产品承诺书15篇.docx

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1、产品承诺书15篇产品承诺书1 “xx”系列xx是xx公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司担当保证保险职责。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺： 1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证贴合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证贴合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证明所用“Dulux多乐士”

2、产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。 2、用户务必按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的.施工记录(资料包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，消逝质量问题本公司概不负责。 3、若因建筑用材不达标而造成施工消逝裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此职责不属公司承保之列，但本公司可依据用户需要带给快速有效的技术报务。 xx公司 _年_月_日 产品承诺书2 为了规范市场管理，创建良好的市场竞争环境，响应银联，人行等监管机构的监管政策，有效的把控金融风险，针对网络渠道违规售卖、宣扬移联产品及产品不规范市场报价事宜，我公司做出

3、如下严厉承诺： 一、 规范业务 1. 我公司开展业务严格遵守法律法规、监管机构要求以及双方签订的各协议及相关规范宣扬及合规销售的通知； 2. 我公司坚持自主经营，不向自有分公司以外的机构或个人分包、转包任何业务； 3. 我公司切实履行对所进展商户实地现访工作，确保商户主体及业务真实合法，监督商户依据收单协议合法规范地使用收单服务并履行义务。 4. 我公司使用移付宝及相关品牌标示, 依据规范宣扬及合规销售合理使用。遵守中国银联和各金融机构的规章、方法，未经正式授权，我公司不得擅自使用银联及其他金融机构的名称、标示。我公司规范推广和宣扬，杜绝虚假或接受可能误导公众的宣扬方式。 二、 风控与服务 1

4、. 我公司配备专人负责业务风险管理工作，协作移付宝 按时完成对签购单调阅、商户巡防和商户违约处理工作； 2. 我公司协作移付宝完成对商户收单业务的使用协作和风险防范的培训工作，做好机具日常维护服务等工作。 合作方签章： 年月 产品承诺书3 保修服务承诺书 为确保*工程的修理服务落实到实处，我单位 *公司严厉承诺，将依照施工合同对本项目修理服务负责，承诺基本内容如下： 一、工程在质量保修期内消逝问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找缘由。 二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并修理完毕，我们免费负责修理。 三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，

5、我们也将会依据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的协作甲方解决问题，只收取成本费用。 四、我公司始终本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户供应服务，使客户满意。 承诺单位（盖章）：* 托付代理人* 电 话：* *年*月*日 产品承诺书4 *电子科技有限公司本着“高质量，优服务，求进展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您严厉承诺： 1、 我公司保证所出售的电子产品均配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。 2、我公司保证所出售的产品均按有关国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家相关产品售后服务有关规定。若

6、买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负责对缺陷产品免费召回修理，更换或按订货价全额退款。 3、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。若需现场解决的，48小时内派出专业技术服务人员予以处理。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 4、用户可在正常工作时间通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的解决方案。 5、在任何情形下，本公司均不担当因缺陷产品修理，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。 产品承诺书5 敬重的客户： 我公司

7、生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格依据国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。 一、原料选购 为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方选购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先选购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。 二、生产 为确保产品质量，对生产各环节严格进行把握，工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度，当产品质量消逝质量问题时可追溯班组和个人，并准时实行订正和预防措施，使进入下一道产

8、品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。 三、检验 公司对产品的检验进行严格把握，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证（CTI）。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格依据产品的技术条款，对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。 四、不合格品的把握 不合格品的把握我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。实行有

9、效的订正和预防措施，消退实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中消逝的不合格产品进行分析，做出预防措施和整理出解决方案。 五、包装与运输 对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行把握，以防产品损坏，在产品最终验收合格后依据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。 六、符合标准 本公司保证供应全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。 七、售后服务 我们的产品通过了多方验证，产品确定环保，平安，无害，美观。我们对全部客户均供应：质量最好，服务最佳的产品。我们不但保证向全部客户供应的

10、鼻梁条是完全优质合格的产品，而且我们将大力协作你的工作和供应最好的售后服务。 xxx公司 20xx年x月x日 产品承诺书6 敬重的客户： 你们好 为贯彻落实中华人民共和国产品质量法、工业产品生产许可证管理条例等法律法规和各级政府文件的规定，切实实行有效措施，确保本企业生产的产品质量，确保宽阔人民群众的身体健康和生命财产平安，特作承诺如下： 1、严格执行国家有关产品质量、平安的法律法规和强制性标准，严格按法律法规和标准要求组织生产。 2、乐观按国家规定要求，禁止无证生产或托付无证企业生产加工产品。 3、提高企业自我检测力气确保未经检验或检验不合格的产品不出厂。 4、坚决禁用不合格原料、辅料加工产

11、品，不无证生产， 5、决不在本企业生产的产品中掺假掺杂、以假充真、以次充好，不生产假冒伪劣产品。 6、决不伪造或冒用他人厂名、厂址、商标，决不伪造或冒用质量认证、质量保险等标志。 7、坚决强化企业内部管理，建立健全购、产、销、产品名称、规格、批号、数量、日期、检测台帐，主动接受质量技术监督等部门的标准、计量、质量等监督，确保产品质量平安。 以上承诺是本企业的行为准则，欢迎全体员工和社会各界共同监督(举报电话：)，如违反上述承诺，由本企业担当其一切法律和民事责任(全责)。 本承诺书一式两份，一份由企业留存公布，一份由质监部门存档。 企业盖章： 此致 敬礼 承诺人：xxx 日期：xxxx年xx月x

12、x日 产品承诺书7 首先，感谢公司领导及宽阔员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司全部产品的质量做出如下承诺： 一要结实树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的平安管理，树立正确的.进展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的自律。 一是自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，乐观开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消退在萌芽状态，增加客户对产品的平安感和信任感。 二是加强内部管理，苦练内功。依据要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和

13、教育，关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。 严格依据产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量把握，不合格产品绝不流入下道环节。 严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，切实保障产品质量关。 三是自觉遵守公司各项规章制度，对出厂后的产品进行跟踪，消逝质量问题或不良大事，按规定准时上报并实行召回措施。建立完整精确的客户售后服务档案。 四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于消逝、存在的问题虚心改正，准时处理。 对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原则，恪（k）尽职守，排解压力，认真履行职责。做到严格依据规程检验，作

14、好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。 承诺人签字：xxx 20xx年xx月xx日 产品承诺书8 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严厉承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改

15、产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格带给给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可共性组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户带给下列文件;技术保养修理手册安装总图 外购件说明书及制造厂家 带给易损件、备件清单，并附送必需量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备消逝故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。 4、服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘

16、由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或带给的配件均按成本价计。 产品承诺书9 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严厉承诺： 一、产品质量承诺： 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的.高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下

17、，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件； 技术保养修理手册 安装总图 外购件说明书及制造厂家 供应易损件、备件清单，并附送确定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备消逝故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场并开头修理。 3、 服务原则：产品保修期为一十二

18、个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。 产品承诺书10 敬重的客户： 你们好！ 本着“为顾客供应最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司严厉承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。 1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清

19、晰无误，使物品平安、准时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，准时解答用户提出的疑问，关怀用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。 保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。 公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，准时得到技术上的支援。 专线电话： 24小时电话： 3、免费为用户调试、开通 工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书

20、面给用户供应测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。 4、定期巡检 我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。 5、质保期 质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。 6、终身维护，保证用户利益 上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供应终身有

21、偿服务。 7、建立用户档案，完善产品质量 公司维护中心除开展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到准时处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满意的产品和服务。 8、公司备品备件库，可供应用户xx年的使用，以最优待价供应备件。 9、要求及建议 作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应准时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备消逝故障应准时通知我公司各要的维护人员，做到

22、准时发觉准时处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，确定会维护好设备。 此致 敬礼 承诺人：xxx 日期：xxxx年xx月xx日 产品承诺书11 敬重的客户：您好! 感谢您对某某的信任和支持!为了爱惜您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们对您购买的某某产品售后服务作出如下严厉承诺某某生产的全部产品，无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包，即：包退、包换、包修。 某某产品自售出之日起，如因产品质量问题，一月内可退货!退货时必需退回购货发票或收据，产品上的“撕毁无效”封条必需完好，二者缺一不行。 某某产品自售出之日起三月内，假如你购买的产品消逝质量问题不能正常使

23、用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(假如是在经销商处购买的)或直接寄给某某(假如是直接在某某处购买的)，我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必需完好。 某某产品自售出之日起一年内，假如你购买的产品消逝质量问题不能正常使用可由某某免费修理。你可将故障产品及附件退回给经销商(假如是在经销商处购买的)或直接寄给某某(假如是直接在德阳四星电子处购买的)，我们将即刻为您修理，修理后的产品确保达到新品的性能。需修理产品上的“撕毁无效”封条必需完好。 1、假如属于以下任何一种状况则不能享受“三包承诺”的服务： 已超出“三包”有效期限; 未按使用说明书的要求使用、维护

24、、保管而导致的故障或损坏; 产品外壳被打开，“撕毁无效”封条损坏; 因不行抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏; 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏; 特殊定做的产品不接受退货。 2、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任，无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目，均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必定的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏，某某不负任何赔偿责任。 3、某某不负责上门安装调试，不负责上门收取修理产品，不担当修理产

25、品送往某某或各地销售服务机构的费用和修理产品发往用户或经销商处的费用。 4、全部产品依据某某产品使用手册的技术规格供应和验收，任何特殊要求或改动不附属于产品服务，必需另立合同执行。 5、超过免费保修期限的产品某某将不再担当修理义务。 承诺人：XXX 时间：20xx年XX月XX日 产品承诺书12 严厉承诺： 1.所到商品确定为顾客选定品牌商品； 2.所到商品的质量确定与样品质量全都； 3.所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差； 4.所到商品确定在承诺的.到货周期内到货。 如所到商品违反以上承诺规定，承诺方全额款，商品不予以退回； 如违反2、3规定，承诺方无条件更换有问题商品；如违反4规定，承诺

26、方需付违约金,违约金依据所购买商品总价格的1超出天数。 承诺人：xx 20xx年xx月xx日 产品承诺书13 窗帘合同附件1 品质保证及保修承诺书 型号： 品牌： 川浩窗饰 质保期： 年 型号： 品牌： 川浩窗饰 质保期：年 为维护客户的合法权益，本公司除供应优质产品外，也承诺确定的产品质保期及产品终身修理服务。 一、本公司承诺：所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品全都，并保证在非人为因素下至少：一般产品12年质保，中档产品产品23年质保，高档产品45年质保。在质保期内我们将免费为客户进行修理或更换，质保期外我们供应终身上门修理服务，以确保客户能放心使用。 二、保修细则 1、

27、卷帘系列 保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，把握器损坏，安装问题。 2、系列垂直帘 保修范围：拉珠接头断开，把握器损坏，底角线断开，安装问题。 3、百折帘 保修范围：把握器不牢，连接绳断开，安装不牢。 4、百叶窗 保修细则：把握器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。 5、竹帘 保修细则：把握器不牢，连接绳断开，安装不牢。 6、天棚帘 保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。 7、布帘 保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。 8、罗纱帘 保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，把握器损坏，安 装问题。 9、电动窗帘 ：电机质保年限为原厂

28、质保为准，一般三年内有问题包换。 三、保修服务 若产品有上述任何问题，请与我公司修理部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务 。为确保更精确、快捷为客户供应完善的售后服务，可以直接与此工程 负责人联系。 四、客户疼惜义务 客户应当疼惜窗帘，正确使用，若明显人为使用不当损坏 ，则不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但照旧可以享受我们的免费修理服务 。 质保日期自 年 月 日起正式生效、 无锡川浩窗饰有限公司 公司盖章 产品承诺书14 为认真履行食品平安法赐予食品经营者第一责任人的责任，切实保证食品平安，本公司向社会和宽阔消费者严厉承诺： 一、依法取得食品经营许可证、照，严格依据

29、证照许可的经营范围亮证、照经营。 二、严格落实进货检查验收制度、索证索票制度、进销货台账制度、重点食品协议准入制度，所经营的食品来源一律做到有合法资质证明、有产品质量检验合格报告。对批发销售的食品有完整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。 三、经营中发觉问题产品，做到不公开、不销售，准时清查上缴，并主动向当地工商部门报告。 四、坚持依法、诚信经营，不销售过期、变质等不合格的食品，对保质期处于临界期的食品，按规定下架退市处理。 五、接到食品平安预警，对问题食品快速组织下架退市，按监管部门要求主动协作处理。 六、每年对食品从业人员组织参加培训，学习食品平安法律、法规、规章、标准和其他食品平安常识，

30、强化守法诚信经营意识，提高食品平安管理力气和水平。 七、每年对食品从业人员进行健康检查，防止次生食品平安事故的发生。 以上承诺，如有违反，情愿接受惩处并担当相应的法律责任，请宽阔消费者予以监督。 大连天正实业有限公司 20xx年12月1日 产品承诺书15 依据机械工业部、国家技术监督局机械处(20xx)20号关于加强机械工业企业质量工作的准备的.精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产牢靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到： 1、确保按合同要求保质保量准时交货。 2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。 3、对用户在使用变压器过程中发觉质量问题，在接到用户通知后准时派出服务人员，并做到故障不排解或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。 4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。 承诺人： 日期：21