业务员的工作计划9篇.docx
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1、业务员的工作计划9篇外贸业务员工作计划 篇一 转眼间又到了新的一年。20xx,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。然后应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。 一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。 二、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,然后解决问题,服从上级的安排。 三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司
2、的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。 如何开展工作: 1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,然后接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少
3、,看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,然后详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。 6、对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。 7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件 8、每周五做好工作总结 以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自我。 新业务员工作计划 篇二 (一)学习相关知识。 学习公司基本情况、公司规章制度及外汇知识、国际经济趋势、国际政治现状等与本职位相关的知识。 (二)
4、建立客户库。 收集整理有意参与外汇买卖的潜在客户的名单及相关资料。 (三)准备电话内容。 电话联系的内容: 1、首次联系客户该说什么; 2、跟进客户时该说什么; 3、确定意向后该说什么; 4、客户定单后该说什么。 (四)工作计划及目标。 1、每日工作计划: 每天完成100个新客户电话。 2、第一周工作目标: 签定1个客户。 3、第二周工作目标: 签定2个客户。 业务员工作计划 篇三 即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为某某迪的一名员工我深深感到某某之蓬勃发展的热气和某某人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,
5、高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持! 某某年工作总结: 从开厂以来截止某某年12月31日,东南亚区域共有3个国家(某某、某某、某某)共某某个客人有合作往来,总销售额约某某: :客户共某某个(某某年新客户个,之前的老客户某某年未返单的共个),总销售额约某某rmb; :客户共某某个(某某年新客户某某个,之前的老客户某某年未返单的共某某个),总销售额约某某; :客户共某某个(某某年新客户某某个,之前的老客户某某年未返单的共某某个),总销售额
6、约某某。00rmb。 按以上数据,东南亚区域国家,某某市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。某某和某某市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。 忙碌的某某年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。 4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出
7、导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的某某客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。 10月份,某某客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客
8、户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。 对于某某年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。 20xx年工作计划及个人要求 1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰
9、富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合; 5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍; 6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议: 1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。 市场部业务员工作计划 篇四 一、主要业绩指标及完成情况 市场部20_年度主要业绩指标完成情况: 截止20_年_月_日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场
10、专员负责,20_年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20_全年二网总计销售18台,在20_年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾20_年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1、市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,红运礼本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度。 二月:汽车文化宣传长廊
11、借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。 三月:荣耀共享,春情回馈根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。 三月:热销200万,广本倾情送此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。 三月:鹰城春季购车节本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞
12、飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群。达到销售效果。 二季度 四月:世博之旅广汽本田紧跟20_年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力。活动期间,雅阁定单销量总计43台。 四月:鹰城首届春季汽车团购节我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本
13、次车展也达到一个很不错的销售结果。 五月:中国名媛时尚文化巡礼中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行。 五月:感恩回馈,五周年店庆借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。 六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会通过闭馆的销售方式,结合文
14、艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。 三季度 七月:鹰城夏夜赏车会在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。 九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争
15、对手,提高市场占有率。 四季度 十月:鹰城广场秋季团购节车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象 十月:歌诗图上市用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车-歌诗图在鹰城形成良好的口碑。 十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权,并且在演唱会中途举行新车歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广
16、本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。 十一月:鲁山二网周末团购会在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。 十二月:广汽本田感恩20_期许20_答谢会此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。 2、市场推广活动 (1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传
17、运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。 (2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。 3、广告宣传活动 市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。 4、市场部规范化管理的推进 为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。 三、工作中存在的主要问题 1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,
18、分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。 2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。 四、主要应对措施 1、加强与二级网点的沟通 市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。 2、组织计划管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。 业务员工作计划 篇五 1、访问量 如何去操作,可以做一些什么活动呢?访问量主要就是
19、想扩大知名度,让大家都来看看。这个通过渠道或者是新媒体让大家分享转发效果。可以做关注微信号或微博,转发活动送体验金。主要是能吸引到大家能主动帮你去宣传。其次跟一些渠道合作。这里就先不细说,之后的文章会具体说到。 2、注册量 注册量可以看出大家对一个平台的认可度,只有认可了的人才会去注册。那怎样吸引用户来注册呢。可以做一些注册送体验金,注册送代金券或者送红包的活动。做这些活动一定要注意几个事项。目前羊毛党盛行,一旦一个平台对于注册用户给的奖励很多的话,会引导很多羊毛党来撸羊毛。一些平台觉得无所谓,但是我们要想想,羊毛党并不是我们的精准用户,他们主要是想不用成本就获取一些实惠利益(额外说一句,如果
20、要冲数据的平台倒是可以尝试)。如果是扎扎实实想找精准用户,降低成本的话,这个活动规则一定要想好。对于新用户的奖励。我们可以把新用户分为几个层次。一个是纯粹朋友介绍想先注册了解一下。第二类是注册了想投资尝试一下,但是又没有多少资金的。第三类是注册想投资,手里有钱,但对平台还不算了解。想先投入一点,如果安全再加大投入的。对于这三类人群我们需要做不同的奖励。可以通过平台之前注册的新用户数据来做一个数据分析。数据分析在互联网时代是必不可少的。要学会从数据中看出问题,找到解决方案。 3、成交金额 一个平台发标的满标程度不仅可以看出这个平台的活跃度,也可以看出投资人对你的信任度。怎样让用户本来只有1000
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