公司工作报告总结分析7篇.docx

《公司工作报告总结分析7篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司工作报告总结分析7篇.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司工作报告总结分析7篇公司工作报告总结分析（精选篇1） 紧急而劳碌的一年立即就要结束了，回顾我这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。 工作的整体回顾： 一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努

2、力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。 部门完成了以下工作： 1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不生疏、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸取为已用，做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加高校习应用的力度。 2.开源节流，降本增效

3、，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切铺张现象，主要表现在：回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。 3.为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断

4、实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了确定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。 4.领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是共性化服务，从感性到理性已有了形象的熟识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。 由于各种缘由，使部门工作中存在一些问题： 1.简洁将个人心情带到工作中，兴奋时热忱周到，不兴奋时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种状况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意

5、识。 2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。 3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。 4.设施设备维保方案未落实到位。 5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后确定严加防范，以免出错。 关于明年，部门方案是： 1、认真做好每一天的每一项工作。 2、细化服务措施，提高来宾满意度。 3、加强教育培训，强化员工队伍素养。 4、规范管理，促进企业健康有序进展。 5、加强市场营销，不断调整客源结构。 6、认真做好上门散客的销售工作。 7、做好旺季的合理预定，限度地提高销售额。 8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务

6、档次。 9、多学习其他东西，充实自己。 实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，准时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵敏推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下连续保持较高水平。 在20_年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。 公司工作报告总结分析（精选篇2） 时间过得真快，一晃眼，本人来公司工作已经快一年了，为了让自己的工作能够越做越好，也为了让自己变得越来越好，我想我还是得常做工作总结，时常把自己工作整理和总结下来，这样才可

7、以让自己有更加清晰的将来： 一、具体工作方面 本人在公司是一名一般的员工，但这不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里，从具体的工作方面来看，本人主要做的是业务拓展方面的事情，本人也从最开头的不怎么生疏到现在的越来越娴熟，为公司积累了许多优质的客户，也为公司的业务拓展了更加宽敞的路线和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中，乐观努力为公司业务拓展了华中、华北以及华南三个大区，尽管现在这方面的工作还没有全面开放，但信任在不久的将来，这些确定都能够给公司带来巨大的价值。 二、团队合作方面 当然，作为一名在公司负责业务拓展的员工，本人也是需要与自己所在的团队合作的，在这一点上，本人似乎做得还不

8、够好。本人的性格比较内向，有什么事情总是自己拿方法，不太情愿去与别人沟通沟通，总是觉得与其和一个观点不同的人付出努力达成全都的看法，还不如坚持自己的观点，开拓属于自己的方向。这样错是没有错，但这就意味着我在单打独斗，而我们做业务拓展都是有团队的，我这样不合作的态度，现在虽还没有暴露出什么问题，但在将来确定会让我们的工作陷入到不行避开的问题之中。 三、客户沟通方面 虽然本人在公司业务团队里是不怎么情愿与人合作，但本人在与客户沟通的时候，却又不那么“内向”，本人会尽自己的努力去与客户沟通沟通，保证我们的业务能够被客户观看，也保证我们的业务拓展始终都乐观有效。或许正是本人与客户的乐观相处为自己带来了

9、“爱惜”，不然照自己那宠爱独行的工作作风，确定早就被领导指责了。在公司这快一年的工作中，我为公司积累了许多优质客户，这些客户足以保证我们将来半年内的业务不会受到什么影响，我们只需要跟进维护，他们就会为我们的工作买单! 以上就是本人来公司工作快一年的主要工作内容了，总结下来不觉得有什么，但这些可以让本人走向更加清晰的将来。 公司工作报告总结分析（精选篇3） 20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体汇报总结如下： 一、工作总体状况 （一）思想进步，态度端正 参加工作以来，本人在思想上严

10、格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的_大精神，“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位进展需求； （二）严于律己，真诚待人 本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领悟公司各项决议，始终与公司党委保持全都。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速进展和提升。 （三）立足本职

11、，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和急躁，将责任心和急躁的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 1、认真做好电子版巡检记录。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务学问，参加相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平；另一

12、方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，乐观强化自我运用电子档案管理的力气，充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。 二、存在问题 （一）学习力度还需要不断提高 在工作中，常常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着确定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够

13、，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 （二）专业技术力气仍需提高 在实践业务操作过程中，个人的业务力气仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和力气不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 （三）工作的统筹方案性需加强 在工作中，个人对工作的支配和方案性仍需不断提升，常常会由于工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。 三、下步工作支配 （一）抓学习，提内涵。在将来的工作中，留意抓学习，重点学习党的各项理论学问、公司的规章制度及

14、热力行业专业学问，努力促进自我的全面进展。 （二）重统筹，提效率。不断留意对于工作的科学支配和方案性，乐观提高工作的效率；同时，努力增加对于工作的独立思考性，提升发觉、分析和解决实际问题的力气。 （三）乐观完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着年度工作方案，科学支配，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，乐观为公司的进展做出自己应尽的职责。 公司工作报告总结分析（精选篇4） 转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的关怀和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在_年度个人工作总结

15、报告： 一、工作回顾 （一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作 我是_年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，布满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关怀下，很快便对工作业务有了确定把握，较好地生疏了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调

16、处理特殊状况，能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 （二）对本职工作的熟识 1、对仓库的熟识：生疏马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等； 2、对流程的熟识：生疏马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；qc流程；增值服务操作流程；特殊处理流程；盘点流程等； 3、对管理的熟识：较好地生疏了5s管理；仓库平安管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员支配等； 4、对职责的熟识：明白了团队的重要性；工作合理支配、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障精确性；对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 （一）高效

17、服务，全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都急躁解释并赐予解决，客户提到的问题和需要，都能准时解答和解决。 （二）专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的进展，交织成面的扩张，使自己能够掩盖更大的

18、领域，才能在各方面不断地提升自己。 （三）因势而变，顺势而为，全力做好自己 在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，乐观和同事争辩改进方法。争辩在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易；天下大事，必先于细，从简洁的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。 （四）认真负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别

19、人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自己的思想和熟识，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 （五）心态准备一切 对环境和自我的推断准备我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作方案 在过去的工作中，在公司

20、领导和同事的关怀下，经过自己的努力，较快生疏和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深化地了解和熟识，对物流专业学问也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新进展，我决心在今后的工作中，发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面： （一）虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破； 通过制定学习方案，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加服务客户的力气，增加与客户沟通的力气，增加解决客户问题

21、的力气，使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想熟识，做到学以致用。 （二）加强物流管理、供应链管理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。 （三）确立目标，不折扣行动； （四）大胆思考，当心求证，力求做得更好； 在_年，我会努力改进，做好20_年个人工作方案，争取做出更好成果。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，乐观参加部门培训，从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大，规范，完善，可以

22、预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需把握的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司进展要求。 以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！ 公司工作报告总结分析（精选篇5） 时间飞逝，岁月如梭，转瞬间我到_甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关怀和关怀下，在相关同事的大力支持和协作下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的同学变成一名合格的员工。 一、加强学习，提高自己的工作力气 当时从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，

23、对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的学问，还有电、仪等方面的设备维护和保养学问，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作乐观性。慢慢的我开头生疏一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和生疏了开停车步骤，如何才能保证平安操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，制造出更好的效

24、益来。 二、工作乐观主动，尽职尽责 工作中，我乐观主动，尽职尽责。尽管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚决的信念下，我每每上班期间，深化岗位了解和查看设备运行、工艺状况。准时有效地排解各种隐患和问题，保证了生产的安生顺当进行。 同时，还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向进展。 三、培育乐观思想，不断提高个人综合素养 问渠哪得清如许，为有源头活水来，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我吸取学问和提高个人素养的主要方法。正确地对待工作，培育乐

25、观、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系，做到敬重领导，敬重同事，关心、协作好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。 回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢快，过去的一年风风雨雨似乎都消失在眼前，我特殊感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作阅历和社会阅历。增加人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。 在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，乐观主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛吸取各种学问，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学学问，查找不足

26、，提高自己，为我公司的进展贡献自己的力气和才智。 感谢大家！ 公司工作报告总结分析（精选篇6） 进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的亲热协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： “忙并收获着，累并欢快着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢快。 一、进公司一年来的工作表现 (一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、恳切敬业，经过一年的学习和熬炼，我们在工作上取得确定

27、的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。 (二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的.工作虽然取得了确定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有确定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我确定认真总结阅历，克服不足，努力把工

28、作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理_底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策和消逝的问题，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考。 公司工作报告总结分析（精选篇7） “认真、务实

29、、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在09年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在_年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点圆满，当然随着整个公司的蓬勃进展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的憧憬和希望。 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实

30、所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却特殊关键的差别。 这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中，我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务力气。 “百尺竿头，更进一步”。20_年，我确定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的贡献。17