保安管理制度8篇_1.docx
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1、保安管理制度8篇在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是书包范文为小伙伴们整编的保安管理制度8篇,希望可以抛砖引玉,帮助到朋友们。物业保安管理制度 篇一 一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在
2、商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。 7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。 二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见
3、等。 三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。 2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。 4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。 5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。 6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时
4、间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。 (二)巡逻 1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。 2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。 3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人 四、监控 1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监
5、控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。 2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。 3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。 4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天, (三)车管 1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。 2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。 考核标准 1提前15分钟到岗并换好服装,由当班班长召开班前会。对上班情况
6、进行了解,有无异常,写好班前记录。迟到者罚款50元 2交班前上一班人员要认真详细检查、并对本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。违者罚款50元 3上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同意后本班方可离岗。未清扫者罚款50元 4须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交接班不清楚时,不得交接班。违规者罚款50元 5交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。发现未记录者罚款50元 6对待来公司办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。接到投诉罚款20元。 7工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。 8、发现脱岗、睡岗一次
7、罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。 保安管理制度 篇二 1、热爱本职,坚守岗位,遵守幼儿园教职工行为规范,负责园内安全保卫工作,严防幼儿走失。 2、坚守工作岗位,每天24小时在岗。按时交接班,在没有人接班时不得离岗。 3、按时巡视,做好各项记录工作,在节假日及恶劣天气时加大巡视力度,发现问题及时采取措施,重大问题及时向主管领导报告,并配合工作。 4、定期检查报警器、灭火器等安全保障设施设备,确保其能正常工作。 5、定时开门、关门。原则上大小门不能同时打开。在小门关闭大门打开的情况下应该在大门外值班,确保大门的安全。大小门同时打开时,保安应在大门外,并有人临时负责小门的安全。 6、值班时
8、不许干私活,不许抽烟,不许喝酒,不许睡觉,白班时间不许看电视,不许脱岗。 7、阻止无关人员、衣衫不整人员及被访人不在园人员入园,无关人员不得在值班室逗留,不得留宿客人。 8、做好防火、防盗、防突发事件的工作,保证幼儿及幼儿园安全,发生紧急情况时及时处理、上报。 保安规章制度 篇三 为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严
9、格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅
10、速按灭火应急预案紧急处理。 12、不得或者做任何有损酒店名誉的事情。 13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 三、保安部器材使用管理: 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏
11、交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。 四、停车场安全管理制度 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵重物品,或停车卡等,有效证件必须随身携带否则造成后果自行承担。 5、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入本车场。否则,由此引起的一切责任将由携带人承。
12、6、车辆离场或任何人员驾驶及移动场内任何车辆时,车场管理人员有权对其进行管理,驾驶员不得以任何理由拒绝,否则须承担由此引致的一切责任。 7、若由于使用本停车场的机动车辆及其驾驶员自身的原因,而引起本停车场内建筑物/设备/设施的损坏或损失,则由其承担所有赔偿责任,并在指定的时间内缴付被损物件的维修、安装等相关赔偿费用。 8、本停车场只作车辆停放用途,并按城市车辆停放市场价收取车辆场地使用费,所有进入本车场的驾驶员均被视为车主或合法代表人,并视为已接受本管理及有关规定。 9、使用本停车场的机动车辆及其驾驶员,必须遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切法规条例。如速度限制、高度限制、严禁吸烟、使用
13、明火等。 10、所有车辆不得堵塞消防通道或泊于该通道的紧急出口, 违者将按中华人民共和国消防法追究责任。 11、车场管理人员职责: (1)、值班时有来车要将车辆指挥到位停放整齐,检查车辆有无损坏(如有刮痕、损坏告知车主),车内有无易燃、易爆危险物品。(如有易燃、易爆危险物品必须要求顾客搬离另行保管)车门有无上锁,并做详细记录。 (2)有疑问的(包括卡车不对。人不对)要检查车主证件、停车卡记录与车辆是否相符,不相符的要提高警惕,按车场管理规定处理后,并通知领导,均可放行。 (3)、车主缴费要给予停车场正规发票。 (4)、停车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次,发现漏油、未关窗。未上锁等
14、现象及时通知车主,并做好记录。 (5)、跟客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,避免与客人发生争执或冲突。 (6)车钥匙的必须提醒车主车内贵重物品带走另行保管并按发卡制度详细记录。 (9)、有车辆擦伤事件发生时要及时找到被撞车主,当班领班协助配合处理。并作详细记录。 (10)、停车场若有重大刑事及治安案件如伤亡、抢劫、斗殴、丢车等事件发生,安管员应保持镇定,采取有效措施处理及保护现场,并及时通知上级主管及公安机关,处理情况应做好详细记录。 12、停车卡管理: (1)停车场施行一车一卡,进发出收。本卡只作停车凭证(复制卡无效)。 (2)值班人员发出并记录有效。 (3)遗失卡需赔偿制作卡费(150元
15、)并附上(身份证、驾驶证、行车证)复印件交与保安部做注销处理。 13、大堂前门岗位职责: (1)大堂前门,遇车辆停泊时,应马上劝其离开。如是住店或酒店内办事引导其停于停车场内。 (2)注意进出人员情况,不允许外来人员损坏酒店内设施、物品及花草,不允许外来人员滞留在大堂内或住店客人躺在大堂沙发上,注意大堂安全情况。 (3)如遇接待任务需预留车位的,应按要求预留车位。有团队入住时必须在场加强安全防范。 (4)夜间大堂岗位必须坚守在大堂内负责总台的安全。 五、保安部各岗交接班制度: 1、交班制度 (1)由在岗领班提前20分钟交班。 (2)交班人员要仔细检查所使用的器材和其他物品,保持完好齐全,交于接
16、班人员。(监控室要仔细检查各设备运行情况并记录) (3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。 (4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。 2、接班制度 (1)接班人员必须提前20分钟到岗接班。 (2)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。 (3)接班必须到值勤岗位与上一班交接班,了解上一班情况后,接班值勤。 六、控制室规章制度: 1、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,经得值班领班的同意并在有人顶岗时方可离开。 2、对监控到的盗窃作案嫌疑人实施跟踪查看,叫外围队员进行跟踪,及时抓获盗窃分子,移交公安机关确保酒店安全经
17、营稳定。 3、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。 4、监控人员服从领导的安排,并认真完成保安部及酒店领导交办的各项工作任务。 5、监控人员爱护和管理好监控室的各项设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。 6、无关人员未经许可不准进入监控室。酒店员工和外来人员需到监控室查询情况必须经经理同意方可进入监控室。 7、不准用监控室内设备聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备,保持室内的清洁卫生。 8、必须保守秘密,不得复制、泄露、议论有关录像的内容。 9、监控设备系统发生故障时,做好登记,应及时报当班领班。 10、对一般的设备故障,能自己解决就自己解决,不能解决的报部门领导及时维修。 1
18、1、保持设备的清洁卫生,坚持每月的系统的维护,确保机器设备的正常运作。 12、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。 七、巡查制度: 1、部门经理每日对部门的安全、防火巡查记录进行检查。 2、各岗位每2小时对本岗位责任范围安全、防火巡查1次,对发现的违章情况、火灾隐患进行纠正和处理。无法纠正时应立即向部门经理报告遇火警火灾时,应立即报告消防控制中心,并积极组织人员扑救。 3、巡查的要求: (1)用火、用电、用(煤)气、用油有无违章情况。 (2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好。 (3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。 (4)常闭防火是否处于关闭状态,防
19、火卷帘门下是否堆放物品影响使用。 (5)消防安全重点部位的人员在岗情况。 (6)易燃易爆化学危险物品的管理,仓库、施工现场、物资分类存放是否符合安全规章。 (7)其它消防安全情况。如对饮酒过量并吸烟客人的控制管理工作等等。 八、保安部奖惩制度: 1、奖励(50元1000元)有下列表现之一者本部门将给予奖励或晋升参考。 (1)、对酒店的安全管理有大的贡献者。 (2)、拾到客人钱财缴公者。 (3)、举报本部门员工违章乱纪者。 (4)、对工作尽忠尽职,受客人或外部门表扬者。 (5)、为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。 2、惩罚(20元500元)警告处分,有下列表现之一者如累计三次的予以辞
20、退。 (1)值班时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。 (2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。 (3)迟到早退或不打卡者,或迟到卡已打,代打双方同罚。 (4)擅自离开工作岗位者,如造成重大事故的另行处理。 (5)值班时睡觉者。 (6)值班时滥用权力,者。 (7)不遵守宿舍管理制度者。 (8)该管的事不管,怕事而造成工作失误者。 (9)工作中欺骗上司者。 (8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。 3、惩罚辞退,有下列表现之一者,立即辞退。 (1)不请假,旷工两天以上者。 (2)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加员工盗窃酒店员工财物者。 (3)
21、严重工作失误,造成酒店损失者。 (4)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。 (5)不服从上级管理者。 (6)利用职权与客人进行非法交易者。 九、制度结合酒店相关规章制度在工作进程中改进实施。 十、本制度自20XX年5月28日生效。 公司保安管理制度 篇四 一)、总则 第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作
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