产品调查报告_2.docx

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1、产品调查报告产品调查报告1 在激烈的市场竞争中，而我行如何克服自身所面临的各项逆境，走出一条特色进展之路已迫在眉睫。目前，我国加入WTO的过渡期已结束，金融业面临全面开放的客观现实，外资银行入主我国金融市场，面对这种形势，找出农村商业银行经营进展中存在的问题并努力加以解决，这我银行面临的重要内容。本次调查从我行业务经营入手，查找出业务经营中存在的问题，并针对该问题提出相应的改革措施，以达到使我行业务得到进一步进展的目标。 一、我行客户现状 (一)高端客户数量占比低。高端客户具有较高的关系价值，能够给银行带来较高的利润贡献。麦肯锡公司的调查报告指出，目前大约有3000万户中国城市家庭可以被称作中

2、高收入家庭这些家庭的年人均收入在4300美元以上，其中4%即120万户家庭拥有10万美元以上的存款，这一富有客户群实际上占中国商业银行个人存款总额50%以上，且贡献了整个中国银行业赢利的一半以上。但是，我行贡献度高和富有进展潜力的客户数量偏少，占比仅仅只有%，缺乏优质客户。 (二)客户满意度低。银行客户对目前金融机构的满意度较低，低于亚洲75%的总体水平，这一比例在亚洲受访国家和地区中排在倒数第三位。这表明，客户的满意率大大低于总体满意率，越是层次高的客户对大型商业银行的满意度就越低。 (三)客户忠诚度低。客户忠诚度偏低，很多优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。优质客户的转移或流失

3、显示了他们对银行现有服务的不满，许多富有客户已经放弃了我行，投向了那些新兴的、更有客户意识的竞争对手。特别是近年来，随着中国国内金融市场的慢慢发育，竞争主体不断增多，日趋激烈的市场环境使客户满意度对忠诚度的影响力度不断增加，不满意于我行的优质客户在与其它商业银行的激烈争夺中大量流失，造成了我行优质客户忠诚度的急剧下降。 二、影响我行业务营销进展的主要缘由 一是业务进展速度有所放缓，核心业务市场份额下滑，城区竞争力明显不足，市场份额亟待提升。 二是业务营销乏力，快速有效的市场反应机制尚未建立，营销层次、营销模式、营销效率、营销队伍素养都有待提升，联动营销、综合营销落实不到位，考核激励落实不到位。

4、主要问题是员工柜面、业务压力大，无法“走出去”营销，激励、收入不到位，导致影响营销乐观性。 三、存款组织困难。 各行留意时点余额，在月末、季末进行冲刺，而下个月存款严峻下滑趋势明显。对公存款方面：系统性、财政类、大客户存款少，大多都是信贷客户的存款做文章。个人存款也是在月末、季末中，对信贷客户的存款进行操作，例如信贷对公帐户中的存款转入个人存款户中、另外这几年来商业银行的增多，个人存款业务的进展带来确定影响。 四、基层营业网点的岗位规定与人员配备是有严格要求的，但是从业务经办效率与人力资源使用的对比角度考虑，许多基层行行难达到这个要求，因此消逝了“人手不足，一人多岗”，严峻影响了工作质量。 五

5、、优质客户营销困难。 要是在服务行业，在不断地将潜在的客户转化为现实的客户的同时，老客户越来越受到重视，被视为企业的重要资源。随着我国银行业竞争的不断加剧，面临着众多银行选择，客户的忠诚度不断下降，客户忠于一家银行的状况已不多见。客户不断在银行之间进行转移，以猎取最大的银行让渡价值，这使得银行开发新客户的成本和难度不断增加。 六、农行内部制度制约，流程简洁，影响工作效率，引起客户不满。 七、个人贷款增量照旧偏少。 主要是房地产政策影响。 三、整改措施 (一)主动调整进展战略，危中求机 企业的进展战略是企业经营的总纲领。而对危机特来的影响，我行应当认真端详自身制定的展战略，结合实际修订不合时宜的

6、部分，加速推动诸如更名、进战略投资者、加强区域联盟等战略的实施。首先，对危机要坚持辩证的态度，危机是挑战，更是机遇，从战略上坚决进展的信念，树立危中求机的思维。其次，深化解读国家宏观经济金融政策，依据自身条件，进行合理的机构扩张，通过新机构的设置，一方面扩大经营规模，增加综合实力；另一方面，发觉和储备新的市场，新的客户资源，从而突破原先单一的地域限制。再次，应当抓住机遇，在符台条件的基础上，引进战略投贷者，在增加资金实力的同时，加速引进管理与业务平台，在最大范围内结成联盟，最大限度地上增加自身的业务范围，增加抵抗系统风险的力气。此外，在危机中，企业接受的考验最直接，应强化客户进展战略，连续加大

7、对核心客户的维护以及对重点客户的拓展力度，为业务进展供应可持续的支撑。 (二)加强对新产品及衍生品运用的管理 1.加强并购贷款的管理。银监会发布商业银行并购贷款风险管理指引，允许符合条件的商业银行开办并购贷款业务，这意味着自1996年央行发布贷款通则规定借款人不得用贷款从事股本权益性投资以来，银行贷款首度被允许流入股权投资领域。并购贷款不仅是一笔贷款。同时它将加速商业银行投行业务的转型。这种转型方式将极有可能使银行的身份从单纯的贷款人向财务顾问并最终向股东身份转变。并购贷款业务放开可使银行参与股权投资，也将会给银行带来丰厚的利润与想象空间。同时，并购贷款具有风险大、技术含量高、简洁程度高、共性

8、化强的特点。银监会对开展并购贷款的商业银行设定了较高的门槛，商业银行在并购贷款开展初期应加强管理，稳健进展。 2加强金融衍生品的管理。我国商业银行不能盲目效仿西方国家的做法。无节制地开发金融衍生品，应当依据我国的实际状况建立金融风险转移机制。西方国家所开发的许多金融衍生产品已经脱离了风险把握的范围，成为少数金融冒险家转嫁风险、牟取暴刺的工具。我国金融衍生品市场的进展必需服务于实体经济，金融机构必需加强对金融衍生品的管理。 (三)加快业务转型，大力进展中间业务 1.加快业务转型。近年来，我国城市商业银行加速推动战略转型。实施“零售银行战略”和“综合经营战略”。战略转型的主要内容包括收入结构、业务

9、品种、经营模式的转型。收入结构逐步从以利差为主的收入模式向利差和收费并重的模式转变。业务品种逐步向直接融资、利串市场化影响较小的市场和业务转型，支持零售业务、扩大零售业务和中间业务的比重，大力进展投责银行业务，加大向中小企业供应服务的力气，特别关注新兴服务业。经营管理模式由层级制向矩阵制和单元制过渡。战略转型是城市商业银行适应利率市场化改革、适应金融脱媒、增加利润来源、为客户供应全方位金融服务的需要。 2.努力拓展中间业务收入。20xx年后半年，我国利率持续下调，贷款利率的调整幅度 大于存款利率(存款降189个基点，贷款降216个基点)，对城市商业银行的利润空间造成挤压，客观上要求城市商业银行

10、进一步拓展中间业务收入。同时，中间业务的增长。将大大拓展城市银行将来收入和盈利的增长空间，对城市商业银行抵抗金融危机进一步恶化带来的风险意义重大。 (四)制定科学考评，树立健康经营观念 作为商业银行，追求利润最大化是城市商业银行的经营目的，但追求利润最大化要建立在确定的基础之上，离开经营基础，脱离实际要求商业银行在确定时期内实现超现实的利润方案，就会迫使基层单位搞短期行为，实现一时的利润最大化，而为后期经营埋下隐蔽性风险。特别是把盈利多少与各级行长的政绩挂钩并作为行长提拔重用的主要依据，就使得各种隐蔽性风险不行避开的消逝。因此，考核一个商业银行分支机构经营业绩如何，除了考核账面数据和指标外，要

11、全面检查和考核隐蔽性风险，制定相应的指标体系，对隐蔽性风险进行监控，纳人账面指标一起考核以确保业务经营的稳健性。同时要变过去的硬性考核指标为指导性指标，特别是盈利方案、存款增长方案的下达要切合实际，不能搞高指标，搞一刀切。商业银行不同于其他工商企业，一旦风险比例过高需要很长时间的经营才能弥补因此商业银行各分支机构都不得以隐蔽性风险而换取眼前的利润最大化，要正确处理好追求利润最大化与稳健进展之间的关系，树立稳健进展观念，确保业务的正常运行。 (五)提高风险识别率，完善风险置配套措施 金融风险发觉得越早，处置得越时，金融机构患病的损失越少，风险理成本越低。对金融机构进行信用级，并依据信用级别实行差

12、别监管，立相应的风险猜想模型，加强现场和现场监管，从报表分析和现场检查中现问题，削减金融监管中的任凭性。我国的状况来看，提前发觉并准时处金融风险是我们监管工作中的薄弱节，尤其是在准时处置方面，很多时受资金、政策及其他方面的制约而无实行有效措施，使本已相当严峻的问久拖难决。对此，我国有必要尽快完与风险处置相关的配套政策，如对并、重组关闭的金融机构制定减免法诉讼费、财产过户费及税收优待政策为准时处置风险制造条件。 (六)强化企业理念，提倡合作共赢，共度危机 面对危机，银行与企业的利益是已知的。银行由于接触的企业最多，行业较多，对各个行业的了解可能会比较深化与彻底。因此，我行应当留意强化与企业的沟通

13、，实行多种形式，关怀企业正确熟识和应对危机。同时，还应强化经营管理理念的宣扬，讲究为企业做实事，为企业解决实际困难，尤其是在危机中，宁肯拉一把，绝不推一把，宁肯雪中送炭，而不仅做到锦上添花。因此，在危机中，必需真正替企业这项，提倡合作共赢的理念，关怀企业渡过难关。毕竟，保住了客户，才能保住市场，才能实现长期进展。 面对国民经济结构调整和进展方式的转型。我行始终沿袭的以规模扩张为主要手段、以信贷资产为主要产品、以利差收人为主要盈利渠道的进展模式已越来越不适应外部环境的变化，因此，调整客户结构，促进战略转型是建设银行持续提升竞争力气，实现科学进展的必由之路。 产品调查报告2 一实习部分 （一）概述

14、 1、实习时间： 20xx.1.1520xx.3.7 2、实习地点： 临沂市兰山区 3、实习单位： 临沂亚太装饰有限公司 4、单位性质： 临沂亚太装饰有限公司，是一家集建筑装饰工程设计施工、不锈钢产品生产加工及其他新产品生产与一体的综合性企业，始建与一九九二年，占地面积27960平方米，建筑面积8300平方米。 公司下设装饰工程项目部、不锈钢工程项目部、钢筋加工项目部、门窗加工项目部四个分支机构，是临沂市室内装饰协会理事单位，具有建筑装饰施工二级资质，建筑幕墙施工三级资质。公司主要承接各类高、中档室内外装饰工程的设计和施工，先后承接了济宁市工商局办公楼、临沂飞机场候机楼、临沂宾馆餐厅、建设银行

15、解放路支行营业楼、临沂市高新区人民医院门诊楼、枣庄世纪高科进展公司招商大楼、尼桑汽车4s店、临沂高校等装饰工程合格率100%，其中优良率达80%以上；建设银行解放路支行营业楼装饰工程获得山东省第三届装饰质量和设计泰山杯奖。近年来，公司和济南恒易强强联合，规模不断扩大，业务领域不断拓展，新设立了家庭装饰部以及枣庄、泰安等分公司。 （二）实习经过 1、担当的岗位工作： 担当设计师助理，主管工程方案的设计助理及施工监理。 2、完成的专业工作： 关心公司设计师完成方案设计，参与施工现场管理，预算报价，客户洽谈，并随材料选购人员进行现场的材料确认与购买。 3、任务： 这次专业实习，是对我专业力气的一次全

16、面考验，我给自己定的任务是独立完成公司所交给的任务，全面呈现一名环艺专业本科毕业生的水平，为客户设计满意的作品，能够了解装饰材料的品种性质和施工工艺，学习工程预算报价，能够对施工现场所消逝的问题提出较快的解决方法，同时融入公司的.环境，为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束，我已基本完成这些目标。 4、项目名称、工作量、效果： 亲自参与的项目是：临沂市规划局新办公大楼13层干挂大理石施工及院内景观设计施工。 这是公司交给我的第一个任务，工程造价100多万。接到这个任务时，深感责任重大。我暗自下决心确定做好，由于这是一个呈现我力气的好机会，对我来说也是一个很大的挑战。由于这个项目在我

17、来公司之前就已经施工，其设计方案已经中标，所以我的主要工作是解决一些现场临时消逝的问题以及材料的供应。 以前从来没有接触过这些工作，在刚开头工作那几天，感觉很吃力，干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教，慢慢地有了一些了解熟识。当今社会经济科技进展突飞猛进，许多技术也是我们在学校所不能了解的。就说现在的建筑外观大理石，在我的印象中还是混凝土粘贴，现在已经开头用干挂。这样做不仅工程进度快，而且也便于以后建筑的拆迁、回收利用材料。经过我认真的调查学习发觉其施工工艺如下： a、用冲击钻在墙面上打孔直径为10的孔，孔依据石材的大小来准备两孔之间的距离。 b、把直径为10膨胀螺栓塞

18、入墙面打好的孔内。 c、选择10的槽钢。 d、槽钢与膨胀螺栓焊接。 e、不上钢丝网。 f、上焊上角钢（4*4），角钢与角钢的间距为300。 产品调查报告3 在进行新产品开发之前都是需要进行市场调查的，新产品市场调查可以及早的发觉问题，准时地改正，以防新产品上市时造成一些不必要的损失。 我们应当如何进行新产品市场调查呢？ 首先，从新产品的目标市场获得有代表性的消费者样本参与一系列的试验。在试验中，消费者被领入一间测试室，并要求完成一份有关他们的人口统计特征、购买实践以及新产品类别的购买行为的问卷调查。 其次，让消费者观看竞争环境中的新产品测试广告。这些商业广告在实际电视节目中播放，其中包括许多属

19、于产品类别中的现有品牌的商业广告，也有一些其他种类的产品和服务的商业广告。其母的在于测试环境要尽可能的现实，而并不仅仅是掩盖产品类别中的每一种品牌。其中，保证将广告投入巨大的领先品牌包括在内是特殊重要的。 然后，把参与者组成小组进入一家模拟商店。在节目中做了广告的品牌和一些测试试验内没有包括的其他竞争品牌都可以在这家商店找到。赐予受测试者确定数量的钱，让他们在这家商店购买东西，但所给的钱要低于测试产品的价格。之后要求他们依据自己的喜好进行购物。很明显，要想购买测试产品就需要他们不上一部分钱。在这个测试中，只有哪些受到品牌特征和用途的猛烈吸引的受测试者才会用自己的钱去购买产品。 之后，让参与者争

20、辩他们的选择以及做出选择的缘由，同时填写掩盖同样问题的结构化问卷。在完成争辩和设计选择缘由的问卷调查后，消费者回到家中，按平常的方法使用他们购买的产品。 最终，在经过足够长的一段时间后，打电话给受测试者或登门收集他们使用产品的态度。值得留意的是，受测试者事先并没有被告知之会再次回访他们。 市场测试应考虑哪些因素呢？ 第一，将新产品上市的成本、失败的风险、成功的可能性及相关利润进行比较。假如估量成本很高，而且又不能完全确定成功的可能性，那么就应当考虑进行市场测试。相反，假如预期成本低，而且产品失败的风险也小，那么就没有必要进行市场测试，可直接进入市场。 其次，必需考虑竞争者仿制产品推向全国市场的

21、可能性和速度。假如产品能轻而易举被复制，那最好直接将产品推向全国市场而不必进行市场测试。 第三，比较为市场测试生产产品所需的投资与面对全国市场生产必需数量的产品所需的投资。假如两者之间的差异很小，那么不进行市场测试而面对全国推广产品将具有更好的意义。相反，假如两者之间的差异很大的话，那么在准备向全国推广产品之前进行市场测试是特殊有必要的。 第四，要考虑新产品上市的失败可能会严峻损害一个公司的声誉。失败可能会损害公司分销渠道的其他零售商的声誉，并破坏公司为今后推出产品而猎取合作的力气。 产品调查报告4 一、调查目的 此次调研的目的在于了解企业网站的建设状况和其网络营销状况，运用所学网络营销学问对

22、其进行客观地分析、对比和评价、从而在实践中深化所学网络营销课程的学问。 二、蒙牛公司简介 蒙牛乳业集团成立于1999年1月份，属中外合资企业。总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，总资产达60多亿元，职工2.9万人，乳制品生产力气达330多万吨/年。在短短的几年时间由名不见经传的民营小企业一跃成为中国乳制品德业的领导者，进展特殊快速。目前，蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个，拥有液态奶、冰激凌、奶品三大系列300多个产品。产品以其优质的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号，产品掩盖国内市场，并出口到蒙古、东南亚、美国及港澳等

23、国家和地区。创业十年，他们制造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。 三、了解蒙牛网站的现状优与劣 1、蒙牛网站首页整体比较简洁，颜色分明，绿色和白色相间，给人一种清爽自然、光明洁净的感觉。网站规划整体合理，主辅菜单清晰，网站建设导向明确。其主页的导航是由关于蒙牛、蒙牛动态、蒙牛产品、蒙牛商城、我们的责任、人力资源六个大标题构成，导航栏下设有五个栏目，分别是360度探秘蒙牛、质量把握、企业文化、最新活动、新闻中心，首页中还设有站内搜寻系统。 2、蒙牛网站从类别上讲，属于一个信息发布型的网站，主要是为了通过网络途径，介绍尽可能详尽的企业信息，达到宣扬企业，提高企业知名度和美誉度的目的。在蒙牛网

24、站中通过介绍蒙牛进展史、公司荣誉、集团介绍、企业文化以及蒙牛的公益活动信息，全面呈现和提升了蒙牛的企业形象。同时通过产品呈现和活动信息，可以达到促进产品销售的目的。 3、从栏目的设置来看，在一级名目下拥有一些二级名目，用户通过任何一个页面都可以回到上一个页面甚至首页，各个栏目之间的链接关系一目了然，并且网页下载速度很快，为用户供应了便捷的搜寻服务。 4、虽然网站供应了很多蒙牛的产品和活动信息，但在产品介绍方面，内容不够详细，只是简洁呈现了产品的图片、名称和规格，没有为用户供应更多有关产品的其他信息，应当将产品信息介绍得更加详细。 5、在联系我们的版块中，只留下了蒙牛的地址、邮编、和电话号码，缺

25、少E-mail地址和其他网上联系方式，给网络营销带来了困难。虽然设有看法反馈栏目起到了网上调查的作用，但对顾客的需求等方面的调查没有显示，调查范围显的有些窄。 6、网站合理开发了电子商务这一环节，在购物商城版块中，供应了大量产品信息和促销活动，还介绍了一些乳制品相关的便民信息，说明白食用的好处，贴近了健康的主题，能促进用户的购买欲望。但是网站缺少了一个在线关怀的功能，不能实时帮用户解决一些问题，由于信息反馈功能不能立即解决问题。网站还应建立一个会员管理功能，建立一个会员管理系统，向会员供应一些特色服务，增加稳定顾客的数量。7、网站的标题为统一标题：蒙牛致力于人类健康的牛奶制造服务商，增加了被搜

26、寻引擎收录的机会。但网站缺少了与其他销售系统或网站的友情链接，削减了被搜寻的可能性。 四、蒙牛在网络上的其他销售方式 1、蒙牛在和湖南卫视超级女声的合作中，顺势利用网络媒体进行了体统的宣扬。既有报名及参赛规章、全程报道、赛事图片及媒体宣扬外，蒙牛更是在百度中特地创立了“张含韵吧”，使众多网友都能将自己品尝蒙牛酸酸乳后的感想、对张含韵的关注，以及对超级女声竞赛的看法都集中的发表在这里，将“势”奇异的造到了最大。同时，由张含韵演唱的酸酸甜甜就是我更是成为百度MP3歌曲TOP500强中排名第十位，下载次数更是以十几万次名列榜首。 2、在宣扬创新方面，蒙牛在此次推广活动中的互动玩耍“蒙牛连连看”与“超

27、级FANS”极具亮点。这两款小玩耍在蒙牛乳业网站及相关活动网站都供应下载。更值得一提的是，这两款小玩耍还供应分数上传，当玩家在打出超高分数的时候可以将玩耍结果进行上传，最终由蒙牛评比出数位优秀玩家并派发礼品。这一活动不仅使玩家在消遣中感受到了休闲的味道，同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感，化解了宣扬的.生硬性，使品牌效应能更深刻的植根于消费者心中。 3、蒙牛的病毒性营销。一场“千里之外速递关爱”的免费派送活动席卷大半个中国，蒙牛携旗下主打产品蒙牛冠益乳开放了为期三个阶段的爱心传递，并通过网络进行传播。蒙牛的这次活动只需要消费者通过在线申请，选择想关怀的伴侣所在城市和办公地址，填写正确信息后，主办方

28、将向获赠人下发唯一码短信，获赠人只要在24小时内发送“MNN”到12114确认地址信息，即可获得蒙牛赠送的冠益乳。蒙牛拿出50万瓶冠益乳作为本次活动的赠品。4、蒙牛的电子商务。随着中国的网络购物突飞猛进的进展，消费者网购乳制品的需求快速增加。在蒙牛成立十周年之际，蒙牛宣布领先挺进电子商务市场，中国乳制品德业第一个专业咨购平台蒙牛商城正式上线。这是蒙牛十年来始终以消费者为导向进行创新的又一个成果。 此外，蒙牛也在各网站发布了广告视频和图片作为产品的推广。 五、建议 1、加强网站内容的时效性。虽然该网站在建设上有过人之处，但内容的更新应当是一个企业能吸引消费者的最佳方法，真正的做到人无我有，人有我

29、优，人有我新，才是商坛胜利的不二法门。 2、增加网站的管理，使之更为完善。正所谓，细节准备成败，认真做好每一个小的方面，留意积累方能成功。 3、企业网站建设与网络营销方法和效果有着直接的关系，没有专业的企业网站作为基础，网络营销的方法和效果将受到很大的限制，因此网络营销策略的基本任务之一就是建立一个网络营销为向导的企业网站。 4、对于蒙牛的规划网站布局，应当再更清楚的规划一下，理清主次，把“网站地图”、“关于我们”、“联系我们”放到页面的下面。还应当添加一个“会员中心”，蒙牛网站的用户登录注册在“在线聘请”里，好像只有聘请人员才能登录。所以建立一个会员管理中心，可以更好的培育顾客的忠诚度和销售

30、，虽然蒙牛网站只是一个信息发布型的网站。但在网上建立一个顾客服务中心，也是很必要的。由于企业网站与其它网络营销互为依存，相互促进，网上促销信息的发布和网下销售是相辅相成的。添加更多的联系方式，各个部门的联系方式至少要包括电子邮件，联系电话，以便客户有什么问题可以准时的反馈到企业内部，得到准时解决。5、可以建立虚拟生存的社区，使用户经常发表言论和供应建议，既可以使更多的人了解蒙牛，也可以增加蒙牛在网上被搜寻的机会，实现论坛营销。建立博客营销，电子邮件营销等营销方式。 六、结论 蒙牛集团进展到现在可以算是相当成功的一个企业了，无论是在销售业绩上还是在企业文化建设方面都有很高的成就。该网站在建设上虽

31、然存在一些微小的问题，但从整体上讲，可以说是一个较为完善的网站了，它留意抓住每一点进行宣扬，既宣扬产品也宣扬企业。 作为中国乳业的龙头企业，应当适应网络时代的进展趋势，尽量把电子商务和网络营销做到最好。蒙牛在网站运营上主要倾向于信息发布了，所以在各个主要的搜寻引擎上的收录状况不是很理想。所以该网站应通过对网站结构，高质量的网站主题内容，丰富而有价值的的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜寻引擎更加友好，以获得在搜寻引擎上的优势排名为网站引入流量。 蒙牛在其他网络营销方式上也做得很有创意，特别是引用病毒式营销战略，但还应当加强其他营销方式。比如交换链接、效益型网络营销、大事营销、RSS营销和

32、博客、播客营销。 做好网络营销是做好企业至关重要的一部分，信任蒙牛在现有基础上再进展创新确定会取得更好的成就。 产品调查报告5 LED新产品市场调研分析 上游厂家的推新，反映到终端，会是个什么样的状况呢？参加了厂家推新会议之后，经销商有没有进新货？哪些类型的新品比较受经销商欢迎？哪些品牌的代理商入新货比较多，缘由何在？已经拿回新品并推向市场的经销商，反馈如何，销量和成果怎么样，消费者口碑怎样？ 这些问题，都可以在经销商那儿得到答案。 山西达美照明筒灯射灯颇受欢迎 对于做灯的人来说，达美照明在山西可谓家喻户晓，山西达美运营中心渠道经理刘斌介绍，达美照明作为商业照明传统品牌，进展势头特殊强势，尤其

33、是进入LED时代，达美照明推出的产品深受大家认可，前三季度销量就突破了200万元大关，受到大家欢迎的产品有DD32筒灯系列、DC418COB射灯系列、DD31COB筒灯系列等等，而且达美照明推出了平板筒灯开头流入市场。 刘斌称介绍，达美推出的新品特殊好，在推广过程中受到了消费者以及经销商的认可，但是要想让新的产品在市场上得到成熟进展，是要通过时间来衡量的。 今年，达美照明每个月销量都有提升，目前客户群体还在增加当中，通过前三个季度来看，第四季度随着达美产品的完善，受欢迎程度会更高，销量也有明显提升。 靓度照明小透镜天花灯关注度极高 靓度照明山西运营中心从20xx年成立至今，目前已经成为山西最大

34、的批发商之一。 据介绍，靓度照明的产品是以筒灯、射灯为主，在太原乃至山西市场上性价比极高，批发量特殊大，尤其今年10月份推出的小透镜天花灯，一个天花灯有6个灯珠，每个灯珠足功率0.5W，6个下来也是3W，但是外形更加美观大方，比同等3W3颗珠子的要亮，进入市场就受到了极大的关注，每天店面的出货量都不低于几百件。 从靓度照明山西运营中心颜敏琦处了解到，靓度每个月都会有新品上市，有些产品只要进入市场就会供不应求。 这也表明白靓度照明的研发团队是特殊有优势的，消费者对靓度照明也是特殊认可。“无论新品还是旧品，靓度出品全是好的产品”，颜敏琦说道。 河北雪莱特LED球泡灯高性价比 据不完全统计显示，3W

35、的LED球泡灯在10元左右比较能被消费者接受，7元左右的LED灯泡销量最好，“雪莱特”3W球泡价格恰好在7元左右。 1.52元左右的球泡卖一段时间由于返修率极高就很少有人问津了。 据刚从广州回来的经销商伴侣讲，0.65元的球泡在不久也可以看到了。 看来，并不是价格越低越好，大多数消费还是比较理性的，在寻求最高的性价比，价格太低，怕质量不好，市面上1.5元左右的LED球泡灯灯体一般都是接受塑壳，几乎没有散热功能，光源接受国产LED灯珠，这种产品性能不稳定，能用半年就不错了。 河北雪莱特总代理谢永智说：代理LED球泡灯，我最关注的.还是产品性能、质量、价格、品牌度和推广力度等，就如我代理的雪莱特L

36、ED球泡，无论是外观、品质还是品牌度上都比较有优势。 现在，LED球泡品牌众多，市场混乱，但整体来说，还是传统品牌的LED球泡更具优势。这些品牌不仅产品质量有保障，而且性价比较高。每个消费者都希望能在保证品质的状况尽量买到价格低的产品。 因此，假如LED球泡灯的在保证质量的状况下，将价格把握在10元以下，消费更简洁接受，销量也会更好。而对于价格过高的产品，消费者不是很简洁接受。 另外，还有一个是品牌意识，假如品牌比较好，价格略微贵一点，也是比较让人简洁接受的，毕竟，质量有保证，买着放心。 沈阳亮美佳新款现代灯撑起“半边天” 第4季度来临，为了增加销量，经销商们还在想尽方法做最终的挣扎。大多数经

37、销商实行的措施是降价大促销，让利消费者，甚至有的经销商对于库存太多的、不受顾客宠爱的灯具实行“给钱就卖”。 近日，笔者走访了沈阳各大灯具市场，与诸多经销商一起探讨第4季度如何做活市场的问题，当问及在诸多吸引消费者的措施中，是否会选择增加新品这类措施时，众多经销商表示了不同的看法。 基本上的状况是，新加入行业的经销商敢于尝试，灯饰行业的老行家表现畏惧；形成规模的大商家连续前进，原来规模就不大的小夫妻店早早打起了“甩货”战术。 作为摄入灯饰行业多年的老商户，沈阳亮美佳灯饰经销处总经理王新表示，虽然灯饰行业今年不太景气，自己的生意也多多少少受了一些影响，即便是销售淡季来临了，自己也会选择连续引进最新

38、产品，由于假如自己不舍得投入，就有可能陷入恶性循环的尴尬境地，到明年旺季到来，再想搞活买卖就没那么简洁了。 尽管现在就之前相比，每天的销量降低了，但是就总体产品来说，新引进的几款产品销量所占比重还是很大的。的确，笔者也在亮美佳灯饰商行里看看，几款旧灯已经下架，替换上去了几款最新的现代简约灯饰。 同时，笔者也紧着采访了位于沈阳亮美佳灯饰商行对面的小个体商铺，店长表示，年前不预备再引进新产品了，由于今年库房压货太多了，现在已经有点入不敷出了，想想连续进货，心里真的有点可怕。 随即，笔者采访了张士灯具城今年秋季刚刚成立的阳城灯饰，总经理李宁洲表示，作为新成立的商户，现在一切还处于探究摸索期，追求一个

39、“新”字，原来就没有多少库存，因此现在只要遇到适合自己店铺风格和主题的灯饰就会乐观引进来，“这样才能抓住顾客的眼球嘛”，李宁洲说。 陕西亚浦耳LED灯丝灯走俏省会城市 11月4日，笔者走访了亚浦耳照明陕西总代理刘彦刚。据他介绍，他与长城电工、亚浦耳携手6年了，亚浦耳LED灯丝灯自去年6月份进入西安市场以来，市场反响猛烈。 亚浦耳灯丝灯凭借其类似白炽灯的外形特点、360度全方位发光的光效性能、高散热、质保两年等产品优势，短短几个月时间，先后与高端卖场内的水晶灯、欧式灯及云石灯商户携手合作，快速打开市场局面，抢占市场制高点。 亚浦耳LED灯丝灯主要包括3W、1.8W、3.6W等系列产品，其中6WL

40、ED灯丝灯销量稳定，基本上每个月的销量维持在50万元左右；LED灯片灯涵盖1.8w-12w的全系列产品；另有LED新品即将上市，所研发的LED新品内置驱动将被压缩在灯头尾部，新品更具产品优势，终端已开头大量下单。目前公司已审请多项专利产品，也希望亚浦耳LED灯丝灯成为代替白炽灯的终极产品。 由于LED新品面临前期市场推广及业务人员的学问培训，需要厂家投入大量研发及人工成本费用，前期仅为量产阶段；今年4月中旬才开头加大陕西市场的推广力度。 目前，6WLED灯丝灯的价格或许29元/个，受众群体多为高端消费者，亚浦耳物流中心虽处同泰批发市场，但批发量还没有真正做起来，仍以零售主打市场；西安高端市场如

41、灯玛特灯饰生活广场、大明宫钻石店、红星美凯龙等卖场内80%的高端水晶灯、欧式灯、云石灯及小部分中式灯商户均与亚浦耳合作，成交率达50%。 产品调查报告6 由于水杯市场竞争越来越激烈，快速有效的把握水杯市场进展状况成为了企业及管理者成功的关键。水杯市场进展分析是一个科学系统的工作，直接影响着进展战略的规划、产品营销方案的设计、企业投资方略的制定以及将来进展方向的确定。水杯市场分析并非单纯从某一个层面对市场进行评价分析，要得到有实际价值、具有指导意义的结论，就必需从专业的角度对市场进行全面细致的剖析。这样，才能时刻保持清晰的进展思路，不会因繁琐的信息迷失，在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。 设计

42、材料介绍 设计材料的选择随着科技的进步越来越广泛，从石头，陶，木材，青铜，铁器，然后再到近代材料科技巨大的进步，消逝许多新生的材料，如塑料，不锈钢，玻璃等。现代设计的材料运用在水杯这个行业已经完全集中在后来的这几种材料上，像青铜材料只在当时科技比较落后的状况下，只为少数人而设计，体现地位的尊卑。现代设计面对的对象是全体大众，所以选择的材料必需不能特别昂贵，大多数人能够消费得起。 一、以下是三种不同材料的产品分析 1.塑料水杯 塑料水杯占据了水杯市场的大部分份额，特别是在经常携带的水杯使用场合，如现在同学上课时带水所用的水杯95%为塑料水杯，5%为不锈钢水杯，缘由在于塑料水杯质量小，容 易密封不

43、漏水，一般的价格处于水杯价格的最底端。塑料之所以应用广泛是由于相对其他材料而言，塑料易成型、成本低，水杯的形状可以不受其形态和线性的限制，基本上都可以在注射机上一次成型，且批量生产数量一次性产量高，单件产品成本很低；有确定的强度，足以满足盛水的需要；透亮性好、着色性强，因此水杯的颜色可以千变万化以供选择；耐磨性高，水杯不易变花；透光保温；耐热性较差，对于100摄氏度左右的温度没有问题；部分塑料在热水作用下产生有毒物质。接受塑料进行水杯设计，水杯的造型几乎能够随心所欲，能够给设计师供应充分的想象任意发挥。 塑料水杯常用材质有太空玻璃和AS塑料两种。太空玻璃又称PC工程塑料，是世界范围内广泛使用的

44、材料，主要成分是聚碳酸酯。这种材料质轻、耐用，具有优异的绝缘性、延长性、尺寸稳定性、耐化学腐蚀性以及较高的强度、耐热性和耐寒性。还具有自熄、阻燃、无毒、可着色等优点，缺点是和金属相比硬度不足，这导致它的外观较简洁刮花。 AS塑料是丙烯晴(A)、苯乙烯(S)的共聚物，耐气候性中等，不受高湿度环境影响，能耐一般性油脂、去污剂和轻度酒精，耐疲乏性较差，不易产生内应力而开裂，料质透亮度高，常用来制作托盘、水杯、餐具、牙刷、仪表镜、包装盒等塑料制。 上图的两个水杯接受的是双层印花，材质为PS塑料，双层结构，不易损坏， 重90g，高13.5cm，满水容量0.4L。 2.陶瓷水杯 陶瓷的应用源远流长，在古代

45、的茶具中占有主要的地位，现在陶瓷的应用虽不如古代那么流行，但是由于陶瓷的特殊性能，往往加入新的材料，使陶瓷具有某些特殊的性能成为新型陶瓷。陶瓷的熔点很高，大多在20xx摄氏度以上，因此具有很高的耐热性能。陶瓷的线胀系数小，导热性和抗热震性都较差，受热冲击时简洁裂开。但是在水杯的应用时陶瓷对于100摄氏度左右的热冲击还是不在话下的，导热性较差，使得盛着热水的陶瓷水杯不是很烫。陶瓷的价格不是很贵，因此大多数人都能消费，在水杯设计中应用广泛，现在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯，陶瓷这种材料经常被一些著名的设计师接受。陶瓷用作水杯的缺点就是简洁摔碎，但这并不能影响陶瓷在水杯中的应用。由于陶瓷的加工特

46、性是陶瓷水杯绝大多数都是敞口外形，附加造型很少。 上图中的陶瓷水杯，网上售价仅为十元，开口比底部略大，心形的设计特别简洁，附加 的造型仅为把手，符合大多数陶瓷水杯的造型式样。 3.纸杯 把用化学木浆制成的原纸（白纸板）进行机械加工、粘合所做得的一种纸容器，外观呈 口杯形。供冷冻食品使用的纸杯涂蜡，可盛装冰淇淋、果酱和黄油等。供热饮使用的纸杯涂塑料，耐90 以上温度，甚至可盛开水。纸杯分为单面PE淋膜纸杯和双面PE淋膜纸杯：单面PE淋膜纸杯用单面PE淋膜纸张生产， (国内常见的市场纸杯,广告纸杯大多数都是单面PE淋膜纸杯),其表现形式为: 纸杯装水的那一面有光滑的PE淋膜；双面PE淋膜纸杯用双面PE淋膜纸张生产，表现形式为纸杯内面和外面都有PE淋膜。纸杯的特点是平安卫生、特别轻松便利。最常见的适用场合使公共场所、饭店、餐厅，绝大多数作为一次性用品。 上图纸杯的设计加入所用场所的标识，由于简洁在纸质的表面进行图案喷涂。奇异地把手设计，使杯子更简洁被端起来，避开经常发生的捏瘪烫伤。杯壁也是接受的双层纸质设计，提高隔热效果。 由上面三个例子可以看出，材料的选择要依据设计的需要而来，材料的选用准备产品的大多数性能，设计时要考虑选用材料的性能来满足产品的设计需要。 二、产品的功能性阐述