企业职工述职报告12篇_1.docx

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1、企业职工述职报告12篇企业职工述职报告1 各位领导、同志们： xx年2月份，由于工作需要，支配我担当某某集团总经理。回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营管理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。下面我把具体状况向大会述职，请领导和同志们予以审议。 一、履行职责状况。 20xx年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目管理等方面取得了确定的成果，全年共完成产值219亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面： 1、认清形势、理清思路，乐观探究

2、，建立了健康的进展机制。 我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求进展”的工作思路，今年在内部管理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业制造了条件。经过多方考察，并报董事会争论，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任管理，裁短了管理链条，缩减了管理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，慢慢由松散型的管理向集约型转变。 2、建立健全内部管理制度，加大企业形象宣扬力度。 为了能够适

3、应公司战略进展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程管理把握、日常行政及项目目标责任管理等制度和方法，逐步向规范化、标准化和制度化的管理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣扬力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣扬资料、资质等宣扬材料，使对外宣扬有了硬件设施。xx年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的准备，使宽阔业主和监理单位对某某集团有了新的熟识，得到了广泛的好评。 3、在工程建设和施工管理上狠下功夫，取得了确定的成果。 今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们依据经营方针，把施工平安、质量、文明施工及成本把握当作一项长抓不懈的工作

4、去认真抓好抓实，各方面都取得了确定的成果，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100%，重大平安性事故为零，创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市级优良工程2个。 4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了确定的成果。 解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲乏。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、乐观化解冲突的态度，特地成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，20xx年全年共完成工程结算上报39

5、亿元，审计核定额25亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率制造了必要的条件。 5、乐观拓展市场，打造多元化服务平台。 为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力气，参与市场的竞争。到12月底，共承接了10个项目，合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。 今年我们利用装饰二级的资质优势，以股份制的形式成立了装饰分公司，从几个月的运行状况来看，前景还是不错的。 依据建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年5月份成立了专业劳务公司。xx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农夫工工资发放状况，避开了一些不和谐因素的消逝。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我

6、们对于劳务公司寄予了很大的希望，这一块工作我们会在xx年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。 二、20xx年工作中存在的问题和不足。 20xx年我们虽然取得了一些成果，但是我们也糊涂地熟识到我们工作中还存在着很多问题和不足之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服，具体来讲有以下几个方面： 1、公司的思想和熟识在宽阔员工还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。 2、工程施工管理方面我们虽然取得了确定的成果，但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面，工程质量提

7、高不大，创优项目不多。另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任管理，从加强项目班子的建设着手，加强工程施工过程的把握。 3、基础管理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的基础管理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。 4、优秀的项目管理人才比较匮乏，这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。 5、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁。这方面，我们还要留意技巧和方法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。 三、20xx年的工作初步预备。 20xx年甚至在确定时间内，我们的总目标就是建设和谐、

8、稳定、可持续进展的某某集团，使之成为周边地区影响力的房屋建筑施工企业。xx年我们方案完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市优良工程2个。全年重大平安性事故为零，工程交付质量合格率100%。 事务的进展总是在推陈出新。不充电，个人素养难以提升，不改革，企业进展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作力气和管理水平，我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决xx年我们存在的包括企业管理、项目管理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远进展。 以上是我的述职报告，难免片面，我恳切地请求大家对我多提看法和建议，促进企业进展和我个人进步。20xx年

9、，我有信念和公司全体干部和员工一道，广泛的接受大家的建议，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热忱和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为某某集团在20xx年夺取新的成果而努力奋斗。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 企业职工述职报告2 一、思想、学习方面的状况： 人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位，我深感责任重大，始终抱着认真踏实的工作态度，处处以大局为重，工作吃苦耐劳，经常加班加点。处事坚持原则，公道正派，能严格遵守人事纪律。人力资源工作的政策性、原则性很强，一年来，我坚持一边工作，一边学习，努力把握人力资源管理相关学问。通过学习和一年人力资源工作的实践，

10、我感觉到收获很大，自己得到了熬炼，业务力气和执行政策的水平也有了提高。 二、主要工作状况： （一）人员聘请方面： 我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低，为了吸取培育更多专业技术人员，优化人员结构，提高企业整体素养，抓住新疆大力进展基础建设的机遇，我们实行了人才沟通市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推举等多种形式进行了聘请，聘请面试人员两百余人次，最终聘用50人，其中路桥及其相关专业44人。通过聘请，公司工程技术类人员的比例由20xx年的45%提高到51%，其中第一学历为工程技术类的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司职工平均年龄由20xx年的40.3岁降低

11、到目前的37.9岁。 （二）人员的调配方面 为了有效利用公司现有人力资源，乐观与各主管部门和项目经理沟通，以优先调用本单位职工为主，外聘为辅的原则，尽量削减职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多，但基本保持了零待岗，确定程度上减轻了职工负担。 （三）薪酬福利方面： 薪酬福利制度是公司一项重要的制度，关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成，我深感薪酬福利管理工作的简洁性和重要性，在20xx年与集团公司薪酬接轨后，今年又再一次对薪酬进行了调整，在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力，反复测算、分析和争论，顺当准时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次的薪酬调整，有效的调动了职工上一线工作的

12、乐观性。 （四）社会保险及劳动用工方面： 每年年初的社会保险年审和基数的申报工作，以及劳动用工年检的.工作量都极大，为了顺当通过年审，在财务部的协作下，依据国家规定于20xx年3月顺当通过社会保险年审及基数申报工作，并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。 （五）职称申报方面： 对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导，加班加点为职称晋升的职工预备及修改相关资料，努力关怀职称晋升的同志顺当过关，为其个人提高专业素养、也为企业提升资质做好预备工作。 三、存在的问题和不足。 工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的相关学问把握的还不够

13、，还需在今后加强学习，不断提高。要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必需严谨细致，要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通，多了解，要努力学习现代人力资源管理的理论，制造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。 新的一年，我公司人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我会加倍地努力工作，加强人力资源自身的建设，有方案、有步骤的做好人员聘请工作，优化人员结构，强化员工培训，合理调配职工，提高绩效管理水平，加强员工队伍建设，加强用工管理。我有信念，把人力资源工作做得更好。 企业职工述职报告3 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ 通过一年我在工作上的不

14、懈奋斗，最终是已经完成了一年的工作业务，从工作上来看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已经是收获到了很多的成长，所以我也很是期盼自己更加奇妙的生活与进展。 一、工作力气的提升 在这一年中对装修方面的学问有了更加深刻的理解，并且也是可以通过自己的不懈奋斗，在自己的工作岗位上收获到确定的成果与转变。在现在的工作中我也是有不断地学习，不断地让自己通过不懈的奋斗收获到更好的东西，更是通过自己的努力来将这份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有特殊努力地做好一切，凭借着个人的力气来收获到大家的确定。 二、工作方面的成长 一年时间的熬炼，我已经是能够独自的面对每一位客户，将公司的要求

15、与客户的.要求都结合起来，做出的工作，赢得领导与客户的满意就是我的幸福。在工作的思想上，我已经更加的从容，再也没有了从前的莽撞与不好，所以我更是努力的为自己的人生做更多的付出与转变，也是在慢慢的协调自己，争取能够让自己在这份工作上有更好的成果，有更棒的收获。在工作的进程中，也是慢慢的有自己的节奏，更是可以在自己的掌控下将个人的工作都完成好，所以我更是特殊努力的让属于我的生活可以有更好的转变，也是为自己的人生做更多的奋斗，加倍的让自己有更好的收获。 三、工作中的缺陷 在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相当多的事项是需要去成长与努力的，尤其是我在工作上简洁消逝一些小的差错，很多时候都仅仅是我的

16、一念之差，所以便是需要在工作中做更好的把握。然后就是自己的想法与表达是比较的欠缺，有很多的东西在脑子里有概念，但是在描述的时候却有偏差，而这也是我的一个沟通上的不足，是需要在平常多多的熬炼，去更好的熟识自己的问题。这份工作，我也是有特殊多的期盼，更是让我的将来都变得特殊地奇妙与幸福，对于我个人来说，我也是相当地庆幸自己的人生能够有如此之景，所以往后的生活，我便是会加紧让我的将来有更大的转变。 我也希望在新的一年的工作中我能够有拥有更好的成长，也是可以通过自己的不懈奋斗让自己拥有更好的成果，这样我的生活也是可以变得更加的奇妙。对于将来生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出转变，争取能尽快有

17、更好的成果消逝。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 企业职工述职报告4 各位领导、各位同事： 我现在担当xxx一职，主要负责公司的xxx工作。在xxx的一年半时间里，无论从一名实习的操作员到正式合格的操作员，还是从一名xx工人成长为一名娴熟的操作工，都是公司领导的亲切关怀和企业培育的结果。我感谢企业、感谢关怀我、关怀我的领导和同志们。 带着这份感谢在这18个月里，我始终没有遗忘自己是一名光荣的某某员工，始终把企业的利益和个人利益紧紧地联系在一起。因此在工作中认真细心、恪尽职守、从不马虎，想尽方法将损失降到最低。在从事xx工作期间，我始终对质量保持高度的重视，严把质量关。每次

18、操作时都会对每张片子认真检查核对，宁可少检也不放过存在问题的片子。记得有一次，在检片过程中由于着急去洗手间，把两张检出问题的片子放在一边，回来后却不知放到哪儿了，面对千百张检过的片子心想咋办呢，最终咬咬牙把这些片子又检了一遍，最终找到了那两张可恨的问题片子。虽然这样做铺张了许多时间但保证了质量，最终让自己感到很欣慰。 我是一个爱学习、爱专研的人，不服输不气馁是我的性格。多年前在繁重的家务和照料家人的状况下完成了自修大专的学业，让我特殊傲慢的是能在某某这样的朝阳企业工作。在这里我的.工作热忱极高，学习的动力极强。尤其在担当xxx操作工以来，不断学习相关的业务学问，虚心向有阅历的同事学习。一次，片

19、子清洗出来后发觉有白斑不知是什么缘由。后来，通过与同志们沟通和学习，渐渐懂得了 脱胶与温度、酸的浓度、以准时间是有确定关系的，目前我们用的比较多的是乳酸，需要上升温度、延长时间，但工艺需要优化到一个合理的值，消逝白斑可能是由于切割后硅片放置在空气中的时间太长所致。 就这样在一年半的时间里，我认真学习、努力工作，使自己成为了一名娴熟的xxx操作工。虽然在领导和同事们的关怀支持下也取得了确定的成果，但离领导的要求还有很大差距。工作乐观性还不够强、学习劲头还不够足、学问面还不够广。我方案在20xx年加倍努力，弥补不足让自己的工作成果更上一层楼。 这次企业聘请质检员，我很向往这项工作，这也是我回报企业

20、的一次好机会。 质检工作是企业多项工作中的重中之重，保证质量是企业赖以生存和进展的基石，没有质量，就没有品牌、就不会进展。因此，我觉得作为质检员要把企业的利益放在首位，坚持把质量握在手中，把客户放在我心中。我对这项工作很有信念，凭借自己严谨的工作态度和孜孜不倦的学习精神，我确定会做好这项工作。 以上是我的述职报告，请领导、同志们批判指正。 企业职工述职报告5 敬重的领导： 您好！ 时间转瞬即逝，不知不觉来到企业已经一年，忙劳碌碌中时间已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发觉自己真的收益良多，作为企业的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系

21、到企业的产品后续的维护和改进，也是增加与客户之间沟通的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到企业的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了确定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，双十一的当月处理的交接数据达到了xxx个，平常也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职工作，为企业制造更多的效益，特将今年的工作述职如下： 一、塑造店铺良好形象 顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代

22、表着企业的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的心情带到工作中，遇到无理的顾客要包涵，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当伴侣一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客沟通，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客沟通的时候我们确定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。 二、学会换位思考 当顾客来联系售后时，可能是由于收到商品不合适，商品消逝质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾

23、客解决问题，或者将心比心，当我们自己患病到类似顾客这样的状况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是熬炼我们心理素养的一个良好平台，我们每天会患病各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的急躁去服务，我们应当急躁倾听顾客的看法，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。 三、生疏企业产品和产品相关学问 企业作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是特殊快的，作为企业客服，生疏自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些状况，

24、我们也能准时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。 四、有效的完成本职工作 xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要留意回复速度，只有准时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热忱，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要留意沟通技巧，热忱的态度往往是准备成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系

25、时我们也要留意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要留意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要留意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，留意倾听顾客的要求，不要任凭打断顾客，同时要留意把握通话时长，避开占用太多的工作时间；打电话时的确定要态度友善，语调温顺，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。 对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们恳切的态度，假如凭自己的专业产品学问还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努

26、力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。假如处理得当，久而久之企业的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。 在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。假如客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配学问，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平常工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规章，做到心中有数。 企业也组织过各种各样的培训，在年

27、中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发觉自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期盼有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。 在新的一年里我会吸取过去的教训，乐观参加企业的培训，但是领导的指导和关怀下，我有信念做得更好。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 企

28、业职工述职报告6 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ 迎接20xx年，照旧是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，准时对阅历教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分预备。下面我向大家做个人述职报告。 我个人的工作成果是与我们营业部的进展分不开的。20xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。 20xx年的工作主要有以下几个方面： 一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，准时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自身素养。营业部内每星

29、期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平常办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的便利、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务学问，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内生疏工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素养有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。 四、以“客户满意，业务进展”为目标，搞好

30、服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。由于我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，乐观为客户着想，极大的便利了客户。同时，向客户宣扬我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 20xx年，是我们银行深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成果的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，准时完成领导交办的各项工作任务。 在新的一年里，我力争做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边

31、的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力气。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 企业职工述职报告7 敬重的领导： 您好！ 即将过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！在企业的指引下，在部门领导的关怀关怀及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。以下是我的工作述职报告。 一、提高服务质量，规范前台服务 前台是呈现企业的形象、服务的起

32、点。对于客户来说，前台是他们接触我们企业的第一步，是对企业的第一印象，是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了企业的形象。同时，企业对客户的服务，从前台迎客开头，好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟识，所以我们确定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。 认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻留意保持良好的服务态度，热忱的接待。在合适的环境下奇异回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪学问。不断的为自己充电，以适应企业的快速进展。 二、做好仓库管

33、理，按时盘点仓库，做好物品归类 严格接照企业制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关部门进行选购或修理。依据统计共办理各部门各项物品入库余次，入库物品都配有相应出库记录。 三、应以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，企业有临时任务支配，我们都听从支配，乐观去协作，不找理由推脱。作为的一员，我们将奉献自己的一份力气为企业效命。平常乐观参加企业组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解企业的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会

34、用心的去做每一件事。感谢部门领导的教育和企业赐予我们的机会；通过这将近一年的工作，我也糊涂地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！ 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 企业职工述职报告8 敬重的领导： 您好！ 20xx年紧急劳碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了确定的成果，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成果、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以述职汇报，不足之处请领导批判指正： 一、岗位工作取得的成果 1、资金方面：作为一个企业，资金的平安及管理是财务业务中

35、很重要的工作，20xx年我每月月末会与出纳人员准时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为企业资金平安管理及合理使用供应了数据基础。 2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天选购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为企业商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。 3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，准时核销客户应收款、供应商应付款；准时处理商务部门及业务人员OA邮件关

36、于应收应付款项的调整入账；转变了以前因入账不准时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为企业各层级数据需求者供应了准时、完整、精确的数据支持。每月底准时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中消逝的数据不符合系统的状况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。 4、固定资产系统及存货方面：我每月对企业购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。 5、总账账务方面：我坚持每天准时从出纳处取得各项单据，准时分类归集记账，做到分录摘要清晰明白、数据精确、核算项目对应无误；并增加了原来未做现金流量项目；在月末

37、准时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的.对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础；准时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作；能准时每月对xx工厂、xx选购、销售、一般往来账务准时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持亲热沟通只至找出问题所在、准时解决，保证双方往来账务清晰、数据精确。 6、其他会计事项：我能依据财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，供应需要的数据信息及账表及其他事务；对于其他部门和人员通过系统查

38、询关事项，能乐观协作并释疑；遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密大事及商业隐秘，做到数据不外泄不传播。 二、工作中存在的各种问题及修正 1、在凭证制作过程中消逝了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不精确的时候，在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类精确、数据精确。 2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发觉及处理系统中消逝的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合规律。 三、20xx年工作预备及展望 新的一年，工作也是一个

39、全新的开头，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要： 1、20xx年建立新财务帐套，全面预备、核对、处理数据，在x月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。 2、更好、更全面完成本岗工作；团结部门全体人员、紧密协同工作；不折不扣完成上级领导支配布置的各项财务工作。 3、乐观参与各种培训及学习，不断充实、更新学问，提升职业劳动技能。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 企业职工述职报告9 敬重的领导： 您好！ 本人从20xx年6月份开头兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚意诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳

40、勤、脑勤、手勤、腿勤；一年以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作状况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核： 一、通过努力学习，提升自身素养 人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新学问和提升素养，更要有擅长协调的力气，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评；在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养与工作力气上都有了很大

41、的进步。 二、勤奋工作，加快工作速度与效率 自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事聘请的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些困难，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作支配，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及平安生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事聘请与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的.工作方法，加快了工作速度与效率。 三、尽心履职，全心全意做工作 在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，

42、在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能乐观对待，努力做到；在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的特长，精益求精。 总之，总结一年来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导赐予我中肯的评价与鼓舞，我将连续为公司奉献我的热忱与精力，为公司的进展尽一份微小的力气！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 企业职工述职报告10 敬重的各位专家评委： 我叫朱军，1996年毕业于山东工业高校，即现在的山东高校。毕业后被支配到东辛作业二大队，先后在

43、19队（水井队）、21队（油井队）见习。1997年3月被调到特车大队工作，98年1月前在机修队负责特种车辆维护，后任特车二队技术员，开展生产管理、生产值班和技术管理工作。于20xx年6月被调到工艺所，先在注水室负责增注（主要是酸化）工艺的争论和推广，后在机采室做机械采油工艺的争论和推广工作，工作至今。20xx年获工程师任职资格。 从20xx年以来，共进行22项技术改造、技术革新和科研项目。做为第一完成人，10项成果获厂工程技术合理化建议和技术改进成果三等奖；1项成果获厂企业管理合理化建议二等奖，1项成果获厂企业管理合理化建议三等奖，1项成果获厂企业管理合理化建议鼓舞奖；2项科研成果获厂“五小成

44、果”二等奖；1项成果获厂全面质量管理奖三等奖。 撰写论文多篇，1篇论文获厂20xx年开发技术座谈会专业组评比三等奖；1篇论文在局20xx年开发系统作业和特车设备年审座谈会上发布。撰写手册1本。翻译英文资料一本。参与完成的1项成果获胜利油田分公司科技进步奖（推广）三等奖。参与完成的2项成果获得国家专利。 年被评为厂优秀团员、厂优秀技术干部，所在集体获厂青年文明岗、厂先进团支部称号。20xx年、20xx年所在集体获厂平安生产先进单位称号。20xx年所在集体获管理局双文明先进集体称号。 下面就近6年来的主要工作向各位专家做一汇报。 一、提高水泥车组完好率，保证生产施工一次成功率100% 采油厂经常性

45、长期会战，要求特车要高质量、高效率的完成特种车辆施工即试压、洗压井、打塞、钻塞、压裂、化堵等任务的精密关键部分，如何保证水泥车组上井施工一次成功率百分之百，成为当时东辛采油厂特车大队生产经营的关键。我从生产管理方面、生产施工方面和特种车辆维护方面开展了系列工作。 原东辛采油厂特车大队车辆状况老化、技术水平低，水泥车组经常停用，造成原油施工停顿；人员组成简洁，冲突深多，致使上井施工困难。通过加强人员组织、人员协调、车辆组织、车辆协调，运用企业管理学问进行科学组织、科学管理，保证了原油生产施工的成功进行。 “关于利用活动弯头固定连接高压胶管，提高水泥车施工效率的建议”获厂企业管理合理化建议鼓舞奖。

46、并提出、运用了“会战期间周末半天轮休制”，以解决职工的家庭问题、生活问题、身体问题，保证了职工安心工作、会战的胜利进行。对于车辆消逝的不合理的问题、消逝的故障，我进行改制。“日野罐车发动机的拼制“、奔驰罐车传动轴的改制”、“奔驰罐车柴油油路的改进”、“t815水泥车轴头的改制”、“t815水泥车排挡系统的拼制”、“jh5140tl型洗井清蜡车台上润滑系统的改制”、“水泥车台上排挡系统的改进”，7项成果均获厂工程技术合理化建议三等奖，20xx年“水泥车台上排挡系统的改进”成果获厂“五小成果”二等奖。 qc论文“加强企业管理，降低车辆修理费用”获厂全面质量管理三等奖。在工作中我开展了科研活动，研制了一些专用工具，对一些问题进行了研讨。利用3年的时间撰写了水泥车泵工有用手册。20xx年翻译了4000字的英文资料warranty and service book即担保和维护书。论文“jh5140tl型洗井清蜡车应用效果分析及改进看法”获厂20xx年开发技术座谈会专业组评比三等奖。20xx年为厂参加局“20xx年开发系统作业和特车设备年审”座谈会，撰写了论文“依靠科技进步，对老、旧设备进行改造是提高设备状况的有效途