促销年终总结(合集9篇).docx

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1、促销年终总结(合集9篇)促销年终总结1 个人来说是意义非同寻常的一年，选择的一年。我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加布满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来，觉得自己是特殊幸运的，得到这么多领导和同事的关怀。特别是领导能够很好的体谅我们现场的状况，切合实际的支配，削减我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒适，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短。回顾xxxx年，本人从以下几个方面将个人工作总结如下： 一、回首成长路，感谢团队 回首xxxx年的售后行政工作，兴奋与感动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的很多考虑与思索。也感谢团

2、队中各位领导和同事的关怀，让我很快适应了工作。 二、生疏日常工作业务 来到了售后服务部工作，刚开头的那段时间还不太适应，但通过领导和关怀与引导，透过同事的关怀与照看，这种不适应的心理很快就消逝了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场阅历的积累来提高自己的处理问题的力气。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不快乐的事情发生，使得现场问题能够准时处理的同时，也能维护好客户关系。 三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好 每个处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下来并分析

3、，这样自己的水平提升的很快。 回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成果，但我仍感自己有不少不足之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。 2、业务素养提高不够快速，对新业务学问照旧学习得不够多，不够透彻。 3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。 在以后的工作中，请大家赐予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成果。 促销年终总结2 自从我加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作力气，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的关怀是分布开的，而且得到了商

4、场领导的高度认可，在*年的8月让我担当柜长一职，这是对我工作的最大确定。回首我自己一年爱经受的风雨路程，我做出如下工作总结： 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使我自己爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业学问的学习，使我自己不断的充电，这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成果，效益和贡献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也熬炼了我自己，经过不懈的努力，是我自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应当时刻考虑的几个方面； 1、认真的

5、接待顾客 做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松快乐的购物环境。 2、充分呈现珠宝饰品 由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的呈现特别重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越猛烈，常言道；“满意|”是顾客最好的广告。 3、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4、生疏珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。 5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应当详细介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的发生。 促销年终总结3 我们又相聚在一

6、起，看着每一位同事的笑脸，我的心久久不能宁静。公司里;紧急而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进，犹如八仙过海、各显神通。 这使我看到了明媚的阳光，体验到了夏日的激情，这一年多值得回忆的东西太多太多了，酸甜苦辣，回味无穷。今年已悄悄过去，作为销售人员的我值得一提的是，合同定单量比去年同期要多出一些，擅长总结以往的失败阅历，吸取教训，不再犯同样的错误，与客沟通的技巧慢慢成熟起来，在领导英明的带领下，心态也比以前好多了，由衷的感谢吕总、任经理。在下年争取能做出更好的成果。 在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方，这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的，整理的有些七零八乱，做的不足的地方总

7、结出以下几点： 1、学习勤奋度不够 具体表现在，看书不认真，一拖再拖，不看书或看书少，以至考试成果不理想。考试思考考试，的确考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒散，缺乏创新，专业方面的学问照旧欠缺，所以加强学习是关键。 2、跟单不准时，不仔细，不勇敢 原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罢休的去争取，灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之，漠不关怀。大单的“恐惊症”一如既往的逃之夭夭。主观意识猛烈，结果顾了东边忽视了西边，丢单的现象屡见不鲜，俨然孤军奋战，损失惨重! 3、感性，固执，不热诚 凭借父母给我的一双手，目的虽然谈不上挽救地球，或许能支撑整个家庭那也算

8、幸运的了，我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人，也是一个明白人，这性格要说改一时半会儿还真改不了，由于我尝试过n遍了，结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点，都是对工作进展极为不利的因素，可这方面我总是知错改错但不认错。 4、承上启下的作用没发挥出来 自本年度4月28日任嘉合公司主管以来，经理对我恩重如山，大爱无疆，或许由于我有了安逸的上班环境，工作中非但没做出成果，团队合作的力气丝毫没有体现出来，对同事的关怀也不够，这是我的失职。我不太宠爱故做表面的工作，实事求是，勤奋塌实的走好每一步，摔跤的几率自然削减。任经理曾对我说：“工作只要善始善终的去做，必有回报

9、。”我始终很懊悔今日的我，这或许才是工作的刚刚开头，我确定加倍努力向前进，我也想说：只要用心，必能大胜。 5、沟通从“心”开头 “沟通从心开头”是中国移动公司的广告宣扬词，我特殊宠爱这句话，因此，我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。 在今后的工作中，我希望更多的得到的指导与点拨，并且谨遵教育;有几点不知当讲否? 1)、假如我犯了错希望经理当面对我直说无妨，多批判，由于现在压力很重，不能为任经理撑起半壁江山，我心里极度难受，食不下，睡不眠。 2)、没做出成果，也没做好表率，但是我不甘落后，望领导多支持。 3)、我信任一时运气差不代表永久都这样，我也信任我确定

10、能够做的更好，我的成果离不开公司的大力支持，在这里感谢我的上级领导，深深的鞠一躬、信任公司进展明天更奇妙! 说这些不是为了壮大士气，我现在还算不上一介匹夫，正由于我们的团队年轻，还不具备做战的力气，也由于我们正年轻，年轻无极限，年轻有朝气有活力，年轻就应当奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段，目前完成量离全年任务还差一大截，我们力争有市场的地方，就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目标。斯可络不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出批判，多多见谅。 促销年终总结4 不知不觉，劳碌的一年又要过去了，回顾这一年的工作历程，我深深感到xx企业蓬勃进展的热忱，xx企业

11、人拼搏的精神，作为xx的一名员工，我以自己能成为xx人而高傲，愿与公司同成长共进步。以下是我xx年来公司的一些心得和体会。 一、个人销售概况和体会 我是xx销售部门的一名一般员工，刚来时由于对房地产方面学问不是很精通，对新环境，新事物也比较生疏、整个人也很拘谨、但在公司领导和热心同事们的关怀下，很快了解到公司的企业氛围及与项目相关的房地产市场学问和资讯、也深深感觉到自己身肩重任、作为企业的“形象大使”，企业的一扇窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象、所以更要提高自身的素养，高标准地要求自己、在高标准的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能、此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在

12、市场的前沿、经过这段时间的磨练，我已尽自己的力气，努力成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 面对房地产市场的起伏动荡，在公司管理层指导下，xx于今年6月份一期开盘，7天便销售90%，创下今年6月份全市商品房销售其次名，成为一时佳话，当然这和我们每位同事乐观主动工作及协作是分不开的。我个人最终也取得了成交合同额18277202万元，全部回款的好成果。经过这段磨炼，我不仅从中得到了不少专业学问，更重要的是xx人的精神面貌也无时无刻打动着我，使我自己在各方面都有所提高。 20xx年xx月底公司二期开盘至今，在大势不利的情形下，靠着优良的产品和优质的口碑，xx还是销售了开盘量的1/3。

13、其中尤其以3，4居大面积的居多。由此可以证明在大势不好的市场中，有确定经济基础条件的购房者还是很认可本公司的产品，同时，也吸引了同行的眼球，多次接待慕名而来的同业销售和策划市调工作。 二、个人销售工作中问题 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作的好坏的标准，自己在从事销售工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依据职责中得条款要求自己的行为，工作至今以来，在销售工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解房产学问的同时认真分析市场信息并适当的给自己制定营销方案，以求共同提高。总之，这一年得实践使我体会到：作为销售员，销售技巧和业绩至关重要，是检验销售员工作得失的标准。

14、今年由于全球金融危机导致房地产行业整体不好，加之自己对市场瞬息万变的应变力气有欠缺导致对客户掌控不好，二期业绩欠佳。销售是一种长期循序渐进的工作，不存在完善无缺的产品，生疏产品学问是搞好销售工作的前提，服务热忱也是对销售员至关重要的一点，所以销售员自己更应正确自己的工作态度，务求与客户沟通使客户对你的销售方案感到满意。 促销年终总结5 岁月如梭，转瞬又快迎来了新的一年。在已经过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关怀和热忱关怀下，顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20xxxxxx年的工作作出总结。 一、前台工作的基本内容 前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位，热诚、乐观的工作态度很重要

15、。20xx年xxxx月，我开头从事前台接待工作，深知接待人员是呈现公司形象的第一人。在工作中，严格依据公司的要求，工装上岗，五官清秀。热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利，也为客户供应了便利。接电话时，做到急躁听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。 二、前台工作的阅历和教训 在到xxxxxx酒店工作前，虽然也有过前台接待的工作阅历，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素养方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深化。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的乐观进取。 三、前台工作的下一步方案 基于对前台接待工作的宠爱，我会严格要求自

16、己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更乐观踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的呈现自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结全都，为公司制造更好的工作业绩! 前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应当对这个职位有个正确的熟识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽视了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务

17、人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。 前台是公司几乎全部信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的快速了解，也有利于加强对公司新老客户的熟识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要留意多听多想多看，由于只有这样，才能在接收到某一信息时就能快速地做出反应。比如，在多听上，要留意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能快速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要留意联系自己所观看听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看

18、上，要时刻留意观看公司内部人员的流淌状况等。 促销年终总结6 20xx年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、工作概况 我是去年xx月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户

19、进行应对方针，取得了明显的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对我们现在处的市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此慢慢取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力气，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的.20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是特别关键重要

20、的，在我们xxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些傲慢感!xx月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，xx月份在我们的二级xxxx公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务学问，这对我们产品销售特别有利。 二、本年度存在的问题 在20xx年xx月xx日国家实施“xxxx”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们依据上半年销

21、售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜想到，上半年的车型在下半年消化确定不是很好，由于上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。 在xx月xx日和xx月xxxx日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又遇到全球性的xxxx危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。 三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的状况我们在xxxxxx第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好预备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场

22、，毕竟是什么状况，做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力，让我们xxxxxx人轻松上阵，挑战下一个工作任务! 四、20xx年个人工作目标和方案 我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充实! 我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20xx年的全年中我已经娴熟的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历，应对和处理一些突发事情有自己的一些方法，我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的

23、销量和利润化。 促销年终总结7 我毕业后就始终从事着奶粉行业，做促销员足足有七八年了，辗转了几个奶粉公司，也熟识了不同的奶粉。从一开头拿着自己料自己背到后来到网上自己去学习奶粉学问，我渐渐发觉了奶粉背后的浅显学问，现在最终是奶粉这一个圈子里的老师傅了，从只会被说明书到现在可以算得上学问精通，这些都是历练出来的结果，现在面对新妈妈们前来问什么牌奶粉比较好?宝宝吃什么奶粉养分好?什么奶粉不上火?宝宝吃奶粉会腹泻怎么办?等等这些问题我都能详细说出个来龙去脉。 现在我们这些80后家庭们在宝宝身上花钱特殊大，由于宝宝生下来就是独二代，无疑是家里的珍宝，爸妈当然不会马虎，可是在选奶粉的时候，他们一般比较大

24、意，我看到很多妈妈都是跟风买某一种牌子，有时连奶粉的养分成分表也不看，光看电视和网上的奶粉广告就买了，给宝宝吃了一段时间才发觉：奶粉太贵了!又来我们这里买其他牌子的奶粉，这也导致消逝很多妈妈1段给宝宝吃的是一种奶粉，2段换成另一种奶粉的现象。 我们从业人员都知道现在的奶粉价格一次比一次涨的快、涨的多，现在家长们不管自己收入多少都要给宝宝买最贵的奶粉，这样就苦了家长，由于之前已经给宝宝吃了这些牌子，所以也没法给宝宝中途换奶，只能硬着头皮认了。其实在一开头你就可以选择一款最合适自家宝宝的奶粉。其实奶粉促销员都是自己选择奶粉的的阅历和窍门的。 那么多年的从业阅历让我总结出选择奶粉中妈妈们最关怀的几个

25、问题，当然也只要了解了这几个问题妈妈就可以很省心的为宝宝选择合适的奶粉： 是不是进口奶粉? 一般妈妈来购买奶粉第一个就会问的是奶粉是不是进口的，可能是进口东西就是好东西的概念在他们心里根深蒂固了吧!哈哈! 其实，妈妈为什么选择进口奶粉也是有说法的，像一些进口奶源的奶粉，例如“澳优，雅培”等基本奶源都是出自澳洲，荷兰等高端奶国家，所以受到青睐也是自然的事。 口味如何? 一般孩子喂养早期，只要有奶的妈妈就会用母乳喂养!所以在到混合喂养的时候还是比较关注奶粉口味的，选择一个口味清淡的奶粉也是挺重要的! 平安性如何? 最为关键的还是奶粉的平安性，一款奶粉吃了是否宝宝会不上火?是否对宝宝肠道好?是不是不

26、添加香精/香料等元素也通常是妈妈选奶比较关注的点。 妈妈们选择奶粉的时候还是要依据自己宝宝的实际状况来选择，大多数宝宝选择平安的奶粉就可以了，口感上越接近母乳越好，惠氏、美赞臣、多美滋什么的，按自己需求来就是，但是假如对一般奶粉不是很适应的话，我还是比较推举澳优的，对于适应性来说，澳优是做得最好的，也是被宝宝排斥可能性最小的，一般做混合喂养的妈妈，我都首推这个，宝宝过渡得很顺当，几乎没有喝了奶粉不喝母乳的状况。买奶粉的门道多多，妈妈们除开听促销员讲解，也要有自己的主见啊! 促销年终总结8 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx 年的工作， 在公司领导的正确指导和同事的大力协作下

27、，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx 年的工作状况总结如下： 一、在20xx 年的工作中努力拓展我自己学问面 我认为做导购就好象在读免费的mba 课程，它让我学到了许多无法在高校校内里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的劝告客户，必需学习更多，更专业的产品学问，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题消逝在两个方面：一方面公司培训不到位； 另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去，十年以后我照旧还是一名平凡的小人物，成功永久与我无缘。在20x

28、x 年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也我自己去网上查找各种化妆品及美容方面的学问来充实我自己，现在我已经可以自信的说我自己是美容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名导购除了学习专业的商品学问外，还要学习一系列与商品相关的外围学问，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的.工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是阅历就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为我自己、为财宝、为成功、为欢快、所

29、以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的学问也应是全方位的。 二、在工作中培育我自己的心理素养 在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客服务好，无论 买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 三、用心熬炼我自己的销售基本功 人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售我自己。优秀的导购不但要拥有良好销售

30、及服务的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。 四、口才方面有了大幅提升 要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出我自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脉，增加顾客回头率 在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的伴侣，让各种各样的顾客都能宠爱我，为将来的成功做好

31、的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么预备。 当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会高傲，我将不断提高业务素养， 加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢快起来，我们的生活才能真正的欢快。很庆幸我找到了一份能使我欢快和充实的工作，我特殊宠爱我自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！ 促销年终总结9 一年工作结束，前路漫漫，在我心里这一年的工作意义很重，一年来的工作让

32、我成熟了很多，我也知道在x物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的观赏，这一年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为x物业的一份子我为自己在这里感到高傲，20xx年的工作很困难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的生疏了一下，尽管这一年的.工作紧进展得很幸苦，我们x物业也都始终在努力，作为一名x物业的安保工作者，我也总结这一年的工作。 一、提升自我素养 一年的工作是一个幸苦又坚决地工作，x小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素养的工作，每一个安保

33、人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的协作，我们才能够把工作做的好。 作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这一年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给x小区供应更具保障的安保工作，我们在工作中始终都是一个特殊自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高得意劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必需做到这一点，自身的身体素养必需好。 二、安保工作方面 我们讲究给业主供应一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开头的，x小区的日常平安工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是平安工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。 对于小区的消防工作确定保证各方面都到位，现在是酷热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个平安生活，我们上一年来的确是把安保工作做的无孔不入了，今后确定会连续的保持的。19