欢快而充实，充实而更有价值，更有意义。今年假期，我预备去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成高校嘱咐的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手力气。当我和家人协商此事时，他们没有惊异，只有担忧和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，宠爱大门不出二门不迈的呆着，更宠爱两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的我，怎么能去打工呢！但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惊与担忧，我是心已定，再难转变了。家人也知道，不管状况怎样

14、，这是熬炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。经过几天的奔波，我还是找到了一个特殊宠爱的工作，便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作，我始终兴奋不已，书是我最宠爱的家伙，现在又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的漂亮之文中，那是我的天空，我的完善世界。走进迷人的世界，我开头了我紧急而宠爱的工作时，老板一看就知道我也是很乐观很认真很有爱好的同学，也是为了做好工作，老板便急躁地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的阅历也慢慢积累起来，使我的工作力气提高不

15、少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信念也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语沟通方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。记得开头的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的沟通方式都会出很多的差错，对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是布满紧急、激情和惊奇中结束。有时不当心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责备，心情也会有些波折。我也时常告诫自己：坚持就是胜利，认真做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财宝，也是自力更生的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫

16、，我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的欢快与幸福。在我的打工生活中，我也明白了许多：在工作中要具备七心，急躁、细心、恒心、尽心、关怀、静心、责任心，也要具备认真、微笑、恳切、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不行避开的，责备也是不行避开的，只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的看法时，确定要心*气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是很难受的很尴尬之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。由于这样才能在失

17、败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于愁闷与苦闷之中。书店社会实践报告3寒假已过去快一周了，而这几天却颇感无聊.同学们都出去打寒假工了，亦或是做兼职.我原本也预备去厂里做事，但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了.于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店.一天看到书店在聘请助手，满怀惊喜的我也去报了名，没想到竟然被录用了，喜出望外的我于是开头了我人生中的第一份工作.然而工作却没有我想象中的那么简洁，我每天的工作时间是从早上8：00到12：00，任务也比较繁琐.不过令人感到兴奋的是我可以看我宠爱的书籍，而且经过两周的工作，我对书店的工作有

18、了比较透彻的了解与熟识.一、 工作内容刚开头工作时，每天下午我们这些新手都会有特地的培训，培训老师是一位年轻的姐姐，然而却对我们要求很严格.她每天都会着重的提示我们有关图书的记忆和相关卖点.原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧.随着对这些图书的生疏，我不仅可以快速的带领顾客找到他们需要的书籍，而且有时还会推举他们买些什么书，于是我开头慢慢地宠爱上了这份工作.在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍，有文学类的，理工类的，化工类的，等等，不计其数.而我的专业是外语，所以我对书店的外语书籍特别留心，每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍.于是经过几天的观看与记忆，我

19、对书店的外语书籍有了比较全面的了解，这为我之后做导购打下了坚实的基础.下面是我们这些新手们或许的工作内容：1.图书的接货与入库原本以为在书店工作会很轻松，只要清点一下书目，带领一下顾客就可以了，没想到还会叫我们这些新手去搬书，这无疑需要确定的劳动力.每次接完货我都会累得筋疲力尽.随着社会的进展，家长们也越来越重视孩子的教育，于是一个又一个的寒假班相继开展起来，这无疑为书店带来了一笔很大的收益.所以到了寒假，书店反而更忙了.书店几乎每天都会有新货来，每次一来新货，我们这些新手都得跑去接货，接着就是清点、上架、入库.卸货还比较简洁，但确定得留意把相同的书籍摆放在一起，这样便于清点与上架.清点虽然不

20、需要很大的劳动力，但确定得细心，千万不能点错，要不然麻烦就大了.假如少了货，还得自己赔偿呢.书目的上架也不是很难，只要把相关的图书对号入座就行啦，但作为店员确定得对书店的书目相当了解，哪些书缺货了，哪些书不受大众宠爱，心里都必需有数.所以哪些书少了，应当准时补货，哪些书不受卖，也应当提示上司.最困难的要属图书入库了，这么多的图书，我们得一箱一箱的搬到仓库里去，每次搬完货，我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样，坐在地上直喘粗气，感觉全身的骨头都散架了，但每次搬完货，这一天的工作也就轻松了.2.贴磁全部的新书在上架之前都要进行“贴磁”.所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这

21、也算上是一种平安措施，防止图书被盗.假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示.这也为门口的保安减轻了工作压力.贴完磁条的图书就可以补充到书架上了.3.图书的上架与摆放图书的上架摆放也不是任凭的，更不是单纯的对号入座，它是有确定的讲究的.一些缺货的书籍只要补上去，放到原来空缺的位置就好了，但对于一些要极力推举，或是打折的书却要单独用书架摆放开来，并且贴上海报（如：只需9.9元），以便更好的吸引顾客的眼球.而对于报纸杂志，这些每天都会有人买的书，更应当摆在显目的位置，以便顾客触手可及.这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间，也为书店带来了极大的效益.4.导购相对来说导购

22、是全部工作内容中最轻松的，同时也最熬炼口才的一部分，然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的.上司要依据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购.其他人便负责接货，清点，入库等工作.幸运的我，凭借自己对书店外语书籍的了解，当上了导购员，于是就再也不必接货，清点了.每天只要带领顾客找到他们需要的书籍，间或供应一些建议就可以了.但即便如此，也千万不行怠慢，由于导购员的形象直接代表我们书店的整个形象.所以从外表到内部修养，我都得面面俱到.刚开头导购时，我心里是有些紧急的，由于我口才不是很好，不太擅于沟通，但随着顾客的需要与迫切要求，我便慢慢地放开了心态，自信念也越来越强了.举一两个我在导

23、购中的示例吧：一个初三刚毕业的同学，她对外语颇感爱好，很想日后成为一名翻译，但让她苦恼的是她的口语不是很好，而且有几个音都发不好，于是她想买一本特地练好口语的书.但是挑来挑去就是不知道该买哪一本.见她如此纠结，我便走上前去，问清了一些她的目前状况，得知她当前所处的状况后，我供应了一些自己练口语的方法给她，还推举她买了一本比较有用的练口语的书.看着学校妹感动的眼神，我感到兴奋极了，为他人服务真的是一件很欢快的事情.还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读学校三班级的女儿，但是又不知道买什么书合适，于是我推举她买了一些英文的卡通动画，不仅有用，而且很好玩，孩子学得也比较快.我还建议她买了一些英文教学的碟

24、子等.二、收获与感悟1.收获、总结这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解，而且对各种品牌的书也有了确定的接触.通过观看与思考，我发觉越来越多的同学及家长更加重视外语的学习了.举个例子：书店的外语书刊，杂志等都很受卖的，其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵，新东方作者的书籍也挺受欢迎的.一些适合练口语的书刊，如：李阳疯狂英语等也很畅销.众人重视英语当然是好事，但可千万别忽视了母语的学习，一个母语都学不好的人是确定学不好英语的，由于英语的学习与汉语既有相通之处，同时又存在着很大差异，我们只有把握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语.同时语言的学习也是一个相互促进的学习，我们只要把握了它

25、们的神奇，便能一通百通.不过让我难受的是书店里没什么有关练书法的书籍，可能是买的人越来越少了，书店也不再多订货了.众所周知，书法是我国从古自今流传下来的，是有着确定的历史的.然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢？假如我们在宣扬学习别国文化的同时而不留意自己本国文化的传承与发扬，那不仅是莫大的哀痛，而且是对我们祖宗莫大的耻辱.2.社会实践感悟这次工作是我人生中的第一份工作，虽然很辛苦，有时真想放弃，但我却始终坚持着.我知道假如我这就放弃了，以后确定不能成大气候.通过这次工作，我不仅对市场有了确定的调查，还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的乐趣.书店社会实践报告4利用假期时间，我准备打份工熬炼一

26、下自己。经伴侣介绍，我来到了书店，成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱，我觉得这份工作特别适合我。每天在图书和顾客之间劳碌，其乐融融啊！我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书，我觉得现在的孩子实在是太幸福了，家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导，假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。初高中时，我常常到书店买书，自认为走遍了许多书店，对书店的工作内容很是了解，导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后，才知道以前的我对导购员的熟识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书，除此之外，还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8：0017：30。在书店工作的这半个月里，我对

27、书店工作的流程有了确定的了解。接货、入库，贴磁条，图书的上架与摆放，导购，这些都是每个导购员日常必做的事情。一、书店的工作流程：1、接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最简洁的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤：需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计，然后出库时报上单据。这样其次天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，剩余的图书入库以备补架。2、贴磁条将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里

28、，这是一种平安措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的平安了。3、上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外，相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时，就要准时的补架。4、导购导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要生疏自己所支配的图书位置，以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版，同样也适用于不同年龄段的读者。像三班级以下的儿童通常选择延边

29、出版社的注音读物，年龄略大的中学校生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合学校生的系列又有适合中同学阅读的，而导购员就需要依据不同年龄段的读者，给他们找出适合他们读的书。生疏架子是导购员做好工作的前提，通常两天左右，新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮忙，这样就要求我们不能单单对自己工作部分生疏，也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出或许位置才行，给顾客以满意的答复。假期最大的消费人群莫过于中学校生。学校和老师会在假期的开头为同学们推举课外读物。而同学家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。被推举的课外读物

30、的确能够增加同学们的学问，陶冶情操，但假如图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间叮嘱孩子用心学，那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物，能对孩子们的身心健康有很大的关怀，但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人喜好选择读什么书，不能完全依据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中，十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低班级同学的欢迎，图书中颜色丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。二、小问题在书店工作中，我发觉了一些小问题。1、有些旧版的儿童读物，由于纸张等缘由并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。

31、假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒适，便利导购员查找图书，何乐而不为呢。2、有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊！假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，信任这样的事情还是能够避开的。同学买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社，能够本着认真负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。三、收获

32、在这次实践中，我学到了许多。1、作为书店的工作人员，要有责任心。通过实践我了解到，导购员的工作不是那么简洁，当顾客有需求时要认真急躁的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个地方都生疏，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满足需求的图书。2、在以后的工作中，应当踏实肯干。书店内图书的搬运和贴磁条是两项困难的任务。将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真，其实这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁的工作无疑为导购

33、员增加了许多乐趣。3、学会虚心求教于人。刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都登记来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书，连折数都记得特别清楚，心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的教育，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个或许。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。由生疏工作的老导购员对新导购员进行教育，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧急劳碌的工作中。这次在书店的实践，时间虽短，但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们，更是让我

34、感到无比的亲切。同事，这是我第一次用这个词，来到书店后有许多的第一次，第一次学打包，第一次向顾客推举书，第一次书店工作的日子里，使我清楚的熟识到，凡事只有亲身经受，才能更好的把握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地熬炼自己，积累工作阅历，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。书店社会实践报告5今年的实践场所是一家名叫“梧桐”的书店，比起去年在公园宣扬环保、捡垃圾，最终是不用晒太阳了。书店虽不是很大，条件也不是很好，没有空调，但里面的工作人员都特殊亲切，所以我也做得很欢乐。第一天，早上九点多我到了书店，见了老板，老板介绍了一个阿姨来特地负责我的工作，叫我有什

35、么事就找她。书店楼上有个阁楼，是办公室。一开头，阿姨先拿来了帐本，叫我核对七月份每天卖出去的书和价格，然后核对每天的收入，最终再加起来看是不是她算出来的那个数字。起先我小看了这个工作，觉得很简洁，但真的做起来可不简洁，书名一个个的找、一个个的对，她写的字很花，看都看不懂，基本都不是把书名完完全全写下来的，而是挑其中几个字来代表这本书。有些书书名很搞，像“战斗武器”啊、“环球武器”之类的好几本都是和“战斗”“武器”搭界的。刚刚开头对的时候，我总是不敢确定，一次次地跟她确认。阿姨急躁很好，一次次的回答我，完全没有不耐烦的样子。对好书名和价格后，我便开头算帐。天啊，我头一次觉得计算机也不是什么便利的

36、东西。况且他们书店里用的计算机和我们高考时专用的计算机不同，错了是没有按“退回”的。几十个数字加起来，一不当心按错了就得重来，最终答案对不上还得重来。几次对不上后，我都觉得我快要疯了。阿姨看看，笑着说：“没关系，没关系，算不完也没事儿，阿姨会算的。”被她这么一说，我更不甘心了：一个堂堂高校生，连点帐都算不好那多坍台啊。时间过得很快，一会儿便到了吃中饭的时间了。书店的最里面有一小间作为厨房，我才知道，这里的员工每天都是自己烧自己吃的。阿姨说，老板人很好，每天买菜的钱他都会报销。他时常不在店里，对员工们都很信任，我想，也正是由于他对员工的信任，才使得员工们更加倍努力地工作吧。吃完饭后，我又乖乖跑到

37、楼上办公室去算帐，最终，越来越有感觉了，计算机也按熟了，又过了近一小时，帐算完了。然后，我便开头在书店里做杂活。比如有顾客找不到要买的书，我就帮忙找，或者，看到有书被放错了位置就取下来把它放回原位。由于天太热，又没有空调的缘由，顾客不是很多，听阿姨说，在九月份开学的时段，那人是多得忙都忙不过来，毕竟这家书店还是以辅导书为主，当然顾客也就以同学为主了。第一天就这样过去了。其次天，阿姨让我整理书架，她知道我二外是日语，就让我整理日语相关的书架。我把日语书分门别类，口语的归口语，听力的归听力，考级的归考级，从一级、两级、三级、四级、到词汇、语法、阅读，全都排开后，我也出了一身汗。看着自己的劳动成果，

38、有一种说不清的成就感。接下来的几天，老板叫我帮他打东西，把一本书打到电脑里，是一本有关学习围棋的书。老板是个宠爱下围棋的人，这本书虽然很古老，但他觉得内容很好，可是外面已经买不到了，所以老板预备重新印刷制造一些，从中也可以赚点利润。另外老板还和一些学校有生意关系，看来，老板是个相当有生意头脑的人。随着打完这本围棋书，我的社会实践也结束了。老板知道我十二月份要考级，就让我在日语书架上任凭选择一本宠爱的。我看了很久，最终，从自己整理的书架中取下了一本日本语力气考试1级模拟试题。老板还在书的第一页敲了一个他们书店的纪念章。在这次的社会实践中，我学到了一件事，就是“不行以小看任何一份工作”。小小的一个

39、书店，每天也有做不完的事。往往你觉得很简洁的工作，到真的做起来才会发觉，它也是有技巧可言的。九月一号起，作为应届毕业生，我也将面临找工作的问题。很多高校生刚毕业的时候，总是自以为很了不起，这个工作嫌累，那个工作又嫌工资太低，这是很不行取的。虽然我不知道我以后究竟会从事什么工作，但无论以后做什么，我都会从基础开头认真学习，决不自大而小看任何一份工作。书店社会实践报告6寒假刚开头，我们怀着憧憬，前往无锡市最大的书店新华书店进行我们的社会实践活动。我们一组10人对即将开头的实践活动布满了惊奇的。以前我们来的新华书店的次数不少，但没有人对这儿深化进行了解过这么多书是如何在浩瀚书海中定位的，书店的管理是

40、如何进行地井井有条的？这些书是怎么从仓库中搬出来的？这些惊奇也成了我们进行此次活动的动力。一位柜台经理很热忱的为我们叙述了或许任务。他将我们10人分为第一层3人，其次层4人，第三层3人的组合。起先工作人员支配我们站在柜台旁做接待员，如有顾客来查询书的位置，我们只需将书的名字输入电脑，屏幕上便会立马显示方位。极大地提高了工作人员的办事效率，但首先要求是书要依据要求摆放于指定地点。在这段时间内我们关怀了很多人找到了他们需要的图书，心里都美滋滋的。接着，柜台经理又给我们换了一个岗位，她给我们一人一块抹布，要求我们将书架上的灰尘擦干净。开头我们拿着抹布，望着林立的书架不禁要倒吸一口凉气。相视苦笑后便埋

41、头干了起来。我们将每个书架都认真的擦了一遍。一旁的工作人员在不停的夸我们干的认真仔细，还有些顾客会上来主动询问我们是那个学校的，我们都会笑着傲慢地回答：天一中学的。这些激励，使我们的工作热忱更加高涨，我们干得更起劲了。时间过得飞速，转瞬间已到中午，我们相聚简洁的吃了顿饭之后便又回到了工作岗位上。下午我们所支配到的任务是搬书。我们带上手套，跟随着工作人员来到仓库。一进仓库我们眼前立即一花。只见这儿，书满满堆堆排放了好多，每天要将这么多书搬至书架上，那么这书店中搬书员的工作强度可想而知，我们也不禁对这位工作人员身体素养暗地称奇。没有多说什么，我们也体验了一次搬书员的辛苦。我们一次次的将书搬到车上，

42、再一次次的将书整齐的摆放在书架上，忙得热火朝天的。外面是寒风刺骨，但我们各个头上却是汗如雨下。不知不觉中充实的一天即将过去，我们对新华书店工作人员表示了真诚的谢意，并送上我们细心预备的纪念品。在余晖中我们在门口留下了印记，我们空手而来却抱着一颗充实的心灵而去，了我们一天的实践活动。我想说我们虽然很累，但精神上却得到了满足。书店社会实践报告7寒假已过去快一周了，而这几天却颇感无聊。同学们都出去打寒假工了，亦或是做兼职。我原本也预备去厂里做事，但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。一天看到书店在聘请助手，满怀惊喜的我也去报了名，没想到竟然被录用了，喜出望外

43、的我于是开头了我人生中的第一份工作。然而工作却没有我想象中的那么简洁，我每天的工作时间是从早上8：00到12：00，任务也比较繁琐。不过令人感到兴奋的是我可以看我宠爱的书籍，而且经过两周的工作，我对书店的工作有了比较透彻的了解与熟识。一、 工作内容刚开头工作时，每天下午我们这些新手都会有特地的培训，培训老师是一位年轻的姐姐，然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提示我们有关图书的记忆和相关卖点。原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的生疏，我不仅可以快速的带领顾客找到他们需要的书籍，而且有时还会推举他们买些什么书，于是我开头慢慢地宠爱上了这份工作。在

44、书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍，有文学类的，理工类的，化工类的，等等，不计其数。而我的专业是外语，所以我对书店的外语书籍特别留心，每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。于是经过几天的观看与记忆，我对书店的外语书籍有了比较全面的了解，这为我之后做导购打下了坚实的基础。下面是我们这些新手们或许的工作内容：1。图书的接货与入库原本以为在书店工作会很轻松，只要清点一下书目，带领一下顾客就可以了，没想到还会叫我们这些新手去搬书，这无疑需要确定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。随着社会的进展，家长们也越来越重视孩子的教育，于是一个又一个的寒假班相继开展起来，这无疑为书店带来了一笔很大的

45、收益。所以到了寒假，书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来，每次一来新货，我们这些新手都得跑去接货，接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简洁，但确定得留意把相同的书籍摆放在一起，这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力，但确定得细心，千万不能点错，要不然麻烦就大了。假如少了货，还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难，只要把相关的图书对号入座就行啦，但作为店员确定得对书店的书目相当了解，哪些书缺货了，哪些书不受大众宠爱，心里都必需有数。所以哪些书少了，应当准时补货，哪些书不受卖，也应当提示上司。最困难的要属图书入库了，这么多的图书，我们得一箱一箱的搬到仓库里去，每次搬完货，我们十几个兄弟姐

46、妹就像刚出狱的囚犯一样，坐在地上直喘粗气，感觉全身的骨头都散架了，但每次搬完货，这一天的工作也就轻松了。2。贴磁全部的新书在上架之前都要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3。图书的上架与摆放图书的上架摆放也不是任凭的，更不是单纯的对号入座，它是有确定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去，放到原来空缺的位置就好了，但对于一些要极力推举，或是打折的书却要单独用书架摆放开来，并且贴上海

47、报（如：只需9。9元），以便更好的吸引顾客的眼球。而对于报纸杂志，这些每天都会有人买的书，更应当摆在显目的位置，以便顾客触手可及。这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间，也为书店带来了极大的效益。4。导购相对来说导购是全部工作内容中最轻松的，同时也最熬炼口才的一部分，然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的。上司要依据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货，清点，入库等工作。幸运的我，凭借自己对书店外语书籍的了解，当上了导购员，于是就再也不必接货，清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍，间或供应一些建议就可以了。但即便如此，也千万不行怠慢，由于导购员的形象直接代表

48、我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养，我都得面面俱到。刚开头导购时，我心里是有些紧急的，由于我口才不是很好，不太擅于沟通，但随着顾客的需要与迫切要求，我便慢慢地放开了心态，自信念也越来越强了。举一两个我在导购中的示例吧：一个初三刚毕业的同学，她对外语颇感爱好，很想日后成为一名翻译，但让她苦恼的是她的口语不是很好，而且有几个音都发不好，于是她想买一本特地练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结，我便走上前去，问清了一些她的目前状况，得知她当前所处的状况后，我供应了一些自己练口语的方法给她，还推举她买了一本比较有用的练口语的书。看着学校妹感动的眼神，我感到兴奋极了，为他人服

49、务真的是一件很欢快的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读学校三班级的女儿，但是又不知道买什么书合适，于是我推举她买了一些英文的卡通动画，不仅有用，而且很好玩，孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。二、收获与感悟1。收获、总结这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解，而且对各种品牌的书也有了确定的接触。通过观看与思考，我发觉越来越多的同学及家长更加重视外语的学习了。举个例子：书店的外语书刊，杂志等都很受卖的，其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵，新东方作者的书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊，如：李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语当然是好事，但可千万别忽视了母语的学习，一个母语都学不好的人是确定学不好英语的，由于英语的学习与汉