人力资源年度工作总结15篇.docx

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1、人力资源年度工作总结15篇人力资源年度工作总结1 一、人事管理工作 企业进展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。依据年度工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康进展的道路。 1、合理调配现有人力资源，以达最佳配置 依据公司xxxx年度管理机构设置，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的聘请工作，将管理部、车间从21个精减到了15个，分流人员68人，由年初的316人精简到现在的248人；并依据公司生产经营状况准时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺当开展。 2、实

2、行三级管理考核方法，做好各单位人员人事评价工作 为进一步合理开发和资源利用，乐观营造一个良好的用人环境，建立灵敏的用人机制，实行三级考评管理方法（自评、互评、领导评价），依据思想品德、工作力气、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；最终由员工所在部门汇总终评，依据公司相关的程序对员工进行综合素养评价，评价共计463人次。 3、劳动合同管理 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循公正自愿、协商全都的原则，依据公司员工人事评价结果及劳动合同签订意向表，对生产、技术、管理骨干实行长期（5年）合

3、同管理，对生产工人及其他工作人员实行中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同的管理方法，乐观开展工作，确定了合同年限，依据先个人填写劳动合同签订意向表后部门填写看法，最终公司依据员工人事评价结果及部门填写看法，确定劳动合同意向，反馈本人，共确定续签劳动合同316人次，其中：续签长期合同83人次，续签中期合同50人次，续签短期合同115人次；不再续签合同68人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。通过本年度劳动合同续签工作，首次将劳动合同的签订年限改为差异年限，即转变建厂以来始终连续的全部员

4、工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年期、三年期和五年期，对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充分发挥了劳动合同的严峻性，使明确了岗位的重要性，这对很多员工的触动很大，通过这种形式，使每位员工都熟识到，并不是企业效益不好才减人，企业的人员增减用劳动合同的形式来确立，只有双方都达成全都，劳动合同才成立，本次劳动合同的签订激励了员工乐观上进、爱岗敬业的仆人翁意识，转变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门，就是电厂人的传统思想，打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。 4、改革内退人员管理 为充分调动在岗职工工作乐观性，经充分争辩，对内退人员工作支配及待遇作了重新调整，为传达人力资

5、源管理工作总结二、劳资管理工作四、公司内部宣扬工作六、其他工作 二、劳资管理工作 xxxx年的工资改革的指导原则就是逐步压缩固定工资部分，加大变动工资的份额，连续贯彻能者多劳，多劳多得的动态工资支配原则，将员工的收入和公司的效益紧紧联系起来，转变了干好干坏一个样，干与不干一个样的大锅饭局面，订正了在部分员工中流传的多干多出错，少干少出错，不干不出错的错误思想，克服了工资支配中的平均主义现象，使岗位靠竞争、收入靠奉献的良好机制进一步深化和贯彻下去，充分调动宽阔干部员工的工作乐观性。 1、依据新年度工资核算方法，各岗位状况，对工资结构重新进行了调整，真正实现了能者多劳，凭绩取酬的支配目标。 （1）

6、本年度主要依据各单位上报工资考评系数及考勤状况，完成了新年度厂龄工资套改工作，按时完成了月度工资的造册发放工作。 （2）为使修造车间工资支配制度更加合理，进一步激发职工工作乐观性，充分发挥职工的技术特长，真正体现能者多劳，多劳多得的支配原则，结合公司实际状况，两次制定了修造车间人员工资支配核算方法及考核方法。 （3）为遏制和杜绝生产、交通等各类责任损害事故的发生，进一步提高员工平安责任意识，公司取消原先四值竞赛管理方法，新出台了xxxx年度平安嘉奖制度，设立团队平安风险奖，进一步增加了员工团队协作意识与平安责任意识。 2、严格考勤审查，规范加班制度 依据公司下发考勤管理制度，严格审查各单位员工

7、每月考勤状况，针对检修人员加班特别是夜班不规范现象，出台了新的加班制度关于各车间检修人员加班的相关规定，对加班审批程序与加班待遇重新修改，层层把关，使加班程序更加合理、完善。 3、做好了各类费用的上缴及理赔工作 （1）养老：依据劳动管理制度及集团公司方案，完成养老保险缴费基数的调整及按月足 额缴纳养老保险金工作。整理完成了xxxx年度养老金账单对贴核对工作，同时邀请劳动局相关业务人员前来现场办公，共计盖章450余份，进一步规范了养老保险手册，为员工退休解除了后顾之忧。 （2）医疗保险：依据劳动保险管理制度、人员变化及交纳基数做好了医疗保险的缴费工作。依据员工工龄对xxxx年度医疗保险缴费基数重

8、新进行了调整。主要做好了慢性病人员每年两次材料的审批申报及住院人员医药费的审核报销工作。 4、准时完成了各类劳资业务 （1）完成了xxxx年度增资花名册、表格的填写工作,重点做好了增资测算工作，核定了在增资范围内的员工共计591人。 （2）完成了企业女职工岗位基本状况表和企业女职工管理、工人岗位基本状况花名册的填写、上报、装档工作，计 184份。 5、依据退休管理规定，本年度退休到龄人员共2人，都已依据规定办理完成。同时完成了退休人员基本信息统计填报及纳入社会化管理服务有关材料的填写上报工作。 三、教育培训工作 随着我公司深化改革和进展的需要，对员工队伍的素养有着更高的要求，进一步加强和改进员

9、工教育培训工作，是摆在我们面前的一个重要课题，04年度的教培工作主要是围绕流化床锅炉的学习和作风整顿开放。 1、组织做好各类考试考核工作，提高员工的业务技术水平 （1）做好一年两次的生产人员理论考试与实际操作考核工作。参考人员达921人次，总成果合格率达87.4%。 （2）协同生技部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。 （3）组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。 （4）组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。 2、做好各车间业务人员的外出培训和深造工作 （1）、为给工业园储备运行和检修力气，选拔了30名锅炉业务骨干到莱芜阳光电力公司参加130t/h高参数锅炉的培训学习，通过为期1

10、个月的理论和实际操作学习，基本把握了高参数流化床锅炉的运行学问，顺当完成外出培训工作。 （2）、为引进新的管理理念，增加班组长的管理力气，人力部与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间36名人员的外出培训工作。通过在莱城兴源电厂十天的参观学习，开阔了眼界，增长了见识，提高了基层管理人员的业务水平。 （3）、组织了4名运行班长参加集团公司在五零四基地的组织的部分专业人员封闭式业务学问训练。 （4）、组织4名车间检修骨干到江西参加高压焊工培训。 4、乐观开展内部讲座和培训，提高工作力气 （1）协同生技部组织开展平安讲座活动，进一步提高了平安意识和自我爱惜意识。 （2）开展办公软件使用培训，做

11、好公司内部局域网的试运行工作。 （3）保卫科组织消防平安学问学习和消防演练活动，提高了平安意识和应急应变力气。 人力资源管理工作总结二、劳资管理工作四、公司内部宣扬工作六、其他工作 四、公司内部宣扬工作 人力资源部从xxxx年的3月1日开头负责公司内部宣扬工作，主要是担当源能热电的编撰出版工作以及相关的内部宣扬。在公司领导的全力支持和关怀下、在各部室车间的大力协作和协作下，10个月共出版发行14期报纸，超额完成了部门的年初方案。 1、通过组织通讯员座谈会等形式，达到了上下互动、广开言路的目的，为源能热电的进展注入了新的生气和活力 宣教科成立之初，为了在新的管理机制下进一步发挥报纸的管理纽带作用

12、，广泛听取各个层面的反应，三月份召开了公司通讯员座谈会，通讯员们畅所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建议和看法，对我公司的宣教工作起到了上下沟通、相互理解和支持的作用，使源能热电真正成为公司领导层和员工们沟通的桥梁。 2、弘扬热电公司的企业精神和企业文化，塑造企业形象 （1）分期报道了工业园新项目建设，通过进入工地实地拍摄等猎取了部分优秀稿件予以准时报道，增加了员工对公司进展的信念。 （2）针对煤炭市场煤价暴涨的严峻形势，在多期报纸中号召干部员工节能降耗、增收节支、修旧利废，并组织员工们开放专题争辩等活动，统一了熟识，增加了向心力和分散力，增加了干部员工对公司进展的信念。 （3）在机构精简设置

13、、人事制度改革、工资薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的舆论导向作用，并树立起了恳切守信、以人为本的热电企业文化。 （4）紧紧围绕公司的作风整顿活动，以宣扬发动、组织学习和改进提高三个阶段为主线，在报纸上大力宣扬报道转变工作作风、加大执行力度的和读书感受，收到良好效果。 （5）宣扬对洛阳拆机工作的纪实报道，弘扬了热电公司员工吃苦耐劳、无私奉献的精神，增加了员工们爱岗敬业、拼搏进取的信念。 3、协作相关部门，做好各项宣扬工作 （1）报道了我公司xxxx年度的供暖工作，通过刊登供热价格听证会的状况、供暖前后的预备和供热服务等方面的工作以及物价局对公司供热价格的确定，宣扬了供暖价格调

14、整的必要性和我公司为城区供热所作的贡献。 （2）在6.5全国环保宣扬活动中，与生技部联合进行现场宣扬，由于预备充分、措施得当、支协作理、宣扬到位，产生了良好的效果，受到了县环保局的好评，在源能热电开拓专版发表文章和图片，达到了人人重视环保，个个参与环保的良好局面。 （3）协作生技部和保卫科等相关科室，在六月份的平安宣扬工作中加大宣扬力度，提高平安防范意识。在进行平安生产询问月活动及消防平安学问学习和消防演练活动中乐观参与，做到准时宣扬报道，达到了预期效果。 （4）作为平安月的后续活动，协作生产技术部组织了平安征文活动。各车间部室上缴稿件100多篇，平安为天的观念已经深化人心。 五、平安保卫工作

15、 保卫工作在xxxx年度有喜有忧，喜的是通过每个同志的共同努力，厂区治安秩序良好，被上级公安机关所确定，推举为先进护卫队。忧的是在日常管理中，由于个别同志思想作风不够，工作不够认真，全年消逝10次违纪，虽然在全年各部门单位中违纪率最低，但作为劳动纪律管理部门,尤其不应当消逝违纪现象，这亟待于在新年度工作中加以改正。 1、整顿工作作风，树立良好的保卫人员形象 保卫科针对个别同志思想作风不够，工作不够认真，多人次违纪等问题，提出整顿保卫队伍形象的目标，从日常管理以及警容风纪，全面管理，为保卫人员配备了服装，要求人员要以良好的姿态做人，热忱的对待每一位员工和客人，使队伍有了较大变化。 2、切实加强巡

16、逻值班，以维护正常的生产和工作秩序 平安生产离不开良好的治安环境，为保证正常秩序，保卫科在人员少、任务重的状况下，合理配置警力，加强巡逻值班，通过巡逻、守候、检查等各种形式，年终共查获一般性盗窃、闹事案件五起，并准时处理，从而使厂区秩序有了明显好转。为加强新建厂区的保卫，保卫科准时抽调人员前往值班，二十四小时守护，并准时制止了一起盗窃行为，有力地保障了施工、安装工作的顺当进行。 3、强化管理责任，落实其他防范措施 为搞好保卫工作，多次组织对重点部位、岗位进行检查，对查出的问题准时提出整顿措施，先后为财务部安装了报警装置，加高了厂区院墙，一些必要的设施准时予以整顿、维护，使丢失、被盗案件大大削减

17、。为使保卫队伍加强防范意识，全年组织了两次消防演练和防范演习，参加人员一百余人，取得了很好地效果。 4、大力加强劳动纪律检查，维护正常的生产和工作秩序 三月份提报更换了考勤管理系统，结合新仪器的使用，要求每个保卫人员要切实加强劳动纪律检查，并争取定人员、定指标的考核方法，加大了检查力度，全年共查处各类违章违纪337人次，其中保卫科查处113人次，有力地保证了平安生产工作的顺当开展。 5、加强消防监督，确保公司财产平安 消防检查、治安历年来工作重点，全年协作上级检查两次，自查四次，为汽机车间新配备了消防水带、消防栓，为各单位配备各类消防器材数十件，还准时处理了一起加油机漏油大事，全年未发生一次因

18、检查不利而消逝的火灾事故。 6、准时为员工依据政策办理户口四项变动工作 针对全年辞职人员多且有许多家庭择校入学的实际状况，保卫科准时为他们办理进入进出手续，共办理60余人次，使部分适龄儿童准时就近入学。 六、其他工作 1、做好03年度听证会工作 听证会在热电公司是人力资源管理工作总结二、劳资管理工作四、公司内部宣扬工作六、其他工作 人力资源年度工作总结2 20xx年是中铝公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式进展的一年。依据上级公司的布置和要求，*矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现xx矿的可持续稳定进展”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心

19、协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了xx矿建矿史上前所未有的好成果。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续进展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与支配机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水平进一步提高，为我矿顺当完成200x年各项生产经营任务供应了坚实的人才和制度保障。回顾20xx年，人力资源部主要做了以下工作： 一、连续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。 依据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及xx矿可持续进展的要求，我矿在20xx年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范

20、围和工种，并鼓舞员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共支配了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。 由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部细心组织力气，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作力气为核心，把培训的针对性、有用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、制造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工14

21、0人）。我矿严密组织，细心培训，留意实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的确定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也赐予了高度的评价。 二、协作河南分公司“三项制度改革”，完成了全矿155个岗位（工种）的岗位调查及岗位说明书的编写。 历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以华考|zk168“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立宽阔员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增加公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业进展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容

22、缓。基于以上状况，公司从可持续进展的战略高度动身，依据中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导看法和20xx“创新年”的要求，出台了中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬支配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施方法，进一步完善公司的人力资源管理体系。 依据两级公司的布署，人力资源部自三月份开头，先后利用广播、召开专题会议、下发中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导看法、中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬支配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施方法等方式做好员工的思想工作，向宽阔员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理

23、过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后，依据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了xx矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与方法，确保此项工作顺当开展。同时20多名小组成员兵分四路，深化到三大车间及机关部室认真开放岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观看、关键大事、工作日记、小组争辩等方法，广泛、深化地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的争辩，初步形成了矿各岗位分析调查表。 在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求看法及广泛的争辩，数易其稿，历时二个多月，最终形成了

24、xx矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬，其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。 人力资源年度工作总结3 xx年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。主要体会： 一、领导重视、各部门支持是各项工作顺当完成的前提。 人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作

25、当中必定会消逝新状况、新问题。公司领导特别是分管领导特殊重视，经常对我部工作准时赐予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺当开展。年内，重点完成了公司年度理论学习方案的制定和组织实施。建立政工例会制度、谈心制度。开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围演讲竞赛。召开公司系统纪检工作会议。组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作。为职工办理各类保险。对职工进行政治理论、业务学问等方面的.培训。组织召开职代会，乐观推动司务公开，加强企业文化宣扬和建设，努力为职工办实事。 二、加强

26、管理、狠抓落实是各项工作顺当完成的关键。 年初，部门领导就依据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，留意督促检查和指导，准时发觉存在问题，并实行有效措施予以解决。 三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成果的保证。 针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、相互协作、相互理解、相互支持，工作质量和效率大大提高。 四、提高综合素养是做好各项工作的基础。 要全面履行职责，完成各项工作任务，就必需有一个高素养的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务学问学习，不断提高工作理论水平和实际工作力气，同

27、时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作力气在实践中不断得以熬炼和提高。 人力资源年度工作总结4 回望20xx年的工作生活，感受到公司这一年来在发生着变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。我加入人力资源部已经一年半，参与了人力资源部的成长过程，从无到有，从当时的不完善，到今日的逐步成长趋向成熟。自20xx年下半年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在慢慢得到体现。通过大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 新的一年即将到来，也带来了新的挑战，现在我对20xx年的工作做一个总

28、结。 （1）收集各项政策文件和相关信息，关心部门负责人草拟公司薪酬福利制度，并贯彻实施，保证薪酬福利制度的切实落实。依据总公司下发的政策结合分公司的战略目标及实际经济效益，关心部门负责人撰写全司薪酬方案。通过反复不断的测算、修改，再测算，再修改，编写了6份绩效考核方案，涉及全司全部内勤人员，并通过PPT宣导、单独宣导等方式，关怀员工理解薪酬考核方案。关心部门负责人管理公司薪酬福利工作，与各业务条线保持沟通与联系，确保公司薪酬福利管理规范顺当进行。关心部门负责人统计、整理公司薪酬福利的执行状况，准时发觉执行过程中存在的问题，并准时报告。 （2）每月负责员工基础工资、绩效工资及各项补贴的核算工作，

29、按规定提出工资和各项补贴扣发标准；督促各相关部门供应精确的相关数据；依据财务部门供应的业务数据及指标计算业务奖、薪资计算指标。将各相关数据导入HER系统进行全薪计算机发放。工资发放结束后，加强沟通，认真解答员工对薪酬的疑问及核对。截止20xx年10月共发放内勤员工薪酬391.49万，工资总额合计577.61万；发放外勤员工薪酬222.6万，工资总额合计279.97万元。 （3）负责办理员工入职、转正、晋升、转岗、的工资变动事宜及离职员工的工资结算工作；负责关心办理员工调动的工资手续、调入员工的工资标准的核定工作；负责办理员工入职、转正、离职的相关社保公积金手续办理。截止20xx年10月共办理社

30、保增员38人次，社保减员27人次，公积金增员27人次，公积金减员19人次。办理省级退休人员一名。 （4）依据总公司下达的方案政策，于6月份开展四级机构负责人培育工作，开展集中培训，读书心得撰写，培训评估等相关工作。同时关心IT部门顺当开展E-learning上线工作。 （5）关心部门负责人开展人力资源集约化管理的自查工作，根绝总公司下发的八条高压线及109项工作开放。整理收集录入分公司信息缺失人员的资料信息，包括个人信息、教育信息、通讯讯息、社会经受等。顺当通过总公司人力资源管理验收工作。 （6）其他工作：关心部门负责人编写分公司人员手册，包括公司概要、入司须知、公司礼仪、规章制度等；定期进行

31、薪酬数据分析，如可用费用薪酬占比、百元标保薪酬占比等；每月进行工资预提预留计算，每季度支配进行内情员工工作状况考核，每季度向总公司报送相关报表材料；办理社保公积金年度调整；办理残疾人保障金申报工作等。 在这一年的工作当中，个人力气提升了许多，也从工作实践中积累的许多的阅历，但是仍存在着不足之处，就是专业学问水平不高，在遇到突发大事的时候无法用专业的角度去分析处理。 人力资源年度工作总结5 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的XX年。回望XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到

32、来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，慢慢成长到今日的成熟。自XX年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在慢慢得到体现。 公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可

33、与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正开放，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当，主要由于

34、市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员争辩后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

35、四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消逝较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩处，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩处，均熟识到了自身的错误。 五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正慢慢开头实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月关心行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联

36、系，并申请了相应的理培，解决了员工的.后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉许多市场并没有严格依据制度来执行，任凭性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格依据规章制度办事。把握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 七、关心做好聘请与任用的具体事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配

37、面试人员、跟踪落实面试人员的状况等； 八、关怀建立乐观的员工关系，协调员工与管理层的关系，关心组织员工的各类活动； 此外，在部门领导的指导关怀下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部确定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！ 人力资源年度工

38、作总结6 20xx年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标，士气大增，完善绽放。这一年，人力资源部门的工作主要集中在聘请、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结： 一、公司基本人力状况分析。 年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。 1、各部门人数对比： 相比于上一年度，员工总数增加13人，约12、5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故削减；研发部由于部分项目临时搁置，人数削减。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。 2、学历结构分析： 如图所示，

39、公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上，20xx年度聘请的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。 3、司龄结构分析： 我司平均司龄为1、4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，由于公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流淌，说明公司进展的基本层面还是较稳定。 4、年龄结构分析： 公司平均年龄不到27岁，且都在4岁以下，比较年

40、轻，布满活力。公司年龄结构中，3岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的高校生，公司将加大培育力度，作为公司进展壮大的储备力气。34岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力气，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正拘束人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培育机制，促进公司进展壮大。 5、性别比例构成： 公司男女比例差距特殊大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。 二、聘请工作总

41、结，相关数据分析。 1、聘请完成率分析。如图显示，除运维部聘请完成率达1%，其他部门的聘请工作尚未完成，接下来1个月，要连续紧抓聘请，争取完成年度目标。 2、聘请人数相关性分析。如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试46人，占通知面试人数比为36、2%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20xx年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生选择录用，面试放鸽子的比较多；面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16、1%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度、

42、 录用入职人数为52人，占面试合格人数的8%，未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等缘由，而且主要集中在运营专员，面试合格人数4人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的同学比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的9.38%，试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到1%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。 3、聘请渠道分析。公司的聘请渠道主要为网络聘请，99.9%的聘请来源于一些网站，只有个别岗位是内部推举。公司的中高层管理比较稳定，聘请人数特殊少，不需要用到猎头；聘请岗

43、位和人数也是随时依据公司业务进展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校内聘请；类似现场聘请、发布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请需要。 4、离职率分析。 (1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。 (2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队分散力特殊好。 (3)各部门离职率分析。 三、培训工作总结。 20xx年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点

44、是新员工入职培训，具体状况总结如下： 1、落实和优化伙伴制度。 伙伴制度其实跟导师制差不多，伙伴的主要职责包括：入职当天，熟识各部门负责人及本部门全部同事等；入职一周内，伙伴将引导您或者与您共进第一周的午餐，并引导您生疏公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施；入职一个月内，伙伴将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求伙伴的关怀。 员工入职前，就会提前与部门负责人确定伙伴，今年在伙伴的支配上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是支配职位相关的。另外，公司在下半年增加了伙伴新员工沟通沟通会，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的伙

45、伴，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周重点工作、个人感受和体会和主要问题及建议三个方面；伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导看法。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。 2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。20xx年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调

46、整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。 需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论学问的培训。 四、企业文化活动组织。 1、成立爱好协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20xx年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。 2、下午茶方案。公司每周五下午进行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开头，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区供应饮料、茶点、水果、糖果等。 3、协作公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。 企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队分散力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的乐观性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。 20xx年人力资源部的工作，将连续结合公司战略进展规划，提前做好人力资源规划，在现有的基础上，不断完善和优化，竭力打造一个朝气蓬勃的富有分散力的无敌创