个人业务述职报告(集合15篇)_1.docx

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1、个人业务述职报告(集合15篇)个人业务述职报告1 各位领导： 感谢教体育局给我这个机会，让我汇报工作，反省一些自己的不足，利于以后更好的工作。 我_年9月任圭峰中心学校副校长，始终分管教学工作。几年来年随着学校的改革与进展，我努力践行着在平凡岗位上做实事，体验着苦与乐。在工作中，乐观关心郑校长搞好学校的教学管理工作 一、树立正确教育思想 坚决贯彻党的路线、方针和政策，乐观参加政治学习， 认真贯彻党的教育方针，乐观推动素养教育。在学校教学管理中，改革创新，推动学校教学工作不断进展，促进学校教学质量不断提升。工作态度严谨，实事求是。 二、加强教育理论学习 作为分管教学的副校长，我紧跟教育进展形势，

2、学习新的教育思想，新观念，了解教育新动态。组织全体老师学习弋阳县中学校教学教研常规工作制度(试行)、组织部分老师参加“语文主题学习”研讨会。在教育教学管理中，以教科研为先导，乐观进行课堂教学改革，争论新教法，探究新的育人模式，以培育同学的创新精神和实践力气为重点开展各项工作。 三、教学常规抓过程 一是开学校长会上下发了圭峰学校教学常规;二是开学以后组织班子成员到包干的学校进行常规工作检查，对做得好的学校、老师进行表扬;三是学期中途不打招呼、不定期对村完小常规工作进行督查; 四是每学期进行一次常规全面检查，评出常规管理先进单位。 四、聚焦课堂抓课改 为了加强课堂教学改革的力度，构建新的课堂教学模

3、式，提高课堂教学的实效性。一是组织全镇青年老师轮番到逸夫学校听课改课，写出评课稿和心得体会;二是组织老师 乐观参加教研室开展的优质课竞赛，取得了好成果，金红艳获得科学优质课市一等奖，获得市科学教学能手称号，黄露莎获得县数学教学能手称号;三是狠全镇抓 四、五班级课改工作，中心学校的曹丽、黄露莎两位老师的课改课得到了教研室好评。 五、资料管理抓规范 一是要求中心学校本部的资料全部要打印，整理好并装订成册;二是村完小的资料能打印的尽量打印;不能打印的要整理好并装订成册;三是要求各校保管好中心学校下发的全部资料及本校的资料。 六、精确把握角色定位，认真履行岗位职责 作为副校长，我对自己分管的工作高度负

4、责，身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大胆工作，勇于创新。处理问题果敢、坚决，尽量处理好自己分管工作中的问题，不把冲突上交。同时，我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标，体现学校管理风格。作为校长的助手，工作上乐观协作，人格上充分敬重，思想上主动沟通。对群众，我热切关注，真诚疼惜，用心关怀，不断激励。 做人要讲德，做事要讲责，教学要拔尖。自己真心诚意地感谢上级领导对我的信任，各位老师对我工作的理解与支持，也感谢班子成员的协作与指导。 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 个人业务述职报告2 两年以来，国家加大宏观调控力度，在经济环境发生较大变化的新形势下，市行党委顺应市场变化，提

5、出“大市场、大营销、大管理”的经营理念，进一步完善“扁平化”管理的组织框架，推动我行走持续健康进展道路，并取得了良好的工作成效。今日，我们在这里述职就是要沟通一年来的工作阅历、反思工作中的不足、探究在新的经济环境下经营进展之新思路、新措施，下面我分四个部分进行2年度的工作述职。 一、一年来的主要工作成效 1、各项维持稳定，信贷结构得到优化：至12月末，各项余额为万元，较年初增加229万元。 其中项目万元，较年初削减万元;流淌资金万元，较年初削减万元;住房开发万元，较年初增加2307万元;个人住房万元，较年初增加万元;个人消费万元，较年初增加1563万元。 2、各项存款业务大幅增长：至12月末，

6、对公存款余额万元，较年初增加万元; 同业存款万元，较年初增加万元，累计增加万元。 3、票据业务健康快速进展，效益明显。 全年票据直贴亿元，同比增加7亿元;贴现收入万元，同比增加1153万元;实现利差万元。 4、中间业务大步进展：全年实现中间业务收入万元，其中财务顾问费万元; 保理手续费收入70万元;信息服务业务收入万元;代理个人财险业务收入万元;银行承兑收入万元;代理工资收入万元。 5、信贷资产收益快速提高。 全年实现利息收入万元，同比多收万元，占全行利息收入的%，实收利率%。 二、主要工作思路和措施 (一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的支配部署下公司业务部与建设分理处顺当合并，成立了真

7、正意义上的专业化客户经理队伍，通过对客户资源的整合共享，真正为客户供应“一站式”服务，充分挖掘客户的最大价值。 (二)巧用各式营销策略。 1、大企业实行“降低占比，择机削减总量，推动信贷资产适度地向上市公司流淌”的策略，重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销，到12月底，实现了融资占比、总量双下降，收下增加的良好效果。 公司融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元;公司融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元;安股融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元 2、充分挖掘前期基础设施项目投放的产品延长价值，连续完善好项目的财务顾问，增加中间业务收入185万元。 对开发建设完工的

8、项目，乐观协作政府的招商引资，收回项目。同时乐观跟进市场前景看好的房地产开发项目，培育住房按揭资源，如：萍安大道旁的雅典花园，长兴立交桥的塞纳名城，秋收起义广场的金典城等，为客户供应了一条龙式的套餐服务。 3、营销培育中小企业客户市场，重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销，从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销，成效显著，这块客户增加收入1100万元。 4、乐观营销优质房地产开发市场。 针对房地产开发企业良莠不齐的状况，我部对房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分，确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略，把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业

9、来扶持，并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局，淡出单体楼住房开发市场。住房开发的发放取得了较好的经济效益和社会效益，有力地支持了我市的城市建设和房地产业的进展与壮大，树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务的后继进展储备了按揭资源，延长了“营销链条”。 5、机构系统以财政、社保、铁路、供电为营销重点，争夺市场份额，2年成功营销了几个大项目： 1.“采煤沉陷区国债项目”资金达亿元，已到位万元; 2.铁路财务中心开户，存款日均余额近亿元 3.国库国债项目资金专户30余户，存款约万元; 4.供电代收电费项目等。 同时，对于机构客户以电子产品营销为载体

10、，增大在我行现金流，提高资金沉淀率。 5.针对公司客户资源丰富，对银行产品需求多的特点，重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接，最大限度地提高客户资源的综合收益率。 (三)紧扣效益核心。 1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数政策，对中小企业利率全面实行上浮不低于30%的同时，重点突破公司集团、烟草公司，实现利率上浮，并杜绝了利率下浮的消逝，努力提高资产业务的“单产”。 同时培育熬炼了客户经理的议价力气。 2、紧紧围绕公司做大做强做精票据贴现业务，随着公司200万吨新厂的投产达标，票据资源也随之增加，在紧盯公司票据贴现资源的同时，全力营销公司上下游客户的票据贴现业务，

11、并不断拓展公司、中小煤矿企业、水泥企业的票据资源，扩大我行在的票据业务市场占比。 2年我行票据贴现达万元，贴现收入2576万元，实现了跳动式增长，产生了良好的规模效益。 3、拓展保理业务，重点做好大企业的保理业务，及与大企业配套的中小企业保理业务。 今年累计办理办理业务万元，实现利息收入万元，实现手续费收入万元。 4、以资产业务为纽带，推动代理业务、负债业务协同进展，全面推动工资收费。 今年公司、安股取得突破，进而在中小企业中实行收费。个人业务述职报告3 敬重的领导和同仁们： 我被任命为xxxx销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的看法和建议。

12、说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的关怀下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和支配，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。 在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进

13、行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固学问，由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定进展。 现在售楼部各人员述职时间、行销经受参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全生疏了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。 就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更是没有阅历，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到可怕，而是很冷静的、很急躁的

14、接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的状况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别留意的。 现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户沟通，在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。 而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了确定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个转变。 记得刚开头被任命销售主管时，跟他们开会的

15、时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共是签定认购协议115套，这离我们所定的.任务是远远不够的，从目前的客户登记状况来看还是较理想的，可要完成目标就要在努力，要准时跟销售员沟通，销售员也要准时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题，然后准时的给她们解答问题。 下月就要开盘了，为了更好的完成项目的营销工作，实现双赢，我们除做好自

16、己的本职工作外，乐观协作公司领导的支配，以销售为目的，为下月的销售上涨奠定基础。 现在的工作主要是协作领导把预售前的主要资料预备好，关心领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌的确定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常管理。在开盘之前在支配销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定基础。 xxxx年也是繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标支配给每一位置业顾问，监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。 此致 敬礼! xxx 20xx年xx月xx日 个人业务述职报告4 敬重的领导： 您好！ 回首xx年，有太多的完善

17、的回忆，这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任在领导的帮忙与鼓舞下，我必需会拥有更完善的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理，我要特别感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一段时间，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作能够说是很难入手。我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以本人的销售业绩及潜力才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天就应从早晨睁开第一眼开头，每一天早上

18、我都会从自己定的.欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比急躁；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的不足 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做

19、法，并用心学习、尽快提高自己的销售技能。 今年，我将一如既往地依据公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下： 1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，好稳定与客户关系。 2、因限购令的开头买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自己有以下要求 1、每月就应尽最大努力完成销售目标。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心态，必

20、需要本着x的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 9、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润。 此致 敬礼！ XXX 20xx年XX月XX日 个人业务述职报告5 我进入公司工作已经有三个星期了，对于这三个星期的工作我有以下的总结。 由于本身专业的问题，一开头进入外贸有点不清楚要干什么，但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内克服地域差距，沟通困难等一系列问题，将我们公司的产品

21、推广到适合我们产品的市场。 刚开头我所接触的就是怎样管理好我们公司在xxxxxx国际站上面的店铺，这主要体现在保证我们的产品可以尽量的被有意向的客户搜寻到，还有有效的，准时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的爱好。 (1)店铺管理，要准时的上传我们公司的产品，产品越多，被搜寻到的可能性越大，而且在产品编辑的时候要编辑完整，关键词要精确把握，尽量多的关键词会让我们在搜寻排行上位居前列，另外要管理好产品，留意清楚的分类，这样客户在扫瞄我们店铺的时候才可以快速精确地找到他所希望的产品。 (2)对于客户询盘的回复，这个是很重要的，这要求我们要以最简洁，最有效的邮件来回复客户的问题，这样才能使客户保

22、持爱好，这也是我在以后的工作中要重点留意和培育的力气。 在了解了如何让自己和国外的买家沟通后，我需要学习的方向就是交易的方式方法，通过向经理的学习，大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种，xxxxxx这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进行的。 以下是我所接待现在有意向的客户的资料(已经结束洽谈的未包括)： 1、xxxxxx这个客户发来询盘希望可以找到类似于圣诞树的装饰品的产品供应商，并要求价格表和图片，我已经将价格表和图片发给客户，等待回复。 2、xxxxxx这个客户希望我们可以依据他们给的三个图片设计产品，并且要求了样品，我们样品已经寄出，正在邮件上协商价格。 3

23、、xxxxxx这个客户是毛里求斯人，已经接收了我们的价格表和图片，他正在做他们那里的市场调查，会在做完后给我们回复。 这段时间的工作我意识到，要完成一笔订单需要足够的急躁和充分的预备，对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点熬炼与客户洽谈的力气，并争取去的订单，为公司制造利益。 个人业务述职报告6 敬重的各位领导、同事们： 你们好！ 从20xx年10月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长全部工作。转瞬四个月过去了，在这期间经受了一年中最重要的节日-春节。特殊感谢各部门对销售部门的支持，下面对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。

24、 首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作： 一是随时沟通库存，确保销售员准时把握库存状况，按量销售，准时协调更换品种，尽量争取“零库存”。 二是跟进回款。本次春节争取了预付款元，在春节销售（12月、1月）期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。 三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达，销售工作支配部署，近期工作进展汇报，程度的把握销售一线信息，统筹支配。 四是协调沟通，在春节期间，自己主要的工作是与其他部门的连接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实有效，有新订单时 五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户简洁接受而且给调整库存带

25、来了便利。 工作不足之处： 一是自己管理阅历不足，在统筹支配工作的方面还需要提高，使销售部能更高效、高质的完成工作。 二是沟通不准时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到 程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真，怕担责任。 二是未按规定流程操作，销售员对自己的工作支配不到位，在节前已经要求过每天把自己 1、加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些沟通会、聚会等，增进同事间的距离。 2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束力气。 3、完善激励制度，做好XXXX年全年工作方案，有奖有罚。 4、定期组织销售员进行

26、争辩会和阅历沟通会，让大家提高集体荣誉的同时增加销售学问，相互学习。 5、加强自己的业务学习，积累阅历。精诚团结，*完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。 6、提高销售助理的业务水平，充分利用好胜斌和赵燕飞，明确其岗位责任，提高他们对销售数据及全面的监管力气。 个人业务述职报告7 时间一晃而过，转瞬间20xx年已经过去了。在本人参加工作x年的时间里，受到领导和各位前辈多方面的关怀和照看，在工作上亦受到了无微不至的指导，我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。 本人系xx银行xx分行员工，20xx年xx月参加工作，任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过，转瞬间20xx年已经过去了。在本人参

27、加工作x年的时间里，受到领导和各位前辈多方面的关怀和照看，在工作上亦受到了无微不至的指导，我各方面都取得了长足的进步。 国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门，是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位，主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门供应打包贷款和押汇贷款业务的专业指导看法，并在贷款发放后，准时留意最新动态，在业务层面上消逝可能导致无法还贷的风险点时，准时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。xx月份中旬，新增加了一项工作：信用证项下和托收项下的收汇，包括了出具联系单告知会计部门入帐，和在有

28、贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。 此外，兼职本部门信息平安员，负责部门电脑网络信息平安的维护。回顾一年来的工作和学习，感慨万千，既取得了确定的成果，也发觉了许多不足。在20xx年结束之际做个小结，以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。 进入华夏银行的xx年多时间里，在领导和前辈的关怀照看下，本人抱着虚心好学的态度努力工作，乐观学习业务学问、把握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科同学，踏上工作岗位后接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在单证岗位上，本人熟识到认真的学习、正确的方法、严谨

29、的态度、乐观的沟通、努力的思考，才能获得最精确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，供应给我一个全新的学习机会，在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和猎取新的学问，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作方案中。 正是由于以上的熟识，本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务学问，严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的.工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的熟识到良好的工作习惯是很重要的，特别是在工作的条理性上，对工作效率也有很好的提升。 从事新的收汇工作，需要牢记工作的要点，从简洁的入手，由

30、浅入深，在工作的过程中慢慢把握其中的窍门。不断提高业务水平。 今后还将连续努力。国际业务部单证岗是一个需要责任心与急躁的岗位，我坚信能胜任岗位并做出成果;在今后的工作中，我也将连续努力，成为更优秀的一员。 个人业务述职报告8 加入公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分。前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在领导的几次会议上，经过相互争辩与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业学问的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作

31、模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是间续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我信任，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就确定不会有希望。成功是给有预备的人。 在各位领导及各位同事的支持关怀下，我不断加强工作力气，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所担当的各项工作任务，工作力气都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作状况汇报如下： 销售心得： 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要

32、不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特殊生疏了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户呈现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。 当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。 缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与

33、不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、取得客户信任，要从伴侣做起，情感沟通。关怀客户，学会感情投资。 8、应变力气要强，反映要灵敏，为了爱好做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12

34、、让客户先“痛”后“痒”。 13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略”。 工作汇报： 一、认真学习，努力提高 由于所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 我深知网络销售是一个工作特殊繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要生疏业务学

35、问，进入角色。有确定的承受压力力气，勤奋努力，一步一个脚印，留意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也糊涂地看到自己还存在许多不足，主要是： 1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 2、由于力气有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特殊大，我坚信工作只要用心努力去做，就确定能够做好。 回首，展望！祝在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在

36、新的一年里业绩飚升！ 个人业务述职报告9 很庆幸自己能够有机会加入xx，在这样一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来呈现自己；发挥自己的特长，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务阅历与做人道理，为xx添砖加瓦！至此，心里充溢无限感谢与期盼！ 自202x年x月x日加入xx至今已有半年之久，值此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面： 一、系统产品学问积累 由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的相识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的进展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性进展与进展壮大！

37、 二、业务渠道的摸索与建设 我所负责的销售区域为：xx，xx，xx三个区域，从起先的初次进店探望，到二次进货渠道店，共累计有效客户xx家，其中a类店面xx家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，支配年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。 三、品牌的建设尤其重要 xx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也赐予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自

38、我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们xxx团队的拼搏与努力！四、客户恒久是上帝 在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足宝贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会关怀我们供应珍贵看法，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决方法，当然客户会感谢，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必定的。五、销售数据统计 截止到20xx年X月XX日，我所负责的区域累计销售回款xx万元，同时所销售产品在当地区域也得到了确定的市场份额，得到了经销商的满足。 综上所述为我本人近半年来对公司的相识，

39、对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着许多的不足之处，在公司企业文化的主动影响之下，在同事们的关怀中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到xx大家庭中，成为一位合格的家庭成员。 个人业务述职报告10 药学科研是整个医院的工作重大的组成局部。有生气、有成果、多样化的医院药学科研工作，可以影响和推动其余方面医院药学工作的开放，提高学科兴盛水平。科学争论是人的学问与智商同确定的物资条件相互作用进程，各种条件和因素的最佳组织是科学争论博得胜利的基础。同任何其余领域的科研一样，医院药剂科的科研工作也务必具备三“M”，即是人(man)、物资或资料(material)和经

40、费(money)，这三大要素缺一不行。在院部的关怀与支援下，在药剂科何主任始终以来连续不断的努力下，日前科室里在科研这一局部的人员引进、装备添置、经费投入方面都有了粉大水平的提升，为科研工作的顺当开放奠定了坚实的基础。08年上半年，主要开放了以下一些工作： 一，xx年的工作 1. 如何充分合理的利用因特网 首先，作为E时代的人，我们要充分，合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中巡游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的.进展行情及趋势，以及如何利用网络这个平台开发出新市场 其次，借助网络，主要是通过ALIBABA。我收集了一些同行的有关资料，以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价，为以后

41、的帐篷报价做好预备。 再次，通过网络伴侣，以及各种贸易论坛，收集了一些B2B 的贸易网站和一些贸易常识。例如：出口的一般操作流程，单剧的制作，提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些B2B的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些新的学问。 2. 开单，整理数据 通过将近一年的开单使我熟识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。生疏了帐篷的一整套单据的制作流程。 3. 技术科学习 利用空余的时间在技术科的帮忙，我和技术员的相处沟通，看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程，在此过程当中，我对制版，排版有了确定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。 4. 走进车间 来到车间，看到了一个

42、帐篷是如何流通，形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求，质量要求，生产力气也有所了解。 二：展望20xx 1.新年新想法：通过自己的一些努力，我虽然接了一些定单，但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己，别人能接到，我为什么不能接到。其实，作为一般的选购商他首先要找厂家，也是和我们一样去一些知名度高的B2B 网站找供应商比较价格。而一些免费的B2B网站是查不到选购商信息的。因此我们公司也应当需要做一些好的B2B网站的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说，就有一个更好的平台。其实，这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免

43、费的资源，做出一两个客户来，这样一来，既可以为企业节省成本，又可以充分利用了网络资源共享。 个人业务述职报告11 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ 短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我慢慢的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下预备，这一年来的点点滴滴，心中感受颇多。 一、履行职责，做了一些应当做的工作。 20xx年1月1日，依据山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司劳动用工管理制度晚婚晚育产假的相关规定，于7月1日准时报到上班。在此

44、之前我始终是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领导下，负责以下工作：全部上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；精确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位；票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗准时沟通和联系，依据煤中水分、杂质状况合理把握扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。 之后被临时支配在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办公室，依据综合办分工，由后勤总务员

45、和文秘支配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先后完成了固定资产卡片；6、7月份加固材料出库单帐本的记录；库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。 二、工作措施和效果 自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的酬劳，也是对自身价值的敬重，是对岗位的贡献。 一、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过,更没有早退过，下雨、下雪也是如此，始终坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是其次天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最终报送到统计方案员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。 二、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的状况，消逝过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开头上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道