个人季度工作总结精选13篇.docx
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1、个人季度工作总结精选13篇个人季度工作总结 篇1 20_年在市行结算处和支行行长室的领导下,依据_分行总会计工作职责要求,我能认真履行总会计职责,有效防范了各类差错的发生,全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作状况及体会总结如下: 一、加强自身学习,提高自身素养。 思想是行动的指南,只有不断加强思想改造,才能提高自己。为此本人能以能以身作则,做好表率,在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的进展日新月异,操作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到,只有活到老,学到老,才能不落伍。 我作为一名总会计,能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神,确保在工作中精确把握并辅
2、导。一年中我乐观参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训,并通过实地操作把握了各种管理制度和业务操作流程。对柜面业务操作中遇到的问题基本能赐予解答,如:电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐,不能操作电子登记簿,自制凭证系统的处理等。工作中辅导、助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性,使营业部多次准时正圈理167、284科目的挂帐。 二、履行工作职责,发挥总会计作用。 一是在每月检查前,依据总会计的岗位工作职责结合本网点实际,不定期抽查,现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式,一年来检查的内容涉及:现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等,每
3、月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款,应解汇款等。同时,加了对额取现、交易、对帐单回收等方面的检查。 二是认真记录总会计日志,认真记载检查中发觉的问题对发觉的问题能分别状况实行口头或书面方式提出,使差错事故的隐患毁灭在萌芽之中,如:过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象,单位定期存款质押表外不符,银企对帐回收率达不到要求,小票面现金复点差错较多等现象,我直接向经办人员提出整改建议,柜员也能情愿接受并接受。 三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查,在工作中我特别留意解决边常边犯的现象,对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查,确保检查发觉的问题订正到位,对屡
4、查屡犯的问题,依据内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分,适当的赐予惩处,使员工真正从思想上提高熟识加强制度观点,规范操作,防范风险。 三、严格把好核查关,做好分内工作。 一是在平常工作中能认真执行各项制度,按章办事,严格把关,今年接待企业开设人民币帐户19_,外币户3_其中验资户4_。今年3月份能协作营业部开展了帐户核查工作,我能认真助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行,10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料,营业部因有人休产假,人员紧急,我能主动加班加点将老资料进行整理,对少资料或税务登记证营业执照副本的,准时通知企业来行更换,前后共整理开户资料档案30_户送交综
5、合科。 二是为提高核算质量削减差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证,发觉问题准时订正,力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感,经过家的.共同努力,特别是9到11月份无一笔差错,得到了行领导的确定,平常我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如:借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关,今年未出责任差错。 四、围绕中心工作,做好主任助手。 营业部是我行对外的窗口。对内是全辖的核算网点,集中了全行的贷款、财务业务,久悬未取户账,强行扣款,开立帐户向人行发送,核对全辖重要空白凭证等,工作多而杂。牵涉全部的业务管理部门和物理网点,这应需要在
6、工作方面和各部门及客户经理保持亲热协作和联系,来不得一丝的疏忽,热忱为企业客户和本行客户经理服务,无论他们提出的要求,我能在不违制度的状况下,尽可能通融,特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有时,基本能做到摆正位置,化解冲突,既维护了客户和本行利益,同时又奇异地解决了问题。 五、工作体会: 几年来通过坐班工作实践,我越来越感到责任重,现代科技进展迅猛,给我密理人员带来了无形的压力,作为一线直接面对员工和客户的总会计,要履好职责,使我深深体会到: 一要勤于学习,生疏和把握各项规章制度,综合业务核算规程及相关学问。 二要擅长思考,擅长发觉问题,解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家,以此来赢得员
7、工的认可。 三要依据工作中发觉的新状况实行切实可行的方案并向行长汇报。 四要敢于负责,坚持原则,严格履行职责,对违犯规章制度的人和事敢说。 五要处理好制度与开拓业务的冲突;六要做好协调各方面的关系,同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。 六、在工作中遇到的问题及难点。 一是由于历史遗留因素,本网点03年以前开立的帐户较多地存在不规范的现象,致使帐户质量不高,部分帐户资料不齐全,同时加了客户对帐系统信息维护的工作量,影响到将来的邮寄对帐单回收率。从3月份开头,我们先后抽出_,登门核查,因多数单位搬迁、关门,或不予协作等缘由,仍存在资料不齐全无法归档的现象。 二是本网点对额现金支取的“用途”难以
8、审查把关,如有些单位频繁开出用途为“工资”、“费用”等的额现金支票,在本行不同网点或同一网点有不同柜员处办理,难以发觉和把握。比如本网点开户企业的房地产开发公司较多,我行投放了部分贷款赐予企业购买建筑材料,但部分供货商无开户银行需用现金结算。所以我们对此类的问题比较难以把握。 三是部分企业对我行的各种收费看法较,表现在:单位不能准时取到回单;对收费的时间和标准不够了解;映部分费用他行不收,为什么我行收,甚至本行客户经理也有想法,给柜面服务带来确定的影响。 四是同城系统业务操作无复核,存在特殊的风险。柜面员工全都认为要增加复核有效防范风险。 过去的一年,虽然取得了确定的成果,但对比高标准严要求还
9、有不足,如在检查中有时碍于情面,提出的处理看法缺泛力度。由于忙于事务工作未能每天坚持看预警。在今后的工作中,我将一如既往地听从行党的支配,扬长避短,扎实工作,发挥作为一名老同志应有的作用,为工行的进展发挥余热。 个人季度工作总结 篇2 很兴奋我今日在这里总结这个会议,一季度以来在公司各级领导的带领下我们公司取得了良好的业绩,我在此表示庆贺。对于大家一季度的辛苦付出我表示感谢。今日我首先要说的就是一季度来我们公司的销售业绩。 一、其次季度的主要工作及取得的成果 在这一季度当中,公司治理不断规范,管理改革进一步深化,产业整合效果明显,核心主营业务经营取得持续增长,主要的历史遗留问题得以顺当解决,公
10、司的基本面发生了根本性的转变,为公司的加速进展、做强做大奠定了良好的基础。 公司实现营业收入x元,比上年同期增长x%,实现营业利润x万元,比上年同期增长x%,实现净利润?x万元,同期增长x%。公司的整体经营取得了较大的成果,主要缘由在于公司以食品业为主的主营业务经营业绩取得了持续良性的增长,非主营资产的处置取得良好的效果,同时公司实行有效措施防范和在确定程度上化解了财务风险。 二、公司董事会重点做好了如下几方面的工作 产业是公司乃至今后一段时期内着力进展的一个主营产业,目标是将其培育成公司的主要经营和利润增长点,在我国南方地区是一种大众化的消费食品,存在着巨大的市场容量,仅公司所在的xx市场年
11、消费量就达x亿元以上,将来公司如能充分利用自身的资源、技术、品牌等各方面的优势重新整合这个产业,提高市场的占有率,那么对该产业的投资将会给公司带来丰厚的回报。 三、主要表现在如下几个方面 1、加强公司总部的管理职能。 公司是一个投资控股型的企业,为此公司强化了总部的管理职能,在资金、生产经营、人力资源等各方面加强了公司的管理,同时要求各部门各员工为下属经营超市做好各方面的服务。通过时间的强化,公司的管理职能得到了充分体现,达成了良好的管理效果,而且为生产经营服务的意识和理念也得到了前所未有的加强。 2、进一步完善经营管理责任制。 20xx年公司出台了目标激励考核方法,公司签订经营目标责任状,实
12、行责、权、利统一,总经理负责,进一步完善经营管理机制,建立了长期的激励机制,在充分调动各经营团队乐观性的同时,有效地防范了为了目前的利益而消逝的短期行为,有利于企业的长期进展。 3、建立和完善绩效管理体制。 进一步加强员工的绩效管理,加强对各职能部门、各员工的过程管理和监督,强化责任追究,以工作业绩(目标)的最终完成效果确定每个员工的薪酬,强调以业绩论英雄,从而在制度上保证各部门各岗位的职责履行效果。 4、不断推动企业文化建设。 良好的企业文化是企业不断取得进步和进展的保障。公司实行了有效措施乐观推动企业文化的建设,构建和谐、健康、向上的企业氛围,为公司的经营工作供应了强有力的保障。 个人季度
13、工作总结 篇3 1、“基智团”的工作 在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地开放。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成果,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的问题,妥当解决 每天下班回到家,支配自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发觉工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行准时解决。 二、20xx年其次
14、季度工作方案 1、增加基金客户的服务工作 目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经受了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都支配一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金准时了解,适时实行必要的赎回措施。 每次会议前,必需设计有针对性的调
15、查问卷。会议结束后,必需对调查问卷准时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必需转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基金客户名单,改进基金服务模式 对于个人而言,服务基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(间或购买基金)、一般客户(持有套牢基金)。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细,依据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,依据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对
16、于一般客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。 3、留意融资融券的业务学习,进展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,进展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。 在每天下午收盘后,利用半个小时的.时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,把握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。 作为营业部的一员,必需学习融资融券业务、进展融资融券客户,为营业部的进展作出自己的贡献。 4、团队成员相互支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共
17、处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间相互支持关怀、学习成长热忱高涨的集体。 作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的特长。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,支配让“基智团”成员轮番主持学习,对每位成员的争论力气、组织力气、演讲力气都会有所提高。 个人季度工作总结 篇4 三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结关心,较好地完成了各项工作任务。现将这个季度来的工作总结如下: 一、加强学习,不断提高思想政治素养和业务水平。 乡党政办公室作为综合性的办公室,担当的工作职责较多,工作又特别琐碎,做起来千头万绪,
18、这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素养和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素养;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务学问。透过学习,想政治素养和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。 二、加强熬炼,做好领导支配的各项工作任务。 20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。 1.认真协作完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正
19、式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,细心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣扬工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了支配的各项工作。 2.精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料,第一季度以来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:用心组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,支配部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评比活动;用心组织参与“天翼杯”精神礼貌学问竞赛,精神礼貌建设和“315”国际消费者权益有奖学问问答活动;动员参加
20、“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班预备各项材料工作。 3.团委工作。主要关心专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。 4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询
21、问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料急躁向其解释清楚,或帮忙联系经办人;收集整理材料时,全面精确的了解各方面工作的开展状况,准时总结汇总,向领导汇报。 回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深化,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作阅历尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深化村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必需的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出方法、想方法的时候少。 在以后的工作中,我必需会扬
22、长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、乐观进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。x年的第一季度转瞬过去了,为了更好的完成今年的工作方案,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我照旧在接触新的事物,照旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加精彩。现就第一季度的工作做如下总结: 一、思想方面 这一季度,思想方面的深化,莫过于对科学进展观的熟识。全国从上至下掀起了一场学习科学进展观的热潮,深刻学习和领悟其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。 二、主要工作 一月份: 1、选举的收尾工作,例如写总结、整理备份材料; 2、新一届村委会工作的开展,
23、村民自治章程、村规民约等文件的制作; 3、开基层团建工作会; 4、参加普法学问问答; 5、春节文艺工作的预备。 二月份: 1、村官文艺节目的练习; 2、团员信息表的登记; 3、考察我们的工作的材料预备; 4、参加区委党校的培训。 三月份: 1、党员信息表的登记; 2、连续开展蔬菜大棚的建设; 3、青年志愿者日在河底敬老院的活动; 4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗); 5、三八节的活动;村里申报新农村住宅楼建设的材料整理; 6、开会,即“阳泉市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团阳泉市郊区七届三次全委(扩大)会”; 7、听种植大棚蔬菜的讲座; 8、在郊区宾馆听当前经济形势和现代企业的法
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