人力资源部月度工作总结_1.docx
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1、人力资源部月度工作总结人力资源部月度工作总结1 在已经度过的20xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、20xx年人力资源工作总述 20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基
2、本状况 截至20xx年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,选购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,方案运输部12人。在全部人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11、9%,员工占总人数的88、1%。 三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系 依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作方案当中。除了完
3、善原有人力资源管理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本把握,依据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员,具体状况如下: (一)分两类进行定岗定员: 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员; 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。 (二)依据公司的
4、业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 五、为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增加公司的竞争实力,提高员工素养和力气,满足公司及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过细心组织,认真做好各类培训工作。 2、各部日常培训工作效果显著。 3、人力资源部依据培训方案,加强了员工的教育培训工作。 4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时
5、间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训方案,具体内容包括公司概况、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开头转型,并了解现代工作所需的态度、力气,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快把握工作所需的学问技能打下了良好基础。 六、严格“执法”,有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人公正,维护公司员工的正常利益。人力资源部实行批判教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严峻处理违
6、反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度惩处的良好氛围。 七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养,增进工作合力 随着服务行业日新月异的快速进展,特别是公司的进展。我们深刻熟识到,光凭现有的管理学问和素养是远远跟不上公司进展和社会进展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与沟通,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。 八、乐观作好领导的参谋,尽力气履行了岗位职责 在20xx年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况乐观地履行了岗位职责,为各领导供应数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。 1、关心各部门经理了解、把握
7、公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。 2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。 3、关心领导协调各部门之间的看法分歧和工作冲突,并提出相应的解决方法和备选方案。 4、依据公司每月工作指令及领导要求,争论制订人力资源部的各项各时段工作方案和具体措施。 九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员工入职、离职手续。 2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。 3、完成公司人员的人事档案整理工作。 虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了确定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有
8、较大差距。 (一)员工聘请方式单一,补给不准时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了确定的难度。 (二)培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。 (三)员工的考评工作不到位 没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工看法,进行综合分析。 (四)员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。 (五)档案管理不到位 档案记录着企业进展的脚印,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中
9、吸取阅历和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大圆满。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。 人力资源部月度工作总结2 九月份,人力资源部在公司办公室的领导下,以员工聘请为重点,准时处理员工养老、医疗等遗留问题,顺当完成了服装订制发放工作,不断规范绩效考核,圆满完成了月初所订的任务,为下一步工作的开展奠定了扎实基础,现将九月份工作总结如下: 一、重点做好员工聘请工作。 九月份农村己开头秋收,护园队员和保洁员请假增多,各小区护园队员急缺,再加上始终下
10、雨,聘请工作难度很大。为弥补用工缺口,人力资源部转变定点招工的方式,以托付招工和电话招工为主,通过多方联系,截止9月31日,共聘请员工17名,其中护园队员12名,监控1名,客服员1名,保洁员2名,绿化员1名,各服务中心员工基本状况如下: 公司名称类别总人数员工主动离职率员工辞退率员工意外损害数 xxxx(31)xx(9)0xxxxxxxx(33)xx(11)0.5xxxxxxxxxx合计5842326418202234012.50110.50.5001.500000000300000000000 二、进一步规范绩效考核工作。 为进一步规范绩效考核工作,我们特地支配人员对各服务中心的指纹打卡机进
11、行了检查,并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置,对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表,认真进行核对,全部员工请假单必需通过移动OA系统进行审批,要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据,并由各小区主任和经办人签字,实行倒查机制,如消逝差错,追查相关人的责任。通过这一系列的措施,增加了员工的责任心,履行了公司制度,杜绝了错、漏大事的发生,使考核、考勤制度更加完善。 三、完成订制换发春秋装任务。 依据公司员工所反映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等状况,结合当前各岗位工作的实际需求,我们人力资源部多次到市场进行考察,与各个服装制作厂家联系,通过对比、查看样品,
12、让保洁员、修理工进行试穿等多种方式,最终确定了一家物美价廉的服装加工企业,目前护园队员冬执勤工装己经定制,修理工、保洁员春秋装共发出150套。 四、准时处理遗留问题。 在办理劳资手续方面,我们克服人员少、时间紧等不利条件,提前预备,认真调查,乐观与当事人和其家人、伴侣进行沟通,做好他们的思想工作,得到了员工的理解和支持,妥当办理了xxxxxxxx等4名员 工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面,除做好在岗员工的思想工作外,还要求全部请长假员工必需先到人力资源部报道,与员工乐观沟通,了解状况,使各类纠纷毁灭在萌芽状态,维护了公司良好形象,为公司规避了大量的风险,使公司不受经济损失。 十月份预备
13、十月份,人力资源部的主要工作有以下几个方面:一是连续加大员工聘请力度。正值秋收,各服务中心护园队员和保洁员急缺,进入雨季,员工聘请工作难度很大,应通过电话联系、托付招工等多种方式进一步加大员工聘请工作;二是做好新入职员工培训工作,妥当处理员工纠纷和各种遗留问题,稳定员工思想,确保企业留得住人才;三是进一步规范绩效考核工作,确保绩效考核工作公正、公正,不断提高员工的工作乐观性。 人力资源部月度工作总结3 9月是一切转型的一月,在这个月里,我的身份、工作重心、思想都进行了调整。在这个月中,我的培训生涯也慢慢步入正规,在公司给与的各种机会中,我也在不断的成长。 首先,在这个月中,我由试用员工转为正式
14、员工,并与公司签了两年的劳动合同。9月12日潘总与我进行转正谈话,中秋过后9月16日提交转正申请书和述职报告,两个月试用期到此结束,我正式成为彩虹人。其实在转正前我始终都在迟疑中,转正后的压力,经济上的负担,外在的诱惑,都在让我动摇,让我退缩,不过很庆幸,有伴侣的支持,我的心态很快进行了调整,使自己定下心来,接受挑战。 其次,转正后,随着公司聘请新员工,人力资源的招生接近尾声,我的.工作重心也进行了调整。原先负责的“彩虹HR俱乐部”已交给新同事银芳负责,人力资源的招生也在9月底基本收尾,潘总在9月中旬推出了新项目-培训实务训练营,我的工作也由负责人力资源招生慢慢调整为推广“培训实务训练营”。关
15、于新项目,说实话,我还没找到切入点,没找到目标人群,没找到好的推广方法,总觉得以前的那套流程对这项目的推广不太适应,可又找不到更好的方法去实施,不过没关系,好好想想,总会有好方法的,我坚信:“一个问题总会找到三种以上的解决方法。” 再次,随着转正,工作的调整,我的思想也跟着调整。我不再是新员工了,别再以那种年轻没阅历犯错会得到原谅的心态去做事了,自己的恶习也得要根除。我已经是正式的彩虹人了,就要以彩虹标准严格的要求自己,执行力差、效率低,缺乏主动性这些坏毛病确定会严峻影响我以后的工作,必需根除。转正后我要在心理上认为自己是能独挡一面的人,然后预备充分,带着自信去处理事情,确定要根除阅历不够可得
16、到原谅的依靠心态!做的不好就是不好,没有任何借口可以找,9月份,我的心态慢慢成熟。 9月,在做销售工作的同时,公司供应的熬炼机会很多。首先,进行1个小时的授课,我主讲的是“如何进行有效沟通”,自我感觉整体效果还蛮不错,不紧急,一堂课下来思维蛮顺畅,有点培训师的感觉,潘总给的评价也蛮好,准备下次的公益培训由我主讲。这是次挑战也是很大的熬炼,我信任通过此次的熬炼,我舞台上的力气确定能得到很大的提高。除了自我授课以外,在9月底,公司有两个培训,第一是给嘉沙实业做执行力的培训,培训主持由我担当,这次有点紧急,毕竟算是比较正式场合的第一次公开亮相。其次是给神力公司做网络营销的培训,我在培训会场呆了一成天
17、。这次做培训主持我的心态比较平和,预备的算比较充分,各方面力气都得到了熬炼。我想不到自己也能轻松的主持玩耍,把握会场,果真人的潜能都是逼出来的,这次的培训主持虽然有些地方做的不够成熟,但让我受益很深,真的很感谢潘总,感谢彩虹公司。 9月一切都按轨道进行,搬了家,离公司更近了,工作照常进展,自己也在不断成长,唯一让我心头压抑的就是自己的业绩不好,希望在10月份,新项目-培训实务训练营能得到更好的推广,自己的业绩量能提升。潘总说过:“没有过不去的坎,也没有挣不到的福”,我信任只要好好努力确定会有回报的。 人力资源部月度工作总结4 今年以来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热忱关怀和大力支持
18、下,立足本职工作,努力学习,遵守各项规章制度和工作纪律,努力钻研学习人力资源六大模块:1、人力资源规划; 2、聘请与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系(也叫员工关系),通过学习不断提高服务质量和工作效率,对今年19月份的具体工作,现总结报告如下: 一、日常工作 1、统计全厂每日出勤人数,分析并详细记录缺勤人员中办理请假手续和未办理请假手续,迟到人员和按时上班未打卡人员的汇总日报表并交由各班组负责人签字确认,上交于总经理室。并每天和食堂联系好相应的就餐人数,保证员工能正常就餐,并且不铺张食物。 2、友善的欢迎新进员工,并向她们介绍同事与环境,与新进人员
19、做伴侣,详细说明公司企业文化,愿景,以及礼仪。关注到岗状况,统计出勤。 3、月末将全月出勤汇总,各部门员工确认并签字确认后的出勤汇总传于财务室。 二、人事档案及相关资料整理 1、员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分,档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流淌状况,今年对我所负责的自动机和后整理两个部门在职员工的档案进行了完善。 2、各项活动的相关资料(纸质、电子档),进行整理归纳,以便日后查阅。 三、车间工作的具体事项 1、负责自动机车间和后整理车间员工的劳动
20、合同,并办理相关劳动用工手续,为了使员工享受到公司更好的福利待遇,准时要求员工签约劳动合同。 2、自动机与后整理车间6S管理,检查员工工作服穿着状况,卫生状况,各部门车间员工上班纪律检查,是否违返管理制度、或做工作无关的事,一经检查到现场指出并扣分。 3、危险品管理、检查工具盒内工具与工具盒标识有无不符,准时完善。 4、通过学习稻盛和夫先生六项精进,以及日行一善行动手册,和车间管理人员一起,以身作则,先从自我做起,知行合一,让员工在一个布满爱的工作环境下欢乐的工作。 四、存在的问题和预备 1、关心各部门领导做好人员流淌率的把握与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
21、 2、对新进人员的人力跟踪还不到位,在以后的工作中会急时反馈他们的需要及工作进度。 尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务水平。在接下来的日子里我将与公司其他同志一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。 人力资源部月度工作总结5 转瞬间20xx年就要过去了,新的一年就要开头了。回顾逝去的20xx年,我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意特殊。过去的一年是我感动的一年,不过我并没有感到特殊的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。 20xx年,在联社
22、党委及理事会、主任室、监事会的坚韧领导下,紧紧围绕农村信用社改革和进展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素养,不断强化企业管理力气和管理效能,在人员不足的状况下,统筹兼顾,合理支配,较好地完成了部门工作任务。 一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。 随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资支配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们依据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门看法的基
23、础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入支配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。 二、坚持把提高员工综合素养作为部门工作的重中之重,不断增加农村信用社核心竞争力。 提高全辖干部员工综合素养是适应农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。 一是举本科函授班,分别与南京农业高校、上海理工高校建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素养,提升中坚力气的文化层次,参考人数达xxxx人,目前已被录用xxxx人。 二是连续抓好南京审计学院大专后续教育工
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