保险公司个人述职报告集合10篇.docx

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1、保险公司个人述职报告集合10篇保险公司个人述职报告1 首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的特殊好，我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度，现在到我开头报告了。我的报告就是我们部门的工作，即公司业务部进来的工作状况。 我与xx年6月任个人业务部经理，两年来，再省公司党委、总经理室得正确领导下，再机关各处室、市分公司得大力支持下，较好地完成了各项工作任务。再业务进展、队伍管理、教育训练等方面取得了确定成果。下面就两年来作得主要工作作简要总结，不妥之处请批判指正： 一、抓紧抓好教育训练工作，为业务进展和队伍管理制造有效得保障体系 几年来，教育训练始终处与业务进展得前沿

2、，支持这业务进展和队伍管理，组训队伍得培训。至今不能遗忘得是xx年8月，我省第1期以自己得力气教学，为期14天有116人参加得组训班。由与预备充分、训练严格、内容。 二、努力学习政治、业务理论，不断增加管理水平和岗位技能 两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面乐观参加省公司组织得各种政治学习活动，培育自己得政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由与保险市场竞争得日趋激烈和简洁化，深感责任重大，除了乐观参加各种培训外，利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问，两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇，分别再总省公司不同刊物上使用

3、，起到了确定得导向作用。 三、狠抓业务进展取得了明显成效 我想作为业务部门得主要负责人，抓业务进展是我得中心工作，任何时候都不能有丝毫得放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作： 1、搞好总结。业务方案、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力增加得关键。两年来坚持不失信与人得诚信原则，每一项活动结束后，即时总结并如期支配落实相关政策，特别是竞赛活动中得承诺，没有让一位业务员无望。当去基层公司探望业务员时，他门讲到我门不是为了别得，我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者，我都要亲自去探望他。由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能

4、量，基与这一点，两年来再这一方面坚持作到了讲到作到，决不失信得人，也正由于如此，再四万名业务员当中建立了很不错得信誉，形成比较强劲得分散力和向心力。 2、科学方案。两年来业务进展方案都是再大量调查争论基础上，依据总公司和省公司党委得指导思想，结合机关相关部门看法制定而成。 3、作好推动。业务方案能否落实，关键再推动。两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动，都达到了很不错得业务推动效果。20xx年5至5月，由与分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资得影响余波未尽，分红险上市三个月状况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过细心策划和预备，以具有本省特点得产品讲明会为突破口，掀起了分红险销售的浪

5、潮。 四、抓住队伍管理不放松，全力打造业务进展得生力军 队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得，由与人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理预备不足，业务员得业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍消逝了特殊不稳定得状况。当时感到有千斤压力，面对现状作了以下几个方面得工作： 1、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员，最广泛地向他门传承公司得文化、观念和进展前景，结

6、下了深厚得友情，树立了很不错得公司形象。这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。 2、全面明白状况。到任得第三天便带领工作组下基层，深化一线和业务安员面对面交谈。数零天得调查争论基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣扬不力、奖罚不分、制度不严等。 3、对症下药。依据上述问题，经总经理室同意，快速召开代理人管理工作会议，通报状况、争论对策。各级公司依据各自存再得不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格依据基本法办事，使营销团队得管理走上制度化。20xx年6月，依据市地得工作状况和全系统一年多得思想和制度得预备和成熟状况，省公司下发文件，坚决废止了各市地自行得基本

7、法，到20xx年底全拾基本法达到了相对得统一，为实施新得基本法打下了坚实得基础同时就业务员得相关待遇和嘉奖问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，再业务员当中引起了猛烈反响。这期间还借助推行两个规范，增加了活动量，加之后来新险种得上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。 保险公司个人述职报告2 敬重的各位领导、同事们： 大家好! 我的工作是关心主任抓商险，主要负责投保录入、单证管理。20xx年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带领下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领

8、导和同事们写论文做如下汇报，不妥之处敬请批判指正。 一、乐观主动，完成保费收入 为了完成保费任务，在工作中我和同事们经常加班加点，尤其同学平安保险录入期间，由于入保的同学多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作，20xx年，我们顺当完成了公司商险的各项保费任务共120万元，其中：机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20xx年上半年，我们也已完成全年保费的65%，力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加

9、强学习，提高业务技能 为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为写论文客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务学问，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平，特别是增加保险方面的学问，努力做一个真正的保险人。于此同时，也用心贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。 通过学习，我在日常管理中能够认真严格的依据上级公司的财务管理规定、单证管理规定和承保相关规定，用心有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中

10、得到了较好的成果。 除了投保录入工作，我还负责单证管理。在单证管理上严格依据总公司单证管理方法执行，保证单证平安，防范风险，规范使用，仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格依据规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、认真工作，加强服务质量 作为一个出单员，每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每出一份保单，要填50多个空，稍不留意就简洁填错。比如有时候简洁把车架号和发动机号看错，有时候简洁把起保日期搞错，有时候简洁把客户的身份证号码填错由于每一天来的客户状况各不

11、相同，所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但假如遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的精确性，我每时每刻写论文都在提示自己要认真负责，工作的认真使我每次都能顺当的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在必需程度上加大对原有客户的重视程度，把握续保业务的分布状况，提前做好续保预备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避开因疏忽和时间延误而造成业务损失。以恳切守信、主动热忱、服务周到应对每一位客户。 四、工作不足及今后预备 一年来，我靠着对工作的宠爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的

12、要求做好各方面工作，取得了必需的成果，但还有很多不足。首先我还应连续加强内把握度的学习，远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。 在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 最终祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。 保险公司个人述职报告3 领导和同志们： 大家好! 我于20xx年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作

13、任务，在业务进展、队伍管理、教育训练等方面取得了确定成果。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批判指正。 一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能 两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面乐观参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培育自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和简洁化，深感责任重大，除了乐观参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同

14、刊物上使用，起到了确定的导向作用。 二、狠抓业务进展取得了明显成效 我想做为业务部门的主要负责人，抓业务进展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作： 1、科学方案。两年来业务进展方案都是在大量调查争论基础上，依据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门看法制定而成。 2、做好推动。业务方案能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。20xx年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月状况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过细心策划和预备，以具有本省特点的产

15、品说明会为突破口，掀起了分红险销售的x，的一场说明会达千万元。20xx年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“特殊行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。 3、搞好总结。业务方案、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，准时总结并如期支配落实相关政策，特别是竞赛活动中的，没有让一位业务员无望。当去基层公司探望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十

16、几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去探望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正由于如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的分散力和向心力。 三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务进展的生力军。 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理预备不

17、足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍消逝了特殊不稳定的状况。 当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解状况。到任的第三天便带领工作组下基层，深化一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查争论基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣扬不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。依据上述问题，经总经理室同意，快速召开代理人管理工作会议，通报状况、争论对策。各级公司依据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格依据“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。 20xx年6月，依据市地的工作状况和全系统一年多的思想和制度的预备和成熟状况，省

18、公司下发文件，坚决废止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全拾基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和嘉奖问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了猛烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。 规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪惩处方法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候

19、，对一些人摇摆不定、离心离德，准时提出了“讲清利害、诚意挽留、热忱欢送、不再接收”的应对策略，起到确定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，依据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区分对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。 亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和进展前景，结下了深厚的友情，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了特别重要的作用。抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有

20、组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。 四、抓紧抓好教育训练工作，为业务进展和队伍管理制造有效的保障体系。 两年来，教育训练始终处于业务进展的前沿，支持着业务进展和队伍管理。 一是组训队伍的培训。至今不能遗忘的是20xx年8月，我省第一期以自己的力气教学，为期16天有116人参加的组训班。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力气，在支撑着团队的经营。目前组训力气已达到近200余人。 二是主管培训。两年来限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规

21、范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素养得到了有效的提高。 五、抓好几项大的基础工作。 为了使我省个人业务工作有一个长足长远的进展，先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部依据总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。 信息通报工作。自20xx年8月创建了“营销快讯”，至今已有近百期，准时通报状况、沟通信息，加快了信息传承和相互促进，特别

22、是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务进展争论会，并于20xx年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足进展和产能的提高供应了有效的工具。 六、开好了两个大会 20xx年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开，为业务进展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信念，进而推动生产力的不断提升。 七、抓好了部室建

23、设，综合素养日渐提高，尽力使部室人员有力气驾驭日益激烈的竞争形势 目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。 总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不行能有这样的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次感谢他们。 工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深化细致，深化基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通沟通时间少等，请大家多批判。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务进展任务特别困难，愿和同志们共同努力，

24、把我系统的全面建设推向更高层面。 感谢! 保险公司个人述职报告4 自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今日，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。感谢大家！ 五年来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的乐观协作和关心下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。 下面，我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下，请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展状况 在xx年，公司业务进展面临着很大的压力和困难。为了确保xx年各项经营目标的实

25、现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，实行乐观有效措施，努力推动业务稳步进展。 xx年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决听从，准时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，争论制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，准时调整业务进展方向，实行切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。 公司将有效把握风险作为xx年业务进展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到把握，为了把握风险，公司经过市场争论，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。

26、公司乐观拓展业务进展领域，在xx年加大攻关力度，承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。 在确保业务进展的同时，我们将合规经营作为公司业务进展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格依据分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素养 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中进展壮大，就得不断学习，把握法规政策，了解市场动态。思想上与分公司党委保持高度全都

27、，努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的力气。 培育员工高尚的职业道德，加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。 个人方面本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。 三、民主决策，发挥集体才智，充分发挥党员班子队伍的模范带头作用 凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议争论准备，一时吃不准、定不了的事情，依据同志们提出的疑问，做考察调研，反复争论，直到统一熟识，作出最终准备。重大事项的准备，广泛听取看法，力求决策正确。同时，加强

28、与上级的联系，自觉请示汇报，听取看法，接受指导，争取支持，获得关怀。正是由于管理民主，决策透亮，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部制造了和谐进展的良好氛围。 四、做好各项基础工作，确保集中管理工作的顺当推动 20xx年，公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建设和内控管理。 集中管理有利于提升服务质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户服务水平，提升公司风险管控力气、高公司核

29、心竞争力具有重要的推动作用。 五、建立健全公司各项内把握度，强化考核，确保执行力 公司在每季度末成立考核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状况和内控管理状况进行了检查，对存在的问题准时提出整改看法，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推动了基层公司的内部管理水平和风险防范力气，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。 六、加强企业文化建设，推动精神文明建设进展，增加队伍分散力 在加强公司管理，深化公司改革，确保业务进展和效益提高的同时，我特别留意加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建

30、设。 20xx年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在xx市树立了xx保险的良好口碑。 七、下一步工作思路 一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成果，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将连续深化学习各种优秀的管理方法，实行有力措施，力争把进展和管理工作抓得更好。 总公司二次创业的号角已经吹响，在公司进展进入二次创业的关键历史时期，我们担当着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方

31、针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，认真学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身进展的方向，全面提升自身的业务水平，解决进展过程中消逝的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，认真搞好思想定位，不断强化进展观、服务意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和进展自身的创新力。 波澜壮阔的二次创业，为企业进展搭建了宽敞的平台，也为自身供应了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增加执行力，进展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。 今年，公司对现有机构重新进行了整合，人员分工更加明确合理，大家可以明显感受到我们

32、新年新的气象，希望以此作为xx中支新的事业起点，我将带领大家保持更加昂扬的工作作风，信任我们的将来会更加奇妙。 保险公司个人述职报告5 各位领导，各位同仁： 大家好！ 我是20xx年12月30日任省公司车险部与车商渠道部总经理，至今已有一年时间，主要负责车险部与车商渠道部全面工作，并兼顾车商渠道外联工作。 下面我将一年来的主要工作状况向各位领导、各位同仁进行述职，不当之处，请各位领导和同志们批判指正。 20xx年是公司实施新的五年进展规划的开局之年，是推动公司转型升级的攻坚之年，也是我从基层到分公司机关工作的第一年。一年来，在总经理室领导的关怀与正确指导下，在全系统员工的大力协作下， 在车险部

33、全体同仁的支持下，车辆保险部/车商渠道部紧紧围绕“双超”的总体目标要求，以永不懈怠，开拓进取的精神风貌，在创新中谋进展，全面督导车险优质、健康的进展。截止12月15日，车险保费收入#亿元，同比增加#亿元，同比增速为17.51%，超额完成总公司年初下达方案指标，并有望本周完成总公司追加后和省公司自定的#亿元的方案任务。 一、留意理论的学习，不断提升自身综合素养 20xx年12月30日，我由一名基层老员工变成省机关的一名新员工，工作岗位的转变，给我带来了新的挑战。新的岗位，每天面对的都是新问题，自己不懂就问，虚心向同志们请教，我特殊感谢金垒、利霞、巧娟给我工作上的关怀和建议，使自己很快的完成了角色

34、的转变，适应了新的管理岗位工作。 在日常的工作中，我始终坚持理论的学习，不断提升自身素养，尽快成为一名合格的机关员工，同时运用自己在基层多年的工作阅历，有针对性的分析形势，进而找到制约公司业务进展的潜在因素，乐观实行应对措施，确保车险业务稳步增长；另一方面，结合工作实际状况，认真学习、深刻领悟总、分公司全保会会议精神，把思想熟识和实际行动统一到公司的决策部署上来，紧紧围绕“双超”的总体目标来支配部署工作，最终取得了良好的效果。 二、20xx年主要工作 （一）优化配置政策资源，引导机构转变进展方式 近两年来，车险部与车商渠道部进展均不理想，年初更是与市场进展有较大差距，增速与市场相比，落后20个

35、百分点以上，如何进展成了第一要务。省公司新领导班子成立以后，给了我明确指导思想，就是要对标市场，实现双超。年初，我准时召集部门相关人员进行调研分析，依据公司今年渠道改革思路及车险进展要求，引导机构转变进展方式，提高政策使用效率，制定了可持续性、稳定性的车险承保政策，并对配置方式进行了改革创新。一是在承保政策制定上，坚持将个单与团单分列制定承保政策，在守住底线的同时增加了机构灵敏度，便利机构依据实际风险状况，灵敏使用承保政策；二是在费用政策配置上，坚持实施两率联动机制，乐观宣导费用资源优化配置，尝试分地区、分渠道配置销售费用，鼓舞机构依据实际业务状况，科学投放销售费用，加强与承保政策的联动作用，

36、提高配置效率。经过科学投放，充分激活了重点市场，重点机构和重点渠道，车险业务也是消逝了快速进展的态势，由年初落后市场20个百分点到赶上市场进展水平，特别是四季度，车险增速超市场增速20个百分点。 （二）大力推动车商渠道建设，助推渠道业务快速进展 大家都知道渠道为王，但公司原来车商渠道市场占有率特殊低，保费只有#亿多元，合作4s店只有#家，规模占比不足10%。为了拓宽车商渠道，我通过调研确定的重要渠道主攻方向，但由于许多经销商经常是节假日做活动，我就利用周末节假日乐观走访省内的大型经销商，今年我基本没有休息过节，但我信任只要付出就有回报。经过不懈努力先后与大#汽车销售集团、#之宝汽车销售集团、裕

37、#汽车销售集团、港#汽车销售集团、新#来汽车销售集团，#邦汽车销售集团、正#集团，东#裕隆汽车销售集团等区域内有影响力的汽车集团联系洽谈，并成功签署了合作协议。截止12月15日，已合作车商共计#家，较去年增加#家，车商渠道保费收入为#亿元，超额完成总公司#亿元的全年任务方案。 （三）突出效益，理性经营，促进业务品质提升 为了优化车型结构，改善业务品质，实现车险保质提速进展，我主要从这几个方面工作着手：一是加强车险业务推动，全面推动效益车型的进展。上半年，为响应总公司“开展零集结行动”的号召，车险部对家用车0次出险业务发起车险“零集结行动”竞赛；9月份，车险部结合各地区车险市场进展形势，推出了8

38、9月份“价值业务”激励政策专项方案，在守住效益的基础上，优化了车型结构，力促价值业务进展。截止11月底，家用车保费收入#亿，同比增速28.1%，家用车保费占比增加4.36个百分点，营业货车保费收入#亿，同比增速2.04%，营业货车保费占比同比下降4.5个百分点。二是留意优质团单的扶持和高亏团单的调控。年初，分公司以终极赔付率和边际成本率为基础，对全省团单进行分类管理，在确保效益和规模的前提下，对高亏团单业务进行严控，对优质团单进行重点投放，取得了较好的成效，业务品质也有较大的提升。截止11月底，车险终极赔付率为#%，与年初方案值（63.3%）降低3.38个百分点，车险考核口径综合成本率为#%，

39、与年初方案值（97.5%）下降了1。36个百分点，车险业务品质稳步提升。 （四）加强优质业务续保的管理，优质客户稳定性得到保障 优质业务续保率是公司可持续进展基本保证，20xx年初开头，车险部不断加强优质业务续保的管理工作，截止11月底，分公司优质业务续保率#%，在全系统优质业务续保率下降的环境中，分公司20xx年优质业务续保率保持较好的增长趋势，同比20xx年上升了2.9个百分点，提升了公司车险续保率，留住了公司固有客户，同时优质客户稳定性得到保障，保持公司车险稳定经营。 （五）狠抓业务督导，促进均衡进展 20xx年，为了切实了解基层车险进展中存在的问题，我多次有针对性的对进展乏力机构，重点

40、机构进行调研，重点关怀任务基数较大，且业务进展困难的公司，同时，对于保费上规模，经营效益较好的机构，赐予更多支持，以保证其更快更好的进展车险业务。经过一年的不懈努力，原有的六家负增长中支不仅扭转了负增长局面，还实现了快速增长，基本对标市场进展水平，确保全面均衡进展。 （六）强力推动统计分析争论，完善分析评级体系 科学精确的数据分析是确保公司经营决策、政策制定和进展方向正确的前提。自来到新岗位的第一天起，我就把数据分析体系的建立摆在工作首位，从三个方面推动公司车险分析评价体系的建立。 一是建立保费规模日报表和月报表制度准时跟进公司保费规模的进度，准时为领导层决策供应最新数据。 二是撰写了相关的月

41、度以及季度统计分析报告。通过供应宏观经济环境的进展变化、行业主体进展的动态，为领导摸清各公司经营状况提出客观公正的评价。 三是持续跟踪分析车险业务终极赔付率指标并下发至各机构。亲热监控经营风险，发挥精算的预警作用，并依据精算数据准时调整业务政策，以保证价值业务进展。 （七）强化基础管理，提高风险管控力气 为了打造一支硬队伍，确保精彩的完成各项工作任务，我从三个方面来加强队伍建设，一是强化学习，提升综合力气。坚持每周集中学习，共同探讨与业务相关的学问，同时，还提出一些扩展主题进行争辩，借此为部门人员供应沟通学习的机会，全面提升员工素养。二是强化执行力，提升服务力气。始终把“提高服务意识、增加服务

42、力气”作为工作的动身点和落脚点，努力提高工作效率，三是每月召开车险分析会，准时总结阅历，不断改进。 三、工作中存在的问题及下一步工作方向 回顾一年来的工作，付出了很多心血，也做了大量的工作，虽然取得了确定的成果，但是还是存在一些不足，主要表现在以下几个方面：一是因工作职责的转变，对某些机关工作并不是特别娴熟，需要进一步的加强；二是由于精力有限，部分工作不能亲自主抓，沟通还不到位；三是队伍建设有待进一步加强，由于部门人员不足，部分管理思路和措施，不能准时跟踪落实，一些工作做得还不够细化。这些不足，有待于在下一步工作中加以改正和克服。 在新的一年里，我将从本职工作入手，内建制度，外抓进展，重点在五

43、个方面着力：一是连续坚持差异化的承保政策，坚持效益优先；二是连续实施有效的业务推动方案，特别是要加大对车险价值业务进展的推动力度；三是以重点市场、重点机构、重点业务为抓手，把价值业务做大做强，提高车险盈利力气；四是把握费用的把握力度，对效益业务改善品质，效益好的加大投放；五是着眼优质业务续保率，要熟识到续保率在可持续进展中的重要程度。我坚信在分公司党委、总经理室的正确领导下，与部门全部员工一起，连续以饱满的工作热忱和昂扬的工作斗志，乘势而上、奋勇开拓，为实现公司“双超”的目标努力奋斗！ 我的述职完毕，感谢大家！ 保险公司个人述职报告6 20xx年个人工作总结又是一年岁尾年初，时间如白驹过隙，新

44、的一年即将开头。在即将过去的一年中，我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长期进展贡献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告，汇报给各位领导及同仁： 本人于20xx年入司，20xx年11月正式走进组训工作岗位，距今已5年有余，做为组训室的一名老兵，我始终秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，20xx年在领导的关怀和指示下我把工作的重点放在了教育培训（新人岗前培训，连接培训

45、，组训培训）；产说会的组织、策划、执行；课件的研发和业务推动中；在20xx年的9月份后，由于农网长远进展的需要，领导又将农村网点的建设和进展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之力气，将全部工作做到尽善尽美。 一、关于教育培训 教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作，也是组训工作是一项基本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信念，增加团队的分散力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培训新人约150余人次，在历次的新人培训中不论新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温和、关怀和疼惜

46、，认真做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会认真的温习和修改课件，每次都有改进，力争做到尽善尽美；今年连接培训共举办4期，每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次连接培训前期，我都会认真了解、分析业务员需求，有针对性的进行连接培训的课程支配，每次的连接培训都取得了较好的效果，业务员反应良好，说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训，确的的确的关怀新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视，每一次的培训内容我都尽量做到有用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我

47、的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责，我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌；做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不间断的学习，让我们教学相长、共同进步。 二、关于产说会 产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不行没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作，更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进行客户邀约的预备，每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进行检查修正；产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都分散着我的努力与付出。