保洁年终工作总结15篇.docx

《保洁年终工作总结15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保洁年终工作总结15篇.docx（40页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、保洁年终工作总结15篇保洁年终工作总结1 我叫XX，是分管XX保洁工作的副主管。今日，公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在20xx年一年的工作状况，对于在工作中发觉的问题和不足，请各位领导加以批判和指正。20xx年是不平凡的一年，第XX届奥运会顺当召开，使我们感到无比的光荣和傲慢。作为保洁员，我们担负着XX镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格依据公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。我本人是XX镇XX村人，自20xx年X月至20xx年X月担当村保洁小组组长以来，我团结同事，对工

2、作认真负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格依据公司领导的工作支配，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年X月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，支配分管XX镇东片XX个村及镇府前大路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点： 1、努力向老领导请教工作阅历，认真学习公司的各项规章制度，把握了解各村的环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。 2、与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。 3、定时在

3、各村分别召开保洁员会议，宣扬公司制定的各项规章制度，平安生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境漂亮做出应有的贡献。 在公司领导的正确带领和大力支持关怀下，通过近4个月的努力工作，XX镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的.工作乐观性提高了，责任意识和平安意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我特地购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜

4、负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。感谢大家！ 保洁年终工作总结2 工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总争论，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与方案是相辅相成的，要以工作方案为依据，订方案总是在总结阅历的基础上进行的。以下是由 在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工

5、作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和关怀表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和关怀也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX年度的工作总结状况： 一、完善的物业服务项目及工作完成状况 逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互协作，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面： 1、小区平安防范工作保安小区平安保卫

6、工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主供应一个平安舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。 我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮番值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业学问及相关岗位的培训，在提高他们全体素养的同时，树立良好的公司形象。 2、卫生管理工作保洁 为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，保

7、证了小区的卫生清洁美观。 保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，把握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发觉不符合日常卫生标准的，准时清理并实行严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发觉各种垃圾准时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增加他们服务意识和公司理念的效果。 3、公共设施、设备的管理工作日常修理 工程修理是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程修理部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修状况时，第一时间赶

8、赴现场，妥当解决相关问题，并把修理结果反馈给前台。 XX年3月份期间，由于地下水泵消逝故障，导致1楼 4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程修理师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司协作，经多次修理解决此事，赢得了业主的全都好评。 XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避开造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发觉是由于小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决

9、中。 XX年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，消逝多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程修理班长王晨更一个月都没休息过。 4、绿化管理 为了给业主制造一个漂亮的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，乐观协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中消逝的问题，准时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。 我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在确定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发觉一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低

10、，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处准时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主制造了良好的生活环境。 二、各项管理的完成状况 1、人员管理 逸翠园物管处自XX年8月份组建以来，都在不断地完善中，提倡公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备状况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程修理部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的修理事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1

11、人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。 为了提高公司工作人员的服务意识和整体素养，每天都要开会，总结一天的工作状况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作阅历，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班进步行物业理论学问培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化学问，提高员工的整体素养。 2、财务管理 截止XX年12月14日，收费状况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月11月，差1244元(其中包括绿化、保

12、洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。 逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常遗忘关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开头把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。 地下车库照明灯改造，将车库内照明灯削减了三分之二，由原来的123盏削减到35盏，大大的削减了能源消耗。 三、存在的问题和教训 虽然，我们在一年的工作中取得了确定成果，但还有很多需要完善与加强的地方。 第一、管理人员整体素养不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的力气还有待提高; 其次、与业

13、主的沟通不够，了解不足; 第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取阅历与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。 目前我小区还存在几个尚未解决的问题： 第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费; 其次、墙体裂缝问题，二次修理的确对业主装修有损害影响业主的正常生活; 第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在平安隐患;第 四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的平安隐患; 第五、我物业管理处保安和修理队伍工资标准过低，致使招不上高素养人员，

14、严峻影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。 第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍) 以上的几个问题是我物管处目前面对的比较麻烦的问题，基本上不是物业力所能及的，假如不尽快解决，生怕不利于物业管理工作的顺当开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。 以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导准时批判指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速进展尽一份力气。 保洁

15、年终工作总结3 20xx年在公司负责人的正确领导下，在各部室的亲热协作和鼎力支持下，在全体保洁人员的艰辛努力下，环卫科现已完成了全年的各项工作任务，其总结如下： 一、结合实际，狠抓保洁人员管理，结实树立仆人翁思想。 一是在公司的正确领导下，环卫科不断规范和完善各项管理制度，不断加强保洁队伍建设和管理，并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深化学习公司各项规章制度、遵守制度。三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和听从意识，工作中树立责任心、事业感，做到干一行、爱一行，认真履行本职工作，结实树立仆人翁思想。 二、突出重点，明确责任，全面完成保洁区域任务。 正阳工业园区是一座新城，处于

16、进展与建设之中，环境卫生的好坏，直接体现一座城市人居生活水平的凹凸。黔江火车站既是窗口又是树形象的地方，各级领导都特别关怀和重视，站前广场南来北往的客人较多，同时给我们的保洁工作带来了极端的不便，然而我们保洁人员克服了重重困难，时刻牢记自己的职责和肩负的任务，起早摸黑，兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。在保洁人员的努力下，站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。 由于园区处在建设和进展之中，各施工单位频繁，需要保洁的面积较宽，任务繁重，然而全体保洁人员能严格要求自己，严格按区域划分，在川流不息的车轮

17、中，克服了漫天灰尘，发扬了不怕苦，不怕累的精神，真 正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她们在各自的保洁区域内静静无闻，埋头苦干，做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动，一丝不苟地干好自己的本职工作。总之，是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生洁净。 三、强化环境卫生管理，狠抓各施工单位路口卫生的管理，为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。 环卫科需要严格依据公司领导的指示及要求，狠抓各施工单位路口卫生的管理。在工作中加大了对各施工单位卫生协议的签订力度。本年中，环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、900亩场公正重点施工建

18、设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。同时按规定及要求对工地路口进行了20米的硬化处理。总之，环卫科已对园区各施工工地路口进行全面的管理，对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了惩处和制止，从而进一步保证了园区路面卫生质量。 四、严格执行公司各项规章制度，不断提高保洁人员素养，为确保完成各项工作任务打下了坚实的基础。 环卫科在工作中严格依据公司的各项规章制度执行。在工作和生活中对全体保洁人员做到一律公正的原则。工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的方法;保洁用品严格按区域所需严格发放，同时不断完善了保洁人员的日常管理制度，在工作中严格管理，严格区域检查考评制度，做到奖惩分明，对工作中消逝的

19、问题准时订正准时处理。 五、按章办事，准时处理园区垃圾。 环卫科按每三天一次对园区及青杠的垃圾池进行清理，并且进行了认真登记，基本做到了垃圾池外无垃圾，确保了整个园区的环境卫生。 六、存在的问题 20xx年，环卫科在公司的高度重视，全体保洁员工的共同努力下，各项工作开展有序。但问题照旧存在，主要是个别人员思想松懈，责任心不强，工作中存有侥幸心、应付心。 七、20xx年的工作目标及预备 环卫科严格执行公司管理规定，明确目标任务，严格依据保洁人员管理规定执行，严格按保洁区域划分，狠抓作风纪律，区域卫生质量，严格检查评比制度的落实。同时进一步加强对园区各施工企业的连接及卫生协议的签订，力争做到各区域

20、卫生洁净，加大力度坚决制止带泥工程车上路现象。为确保区域卫生，圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗。 总之，20xx年环卫科在全体保洁人员的努力下，我们已完成了公司领导交办的各项工作，完成了园区的全部保洁区域任务。最终，我们要以这次年终总结为契机，进一步加强对保洁人员管理，克服工作中的畏难心情，主动学习，查找差距，乐观大胆地开展各项工作，克服以前工作中的缺点，以饱满热忱的态度投入到明年的工作中去。 保洁年终工作总结4 这一年小区的卫生保洁都是由我负责的，作为保洁主管，我认真履行自己的责任，与全部的保洁人员共同努力让小区有了一个干净的环境，完成了工作下面对保洁工作总结。 一、每天支配保洁

21、员维持卫生 我会更具小区人流状况对一些地区做好保洁工作，人流密集的地方会多支配员工做好日常保洁，由于人多的地方产生的垃圾也比较多，需要做的保洁工作也特殊多，需要有人准时清理来及，准时打扫。对于不同的位置做好不同的支配，每天我都会依据不同时间段支配打扫，会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间，一般是在大多数人上班之后在支配人打扫，这样能够避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境，对于放来记的垃圾桶，我们也会准时清理，一般来垃圾桶一天清理三次，分为早中晚，但是人流多的地方也会支配更多的人做好保洁卫生，把自己需要做的事情做好，把小区的保洁做好做全。 二、管理好保洁员工 对于每一个

22、保洁员工我都会管理好，会规定他们必需在什么时候工作结束，保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力气，都能够做好自己的事情，削减员工偷懒，对于有人偷懒赐予惩处警告，让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解把握的避开出工不出力的状况发生，对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习，一他们为榜样，坐好自己的工作，赏罚分明，更具力气来划分工作地点，并且会相应的指导他们怎样去做好工作。 三、制定保洁工作方案 更具公司要求，会更具小区的具体状况，然后依据实际状况做好工作方案，制定的工作方案以一个月为期限，在工作时保证工作顺当，会考虑到具体的工作支配

23、每天都要针对具体大事做好工作支配，每天都要更具要求来做好工作，把工作具体化，让其他保洁人员能够依据工作的要求做好工作任务，对于工作必需要满足确定条件才能让大家所接受，保证工作圆满完成，每天的任务通过轮值来完成，分为多个阶段。 四、提高保洁服务质量 我们保洁工作需要满足小区居民的要求，我们的目的也是服务于他们，所以我们工作就必需要满足他们的意愿，对于居民需要我们供应服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁，在工作的时候也会征求居民的看法，得到他们的同意我们才会开头工作，在工作时假如有员工做的不够好可以投诉，我们会更具他们的要求替换员工，保证小区的服务质量。 虽然我的工作是保洁，但是我始

24、终特殊重视从不会就此看轻工作，做一行就要做好，明年的工作我们会连续给小区服务，完成任务。 保洁年终工作总结5 很荣幸来到xx小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，确定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到xx小区任职期间，我从摸索到生

25、疏，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力气，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大

26、事处理上能乐观向领导汇报，快速实行措施，未消逝严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这x个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、把握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 一年来在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和各级部门支配的各项任务。为尽心尽力，努力工作，主要状况汇报如下： 在思想上乐观参与基层建设，在工作中

27、要起到模范带头作用，做宽阔职工的表率，同时，认真学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。 在工作上，围绕公司中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 保洁年终工作总结6 很荣幸在xx园担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第x天开头，我

28、就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，确定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在xx小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到生疏，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的.话，那绝不是由于我个人有多大的力气，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个一年总结的目的，不是给自己

29、涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再一般不过的岗位，但是我始终都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的学问，在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的态度，虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我，我做的工作是简洁的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净洁净的一面呈现给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，确定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导

30、的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。一年来，在大的大事处理上能乐观向领导汇报，快速实行措施，未消逝严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 一年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，把握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。 保洁年终工作总结7 很荣幸来到xx小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就

31、以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来，我对今年的保洁工作进行了以下总结。 一、真诚服务，努力工作 做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，确定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 二、慢慢生疏，获得自信 到xx小区任职期间，我从摸索到生疏，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。

32、假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力气，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。 三、把握状况，不断成长 这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大事处理上能乐观向领导汇报，快速实行措施，未消逝严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题

33、，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 四、存在问题，加以改进 今年的保洁工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、把握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 明白自己所肩负的责任；乐观参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做宽阔职工的表率，同时，认真学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。在工作上，围绕物业的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 随着xx

34、的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为物业做出应有的贡献。 保洁年终工作总结8 虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简洁，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件简洁的事。由于我心中只有一个目的：为小区制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我始终不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我今

35、年的工作总结。 一、明确目的、端正态度 我每天早晨7：30准时的到达我的工作地点开头我一天新的劳动，先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮洁净，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒适，当然这种良好的环境是靠平常认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很兴奋，也特殊的认可。 二、持之以恒，干一行爱一行 自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养，既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正，宠

36、爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了业主们对我的敬重。 在工作中可能刚打扫完，一会儿就会消逝脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，留意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒适、舒心的好心情。 三、团结协作，让工作更上一层楼 虽然自己是一名保洁领班，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人敬重你，首先要学会敬重别人。我敬重楼

37、里的每一个业主，让自己的劳动尽量不和他们的生活时段冲突，让开时段。当业主间或消逝一些问题时，不指责、不声张。 虽然自己取得了确定的成果，得到了业主们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更精彩的成果，我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。 保洁年终工作总结9 今年以来，芒山镇以改善民生为目标，以扩大公共服务为重点，结实树立环境就是生产力的理念，乐观开展了以清洁家园行动为主题的农村环境综合整治工作，并取得确定成效，为芒山的经济建设和居民生活供应了良好的外部环境。 现将工作开展状况报告如下： 一、主要工作状况

38、 (一)统一思想，加强组织领导 成立了芒山镇清洁家园行动工作领导小组，由镇长张福光任组长，分管市容的副镇长刘胜利和副镇长陈长征为副组长，各单位负责人和5个管区书记以及各村书记为成员。制定了芒山镇清洁家园行动综合整治工作方案，综合协调整治过程中的主要冲突，检查督促项目实施的进度。 领导小组下设办公室，办公室设在镇政府，具体负责清洁家园行动的日常工作。 (二)建章立制、明确具体责任 为了使清洁家园行动有章可寻，全体工作人员能各尽其责，芒山镇制定了芒山镇清洁家园行动长效管理考核暂行方法、保洁员工作职责、保洁员考核方法等规章制度。 (三)宣扬引导、提高居民素养 为让更多居民支持农村环境卫生整治工作，芒

39、山镇在日常工作中坚持宣扬教育先行，乐观营造爱惜环境，人人有责的社会氛围。一是进行自上而下的发动，利用镇村干部工作会议、村党员会议、村民代表会议、居民小组会议、综治成员会议，强调清洁家园行动的重要性和这项工作带给每个群众的好处。二是利用芒山电视差转台、芒砀风等新闻媒体，广泛宣扬。同时，发放了致全镇居民的一封信，号召全镇居民乐观行动起来，自觉爱惜环境设施，珍惜环境卫生。三是组织党员、干部、同学等开展人人动手、清洁家园义务活动，确保环境卫生整治工作人人参与。 (四)狠抓落实，改善镇区环境 1、建立保洁队伍、垃圾日产日清。芒山镇建立了一支由39名保洁员组成的保洁队伍，实行户集、组收、村运、镇处理的管理

40、模式，做到了镇区8个行政村保洁全掩盖，确保了条条道路有人扫、处处垃圾有人清。 保洁员具体工作由市政办支配，严格依据五个一(即一辆板车、一把扫帚、一把铁锹、一只袖标、一件红马甲)标准规范化保洁;同时，要求两扫两保一巡查，即上午、下午各扫一遍，各保一次，下班前巡查一次。 2、加强环卫基础设施建设。街道共设置了7座垃圾中转站和十余个个垃圾池，每个垃圾池都有专人负责清运垃圾和日常维护。 3、依据清路治乱、用路有序、退路入室、还路于民的要求，开展了占道经营专项整治。共取缔占道摊点63个。同时，疏堵结合，建立规范的大路市场，解决了当地农夫临时卖菜的问题. 4、依据部门联动、责任到位、改进功能、完善配套、整

41、体推动、落实管理的要求，开展了居住区环境专项整治。共规范车辆有序停放207辆次，清理三乱小广告167处;同时，保洁到位，居民区垃圾能日产日清。 5、依据停车有序、交通畅通的要求，开展机动车和非机动车停放专项整治。共规范停车710辆次。其中，每天早上6点市容队员在二桥连接线处，进行车辆疏导，确保了进洲车辆行驶畅通无阻。 6、依据新搭违建零目标的要求，组织市容队员每天巡查，共拆除了各类违法建筑900平方米。其中，对拒不自拆的新违建，实施了强制拆除。 (五)实行六清，整治村容村貌 1、清垃圾。对道路两侧、村内外、院内外、室内外的各类垃圾彻底清除，准时清运到镇垃圾处理站，村垃圾集中存放点，并进行垃圾分

42、类处理。 2、清粪。对畜禽实行圈养，准时清理人畜粪便，冲刷厕所和圈舍，并消毒灭菌。清理出的粪便要运输到村外，定点管理。没有堆放场的村，农户要将粪便运输到自家承包田地头，确保农户庭院、村内外道路无粪便，清洁卫生。养殖场要集中处理好畜禽粪便污染问题。 3、清污水。乐观规划完善完善村庄排水设施，搞好沟河、坑塘综合治理，从源头上我解决农村生活污水排放和村内积水问题。有条件的村规划建设内排水道。杜绝污水乱泼、横流现象。 4、清路障。平整路面，村与村之间及村内道路平坦。疏通村内断头路，清理占道树木、堆放物、建筑物等。 5、清危房。全面拆除村内全部破旧危房。拆除村内全部废弃的残墙破壁，正在使用的要准时修复。

43、 6、清乱堆乱搭乱建。开展柴草搬迁会战，村内的柴草统一堆放，摆放整齐，远离住房，平安防火。全面清理村内外的一切乱建的建筑物，清理村内外占道厕所等。杜绝柴草乱垛、杂物乱堆、违规乱建等现象。 (六)推行三化，建设美丽芒山 1、绿化。对镇、村主要道路建有绿带和行道树，整齐、美观;因地制宜建设公共绿地;每户每家栽植花果树不少于5株，达到省绿化生态示范村、镇标准。 2、亮化。镇政府所在地主街道安装了路灯，张庄、朱厂、柿元、丁楼、种庄5个村的主干道要安装路灯，并保证正常使用。 3、美化。镇、村主街道两侧建筑物进行了统一外粉，配以宣扬墙字、宣扬画等。全面清理乱贴乱画现象。 (七)严格考核、准时督促整改 成立

44、了芒山镇清洁家园行动工作考核小组，具体工作由街道市政办负责，每周对各管区、各村委会、保洁员的工作进行检查，出考核简报，公布考核成果，列出存在问题，督促整改。同时，依据考核成果对相关工作人员发放绩效考核奖。 二、存在问题 1、我镇辖区人口密集，外来人员较多，城管工作难度相对较大，市容环境短期内难以彻底改观。 2、乱摆乱放机动性强，成本低，反复性强，要彻底根除需经过长期的宣扬教育和加大监管力度。 3、执法行动中暴力抗法大事时有发生，执法人员的人身平安难以得到保障。上述问题有待在以后工作中大力气加以解决和改善，同时也希望上级政府能赐予细心的指导。 4、整治工作中，为了坚持长效管理，需要工作人员加班和

45、租赁相关器械、中转站日常维护费用、车辆运转费用、工作人员工资缺口较大，希望上级部门关怀解决。 三、下一步方案 1、进一步加大宣扬力度、争取获得更多百姓的支持。提高群众文明卫生素养，让宽阔居民投身到治理市容环境卫生活动中去，通过开展系列教育活动，使居民养成良好卫生习惯，自觉维护城镇环境卫生。 2、进一步加大三项整治力度，努力把芒山镇建设成卫生洁净有序、生态环境漂亮的地区。 3、进一步加强车辆疏导管理，建设停车场。 4、进一步加强市容属地化、执法联动化的城管体制改革 5、进一步探究执法队员、协管员、保洁员三位一体的城管责任制。 保洁年终工作总结10 一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力

46、，完成了公司的支配的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。因此我对今年的物业保洁工作进行了以下总结。 一、保洁标准化 在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。 1、按标准培训。针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也简洁接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。 2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。xx师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透亮，茶几、沙发一尘不染。xx师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人