优秀员工培训心得体会集合15篇.docx

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1、优秀员工培训心得体会集合15篇优秀员工培训心得体会1 敬重的各位领导、各位战友们，你们好！ 通过这次培训让我知道了要想成为一位优秀的员工很难，要想成为一位成功的优秀员工更是难上加难！ 在来北京之前，我的心里是一片迷茫的，不知道自己该干什么，该怎样干！当听过李老师（李守君）的讲解后，让我明白了，每个人必需先给自己确定一个目标，一个方向，并为之去努力，去奋斗。每个人的力气是和他的收入成正比的，你有多少力气，你为这份事业付出了多少，相对应的回报就会有多少。“勇于担当，敢于负责”这八个子对我印象比较深。一个人只有勇敢的去担当你这个职业所对应的事情，并为之负责，才能不断的超越自我，从而提升自己的力气，增

2、加自己的收入。还有一个，就是态度问题，可以这么说，态度准备一切，一个良好的态度是必不行少的。不能总抱着试一试、混一混的态度去对待自己的工作，那样是不行能有所收获的。一个企业不仅仅是一个给我们带来收入的平台，更是一个呈现自我的舞台，只有每个人都把握好机会，才能更大、更好的给我们带来力气上的提升。再一个让我牢记于心的是老师所提到的人生三宝：微笑、点头、赞美。虽然每个人在工作上都会有压力，都会面对一些大大小小的挫折与失败，我觉得只要以微笑的姿态去面对它，没有什么是不行解决的，只有微笑地去面对工作、面对他人，才能以更加冷静的心态去挑战失败。微笑、点头、赞美，这就谈到了人际交往，有句话说得好，“你怎样去

3、对待别人，别人就会怎样对待你”，只有以一个舒适的心情去对待身边的每一位战友，大家共同营造一个良好的工作氛围，才能更好的发挥出各自的实力。 通过这次的优秀员工培训让我更明确的了解到：作为一个企业的一份子，就必需为这个企业发挥出自己的一份力气，并为之奋斗与努力，从而提升自身的价值。 优秀员工培训心得体会2 10月16日公司组织了卓越从优秀员工开头的讲座，听了李志强讲师精彩、激扬的演讲，我从中学到了许多学问。作为公司的一员，我迫切地想成为一名优秀的员工，但就不知具体从何做起，李老师的讲授给我指明白方向，让我找到了答案，使我颇有感受。 首先，我们要学会放下。由于，放下是接纳一切的前提，男人就要拿得起放

4、得下，不要计较个人得失，要学会放下过去。面对将来，要在进步中不断学会。俗话说：生有涯，学无涯我们要用学问来武装大脑，让我们的大脑更加聪慧。运用科学的方法去学习，用我们的双眼去发觉，看事物学会看它的两面性，留住优点，剔除缺点。学会用耳朵听，用脑袋想。哪些对自己今后的工作有用，哪些没有用。要动手记，好记性不如烂笔头，记好、记会，以后还要经常拿出来看，嘴要说，眼要看，多听少说，但是该说的确定要说，不该说的坚决不说。 作为企业的一份子，从加入企业的那一天就注定要听从命令、执行命令，要无条件的执行正确的命令。工作中在接到违反安规的.命令时，必需拒绝执行。 人与人最大的区分就在于思想，思想准备行动，行动影

5、响结果。做了不等于做到，做了不愿定有结果，不愿定完成任务，但是不做就确定没有结果。所以说，执行是不折不扣的拿到结果，完成任务。 职业理念是有效执行的基石，要做到准时、守纪、严格还要确定真正、刚毅，要学习竹子精神，宁折不断。无论今后做任何事都要做一个勇于担当责任的人，做事先做人，做人必先正己，要学会低调做人高调做事，永不言败。 作为一名最基层的工作人员，在工作中对下属要象对自己的兄弟姐妹一样，要有一颗大公无私的心，要理性做事，人性化管理。他们一旦有错误，要准时指出来，帮其改正，并要熟识到错在什么地方，下不为例，要引以为戒。对工作要认真负责，有目的、有方案，这也是有效执行的前提，要擅长沟通，要发觉

6、员工的优点，从赞美开头，多表扬，少批判，为我们共同的目标而努力工作。 优秀员工培训心得体会3 公司支配我本月3号培训，我首先感谢公司赐予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。成功从优秀员工做起。主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是力气、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。 一、优秀员工的五大准则 1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生力气的一个提升

7、，这样老板才会放心。 2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。 3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“一般人将就，成功者讲究。”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今日我那里做的很好，今日我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。 4、凡事要主动乐观，俗话说：“看法准备活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在

8、时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，假如是被动做成了也是牺牲，假如是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候，我们做事都要乐观主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很欢快的。 5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必需要学会沟通， 学会团结，只有全部人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最终获得在团队成员之间形成共同的信念和全都的对团队目标的看

9、法，以建立起团队运行的玩耍规章，通过分析团队所处环境来评估团队的综合力气，找出团队目前的综合力气对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的力气。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。 二、优秀员工的五大心态 1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平凡，碌碌无为。 2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。 3、有学习心，学习准备成长，学习的速度准备了成长的速度。现在的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。 4、有长远心，

10、切短期的利益要听从于长期利益凡事看长远，不方案眼前的利益得失。 5、有感恩的心，对我来说这个特别重要，人只要学会感恩，你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们教会了我做人的道理和学问、感恩自己的对手，他们让我们有了竞争力，去拼搏去奋斗、感恩老板，是他给了我们养家糊口，实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去面对全部的一切，去做全部的事。在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出乐观、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。 最终，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每

11、一个人的事，充分调动团队每一个人乐观参与团队建设和将来的进展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。 优秀员工培训心得体会4 毕业之后的我很顺当地得到自我的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我带给了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜! 公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营

12、销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个布满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前! 透过培训，我还明白如何做到从同学到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为猎取学问，提升自我，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家：有谁认为自我是在打工的?请举手时，我反观自我，不是这种心态。不错，工作是我们猎取生活来源的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把

13、工作做好，当我们专心于自我的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度准备命运! 这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢公司及*老师!期望公司及*老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会! 半年过去，在*经受的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能关心郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好

14、的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功! 优秀员工培训心得体会5 xx月x日伊始，我参加了我行在xx举办的“20xxxx银行境内优秀员工战略宣导与行情教育培训班”。本次培训班邀请了多名xx大的教授与我行行内专家授课。在此过程中，我对于张大男教授讲授的银行转型背景下的客户营销课程深有体会，现共享如下： 首先，我对于营销的实质有了更深刻的了解。营销是卖什么的呢? 第一，营销是“卖人”。只有客户对于我们的工作态度、责任心、个人形象和素养等方面满意，这样营销才有把握。 其次，营销是卖产品。这里的“卖产品”不仅是简简洁单地围绕产品的核心价值和形式

15、，还要对产品带来的延长以及期望和潜在价值有更好的把握和应用。 第三，营销是卖文化。文化是指某一个族群或组织对外部环境的适应方式。我们只有把营销做成文化，才可以激发客户的需求，也可以更好的提升客户的忠诚度。 其次，我对于做好银行的顾问式营销有了更深刻的了解。我们商业银行要在客户营销的过程中，通过为客户供应询问服务，解决客户提出的问题，为客户供应共性化的解决方案。在解决问题的过程中将银行金融产品销售出去，在满足客户需求的同时实现我行利益最大化的目标。顾问式营销成功的关键在于“以终为始”，依据我们最终想要取得的结果来确定营销与服务过程中的取与舍。 再次，我对于如何服务客户有了更清晰的熟识。 第一，我

16、们的价值在于拥有客户，为客户供应全方位的服务。我们要为客户制造价值，而且确定是要比对手更杰出、更优越的价值。 其次，我们务必要留意客户的体验，认真听取客户的声音，认清客户的真实需求。争取通过服务让客户有“情理之中，意料之外”的体验，例如像海底捞那样的细心服务，增进体验。 第三，我们要以客户的需求作为设立目标的依据，通过技术、产品、方案等服务的手段完全从客户的角度来提升力气和素养，提升服务质量，帮客户解决问题的同时瞄准需求存在，进而贴心沟通、投其所好，最终让客户达到怦然心动的感觉。 最终，真心实意把客户作为主角。我们在营销的过程中主角永久是客户，而我们则必需充当配角。我们要留意摆正自身的位置，无

17、论说什么做什么都要关注客户的感受，无论谈什么话题，都要依着客户的喜好。做到新人不说旧话，浅人不讲深义，俗人不言雅事，反之亦然。我们要做好配角，与客户建立结实的客情关系，同时牢记：我们进步时，竞争者也同时进步，当我们表现好时，客户期望也同时提高。所以不管我们有多好，唯有追求更好。 以上就是我对于银行转型背景下的客户营销最深的四点体会。现如今银行转型如火如荼。我们在转型过程中从银行之林脱颖而出的关键就是做好“圈人”工作。这一切能否做好取决于营销的方式方法能否优化升级。我将以此次培训为契机，不断提升与超越自我，为我行在转型中立于不败之地而努力奋斗! 优秀员工培训心得体会6 有机会参加集团组织的两天一

18、夜的爱与才智培训，透过几个看似简洁的“玩耍”，却让我的生命经受了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感受很多、感悟或许多。 一、没有完善的个人，只有完善的团队 个人再强大，潜质都有限，只有融入到团队里面来力气才是无穷的。要构成优秀的团队，团队内首先务必团结，正因大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子，哪怕卑微也值得高傲，正因许多卑微的目标积累起来就是宏大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方转变，不能包涵，就兼容，不能明白就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发觉每个人原来能够做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队

19、的飞跃，反之，假如大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。 二、生命需要热忱，态度准备一切 每个人都就应拥有用心主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要应对的人、事都太多太多，或许你的热忱不在，或许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度思考，少对别人出“红牌”。另外必需要明白自己的职责，勇于肩负职责，主动用心投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的简洁，什么才是真心英雄。 三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩 光阴如白驹过隙，或许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但必需要懂得珍惜剩下的

20、日子，珍惜此刻和将来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和呈现平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发觉自己是那样的欢快。要学会感恩，感恩身边全部的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我学问，感恩我的伴侣给了成长的经受，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮忙，感恩我的竞争对手让我熟识了自我，也让我知道了如何去应对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与呈现平台，感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤独，让我务必走得更快 我知道我的感悟或许不是最深，但我深深

21、知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我坚信我的生命会有新的、更高的开头，我会走得更加从容、更加欢快！ 优秀员工培训心得体会7 做一名优秀供水人，在景公司更好的培训后，有了很多心得体会，首先我知道必需要有一颗坚决的责任心，拥有一份高度的责任感，坚守自己的工作岗位，坚守自己的岗位职责。要把公司利益放在首位，维护公司的利益是供水人的天职，供水人无论何时何地，都懂得限度地维护公司的利益，都懂得顾全大局，正确处理个人利益与公司利益的关系，坚决抵制破坏公司形象的.行为。对自己负责，对公司负责，对百姓负责，让老百姓喝上健康水、平安水。 “责任”就是“自己份内的事情”，也就是一个人必需要做和应当做好的事情

22、。责任也是一种义务，是自己必需要履行的一种职责。要心怀乐观的想法，当我们用乐观的心态去做工作时，我们的工作就会做得更好。要善待自己的工作，用奇妙的感觉、信念与目标去影响他人。要用一种奉献精神，永久也不要消极地认为什么事都是不行能的，有的时候，乐观心态是优胜者的素养，是正能量。有幻想，就没有什么不行能。敢于担当，是一种高尚的道德品质，只有勇于担当责任的人，才能集中精力，全身心投入，才能分散人心，制造出不凡的工作业绩。 我们供水公司是一个服务性的企业，客户面对社会大众，县的宽阔老百姓。水直接关系到百姓的身体健康和生命平安。我们必需敢于担当每一份工作的全部责任，这就要求我们在工作中决不能有半点的马虎

23、大意，决不能持有“差不多”心理。一次工作的误判、误报，就可能给生产的调整带来错误的信息，导致出厂水质的不合格，给老百姓的生命平安带来威逼。 所以，顾客至上的理念始终激励我，始终保持猛烈的责任感，端正的工作态度，敢于担当的士气，在供水事业上对得起自己的良心。 对工作负责就是对自己负责，公司给我这份责任和担当，我就要时刻珍惜，全力以赴地工作，摒弃浮躁，脚踏实地，在今后的工作中不断提升自己，尽职尽责，用心落实这份责任。做一名企业的优秀供水人。 优秀员工培训心得体会8 日常工作的压力、生活的繁忙，常常让我们失去了激情，甚至简洁产生“在职厌职”的心理。5月23日，在公司领导的重视关爱下，参加了公司举办了

24、塑造阳光心态，做优秀员工的培训活动，张继梅老师生动，贴切的叙述让我深有体会。 一、短短六个小时的课程，张继梅老师教会了我们对生活的向往，对工作的乐观，对人的感恩。都让我感受至深。总的来说，学问、技巧、态度都是影响工作的三个重要因素，其中，态度尤其扮演着带动的角色。工作中，我们应当保持乐观的人生态度，才会有信念，有才智，有幻想。就像老师说的：我是最棒的，我是最优秀的，我是成功者！良好的心态影响一个人的力气，力气影响我们的命运。生命的质量取决于每天的心态，假如我们能保证眼下心情好，就能保证今日一天心情好，假如保证每天心情好，就会获得很好的生命质量，用阳光的心去工作，让阻力变成动力，让无望变成希望，

25、让坏事情变成好事情。 二、课程中，老师把我们每个人的缺点都化成了优点，教我们对工作、对生活布满信念，信任每一个时刻发生在我们身上的事情都是最好的，活在当下，就要对自己当前的现状满意，信任自己的生命正以最好的方式开放。 三、要学会感恩。感谢关怀过自己的人，感恩损害、鞭打你的人，由于他磨练了你的心智、激发了你的斗智；感恩斥责、嫉妒你的人，由于他提示了你的缺点、确定了你的成就。全部的一切，都取决于我们的良好心态，老师说过一句话我深深牢记在心：赐予多，得到多；参与多，领悟多；尝试多，收获多。 公司的企业文化中提到：你有多大的力气，就给你多大的舞台！付出多少努力，就有多少收获，只要我们调整好自己的心态，

26、用阳光的心投入到工作中，才能为公司、为自己秀出更精彩的将来！ 优秀员工培训心得体会9 公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是特别着重的，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。 首先，我特别感谢公司给我们全体员工的群众培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培育人才”的战略方针;对于服务行业的我，也特别珍惜这次机会。 经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感爱好的我，渐渐对服务布满深厚的爱好，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、

27、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。 在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈设，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。 假如在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈设要求我们了解：怎样的陈设才能利用好货架的每一层，从而制造出更大的价值及效益;然而颜色的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。 公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是特别着重的，老板及培训人员都做了很多预备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的

28、态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在将来的工作中端正心态，更加努力!更加自信! 接下来的培训，我想会更搞笑、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，由于我也很宠爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步，工作能让人自信，信任我们在不断地学习和工作阅历当中让我们把超市变得更加完善。 优秀员工培训心得体会10 经过公司领导的细心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从职责感，从规范化的管理等都有了一个深刻的熟识。在那里向公司的领导能够赐予我们这样学习

29、的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们呈现自我的机会与平台，但更期望公司赐予我们提升所需要的学习的机会，让我们熟识我们的差距与不足，让自我变得更加的职业，让我们更加的专业为公司服务。 聂总的培训，告知我们要不断的学习，给自我更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的学问的累积，然后将学问转化为技能。对于半路出家的我更就应不断的给自我充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理学问等。给自我制定好自我的人生规划，长期目标与短期目标结合！“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度准备格局，素养准备命运。职业物业人就应有一个良好的形象与谈吐

30、！金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避开消逝社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业学问培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的熟识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管带给了理论依据。做为一个项目经理务必首先对服务有更深层次的熟识，让自我的言行影响大家为我们的业主服务。透过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务，让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上，透过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的服务标准，能做到的坚持，有差距的准时改善，不能做到的，查找缘由，准时改善

31、，结合公司的规章制度，开展自检，总结，定期回访客户把服务提升上去，拓展公司的品牌影响力！ 朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们微小的讲解等级服务标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足，透过这次培训，我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级服务条款，查找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中，对未到达标准的事项能准时处理的准时处理，主观影响的，立刻整改，定时定期对项目人员进行相关的培训，转变以前的管理，向品质生活靠拢，认真贯彻“

32、从心动身，用心发觉，无微不至，尽善尽美”！将龙庭的物业服务提升到新的高度！ 徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到实践中去，汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自我融入到这个公司中，将公司的事情视为自我的事情，用老板的角度来端详问题，思考问题，解决问题，才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者，对不起给你饭碗的老板，更对不起自我。要让这种心态融入到项目中的每个人，让全部人在处理事情时都能熟识到：这是“我”的事情！ 透过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的熟识，做好物业看似简洁，实际上还有很长的路要走，要把握专业学问，积累阅历，良好的心态。我们期望公司能够

33、给我们带给更多学习的机会，龙庭项目全体人员将本次培训资料融入到日常管理工作中，为我们物业公司的整体目标的实现而努力！ 优秀员工培训心得体会11 11月17日，依据我公司人力资源部支配，有幸参加了“优秀员工专题培训”，倾听到了“中国优秀员工培训第一人”于大城讲师的精彩课程。在此我诚意感谢公司对我们员工成长的关怀。通过一天的培训，点燃了内心深处的工作激情，使我领悟到只有突破局限，自我挑战，才能实现人生的价值。 这次培训使我清楚地熟识到自身的差距和不足，在这里把我这次培训心得体会与大家共享一下： 成为优质员工应具备的的五大准则 1、凡事负责任，绝不找借口 2、凡事用心做 3、凡事高标准严要求 4、凡

34、事乐观主动 5、凡事团队第一 “我是一切问题的根源，有错先要反省自己。”负责任，不找任何借口推卸，责任的担当就是力气的提升。在工作中敬重上级支配，做到支配工作，没有埋怨；遇到困难，没有借口。按本色做人，按角色办事。凡事高标准严要求，把小事情做到完善，只有追求完善，才能接近完善。要有不一样的结果，先有不一样的付出。坚信在工作中没有不行能。在工作中要有乐观的想法，主动的行为。这次的培训，我更加觉得团队的重要性，没有完善的个人，只有完善的团队。团队的完善要形成一种作风，那就是立即行动、没有借口、做到完善。团队的完善当然要团队中的每个人要很好得沟通，于大成老师讲到在沟通中声音占到38，动作占到55，文

35、字占到7，可见，沟通的方式有很多，好的沟通才能使团队做到完善。团队合作最重要的是价值观的认同。 价值观又是什么？我的理解，就是我们对待生活和事业的态度，就是准备事物走向的“方向感”。当价值观不同时，团队的方向感就会四分五裂，其结果也就不言而喻了。 通过这次培训，我对怎么成为一个优秀员工，有了更深的理解。要成为一个优秀的员工就要做到良好的工作力气，对人对事的一流态度，对结果的重视，对企业的忠诚，和对事物的专注。在这次培训中，在于大城老师的身上，我们学到了很多，清楚地体会到做事情要没有埋怨、没有借口、永不言弃、没有退路，只有出路。 在工作中还要对自己进行定位，定位一个行业，定位一个地区，定位一项技

36、能，明确自己的使命，树立一个榜样。只有这样我们才能把事情做好，才有可能成为专家，只有专家才能成为赢家。于大城老师在课程的最终设计了特别钟的“感恩环节”，对大家的心灵进行洗礼，大家闭上双眼，怀着一颗感恩的心，对父母、对领导、对社会、进行了感恩。端详自己的过去，思考自己的现状，展望自己的将来。参加培训后的感想很多，于是反思自己在日常工作中的表现，发觉有太多的情形与课程中所提到的惊人的相像。 以上是我参加“优秀员工特训营”的感想，在以后的工作中，我会全力以赴，努力、用心、踏实、负责任地做事，争做一名优秀员工。 优秀员工培训心得体会12 20xx年3月9日至3月13日，依据公司支配，我有幸参加了集团公

37、司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习沟通培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到特别荣幸，同时感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己力气的机会。 这次培训，先后进行了素养拓展，炸药相关学问、班组管理、相关学问、平安相关学问、科技进步与企业进展、内部把握、企业文化的学习及现场沟通，参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、及膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间，我的感受很多，收获也很大，从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。 一、素养拓展培训 素养拓展培训分为室内和室外拓展，室内拓展使我深刻体会到一件事情毕竟能不能成功，不要急着下结论，不试过怎么知道就确定

38、不行，我们往往依据阅历认定一件事情完成的难易及成功度，往往就是阅历使我们错失了很多转变的机会，很多科学家就是由于敢做别人不认为能做到的事情而成功，我们只要有思路有想法，完全可以试一试，只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我熟识到团队力气的强大，很多事情一个人或许无法完成但团队确定可以。虽说团队的力气很强大，但成员的素养和心态也很重要，只有团队每个成员都不断完善自己，勇于挑战自我的同时也情愿为团队付出，才能成就一个高素养的团队，才能解决难题、成就自己。 二、专业学问理论方面 通过炸药、平安相关学问及内控、科技进步与企业进展等学问的学习，使我对已知的专业只是更加娴熟，同时

39、了解了企业电子的进展过程及设计原理，也促使我考虑了更多的问题： （1）通过炸药等相关学问的学习，我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型：乳化炸药和铵油炸药，依据作功力气的比对，铵油炸药的作功力气要略高于乳化炸药，而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药，从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较情愿使用铵油炸药，这样较为节省成本，依据我们行业进展进步指导看法目前也是鼓舞生产多孔粒状铵油炸药，所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多进展铵油炸药。 （2）目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药，实际敏化温度也要达到4060，这在冬季使用此类炸药时简洁由于环境温度过低而造成敏化

40、不良等状况的消逝，致使爆破成本增加，建议公司组织研制常温甚至0均可敏化的现场混装乳化炸药，此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本，依据行业进展趋势来看，将来必定会消逝这种混装炸药，假如能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。 （3）目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相，此类复合油相价格较高，致使公司生产成本增加，依据几个厂家的复合油相试验结果，我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰协作研制符合高温生产工艺的复合油相，降低生产成本。 三、企业文化方面 依据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片，是我熟识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话，它是我们行

41、动的指南，我们过去始终在遵循着这些指南行动，它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我熟识到班组管理中细节的重要性，或许很多人认为关怀员工的心情跟家庭不是分内的事，那不重要，但我认为这很重要，员工的心情跟归属感可以准备产品的成品率及事故率，一个心不在焉的人是最简洁生产次品和消逝事故的。我认为班组建设很有必要，特别是应当树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。 四、参观学习方面 学习期间，我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、生产车间。对此，我只能说：科技进步就是生产力这句话简直说的太对了。尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的，但包装工序由

42、于接受的设备不同而导致两种截然不同的生产效率，尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨，包装设备占用空间较大。事业部包装线接受与金奥博制乳装药工序配套的包装设备，其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷，包装速度快，故障率低。在参观生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性，理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线，事业部加装了液铵储罐，降低了成本、提高了生产效率，工人劳动强度也削减了，我认为依据各公司实际状况，综合分析状况下可以在符合条件的公司推广液铵投料，降低生产成本。 最终，建议多推广此类培训，特别是素养拓展培训，增加团队协作力气及转变固有的思维方式，培育出越来越多

43、的创新性人才，为企业的进展增加助力。 优秀员工培训心得体会13 透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个或许的框架和思路，对以后顺当开展工作有很大的帮忙，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的阅历还需要自我在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教育，都让我看到了一种团队精神和力气。全部学员用心参与，无论是在平常训练和在进行各种玩耍中，还是在最终的结训表演上，学员们都用心参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自我的主角，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人主角的成功，只有更好的融入团队，担当职责，敢于担当，才能实现个人与团队的

44、双赢。 六天的时间，这个过程让我体会很深、感受很深的是，我的内心发生了变化。人没有凹凸贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取确定，用实力赢得敬重。学历不等于潜力，没有低素养的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对将来一切具有猛烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。牢记真诚、用于担当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。 正如前文所述，培训资料详细，培训成果卓有成效

45、，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训，最终引用一句话：认真做事能够把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必需要学会做人，用心做事。 听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选取，我们能够选取自我的职业，也能够规划自我的将来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选取了索取与享受，而有人则选取了赐予与奉献，还有超多特别和善但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。 李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说

46、，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比方的确有其道理，他告知我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学习，不断提高自身素养的环境，这或许是企业人才来源的最好的途径。首先我们就应熟识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，就应是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能制造性地、精彩地完成本职工作的潜力，共性是前者尤为重要。 来到xx公司就职，我们每个人都有一种期盼：期望透过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公正的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，确定公正是没有的，但假如失去了基本的公正，一个团队就不行能团结

47、，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！ 我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。 创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以听从组织、团队合作、职责敬业、恳切守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司进展过程中多年阅历的积累与沉淀，是xx公司人群众才智的结晶。 一个企业如何建立自我的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要透过工作的实践来不断的学习，用心地留意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。 一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和进展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也但是是一堆废纸，由于它会在今后的市场竞争中慢慢丢失。