保险公司实习生个人总结5篇.docx

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1、保险公司实习生个人总结5篇保险公司实习生个人总结【篇1】 今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司_支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的学问，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 在中国人寿_支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，关心个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，

2、为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的有用学问搜集整理，主要是： （1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟识，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。 （2）通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思考认知力气，通过对保险业的现状的争论和前景的科学猜想，进一步引发了我对职业取向的思虑，关怀了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。 （3）对职场有了初步、真实、贴切的熟识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣，感谢他们对我的指导、教育和思

3、想启迪。 （4）电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力气和阅历，强化了我对扩展学问搜集整理和提高力气的学习欲望。 （5）勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了学问搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。 感谢在我实习期间全部关怀过我、教育过我的人！ 感谢中

4、国人寿保险股份有限公司_支公司给我这个难得的实习机会！ 保险公司实习生个人总结【篇2】 我们怎样才能适应当今飞速进展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？社会上都说当今的高校生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作资料一无所知，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期盼的实习就这样开头了。我于20_年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里，我理解了更为有用的保险学问，而每一天展业和演练活动，又增加了我

5、的实战潜质，使我迈出了成功的一步。 该公司是_年12月中国再保险公司依据国务院批示进行整体改制，成立的国有专业财产再保险公司。 公司的前身中国再保险公司长期以来一向履行国家再保险职能，与国内各家保险公司均有全面的再保险合作，并与国际再保险市场建立了广泛的业务关联。 我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面明白也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的主角着实不小，我就从我制做保险合同说起。 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑；另一样则是一本和面包厚度相当的寿

6、险实务（_版）。无聊是有一点，但是也好，我能够先把寿险的整个运作流程生疏一下。此刻看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。 其次天我就开头帮小赖姐装订合同了，也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。正因从那天一向到我离开，每个熟识我的人去新契约只能看到我的背影？我的脸正对着那两台机器呢。共性是之后到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前那里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的？之后知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好

7、”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。 装订合同看起来简洁，不对，看起来听起来都会觉得很简洁，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我务必提防不能蹭花了印章。争论了那么久，我此刻能够拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关联到客户对公司印象的好坏。 之后，小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本把握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我能够替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后，我开头学着帮小静姐打发票，这个是比较简洁的

8、，除了一开头打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。 我学到了很多宝贵的有用学问搜集整理，主要是： （1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟识，理智的准备。 （2）透过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思考认知潜质，透过对保险业的现状的争论和前景的科学猜想，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮忙了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。 （3）对职场有了初步、真实、贴切的熟识，明确了发奋和改善，透过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍重的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位能够虚心请教的长辈伴侣，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪

9、。 （4）电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的潜质和阅历，强化了我对扩展学问搜集整理和提高潜质的学习欲望。 （5）勤奋、踏实、认真、负职责做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 工作潜质和专业技能。具体要求如下： 1、培育从事经纪中介工作的业务潜质。了解并生疏保险业务员的日常业务和工作流程，学会进行工作。 2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。 3、虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜宽阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工作者。 4、培

10、育艰苦创业精神和社会职责感，构成宠爱专业、宠爱劳动的良好品德。 5、找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充学问，为求职与正式工作做好充分的预备。 对于即将迈出校内的我们，拥有着对将来的完善憧憬，拥有着一腔热血、满腔抱负和实现幻想的激情，正所谓“有梦就有期望”，而最终成功的人都是坚信“我必需，做得到”的人。因此，让我们大步向前，勇敢地去迎接风雨，应对挑战，为了成功发奋奋斗吧！ 保险公司实习生个人总结【篇3】 时间过得很快，我来到_公司工作已有近四个月了，在这段时间里，我作为一名实习组训，对组训工作整体上有了基本的生疏和把握，基本上适应了公司的工作节奏和在河源的生活环境。以下

11、我主要从日常的工作状况和存在的问题两个方面做个总结。 工作方面。通过在公司前期的学习、培训和参加公司的总结会议、部门的会议、产说会等，对组训工作有了比较基本的了解，在挂点团队工作后，通过在工作中的实际操作和团队的管理工作，对组训的日常工作有了比较生疏的了解和把握，在早会经营、团队管理和与人沟通等方面得到了很好的熬炼和提高；同时也对城区的个营销团队和业务伙伴，尤其是雄鹰职场的各位主管和业务伙伴都有了进一步的了解和生疏，在工作中能够关怀业务伙伴解决好日常工作中遇到的问题，通过自己认真、负责任的工作，也得到了大家的认可。通过工作实习，提高了我对组训工作的熟识：组训，是公司与业务团队之间沟通的桥梁，起

12、到承上启下的作用：向业务团队传达公司的对每个时期业务和组织进展两个方面的工作要求，关心团队主管加强对团队管理、紧跟公司的节奏推动团队业务及组织的进展；向公司反映业务团队的进展状况和工作需求，依据实际状况给业务伙伴准时的培训，以提高业务伙伴的销售技巧和工作热忱。 随着省公司“七八联动，争金夺银”嘉奖方案的正式开头，拉开了7月份的开头。自6月20日，在公司的支配下，我开头关心组训卢春秀老师在教育培训和雄鹰职场的工作，主要负责雄鹰职场的日常管理工作。在七八联动中，在支公司的统一支配下、组训卢春秀老师的指导和关怀下，在职场中两个团队的大主管诸秀娣经理和张泽兰经理的有效管理下、职场各位主管和业务伙伴的共

13、同努力下，结合省公司“七八联动，争金夺银”嘉奖方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司猕猴桃方案的推动、分公司的高产会和支公司的产说会的支持下，总体上，雄鹰职场在业绩和组织进展上都取得了比较理想的成果。 有进步，但同时也还面临一些问题。在日常的工作中，早会及专题的制作和讲解还需有待加强；报表的使用和数据的统计需加强把握；教育培训方面的工作需加强学习和把握；最终在业务实习方面也还比较欠缺，实习阅历不足，虽然有努力邀请客户参加公司的产说会，但也未能成功促成，需要加强努力。 针对以上工作存在的一些问题，我将在接下来的工作中努力改进，提高自己的工作力气，适应公司的要求，成为一名合格的组训。 1、通过主持

14、早会与专题制作，熬炼自己的胆识和提高自己的早会经营及专题制作、讲解力气； 2、在日常工作中，通过对报表的生疏和数据工具学习，加强在报表的使用和数据的统计方面的工作力气； 3、将通过参加公司的各项相关培训，提高自己在教育培训方面的工作力气； 4、将通过向各位业务精英学习销售技巧、生疏公司的产品，以提高自己在实习方面的力气，从而可以为业务伙伴供应阅历的共享和关怀； 5、在日常工作中，虚心向人学习，做到多一份急躁和理解、多一份主动和细心，努力提高自己与人沟通力气，更好地关心团队的进展。 以上就是我对这段时间的工作总结，不正之处，请批判指正，感谢。 保险公司实习生个人总结【篇4】 时间一晃而过，到_保

15、险股份有限公司乌兰察布中支公司工作已经二个月了，在这段时间里领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和关怀，让我充分感受到了中国人寿“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为车险查勘的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为乌兰察布中支的一份子而惊喜万分。 在这二个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的支配，一至二周主要学习理论学问，辅以简洁案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开头实际处理一些简洁案例并学习系统的录入，第四周则开头了现场查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了确定的进

16、步，现将我的工作状况作如下汇报。 一、查勘工作 （一）查勘任务分类 1、第一现场查勘任务指事故发生后，标的车辆仍在未发生变动或依据相关法律、法规等规定在标注现场位置撤离到不阻碍交通畅通地点位置等待处理的事故。 2、非第一现场查勘任务指事故当事人及车辆已离开第一现场，车辆已在停车场或交警扣车点或修理厂，伤者已在医院的事故 （二）接受查勘任务 查勘人员接到调度指令后，应在5分钟内与当事人进行电话联系，确定事故车辆、人员位置、商定大约到达的时间。对车辆已离开第一现场，应当询问车辆去向，并准时向调度人员反馈。 接报案人员应当在第一现场查勘任务派发后20分钟内对报案人员进行电话回访，确认查勘人员是否与报

17、案人联系。 （三）以下情形应当查勘第一现场或复勘第一现场1、全部保留第一现场的事故必需查勘第一现场。 2、不涉及第三方人身伤亡的单方事故，无论有无警方证明，损失在1000元以上的原则上均须查勘第一现场或复勘第一现场。 3、车辆之间发生不涉及人身伤亡的事故，依据相关法规已经撤离第一现场的，对属于行业交强险“互碰自赔”的按行业“互碰自赔”规定处理；对“互碰自赔”有疑问的或其它事故，应对事故车辆各方核对碰撞痕迹，对痕迹有疑问的应当对第一现场进行复勘；对单车损失在2000元以上的应当复勘第一现场；对有疑问的案件，无论损失金额大小，未查勘第一现场的必需复勘第一现场。 4、油漆单独损伤险、车轮单独损坏险、

18、盗抢险、涉水损失险、火灾、自燃、非大面积自然灾难事故、大面积自然灾难中有疑点的事故等，须查勘或复勘第一现场，走访事故现场目击证人。 （五）查勘工作要求 1、现场查勘人员到达第一现场后应立刻以商定通讯方式反馈给调度人员。 2、当事故现场尚未把握或保险车辆及财产尚处于危险状态时，乐观关怀客户实行施救、爱惜措施，爱惜现场、抢救伤员，消退危险因素，关怀客户联系施救车辆，关心客户及有关人员向事故处理机关报案。对于单方事故，出险车辆需救援时，查勘人员应关心客户实行合理的施救措施，将损失削减到最低程度。在做好现场爱惜和伤员抢救工作后，应立刻开呈现场查勘工作。非特殊状况禁止用查勘车辆进行拖曳施救。 3、确定事

19、故各方当事人身份，核实标的车和三责车身份，针对事故特性简明扼要询问事故经过，核对标的车牌照号码、车架号码和交强险保险凭证并拍摄记录，三者车辆也应同样记载和拍摄牌照号码、车架号码和交强险保险凭证。 4、依据现场查勘的拍摄要求完成现场照片的拍摄。 5、依据证据保全的要求，提取事故车辆和现场遗留物、碎片、血迹、毛发、衣服残留物等，与事故当事人共同封存 6、对不符合自行协商处理规定以及怀疑驾驶人员冒名顶替、酒后驾驶、车辆身份有疑点（如与承保标的车架号码不符、发动机号码不符、车牌不符、三责车辆有套牌嫌疑、拼装报废车辆等）的应当立刻报警，并将疑点告知出警警察，敦促交警依法查实。 7、现场勘查完毕后，应准时

20、在系统中完成现场查勘报告（原则上当日查勘工作应当在一个工作日内录入查勘报告），查勘时对于明确的事故责任比例要在查勘报告中精确填写，查勘中新增的损失项目可以在查勘报告中添加；双人查勘的，应进行系统复核。 8、当日工作任务完成结束后，应当准时将第一现场查勘材料上传单证影像系统，并将现场查勘材料移交业务内勤存档。 9、对重大疑难案件或超权限案件的现场查勘，应当准时将有关状况向上级理赔负责人汇报。重大疑难现场必需坚持双人查勘，必要时相关机构理赔负责人应当参与处理。 10、现场查勘任务完成后，应将全部拍摄的照片和录音准时下载到分支机构规定的专用电脑中集中保存（禁止修改删减），分支机构依据事故发生时间、赔

21、案号车牌号拍摄人建立索引，并定期刻盘备份。查勘人员对比片进行清分整理，筛选重要的能够充分反映事故现场的照片上传到影像系统，并建立现场照片文件子夹，上传时间原则上不得超过一个工作日 11、查勘车辆不得交由任何非查勘车辆指定人员驾驶，分支机构负有严格审查查勘车辆驾驶人员驾驶资质之责。 二、估损工作 （一）现场估损对事故损失小，不需拆解即可确，可以就近在现场不影响交通的平安地点开展估损工作。具备条件的现场估损尽可能实行无线上网方式在系统内完成，正确选定车型、点选零配件和修理项目、选择正确方式处理残值、选定精确的修理厂。符合自动核损条件的，可直接打印估损单一式二份，经当事人签字后，一份交当事人作修理依

22、据，一份交内勤归档. （二）非现场估损离开现场或已在修理厂的估损，对未经第一现场查勘的应依据第一现场的查勘要求进行当事人身份核定、车辆身份核实、事故询问、痕迹比对分析等工作，留意检查是否存在拆解痕迹，有拆解痕迹的需要查明缘由，在进行拆解前必需对全车进行拍照存查。对经过第一现场查勘的，应检查“易碎贴”是否为原封，假如破封应查明缘由，防止以破旧同类型配件冒充损坏配件 三、留意事项。 （一）记录报案人关于事故过程的叙述，并记录叙述人姓名、与被保险人的关系、电话等。 （二）核对出险车辆驾驶员的驾驶证，主要内容包括：姓名、年龄、性别、驾驶证号、准驾车型、有效期等，并复印或拍摄留存，特殊状况复印留存，对事

23、故处理机关扣留驾驶证的，在查勘报告中说明。 （三）核实出险车辆的使用性质，与保险单不符的，记录说明，并做好询问记录及录音。 （四）检验事故的接触点或撞击部位，对发生肇事的接触地进行肇事痕迹检查，从树、墙上面的刮痕、擦漆以及碎落的玻璃碎片、灯具碎片、毛发、血迹、衣物等进行取证。 四、事故照片拍摄和证据提取工作 （一）事故照片拍摄要求1、拍摄现场照片一般状况是由外向内逐步深化拍照，即先拍现场方位，再拍现场概貌，然后拍现场重点部位，最终再拍现场细目。 （1）现场方位照是以整个现场和现场四周为拍摄对象，反映事故现场所处的位置及其与四周关系的特地照相，视像应掩盖整个现场。一般事故可拍摄二张，重大事故应依

24、据状况相应增加。 （2）现场概貌照是以整个现场或现场中心地段为拍摄内容，反映现场的全貌以及现场有关车辆、尸体、物品、痕迹的位置及相互间关系的特地照相。主要有相向法、多向法和分段连续法。一般事故可拍摄48张，重大事故应状况相应增加。 五、实习心得。 综上，实习是为将来打基础的重要阶段，不论什么人，什么学历从事什么工作。假如少了实习这一环，那么在他真正踏入工作岗位的时候，适应期会变得很长，从而不能尽快地进入角色，甚至失去表现呈现自己的机会，错过好的机遇。所以我们应当正视实习，好好的体会、经受实习，熟识自我，达到事半功倍的效果。 每个汽车查勘工作人员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热忱，要学会自我

25、管理，要真正为客户考虑问题每一个非保险人也应当对车险查勘人员多一些宽容、多一些理解，对保险多点熟识，不要厌恶，不要恐惊它只不过是一份契约而已。坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人由于坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业；也由于坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能连续在自己选择的道路上走得坚决和平稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。 保险公司实习生个人总结【篇5】 时间一晃而过，到_保险公司_分公司工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和关怀，让我充分感受到了_“

26、诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时，也为我有机会成为_的一份子而惊喜万分。 经过近一个多月在_保险公司团险保存部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论学问，更多的是自我综合素养方面的熟识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特殊的意义。在此我由衷的感谢_保险公司，给了我这么好的一次机会。 记得初到_时，在和领导的第一次谈话时就留意到，_是一家特殊重视员工感受的公司，公司的规章制度都特殊的人性化，尽量为

27、大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公司一员，对问题的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应当是自己工作学习的重心。 在_分公司团险保存部实习，我先后接受了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训，参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，关心个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的有用学问： （1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟识，理智

28、的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。 （2）通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思考认知力气，通过对保险业的现状的争论和前景的科学猜想，进一步引发了我对职业取向的思虑。 （3）对职场有了初步、真实、贴切的熟识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 （4）电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力气和阅历，强化了我对知料搜集整理和提高力气的学习欲望。 （5）勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了学问视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。最终由衷的感谢_保险公司_分公司，给了我这么好的一次机会，感谢在我实习期间全部关怀过我、教育过我的人！16