关于销售下半年的工作计划4篇.docx
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1、关于销售下半年的工作计划4篇销售下半年的工作方案 篇1 一、半年来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规章,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作: 1、强化培训 强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高
2、了教学质量,巩固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,依据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。 2、更新系统 聘请专业技术人员,乐观进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。 3、细化分工 对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未
3、付款订单的跟进,在学员跟进方面,准时了解学员处于哪个进度准时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们准时共享阅历,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,准时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门访问
4、老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。 4、完善制度 为更好地促进工作,我们争论制订并严格执行电话销售执行规章,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关怀、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校教育进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的基础。 二、存在的问题和不足 虽然半年来我们的工作取得了确定成果,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 1、呼入方面:询问应对力气不足,部分课程照旧缺乏深度询问力气
5、,需要与产品加强协作,加大培训力度。 2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 4、团队氛围一度消逝问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 三、下半年预备 新起点,新希望。成果代表过去,我们的工作将开头新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,关心我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说
6、,生疏学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 2、加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。 3、乐观争论发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 4、进行大规模外呼,让沉睡的数据糊涂,促成老客户的多次销售。 销售下半年的工作方案 篇2 转瞬间上半年就这样过去了,在这样坎坷的半年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和哀痛、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行方案: 一
7、、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款xx万,超额完成公司规定的任务; 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性(地方爱惜)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质
8、量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太留意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力气、协作度、投入意识”等,直接准备了市场运作的质量。 3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终xx年11月份准备以金乡为核心运作济
9、宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关怀和支持下,xx我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。 1、心态的自我调整力气增加了; 2、学习力气、对市场的预见性和把握力力气增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力气增加了; 4、对整体市场熟识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作力气有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、xx市场 虽然地方爱惜严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有确定市场的,况且通过一段时间的市场证明
10、,经销商开发的特曲还是特殊迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、xx市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱惜-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有确定的乐观因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。 3、xx市场 滕州的市场基
11、础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商依据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候查找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很猛烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,铺张了大好的资源! 四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐进展”为原则,实行“一地一策”的方针,针对
12、不同市场各个解决。 1、xxx:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售; 3、xx:同滕州 4、xx:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方爱惜过于严峻、地方就太强等; 2
13、、经销商的质量确定要好,比如“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的具体事宜: 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、共性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、留意品牌形象的塑造。 以上就是对上半年的工作进行的总结,在下半年的工作中,我们有信念把白酒销售做得更好! 销售下半年的工作
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