一份完整的奶茶店创业计划书.docx
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1、一份完整的奶茶店创业计划书一、基本情况: 1、企业名:飘香奶茶店。 2、行业类型:零售。 3、组织形式:个体工商户。 主要经营范围:工程学院的商业街,这里是人流的中心集合处。 4、经营地点: 面积:占地大概100平方米。 选择该地点的理由:因为学院里没有一家专营奶茶的店,该地点是人流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。 、创业者个人情况: 姓名: 性别:女。 年龄:20。 文化程度:大专。 相关工作经历:曾经在奶茶店里兼职过,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。 6、成员组成:操作工一名,服务员两名。 二、立项概述: 我是一名大学生,专业是物业设施
2、管理,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望能够开一家属于自己的奶茶店,以此来增加自己的收入,是众多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有一定的风险的,加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高,如今大学生的消费越来越高。追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些奶茶产品,为大学生提供休闲娱乐的场所,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查 奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3
3、个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。 奶茶,发展趋势很好,而且有非常巨大的潜力。但是,要注意几点: 1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。 2、品质要好,口感是否保持一致。通过接触众多同行,成功的在这方面做得比较好。 3、小店也要专业管理。 4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整产品和口味。 四、对其它奶茶店的调查: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品
4、能力调查。对竞争店奶茶品种齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供应等情况进行调查分析。 4、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。 五、经营策略 1、营销策略分析。 印刷小名片进行投送。 大学校园住宿比较集中,学生基本上都在寝室内,所以此方向可以得到十分好的宣传效果。 张贴广告。 可在校园人流密集处张贴广告进行宣传。 网络宣传。 可在本校学生较集中网站进行宣传。 口碑传递。 可通过同学,老师介绍增加消费人群。 服务方面。 奶茶店的服务必须是一流的,并且是微笑服务。 一份完整的奶茶店创业计划书 一、市场分析 1、市场情况介绍 所有的高校的市场基本大同小异,奶茶店数目众
5、多,但是经营好的也就那么几家。 2、目标市场分析 进入二十一世纪,复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化,人们的感性消费支出远远大于理性消费的支出。被认为是时尚引领者的大学生们在这一领域扮演着越来越重要的角色,其市场份额占有率也逐年攀升;作为餐饮界边缘化的一支分流,经营学生专一市场正是立足于对这一信息的准确把握。 作为学生消费群体,她们对口味的追求越来越高,对于事物的新鲜越加敏感,对于品质的要求越来越高,对于店内的环境等也越来越苛刻,而我们要做的就是品质与创意的结合,从而吸引学生,乃至周边群体。 3、顾客需求分析 经调查,学生对于奶茶这一行业主要的要求有两点。一是产品;二是服务。对于某些学生来
6、说,他们热衷于市场现有产品,而有些消费者比较喜欢尝试新产品,但不管是怎样的消费者,他们更看重的是服务质量。根据季节的差异,消费者对奶茶的需求也不尽相同,夏天,人们更喜欢冷饮,冬天更倾向于热饮。 二、竞争分析 1、竞争对手 目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避风塘等四五家奶茶店,这几家奶茶店的奶茶口味与品种都相似,且在产品开拓上没有什么创新,最新的还有coco,水当当等。还有的竞争对手就是各种厂商创造系列奶茶,如香飘飘、优乐美、立顿等。 2、SWOT分析 优势分析 现有的奶茶店店面装潢简单,给人以不干净的印象; 奶茶品种有限,口感较一般,产品开拓上没有创新; 厂商创造的系列奶茶,价格偏高,品种单
7、一,且口感不如现做的入口,受季节限制大,在炎热酷暑之时,其消费量会有所减少; 店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者。 劣势分析 奶茶营业面积有限,提供服务范围有限; 新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多,一定程度上影响销售额; 产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说,不易接受; 奶茶的季节性消费较为明显,不能达到很好的消费额度。 机会分析 市场远未饱和,存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群,市场前景广泛,且目前竞争对手实力及数目均有限; 良好的口味、认真的服务态度,专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑; 虽然营业面积有限,但有着优美的室内环境,耳濡目染中
8、能给同学留下良好的印象(特别是跟其他奶茶店店面相比),更显竞争优势; 产品种类丰富,口味独特,有一定的竞争优势。 威胁分析 竞争对手有其固定范围的消费群,且决对不会甘心奶茶市场份额的减少,一定会采取相应措施; 随着各类食品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,产品差异化不够,饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。 奶茶系高脂肪、高热量食品。当今社会的审美观念(苗条为美尤指女生)及较为风行的减肥趋势无疑让部分奶茶消费者(尤指女性)忍痛割爱,对其说No。 3、市场竞争策略 本店需要借助奶茶市场空间较广,有利可图的不错良机,
9、迅速扩大服务范围,从而增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是: 注重服务态度的培养,尽最大努力提高服务质量; 不断进行产品创新,完善并增加奶茶种类,适应不同消费者需求; 不断加强产品的宣传,增强学生对产品的忠诚度,并努力发掘潜在客户群; 适时的进行产品促销活动; 在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。 三、产品服务 1、产品发展规划 本店产品品质有安全保证,产品研发技术精益求精,口味不断创新,并根据消费群体不同,推出不同产品。随着销售不断增加,在产品开拓上不断增多,从而占据更多的市场份额。 2、研究与开发 本店采用傻瓜调配法,避免奶
10、茶调配人员技术差异而影响奶茶口感。同时,采用果糖定量机添加果糖,可以精确到毫克,满足了消费者对糖分的不同要求,口味也随心而定。用果糖代替蔗糖,低热量,美味的同时也保证了健康。由于差的温度对奶茶的口感起着决定性的作用,带温度显示的保温茶桶能够让我们时刻清晰关注到茶水的温度,以保证冲饮奶茶的最佳口感。同时,根据消费群体的差异,推出不同产品,比如,对情侣我们推荐鸳鸯杯。 产品研发上,我们在现有奶茶种类的基础上,新增养生奶茶。结合中国传统的中医养生文化,以天然五谷杂粮为原料,融入奶茶的制作中:红豆红枣奶茶,燕麦芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,绿豆芦荟奶茶,以及综合为一体的五色养生奶茶,奶香浓郁,茶香沁人,谷香
11、四溢,豆香怡人,天然美味,营养健康。 当然,在推出奶茶的同时,我们也会通过更多项目为本店增色。七色爆米花突破了爆米花单一色彩的产品发展瓶颈;章鱼小丸子以独特美味的口感备受年轻人追捧;现磨咖啡、自助咖啡、花式西点等更是具备时代潮流特色的休闲食品。不断的创新与突破,真正让顾客品尝到健康美味、新奇时尚的休闲食品。多种辅助项目选择,轻松经营。 3、生产与运输 为了保证产品的口感,现做现销,根据客户需求确定奶茶每天制作量。消费者可以选择外带、在店内喝完、外送三种方式。坐在店内还可以享用其他产品,外送没有数量限制,极大可能的满足消费者的要求。由于奶茶的制作需要的材料较多,需要进行多方原料采购,对于材料供应
12、商距离远的我们会选择直接由供应商送货上门,并与之达成长期合作关系;而对于距离近的我们则会考虑亲自采购,保证材料质量、价格等各方面的要求。 四、市场营销策略 1、产品策略 产品复合式经营,不仅推出奶茶这一单一的产品,还有受消费者喜爱的休闲食品的供应; 较之于其他奶茶店,推出养生茶饮; 根据消费者的不同,推出不同产品; 更注重服务这一隐形产品的质量。对于有消费欲望,但不愿意自己上门购买的消费者提供上门服务; 产品注重包装,给消费者美好的享受。 2、价格策略 针对消费者消费能力及产品类型,制定合理价格; 较之于竞争者,制定相对低廉的价格。 3、广告策略 广告宣传是必须的,我认为可以进行以下几种宣传方
13、式: 开业典礼,让学校附近的人知道我们的店面开业了; 利用在学校的人际关系,多做宣传; 借助于互联网进行信息发布; 利用即时通讯手段(,飞信等),宣传店铺及产品。 4、促销策略 开业酬宾活动。开业前三天产品半价销售; 每天推出新品试饮活动,宣传新产品; 积分兑换,发放代金券。对于消费不同额度的消费者不同价值的积分卡,并规定积满一定分值给予相应积分商品; 班级信箱中,投放免费广告,对以班级为单位的销售群体进行宣传,老生凭学生证可以定点定时领取一杯免费的奶茶,通过口碑传播,发挥意见领袖在顾客群中的影响力。 五、财务计划 1、资金需求说明 首先一个商店营业需要注册相关执照。而且,由于采取不同的经营方
14、式,因此,在店面要求上我们的需要会大一些,且采取租房的方式。然后是基本设施的购买,最后就是产品材料采购。由于我们做的是小本生意,所以我们要努力寻找物美价廉的货源,而且采购不到好的设备,将不仅仅是浪费几百块钱的事,可能会让我们因此失掉很多的长期顾客,我们千万不可大意。 2、资金投入计划 相关证件的办理(营业执照,商标注册等):800元 店面租金:20000元/年 店面装潢:3000元 桌椅等设备:1000元 专用设备:饮水机一台150元,果糖定量机一台800元,奶茶封口机一台400元,温度显示茶桶150元,咖啡机一台1600。 材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各种辅料:10000元/年 电动自行车:
15、一台2000元 3、投资收益预测 日销售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均数值) 休闲食品:260元/天(一年按360天,月30天计算) 年销售额:206000元/年 六、风险分析 1、市场与竞争风险 对于刚进入市场的我们来说,无疑面临着巨大的市场与竞争风险。 首先,如果我们的产品口感与宣传力度不够,很难增加产品的销售额,进而直接影响销售收入及整个店面的运营。其次,现有的市场竞争激烈,如果我们的产品策略及促销手段不能吸引消费者,很可能在还未能进入市场之前就被市场淘汰。 2、产品与技术风险 产品的特殊性决定我们必须注重产品的质量与卫生。但是在经营中不可避免的会有失误,产品的质量问题会直接引发消费
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