保险公司经理述职报告(精选14篇)_1.docx

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1、保险公司经理述职报告(精选14篇)保险公司经理述职报告1 省公司各位领导，分公司及支公司的各位同仁： 一、职务、任职期限及工作职责 （一）职务：xx人寿xx分公司总经理 （二）任职期限：xxxx年xx月 （三）工作职责： 在总公司组织KPI考核制度指导下，领导制定和实施分公司总体经营战略，完成总公司下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；建立分公司统一、高效的组织体系和工作体系；管理直接所属部门的工作执行。 二、业绩状况 20xx年是xx分公司的.转型年，依据会议报告指示及总公司下发考核方法指导，分公司全力推动战略转型，转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化

2、核心竞争力，开展多元化经营，经过全体内外勤伙伴的努力和拼搏，分公司保持了较好的进展态势。 截至xxxx年x月底，银保趸交新单业务达成xx亿元，在我司省级机构中排名第xx位，在xx市场排名第x位，市场占有率xx%，较分公司20xx年同期保费增长xx%，市场占有率提高xx%；截至x月底，银保期缴新单业务达成xx万元，其中传统期缴业务xx万元， xx业务xxx万元，在总公司排名第xx位，在xx市场排名第xx位，市场占有率xx%，期缴保费较20xx年同期增长xx%，市场占有率提升xx%，排名提升xx位；银保目前年度价值达成xx万，达成率xx%，在总公司达成排名列第xx位，目前高价值业务价值占比xx%超

3、过时间进度。 截至20xx年xx月底，xx分公司多元价值达成xx万元，年度边际价值达成率xx%，目前在总公司排名第xx位，边价达成较20xx年同期增长xx%。 三、团队建设状况 自xx年开业以来，我始终坚持“人”是分公司进展壮大的第一要素，员工素养的凹凸准备企业管理和进展水平，经过近xxx年团队组织架构建设和员工优胜劣汰，目前分公司组织架构搭建比较完善，总经理室下设xxx和xx个前线部门及xxxx个后援部门，内勤员工合计xx人。 保险公司经理述职报告2 各位领导，各位同事： 20xx转瞬已经过去了，回想一年来的工作，xx公司综合部在总经理室的正确领导下，在各部门和各位同事的亲热协作下，践行了公

4、司“基础建设年”的艰辛和部门自身完善和进展的要求，结实树立服务意识，围绕“统一思想，分工合作，效率为先，服务至上”的工作标准，认真履行服务和管理职能，夯实基础管理，努力提升管理服务水平，各项工作取得了确定的进展。 20xx年，综合管理部主要是围绕公司的中心工作，夯实基础，细化日常管理，强化自身建设，规范落实，保障行政后勤，深化合规内控建设，取得了一系列的工作成效。期间的主要工作如下： 一、统一思想，抓住楔机，实施“基础建设年”。 20xx年2月，综合部以公司提出的“基础建设年”为主线，围围着全年工作进展和总体要求，统一思想，明确目标，全面宣导落实，着手牵头整理出台“基础建设年”实施细则。依据总

5、经理室的要求，监督各部门对比实施细则，依据规划进度全面推动基础建设工作。通过形式多样的宣导活动，让每位员工都参与到基础建设工作中来。同时，抓住xx公司筹备契机，努力创建基础工作。至今我还清楚地记得这一幕幕对我来说轰轰烈烈的整个过程。20xx年xx月xx日总公司批复筹建，20xx年xx月xx日保监局批准筹建，20xx年xx月xx日保监局对xx公司现场验收，20xx年xx月xx日保监局批准营业，20xx年xx月xx日xx公司领取了工商执照，20xx年xx月xx日，xx公司进行开业庆 典，分公司xx总给xx公司授牌。这一切，结果是圆满的，过程是辛苦的，为了最终开业的这一刻，综合部在总经理室的领导下，

6、会同分公司筹备组对比筹建要求，梳理各项规章制度，建立和优化各个工作流程，开展专题培训，花费了大量的时间和精力。xx公司的创建过程，有效地推动了基础年建设进程。 在人事方面的工作主要是： 一是做好各项人事基础工作。 首先是做好员工入编资料、离职资料的收集和整理，准时办理人事关系的转入转出手续。准时办理劳动合同的签订、续签、终止事宜。20xx年共新签和续签劳动合同85份。 其次是做好员工薪酬福利核算。认真做好公司员工薪酬核算工作，准时上报工资表，保证员工工资和公司的各项福利的按时发放。 再次是扩大聘请渠道，引才荐良，优化人力结构，加强对人力资源的管理和调配，合理配置各机构各部门的管理岗人员。引进优

7、秀人才，充实到我们的队伍中来。正确面对和解决人员超编问题。截止12月底xx公司共引进了人才21人，淘汰人员18人，转编1人。 第四是优化薪酬方案，制定管理系列员工20xx年薪酬调整方案，改善了新老员工薪资差异、同岗不同酬，薪资地区差异，干好干坏同酬等不合理的现象，稳定了员工队伍，提高了员工的乐观性。 第五是做好社会性报表，保障员工利益。精确准时上报员工年度工资状况统计表，做好员工社会保险个人部分和统筹部分的缴纳方案和公积金调整方案。 第六是做好考勤管理，规范员工秩序。制定了xx公司考勤制度，每月5日前汇总考勤结果，并交与部门和本人确认，保证考勤结果的公正和精确性。规范员工请假制度，做到事前请假

8、，事后补假，有假必报的原则。进一步规范了员工的工作秩序。 最终是准时报送各种报表，做好人力成本监控。主要包括，劳动月报、劳动统计台帐，五险一金台帐，福利分发统计表、薪酬统计表，人事指标管控表等等。 这一系列的基础工作的有效实施，有序地保证了公司人事工作的顺当进行。 二是完善考核机制，做好绩效管理 考核是为了不断提高员工的职业力气和改进工作效率，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，xx公司于20xx年2月份出台了20xx年管理人员考核方案，每季度对员工的工作行为规范进行一次考核，年度进行年度考核。此考核方案并不是为了惩处未完成的工作指标和不尽职责的员工，而是以激励员工发挥工作潜能，持续不断地提

9、高工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善为目的。随着今年8月份的公司薪酬制度的改革，原有的考核方案也不适合公司的进展，管理系列员工新的量化考核方案已经在拟定中。此方案以调动员工工作乐观性为目的，确保员工最佳工作状态。希望通过考核方案的改革，进一步完善考核机制，制定科学的考量标准，为实施岗位优胜劣汰做好预备。 三是加强学习，以人为本做好人力管理工作。 我坦言，对于人事工作，我是半路出家，但我从来没有畏惧过，我也信任自己确定能够做好，由于我基础扎实，宠爱学习，不怕困难，虚心而不耻下问，我阅读了大量的人力资源专业学问的书本，认真学习，边干边学习，边学边总结，将所学

10、学问应用于实际工作。一个企业，机器设备可以购买，资金可以贷款，唯有人是核心资源，公司的全部工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、平安需求、社交需求、敬重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，不同岗位的人员需求层次不同。我觉得特殊有道理，所以，今年以来，我围围着员工的这五大需求，准时发觉准时了解准时谈心，围围着“选好人、用好人、育好人、管好人”的要求，以人为本，扎实人力资源管理的基础工作。 二、完善制度，重视落实，确保公司运营健康和谐进展。 1.建立和完善各项规章制度 俗话说：规范管理，制度先行。综合部先后制定和完善了会议制度、考勤制度、职场着装规范、印章管理制度、车辆

11、管理制度、平安管理制度等制度，同时加强制度的执行力度，保证了公司的正常运营。 2.职场规范化建设 各位同事，今日，我们坐在宽敞光明的新职场会议里，随着时间的推移，可能会渐渐地忘却了老职场的种种缺限，但对我来说，老职场规范化建设的一切都似乎历历在目。20xx年初以来，综合部以“基础建设年”为契机，协作xx公司筹建过程，对老职场进行布置，努力创建职场正规化建设，在老旧简陋的职场内开展职场环境再造工程， 搭建机房，多次开展卫生大扫除活动，清理死角，添置办公家具，布置植物绿化，开展“亮灯工程”。经过全体员工的共同努力，xx公司原职场环境得到了很大的提升。树立了公司良好形象，营造了较好的职场氛围。在此，

12、我特殊地感谢各位同事对综合部工作的乐观协作和支持。 3.会议会务 全力做好各种会议、培训和活动的策划、筹备和落实工作，包括场地选择，会场布置，会务支配、接待，资料预备，会议纪录等等，确保各项会议和活动的顺当召开。 对一个公司来说，都会有一些常规性的会议和临时性的会议，xx公司主要会议是例行的周会月会，每季度会议、半年度和年度会议。综合部做好会务工作是应尽的职责，但对于一些大型的会议，还是需要各部门的通力协作。20xx年的会议中，让我最感动的也是付出最多精力的一次会议就是“20xx年新春团拜会”，为什么说感动呢，由于这次会议的筹备是一个全员的动员和参与过程，由于综合部人手少，当时xxxx正在休产

13、假，xxxx刚进公司三个多月，这么一个大型的会议，光靠综合部完成筹备和实施是根本不行能的，这时候，是各个部门从百忙之中伸出了缓手，在总经理室的直接支持下，我首先拟定了详细的策划和筹备方案，对各项工作都做了详细的分工和支配，客服部壮劳力多，由xxxx带队组成运输大队，负责团拜会的物料运输。xxx能说会道又漂亮，做节目主持，xxxx身材好，带着一帮女同事去跳开场舞，xxxx人缘好负责四级机构会务联络，xxxx阅历丰富帮忙购 保险公司经理述职报告3 敬重的公司领导及全体同仁： 在紧急匆忙中度过，回首一年来的工作，繁杂却充实，劳碌而不失条理。自从任保险公司银行保险部经理以来，我强化部门内部管理、加大团

14、队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走访与沟通，不断拓展新的市场。一年来在公司领导的关怀下，在保险部各位职工热忱支持下，各项工作得以顺当进行，并取得了一些成果。现就一年来我所做的工作，廉洁自律状况向公司领导和同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批判指正。 一、工作概况 ，保险公司银行保险部认真乐观地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作，全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热忱，坚韧的斗志，高标准，制造性地开展了各项工作。做到了目标明确，思路清晰，节奏掌控有力，措施全面具体。大家干劲十足，最终使的各项工作跃上了新的台阶，提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。在银行保险部45

15、人中、合理的支配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构，加大合规管理、续期业务及团队建设，各项工作如期圆满完成。 二、工作的具体过程和成效 （一）进展是硬道理，进展是第一要务。作为保险公司银行保险部经理，任何时候都不能有丝毫的松懈，一年来业务进展策划都是在大量调查争论基础上，依据公司的指导思想，结合保险部实际,留意业务推动，达到了很好的业务推动效果。一年来年，保险公司银行保险部加强风险把握，提高业务总体质量，合规和效益意识，保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强，工作效率明显提高，加大了业务的选择性，剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务，优化了业务结构。 （

16、二）、致力培育团结、和谐、高效率的队伍 不论什么时候，“人”是公司进展壮大的第一要素，员工素养的凹凸准备公司管理和进展水平。依据打造创建学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，乐观提倡培育学习型人才，实行“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，良好的学习氛围带动了员工的学习热忱，保险公司银行保险部整体文化、业务素养得到全面提升。在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，自从担当保险公司银行保险部经理以来，克服了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在保险公司银行保险部营造

17、了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增加中心分散力和战斗力。依据“简捷、高效、适用”的原则，建立适应保险公司银行保险部需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化保险公司银行保险部职能作用，加大人员考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调动员工工作乐观性。 (三)、内管工作上了新的台阶 公司狠抓内部管理，健全内控机制，实施精细化管理，努力提高业务质量，加强合规建设，坚持规范经营。在连续做好承保管控的同时，启动了三大改革，即机构人事改革、销售体系改革、理赔管理改革。这些措施的实施，使公司以往的粗放式经营方式得到有效遏制，开头从外延式进展向内涵式进展转变

18、。公司进展的奇妙前景，令大家向往。 三、个人工作作风和廉洁自律状况 作为保险公司银行保险部经理，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。我在政治上，讲党性，心系员工，服务大众，坚决正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观、价值观，在工作和生活中，出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中我始终保持坚韧的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不模糊，是非分明、立场坚决、作风扎实，确保了我做业务的平安。工作一来我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到踏踏实实做事，干干净净做人。 敬重的领导和同志们，一份辛苦，一份收

19、获，我的工作得到了领导和我同志们的赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，将来我还需努力，成果不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有确定的距离，再往后的工作中还需以人为镜，不断完善自己。 总之，过去一年将过去，我们面临着新的机遇和挑战，还有很多工作要做，面临的困难业很多，工作压力将更大，要求会更高，因此，我们必需坚持团结一心，齐心协力，勤奋工作，把各方面的工作做的更好，让公司领导放心。 感谢大家，我的述职完毕！ 保险公司经理述职报告4 今年以来，依据中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确

20、领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，乐观加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康进展，取得确定成果。截止到20xx年11月18日，完成保费x万元，完成全年方案的x%，超额完成x万元，并方案截止到20xx年12月31日完成保费x 万元，方案超额x万元。 今日，依据xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结，不当之处，请批判指正。 （一）乐观学习，不断提升，做个合格的保险管理者 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业学问培训，本人踊跃报名，乐观参加。学习期间乐观协作，擅长沟通、敬重他人、关怀他人，并在学习结束后获得优

21、秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础学问、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的熟识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的熟识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。 （二）乐观主动的做好全面业务的推动工作 依据公司党委、总经理室各成员的工作分工，我乐观围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的进展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作

22、： 一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20xx年经济连续呈疲软状态，新增业务的进展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。 二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务进展做出杰出贡献。现阶段，我正乐观与北京现代xx店和中国一汽森雅

23、佳宝等汽车经销商进行走访，增进沟通，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，估量不久会有业务产出。 （三）理顺业务进展思路，为明年业务全面启动打好基础 一方面加强内部建设，乐观争论出台相应的内部管理政策和工作措施， 在严峻工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务进展阻碍乐观关怀他们协调沟通；每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。 其次方面是乐观协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的.业务合作，乐观稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳进展。 第三方面是加大公司宣

24、扬力度。依靠总分公司现有的宣扬力度远远不够，我部门方案于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起奇妙的大地保险形象。 （四）存在的问题和不足 在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成果，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是细想业务素养的提高跟不上公司快速进展的形式，思想观念有待进一步提高；二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务学问学习的时间相对较少，有时工作中会消逝些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。 总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是始终在

25、朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会慢慢成熟起来。在此，我有信念和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部20xx年的稳定和进展做出更大的贡献。 个人总结难免片面，恳请大家对我多提看法和建议。 感谢！ 保险公司经理述职报告5 一、各项考核指标的完成状况 110月保费收入完成万元，占年方案任务万元的 ；其中：机动车险保费收入万元，占年任务的；非车险保费收入万元，占年任务的，意外险和短期健康险保费收入万元，占年任务的。110月支付赔款万元，综合赔付率为，比上年综合赔付率下降个百分点。110月

26、综合成本率为，比上年同期综合成本率下降个百分点。110月利润总额完成万元，占年方案数万元的。 二、实行的主要工作措施 （一）确立工作重心，在竞争中查找保险业务的突破口 1、分析形势，确立工作重点。为确保全年任务的完成，在认真分析上年的业务进展状况和进展趋势下，确立的工作重点是：连续建立良好的社会关系，提高员工的业务素养，抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在竞争中求生存，在竞争中促进展，城关地区现有6家经营财产保险业务的保险公司，与我人保财险公司开放了财险业务，激烈地竞争，形成了猛烈的竞争压力，在这种状况下，我提出了：保持冷静冷静，客观面对现实，乐

27、观寻求对策，与竞争对手们赛服务水平、赛业务力气、赛奉献与付出的方法和措施。我想只有这样，才能从自己的保险企业中脱颖而出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中耸立不倒。 2、找准突破口，加大市场占有面。依据县的保源状况，我经过仔细的分析探究，把摩托车保险、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等有关部门联系，请他们关怀协调，促进零散险种业务的进展。 3、狠抓理赔，提高服务质量。今年以来，我从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第

28、一时间赶到第一现场，把握第一手资料，严格依据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利和服务，取得了宽阔保户的信任，为我公司拓展市场供应了保障。 （二）规范经营，努力提升保险工作的管理水平 保险竞争越来越激烈是不争的事实，这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中进展，在竞争中前进？这是我经常思考的问题。同时，也是我公司每一名员工必需思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地，我公司全体员工在我的带领下， 一是加强与保户的接触和沟通，亲热公司与保户之间的联系； 二是在日常管理中，认真严格执行上级制定下发的单证管理规定和承保相关规定，并用各项规定规范和

29、约束员工的具体行为； 三是乐观有效的开展工作，对每一份保单、每一次理赔，都做到严格把关，认真审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。 （三）以人为本，培育和建设优秀的保险职工队伍 为宽阔人民群众服务是保险业进展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险工作的动身点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面？这也是我经常考虑的问题。我公司领先从我做起，用雷厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、娴熟精湛的工作力气，取信于民、赢取客户。同时，我还从

30、各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底转变“观望”的态度，以更加乐观主动的姿态参与市场竞争。 （四）狠抓第一季度的业务开展，打好开局之仗，为全年任务的完成奠定基础 为确保保费收入的完成，公司未雨绸缪，狠抓第一季度的业务开展， 一是认真总结上年度的工作状况，找出已取的成功阅历，连续发扬；二是对存在的问题和不足，仔细分析是何缘由导致业务下降，以便重点突破；三是认真分析业务开展中的利弊关系，制定了符合本公司实际的业务进展方案，依据当地运输业、林产品加工业的实际状况，确定当年度业务的主改方向和目标。一要连续加强机动车险业务力度，尽量保全保足，特别是存

31、续业务上下大力，巩固原有陈地，在巩固的基础上，不断拓展，要在机动车险上有一个新的突破； 二要结合是林业大县，近年来，木材加工业进展快速，仅城关地区成规模的木材加企业就20多家，同时，林农对森林资源的爱惜意识更进一步增加的实际状况，要在企业险等非车险上狠下功夫，使非车险上有一个新的突破； 三要“抓大不放小”，连续加强责任意外险健康险的业务开展。四是在制定业务进展方案的同时，以提高服务质量、经济效益和经营管理作为工作的切入点和突破口；五是将上年度的实际完成状况和本年度要达到的预期目标通报给全体员工，使人人心里有本帐、变压力为动力、千方百计，竭尽全力完成预定的目标；六是在州公司的年方案下达后，准时调

32、整业务进展战略，吸取过去一些成功的阅历和做法，实行有效措施来努力完成州公司下达的年度方案和考核指标。由于我认真抓好第一季度的业务开展，并做到了任务早布置、工作早支配，突出了一个“早”字，为全年业务的开展，打下了坚实的基础。 （五）自加压力，完善经营激励机制，加强机动车险业务，以确保全年任务的.完成 机动车险是人保财险经营的第一大险种，其保费的收入凹凸，直接关系着全年任务的完成。近一年来，公司在车险业务上的具体做法为： 一是连续每月初把任务落实到业务人员头上，进行考核，与酬劳挂钩，由于员工的经济利益与展业实绩挂上了钩，从而较好地调动了职工的乐观性，转变了工作作风，打破了干多干少一个样的状况，增加

33、了展业力度。 二是月末进行总结，找出本月中脱保车辆缘由，并拟定出弥补方法以及下月的展业方法及措施，以推动下月和今后的工作和展业。 三是连续加强与交警、农机、运管等部门的协作。长期以来，我公司在实际工作中总结出与交警、农机等有关部门协作是至关重要的一环。为此，今年以来，我把做好协作关系放在突出的位置，连续派员在交警队开展车险业务，以巩固老保户，乐观进展新保户。同时在交警部门的乐观支持下，把住年检、年审关，尽量堵住车辆脱漏保。四是充分发挥人保财险品牌优势，拓展车险市场。中国人民财产保险股份有限公司资格、人才、资金雄厚，在人民群众中享有较高的信誉。一年来公司加强宣扬力度，不断提高服务质量，乐观拓展、

34、拓宽保险市场，特别是车险市场，在激烈的竞争站稳了脚跟。由于公司在机车险业务上实行了这些措施，使车险业务得到巩固，沿着正常的轨道运行。 （六）把握地方企业的经营运行动态，加大企财险的攻关力度 企业财产险是我公司多年经营的主要险种之一，在年度保费收入中占有较大的份额，在历次大面积自然灾难中充分发挥了这一险种的职能补偿作用，使企业快速恢复了生产和经营。该险种业务，普遍受到企业经营者的欢迎，在党和国家的有关政策的鼓舞下，当地政府加强招商引资力度，工业经济得到了较大进展，企业个数不断增多。对此今年以来加大了企财险业务力度，不断深化到企业中展业，使该险种保费收入较去年有了确定的增长。在加强企财险的同时，对

35、一些分散性险种也做了确定的工作。 （七）运用保险功能，服务“三农”，做好农业保险业务 今年以来，依据上级的要求，我公司深化到县内各饲养户（场）进行能繁母猪保险业务，现场签单和查勘定损，通过努力，110月收取保费万元，占年任务万元的。 （八）抓好员工政治思想工作和精神文明工作，促进业务进展 今年以来，我公司把员工的政治思想工作和精神文明工作放在一个突出的位置来抓，以不断提高干部员工的政治思想素养和文化素养，建设一支政治过便，业务精良，作风清正，纪律严明的高素养干部员工队伍。把员工政治思想教育和精神文明创建工作贯穿于履行保险职责的全过程。一年来，开展了以遵纪守法、爱岗敬业和“艰苦奋斗、廉洁为公”为

36、主题的教育活动，加强员工思想教育，转变工作作风和工作观念，使全公司干部员工树立了爱岗敬业思想，增加了优质服务意识。 （九）做好工作支配和分工，强化内部管理 依据我公司的实际状况，近两年，新增了几名营销人员，在对其上岗业务培训的同时，结合每位员工的实际状况，进行调整和分工，并相应地制定和完善岗位职责，使每位员工知道我的岗位干的是什么，应当做到什么，应尽的职责是什么。由于做好了工作支配和分工，转变了人浮于事等现象，也较好地巩固了员工队伍。 三、党风廉政建设工作状况 一年来，我在履职过程中，认真执行党风廉政建设责任制。具体从两个方面入手，一方面狠抓自身廉政建设，带头执行各项规定。首先提高熟识。加强党

37、风廉政建设是我们党始终立于不败之地，社会主义江山永不变色的重要保证，是贯穿于党的建设和改革开放全过程的重大历史课题。要求全党连续保持“两个务必”，提倡八个方面的良好风气，特别是在召开的十一届全国人大一次会议上，又明确要求，新一届国家机关工作人员始终保持虚心谨慎，艰苦奋斗的作风，自觉树立社会主义荣辱观。正确使用手中的权利，诚意诚意地接受人民监督，严于律已，廉洁奉公，兢兢业业，干干净净地为国家和人民工作。这不仅是对国家机构工作人员提出的要求，更是对宽阔党员领导干部提出的要求。我要深刻熟识党风廉政建设的长期性、困难性、简洁性，切实加强和改进作风建设，做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变，警钟长鸣。二是我虽

38、 保险公司经理述职报告6 大家好!时间过的好快，转瞬间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮忙实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。此刻我将本年度的工作状况向大家汇报一下： 赔款善治岗位是一个工作特别较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。没有未决岗的紧急，也没有理算组的精算，但是这是一项特别需要急躁和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。 一、理赔案件结案。 从客户消逝报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔

39、材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每一天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要超多时间，在告知客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。由于每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的.庞然大怒和不理解是常有之事，只能急躁的一一向客户解释和客户做好沟通，避开不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户心情，等客户来后在领导同事的帮忙下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结

40、案。因此此刻的价格纠纷已经慢慢削减。 二、客户领取赔款，收据开单。 由于每一天来的客户不是我们所能支配的，所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一齐挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，由于县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，假如确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后依据计算书精确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从20xx年月日起实行赔款到账户，客户

41、送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的平安性，还便利了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是由于刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺当，我们遇到种种困难，由于当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打但是去的，假如是这种状况客户就务必办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不明白打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明

42、白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在爱惜被保险人的合法权益，为了便利客户而已。突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把全部的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清楚，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的状况，没有消逝过拖延状况。 保险公司经理述职报告7 20xx年，受省分党委、总经理室委派，先后在#中支、#中支任职工作。一年来，在省分党委、总经理室的正确领导下，在各职能部门的通力协作下，经两中支全体员工的共同努力，较好地完成了省分公司下达的各项任务目标，顺当实现了各项管理要求，为公司稳健进展、合规经营做出了乐观的贡献

43、。现应省分党委、总经理室要求，向大会述职： #中支部分： 截至11月底，#中支实现传统险种保费收入3970万元，市场增速19.29%；政策性农业保险保费收入：501万元，较好地完成了省分年初下达的方案任务。 截止11月底，#中支共计受理案件数5405件，有效报案件数4512件，结案4546件，已决赔款1598万元；未决案件存量为371件，未决赔款579万元。综合成本率：0.85，盈利：649万元。实现了经营上的持续健康进展，回顾一年走过的历程，我们主要从以下几个方面推动了各项工作的开展，履行了管理职责。 一、认真履行党支部书记的职责，乐观开展各项党建活动，充分发挥党员以及入党乐观分子在工作中的

44、先进性，领先垂范做好各项工作。 今年是#中支支部成立第一年，党建工作特别薄弱， 组织结构尚处于完善阶段，但各项工作仍坚持有效开展，在党建93周年纪念日，召开了“忆党史、铭党恩、强党性、正党风”的专题活动，引导全体党员、入党乐观分子回顾了建党历程，向全体党员宣讲了党在各个历史时期做出的辉煌成果，号召全体党员以及入党乐观分子，在新的历史时期要保持好思想上的纯洁性，要充分发挥好党员的在行动上的先进性，切实做好本职工作，为公司有价值进展做出应有的贡献。 二、强化业务素养，细致管理规定，落实好工作中的每一个细节，全面抓好两核工作。 （一）狠抓系统内的各项业务学习，鼓舞从业人员参加各项专业资格认证考试。

45、工作中，始终把强化业务素养作为工作的一个组成部分，狠抓系统内的各项业务学习，鼓舞从业人员参加各项专业资格认证考试，使各层级的工作人员的业务素养得到了大幅度的.提高。在20xx年5月26日由#承保中心组织的单证管理考试中，#中支全部参试人员全员通过；成果均在80分以上；在省分举办的“三秦杯”理赔岗位技能大比武竞赛中，#获全省全体其次名，一名同志获法务其次名，两名同志获查勘定损组第三名，在一季度“理赔岗位技能”竞赛活动中，两名同志获“电脑使用能手”奖，有近10名同志获得保险公估证和保险经纪人资格证，为强化业务管理供应了有力的保证。 （二）强化制度建设，细化考核方案，推动管理上台阶 运营线条管理强在

46、责任、重在细节，工作中既要服务好速度快确保宽阔保户、外勤人员的认可，还要将风险控在管控范围内，这一冲突体必需要由相关制度来进行约束，面对承保核保周期长、欠资料等突出问题，我们准时制了#中心支公司20xx年承保序列员工绩效考核方法，对核保周期、核保回退率、档案管理、差错率、电销配送等指标进行 了季度考核，强化了管理责任，推动了管理工作的进步。 （三）建立“打假防骗工作”的长效机制，成功为公司减损8万余元。 “打假防骗”是我们客服工作永恒不变的主题，工作中，一名优秀的查勘员也应是一名优秀的侦查员。在报案号：136150083325、146150041991两案中，被保险人伙同修理厂以及交警队装旧件

47、、造事故、摆现场，被我司成功查获，追回赔款4万多元、立案环节销案3万多元，为公司成功减损8万余元，有效地维护了公司利益。 （四）强诉讼、抓大案、跟追偿，有效减损30余万元。 #中支每年约50件诉讼案件，案件量小但涉案金额却高达325.28万元。如能公正公正地处理好诉讼案件的管理，将是公司第一大减损渠道。为强化管理，我们准时下发了诉讼案件管理方法，要求各部门、各机构在发案的第一时间都必需做好案件的调查取证工作，材料的收集工作，在案发的第一时间将各种弄虚作假的机会杜绝在源头；融洽司法关系，在可判可不判上下功夫，在可追加可不追加被告上用才智（如营运车的停驶费、孤寡老人的死亡赔偿金等），为公司成功减损22万余元；成功追偿重复赔偿案件一件，为公司收回现金10万元；协商赔付仲裁案件一件，为公司减损0.5万元。