农行员工个人述职报告4篇.docx

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1、农行员工个人述职报告4篇农行员工个人述职报告1 我在鄂托克前旗农行敖镇分理处综合柜员，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务学问和业务技能，主动履行工作职责，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了确定的提高。现将工作状况总结如下： 一、思想方面 我个人觉得，思想熟识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。或许别人会用工作业绩来做指标，由于那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言，我更看重的是思想熟识和政治意识的提高。在工作过程中我慢慢强化了责任感和使命感。在大的方面，表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸，共进展，深刻熟识到农行的进展是我取得成功的基础，我与农行荣

2、辱与共，主动推动农行的进展，自觉维护农行的社会形象，坚决为农行进展奉献力气的理念。在小的方面，克服了心理状态不稳定的缺陷，过去我经常在这点上吃亏，那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动消逝偏激；很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了。我最大的进步就是能很好地调整自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地把握自我。在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的.眼光。这使我慢慢接受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要擅长吃亏；在工作和生活中尽量给人于便利，多些赐予，少些索取。凡事往好的方面想，以乐观的心态面对工作和生活中的困难及挫折。

3、 二、工作方面 在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的而傲慢！，我立足本职岗位，踏实工作。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好的印象，也羸得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏把握营销方式，为客户供应确

4、定的便利，灵敏、适度地为客户供应共性化、快捷的服务。 完善源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我乐观刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的服务。 三、学习方面 作为一线柜员，必需把握过硬的业务本领，因此，我时刻不放松业务学习。这两年来，我一方面对同事们请教业务学问；一方面乐观参加农行组织的各种学习和考试。如：我们农行组织了“三基本”的 培训和考试，我乐观参加、努力学

5、习，在前面的几次考试中都取得了可喜的成果。另外，我现在还在连续学习公共基础，提高自己业务素养。 只有把个人理想与农行事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性，在开创农业银行奇妙明天的过程中实现自身的人生价值。 农行员工个人述职报告2 一是找准市场，强化营销，坚决不移地做好了存款工作，资金实力进一步增加。 大家知道，xxx即使在撤县设市后，照旧属于县域经济，金融资源极其有限，对存款的竞争可以说到了“白热化”的程度，稍有松懈，存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20xx年，我们始终把存款作为全行重中之重的工作，常抓不懈。通过加大资源配置，完善考核方法，加强市场营销等行之有效

6、的措施，促进了存款的稳步增长。到年末，全口径存款时点余额88.78万元，居xxx当地国有商业银行第一位，占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%，存款余额是占位其次的农业银行的2倍，是工商银行的3倍，是中国银行的6倍，而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18.38万元，全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长)，占到了xxx全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效力气、资产质量均位居xxx国有商业银行之首，大部分经营指标完成状况在全区12个直管行中也位居前列。 二是乐观营

7、销贷款，优化信贷结构，实行了加快进展和加强管理并重的策略，贷款质量进一步优化。 沟通，需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强，银根紧缩的状况下，乐观向xxx城区骨干企业和优势行业营销贷款，扣除收回贷款因素，全年纯新发放各类贷款21.986万元，重点投放到了xxx市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业，在xxx城区各家银行中独占鳌头，受到了xxx市委、政府的.表彰，为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理，年末五级分类不良贷款额为38万元，不良率仅为4%，资产质量更趋优良。 三是努力开源节流，增收节支，经营效益和员工收入均大幅度提高。 20xx年，通

8、过落实区分行计财工作会议精神，加大了费用定额管理的力度。首先，在年初修订了绩效考评方法，树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念，下拨给网点的营销费用达到了历年最高水平。其次，加强了对日常办公费用的管理，号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起，坚决避开一切不必要、不合理的开支。但是强调整约，并不是说不能增加任何开支，而是把节约下来的费用，一部分用于科技、培训，增加进展后劲，一部分用于工资激励，增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬，近年来，我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备，改善落后的基础设施方面投入相当大的资金，提升了我行的外部形象和市场竞争力气。同时员工收入也得到很大程度增加。

9、四是内部把握水平不断提高，领导班子和员工队伍建设进一步加强。 依据总分行党委的部署，认真开展了违法违规行为专项治理工作，加大了对各项业务的监督检查力度，准时消退了风险隐患，确保了全年业务平安运行。开展了创建“四好”班子、争做优秀领导人员活动，努力以班子建设来推动工作，以班子建设来鼓舞士气，以班子建设来解决问题。同时，还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动，进一步增加了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识，工作效率较以前有了很大提高。 三、存在的不足 一年来，我的工作虽然取得了确定的成果，但与xxx银行改革与进展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要

10、求相比还存在差距，需要在大家的关怀下改进和提高。 一是受区域经济进展质量、不正值同业竞争加剧等因素的影响，业务指标的完成不均衡，尤其是个人存款和一些战略性指标的完成状况不够好。 二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改进。 xxx建行过去的每一点成就，都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步，都与包括我在内的每一位员工的努力亲热相关。在今后的工作中，我坚信，在区分行党委的带领下，在全体员工的努力下，我们有信念、有决心让xxx建行的明天由于我们而更加奇妙! 感谢各位! 农行员工个人述职报告3 20xx年，我在州分行党委的正确领导下，紧紧围绕五个抓好，

11、五个突出的工作思路，结合讲党性、重品德、守廉洁、作表率主题教育活动，时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题，与班子成员团结全都，坚决贯彻落实党的十八大精神创新服务促进科学进展的精神，较好地完成了各项工作。我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的状况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵看法。 一、加强自身学习 今年以来，我乐观适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，认真学习领悟十八大精神的现实意义和深远的历史意义，使我在思想熟识上有了明显提高、理论修养上得到了增加、政治信念上更加坚决。认真学习金融管理等业务方面的新学问，努力提

12、高自身业务素养和工作力气，做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥领先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。 二、工作方面状况 1、在工作中，我始终留意找准自己的位置，适应自己的角色，全力协作行长开展工作，充分发挥助手的作用。乐观维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度全都。 2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增加员工的.风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素养。认真贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神，切实抓好我行20xx年党风廉政建设和案件防控工

13、作，从思想上重视案防工作，抓好内控案防，突出日常管理。 3、把教育实践活动融入到日常业务进展的具体行动之中，结合实际将十八大精神转化为指导我们经营管理的动力。在今年的旺季营销活动中，我乐观协作各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，亲热客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保方案完成，确保占比提升的全面落实。 4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务供应后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。 三、自身存在的不足 1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销力气和管理

14、水平有待提高。 2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。 四、当然，我的缺点和不足还远不止这些。在今后的工作中，我将实行以下措施加以改进和提高： 1、是连续加强学习，加强政策执行力气，提高业务力气和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的力气，加强管理，加强服务。 2、是要担当更多的责任，为支行的整体进展多出方法，多想方法，多做工作，加强客户营销。 3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素养。为三综合建设和推行作出自己的努力， 4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增加分散人心、向心力和决胜市场的竞争力。 以上是我的述

15、职报告，恳请各位领导和同志们评议。 农行员工个人述职报告4 我在农行学习支行是一名低柜柜员，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务学问和业务技能，主动履行工作职责，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了确定的提高。现将工作状况总结如下： (1)岗位职责：本人在学习支行国际外汇部，为客户办理汇出汇款，信用证、贸易融资等工作。 (2)工作方面：柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现农行形象的窗口，日常工作繁忙而单调。我立足本职岗位，踏实工作。在为客户服务的过程中，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，给客户留下良好

16、的印象。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏把握营销方式，为客户供应确定的便利，灵敏，适度的为客户供应共性化、快捷的服务。在这样的状况下，我*支行外汇结算量连续3年排在支行第一的位置。 (3)自身素养：作为一线柜员，必需把握过硬的业务本领，提高自身素养。一方面对同事们请教业务学问。一方面乐观参加农行组织的各种学习和考试。学习了公共基础和个人理财，提高自己的业务素养。 (4)政治思想，道德品德方面：坚决政治立场，认真执行国家金融方针政策和总行分行各项规章制度。从政治上、思想上、工作上、制度上认真贯彻执行 (5)职业素养：自己平常也不断提高自身的道德品德，做好人好事，关怀贫困人员。 (6)自身不足：一年来的工作虽然取得了确定的成果，但是也存在诸多不足，在一些细节和操作上存在确定的缺陷，今后要在工作学习中磨砺自己。新的一年里为自己制定新的目标，加紧学习。“业精于勤荒于嬉”我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力气。办好每一笔业务，争取更好的工作成果。10