保险期货工作方案范文优选16篇.docx

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1、保险期货工作方案范文优选16篇保险期货工作方案范文 第一篇 1、公司管理制度的进一步完善 20xx年我们依据公司的实际状况，建立、完善了公司部分管理制度，并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善，以进一步明确工作职责，规范工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到实处。 2、全面拓展市场 随着大物业全额投资的新公司的成立，新公司接受新的 用工方式，新用工方式在劳动用工方面更灵敏，劳动用工成本更低，更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标，乐观走向市场，以大

2、物业为依托，先向落户园区的企业渗透，逐步向工业区外的企业拓展，力争并超额完成总公司对我们下达的任务。 3、夯实技术力气，提升服务品质 随着公司走向市场，开拓市场，业务量和业务范围将不断拓展，对物业服务人员的技术力气和业务力气要求也会不断提高，下半年我们将连续加大对技术力气的培训，进一步夯实技术力气，提升服务品质。 4、加强平安意识，提高平安人员的业务水平 进一步增加社会平安意识，有效防范和遏制生产平安事故发生，为辖区进展制造平平稳定的环境。加强平安管理人员的业务培训，提高平安人员的业务水平;落实平安生产月各项任务，强化红线意识，抓实平安工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻，认真布置防台防汛工作

3、，为平安度过汛期做好充分预备。 大物业作为一项新型工作模式和服务方式，新的问题和困难会产生，但我们信任在工业区的全力指导和支持下，在各方通力合作下，20xx年我们连续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力气，提升服务品质、加强平安意识，提高平安人员的业务水公正方面投入更多的精力，大物业服务走向市场化道路也确定会实现。 保险期货工作方案范文 其次篇 凡事预则立不预则废，为了更好的开展以后的工作，现将方案支配如下： 一、加强自律管理，维护保险市场经营秩序 依据全区保险工作会议的精神，依据贵港保险市场的实际，协会在20_年先后出台了三项自律协议，补充完善了两项

4、自律协议。协会始终坚持以监管部门的监管文件及自律协议为指南，以猛烈的事业心、责任感、敢抓敢管的精神状态，通过加强自律管理，为会员公司营造“依法经营、有序竞争、诚信服务、共同进展”的良好市场环境。 (一)以检查及落实整改为推手，促进市场秩序慢慢好转。 20_年工作人员在公司的大力支持下，协会组织各会员公司成立业务检查小组对竞争激烈的同学险业务、车险业务开展了业务检查，而且一年比一年深化，对检查发觉的问题着重抓落实整改。今年元旦上班后的第一天，立刻召开各产险公司中层以上骨干参加的“20_年规范市场检查状况通报暨整改动员大会”，会上宋超良秘书长将上年底检查各公司的相关状况予以公布;刘建伟会长就检查发

5、觉存在的问题及整改看法作动员，对全年规范车险市场秩序进行部署。会后，协会秘书处相关人员逐一地到每家公司召开领导和相关人员调研会，调查了解公司对检查中存在问题的熟识及所实行的整改措施，防止应付了事和走过场，从而促进存在问题得以妥当解决。 (二)以自律协议为措施提高公司公正有序竞争的自觉性。 二、加强摩托车交强险自律。 20_年，关于保险公司托付非法中介和个人销售摩托车交强险保单的现象尤为突出，严峻扰乱了摩托车交强险市场的正常秩序，为促进我市摩托车保险业务平稳较快进展，协会多次召开车险专业委员会会议，争论出台了贵港市保险行业摩托车交强险自律协议，明确了办理摩托车交强险的场所和人员，规范了摩托车交强

6、险保单的管理和使用，同时制定了违规惩处的具体方法和措施。同时，协会还深化到桂平平南进行调研，并结合实际状况，在平南县同步执行该协议。协议签订后，依据相关规定，协会定期核查各公司的摩托车交强险保单，对违反协议规定的行为准时通报并提出整改看法。在贵港市保险行业摩托车交强险自律协议执行过程中，协会还准时对不适宜的条款进行修改和补充，再次签订了贵港市保险行业摩托车交强险自律协议补充协议，为促进我市摩托车交强险业务走向规范化管理的良性轨道发挥了乐观作用。 三、签订贵港建筑施工人员意外损害保险自律协议。 20_年是贵港的“项目建设年”，各保险公司围绕目前贵港的一些工程项目，乐观开展建筑意外损害保险业务。为

7、规范建筑意外损害保险工作，切实发挥建筑意外损害保险在维护建筑业从业人员利益等方面的乐观作用，维护建筑意外损害保险的市场秩序，协会首先从规范建筑施工人员意外损害保险业务入手，深化市场和建筑行业进行调查争论，并组织各会员公司相关领导开会争论，签订了贵港保险行业建筑施工人员意外损害保险自律协议。 四、修订和完善了贵港保险行业水险业务自律协议。 贵港金黄水道是我市的一大优势，货船运力突破了164万吨，拥有货船2300多艘;20_年港口吞吐量完成3500多万吨。全年水路保险业务量约3000万元保费。但近年来，由于不理性的竞争，水路保险市场较为混乱，非法中介及个人几乎把握了水路货运市场，导致水路保险业务市

8、场基本只剩下两家公司在苦苦经营。原来效益见好的险种, 由于支付昂扬的手续费,利润空间小了,风险大了,经营效益大大降低了。20_年签订的贵港保险行业水路业务自律协议已不适应当前形势的进展。为了净化水路保险市场环境,促进水路保险业务稳健经营,更好地维护保险合同各方的合法利益,协会组织八家财产险会员公司争论协商, 并修订和完善了贵港保险行业水路业务自律协议，促使我市水路保险市场得到进一步规范。 五、共同努力促进市场秩序明显好转。 20_年我市财产险市场业务逆势上升，这是规范经营的结果，是协会与各家财产险公司共同努力的结果。20_年，协会适时召开有关规范市场秩序，商讨制订自律协议的会议有14次，其中车

9、险会10次，水险会3次，建工险会1次，促使各公司依规经营的自觉性逐步提高。以前那种以要素不全、降费或变相降费、讨价还价、任凭使用费率浮动系数承保;以应收不收、阴阳保单、退费、扩大赔案、假案、假的发票等手段套取费用;以高手续费争抢业务的无序竞争行为日趋削减，市场竞争逐步回归到公正和理性上来，从而使保险资源得到更好的爱惜和开发，大大削减无谓的成本开支。可以这样说，目前的保险市场秩序是近年来最好时期。 (三)以实施见费出单为重点，全面落实车险业务管理制度。 为加强和提升财产险公司的管理水平及服务质量，提高车辆承保质量，预防“病从口入”，协会准时召开车险专业委员会会议，专题争论广西机动车辆保险实施见费

10、出单制度自律公约的实施方案，确保广西机动车辆保险实施见费出单制度自律公约的顺当执行。20_年，贵港8家产险公司有7家车险保费实现应收保费为“0”，有效地解决了过去长期困扰的应收保费问题。同时，协会还组织各产险公司统一执行广西保险行业协会下发的关于广西保险行业车险理赔信息查询平台升级的通知(保协桂发20_107号)文件，尽可能正确使用费率浮动系数，避开错保或少收保费。 (四)公正公正严格处理违约经营。 协会20_年接待上门来访8件：其中投诉违规行为的3件，查实后违约的2件，协会分别对两家公司进行了违约惩处;理赔纠纷投诉立案调查事项3件;投诉营销员诋毁同行公司1件;公司与员工纠纷的1件。这些投诉都

11、得到了有效的调解。协会在查处违约工作中，较好地坚持了依法合规、多方联动、公正公正、露头就打及激励与约束相结合的工作方法。20_年协会共发出6份处理通知(有3份属上年)，分别对违犯自律协议的5家公司和相关人员进行通报或惩处，有效促进了我市保费收入的大幅增加和效益的明显改善，促进了行业团结进一步增加，使业内无序竞争、同行生嫉妒、相互指责行为基本克服。 保险期货工作方案范文 第三篇 一、整体原则 1、以行情软件为依托，结合各阶段行情特点，慢慢形成一套行之有效交易公式与交易模式，并形成确定有特色的争论力气。 2、充分消化吸取公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力，分工合作的开放贴近市场的询问服务，以期提

12、升交易量，为客户供应切实的服务，树立公司良好的工作形象。 3、形成有特色的投资文化。 二、询问工作拓展思路 1、建立良好的询问反馈机制。在与客户的沟通过程中，询问人员要将客户的看法准时汇总并反馈到相关人员及部门，一方面认真解决客户的问题，另一方面检验基础询问的实际效果。 2、询问首先从日常服务做起，扎根于基础询问。依据分工，有各自的侧重面争论，主要针对期货品种和主力机构的状况进行划分。 3、与营业部客户形成紧密询问服务关系，询问直接达成与客户沟通的通道，让客户感受到我们期货公司的询问服务无处不在。 营业部作为期货公司的直属经营机构，尽管有确定的客户资源，但运营成本现在普遍高，主要是场地租赁费用

13、、人员工资及福利费用。作为期货公司特殊的金融行业，任何在人才上的吝啬，都能造成人才的流失，特别是国内期货市场面临即将到来的空前进展机遇。 保险期货工作方案范文 第四篇 一：期货市场特点： 1：国内目前四大期货交易所：上海金属期货交易所，大连商品期货交易所，郑州商品期货交易所，北京中国金融交易所。2：期货交易特点：保证金制度10%-20%不等，当日无负债结算，当日涨跌停限制，每天交易四个小时。 3：交易所合约：铜、锌、黄金、白银、铝、铅、橡胶、燃油、线材、螺纹钢、大豆、玉米、豆粕、豆油、棕榈油、PVC、塑料、焦炭、白糖、小麦、棉花、水稻、菜油、PTA、国债等等。 4：资金三方存管，您开户，钱存您

14、账户，我们来操作，盈利和风险我们大家担当。资金由中国保证金监控中心监管.二：投资产品选择： 1：我所关注的合约主要是：沪锌，沪白银，沪螺纹钢。2：我现在只就其中的白银做个投资方案书： A：白银一手15公斤，保证金7000人民币。目前国际白银5800人民币四周，20xx年10400，目前筑底阶段，在将来一段时间内将维持震荡上升行情。现在做多白银1212合约报价6000多人民币，持有三个月，利润目标在7500-8000.一手单可赚20xx点左右，就是3万人民币。 B：螺纹钢一手10吨，保证金4000人民币，目前国内螺纹钢 成本价3800左右，期货1210合约目前报价4090人民币，趋势看涨，买进一

15、手螺纹钢合约，持有看多目标4300四周，一手可赚3000多人民币，时间1个月。 三：投资理念和操作： 1：60%风险管理+30%交易心态+10%技术分析=交易成功。 2：在实际交易中，留意日内交易，不频繁做单，每日把握在两次交易以内，长线趋势交易单长期持有。 3：清晰明确的投资交易策略，实行稳健的交易策略，科学的资金管理，严格把握风险 四：投资资金规模： 1：10万人民币，月盈利5%-8%，一年50%-70%利润。 2：风险分担模式：客户投资10万，亏损把握在30%以内算客户，超过30%操盘者担当。盈利部分投资者分70%，操盘者分30%。 保险期货工作方案范文 第五篇 (一)工作总结 20_年

16、12月28日，我坐车去顺德，跟着老员工房旺群学习机房管理工作，由于文件和规章相对比较多，在把握了整个流程后，我随房工一起进到顺德分部机房里，手把手教学，我学得很快。我尝试在房工面前操作，得到了确定，之后又生疏应急操作流程，这将是在将来的一年中，我要面临和转变的首要，也是最重要的问题。 (二)工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作力气、以及对具体工作的实施与方案等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够娴熟等等，这些问题我

17、决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应当而且能够做的事情，要勇于担当，不依靠他人，不退缩、不躲避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、20_年方案 20_年已过，将来的日子照旧布满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似简洁，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的关心，加上我个人的不懈努力，20_年会是我在鸿海的陪伴下蜕变的一年。 保险期货工作方案范文 第六篇 xx年是后勤产业集团公司深化和进展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”进展战略的一个重要部门，担负着和进展的重任。依据后勤公司

18、三年进展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持进展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、乐观、稳妥地推动中心的和进展，做到市场有新的进展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。 二、20xx年工作方案的基本工作思路 今年我们中心面临的主要任务：一是要深化进行体制的和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作方案的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是乐观制造市场准入条件 ，尽快与市场

19、接轨，大力拓展校内外市场，制造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。 三、20xx年工作方案的具体实施方法 (一)进一步加强内部管理和制度建设 1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向xx质量标准体系接轨。 2、完善监控考核体系。依据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核方法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与支配相结合的考评支配体系。 3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、

20、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的立核算单位。 4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将修理、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约嘉奖、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。 5、加强队伍建设，提高综合素养。中心将连续实行请进来培训和走出去学习相结合等方法，提高现有人员的业务素养。同时依据后勤公司的要求，实行引进和淘汰相结合的方法，连续引进高素养管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。 6、争创“文明公寓”。依据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、

21、10号楼、南区、高校城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面乐观努力，制造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。 (二)进一步完善功能，乐观进展，提高效益 1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要乐观引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣扬方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，制造融管理、服务、育人为一体的物管特色。 2、连续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵敏优待的激励策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和进展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。 3、做好充分的预备，

22、乐观参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。 4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，乐观参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。 5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期预备工作，乐观参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。 保险期货工作方案范文 第七篇 20_年12月28日，我坐车去顺德，跟着老员工房旺群学习机房管理工作，由于文件和规章相对比较多，在把握了整个流程后，我随房工一起进到顺德分部机房里，手把手教学，我学得很快。我尝试在房工面

23、前操作，得到了确定，之后又生疏应急操作流程，这将是在将来的一年中，我要面临和转变的首要，也是最重要的问题。 (二)工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作力气、以及对具体工作的实施与方案等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够娴熟等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应当而且能够做的事情，要勇于担当，不依靠他人，不退缩、不躲避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和

24、大胆仔细。 二、20_年方案 20_年已过，将来的日子照旧布满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似简洁，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的关心，加上我个人的不懈努力，20_年会是我在鸿海的陪伴下蜕变的一年。 保险期货工作方案范文 第八篇 当前由于助理的工作阅历不足，尚处于学习阶段，不能立处理一个定单的全套流程，即从定单前期工作到后续的出货收款等事项。为了更好的相互协作工作，提高工作效率。对于业务员及其目前助理的工作现有以下支配方案： 业务员主要工作： 1、负责接定单及定单前的全部沟通工作。包括新样品的索要工作，新产品的推举，问题产品的售后服务;产品

25、报价;等等 2、负责与全部定单及客户有关的一切帐目问题。包括定期收取货款;每月定期与财务核对帐目;每月定期与客人沟通核对帐目等。 3、生疏自己手上定单的一切状况。包括每月所接定单总量(总金额+总数量);每月所发定单总量;主要客人每月所接定单总量;实际完成定单量与方案完成定单量的差距等。 4、定期上交相关报表。包括每月销售报表;客户信息反馈看法处理表;每月工作报告及下月工作方案(每月月末上交);客户报表(包括老客人每月的维护状况和新客人的开发进程及中间消逝的问题) 5、关心助理完成日常的与定单有关的一切工作。 助理目前的主要职责是在关心业务员顺当完成工作的同时，乐观主动地学习行业学问和产品学问，

26、以便尽快立操作业务工作。主要的细节工作包括以下几个方面： 1、跟踪业务员下放的定单。包括制作生产通知单，发货清单，定单首件确认，交货期确认，包装细节(内外盒，印字，标签，麦头)的确认与制作;定单跟进过程中的特殊状况，比如某个产品消逝严峻的工艺问题不能按时出货等;并将这些工作准时与业务员沟通以便利相互了解定单当前的进度。 2、处理样品的备案及跟进邮寄事项。当客人索要样品后业务员会填写申领单递交上去，在递交之前或者之后必需登记入“样品申领状况表”备案，之后依据样品用处的不同准时向生产部门索要回样并寄给客人。(一般常规型号的样品回样不得超过3个工作做，特殊产品如新产品，重要客索要的样品不得超过一周，

27、参展样可以是废品只要保证外观美观，交样不得超过10个工作日)。样品的寄送是猎取定单的前提，确定得把这个环节抓好。 3、特殊定单的后续工作处理。这里我们指的特殊定单是指直接自己支配出口的定单。平常的跟进工作除了包括1中所述，还包括托书，报关资料的制作，提单的确认及到期收回核销单的工作。 4、定期工作方案： (1)每天下班前更新20_定单总表 (2)每周周一上交定单盘点清单并于当日结束工作前完成收回和核对工作。有问题的定单需要第一时间猎取信息并准时通知客人。 (3)每月中旬和月底凭“产品包装合格通知单”和“发货清单”到仓库开“出库单”并交给联络员黄林策由其统一递交给财务。(上交前务必核对清楚出货定

28、单单号，数量和金额) (4)每周一与业务员沟通出具一份本周可发定单，留意跟进的定单，已经拿到进仓单的定单的清单。 (5)每周六与业务员沟通，本周已经完成的定单状况。 基于以上的支配，在实际的工作中如遇困难，两人可以相互沟通以提高工作效率，更好的为公司的客户服务，以提高个人及公司的销售业绩。 保险期货工作方案范文 第九篇 20_年，在上级主管部门的关怀支持下，在镇党委、政府的正确领导下，经过全镇上下齐努力，较好完成了参保缴费任务，进一步扩大了城乡居保掩盖面，取得了良好的社会效益。为巩固成果，促进进展，依据县政府的通知要求，结合我镇的实际状况，现制定六十铺镇20_年城乡居民养老保险工作方案及考核方

29、法，具体内容如下： 一、宣扬发动(20_年12月4日12月10日) 利用镇村干部会议的机会，镇政府进一步宣扬发动，统一思想，提高熟识，明确工作目标。各村(居)在20_年底和春节前后，利用广播反复宣扬，村组干部入户宣扬，大力广泛的营造20_年度续保缴费的宣扬氛围。 二、专项突击(20_年12月11日20_年2月28日) 12月中旬全面开展城乡居民养老保险突击续保活动，依据镇社保所供应的续保人员花名册，村组干部入户通知缴费，对已缴费的作备案登记，对未缴费的逐日追缴，20_年12月，镇政府每10天一通报，自20_年1月起一周一通报，确保2月28日前村村达到续保要求。 三、工作目标 20_年12月31

30、日前全镇续保率必需达到30%以上。 20_年1月31前全镇续保率必需达到70%以上。 20_年2月28日前全镇未参保对象100%参保。 四、工作要求 (1)在做好续保工作的同时，加强城乡居民养老保险的扩面工作。做好20_年度新增参保人员的资料审核、个人档案的完善、个人账户建立等工作，确保参保人员个人档案、个人账户的完整性和精确性。 (2)做好参保信息核对工作，做到参保人员姓名、身份证号码与参保金额全都，对系统内存在的参保人员错误信息等问题要准时予以更正。 (3)镇社保所要准时和村核对缴费金额、缴费人数等相关数据，准时将收缴的保费足额转入县城乡居民养老保险财政专户，做到月结年清。 五、考核结果运

31、用 (1)参保率达100%的村(居)，镇政府按实际参保缴费人数每人3元发放工作补助，参保率达95%及以上的村(居)，镇政府按实际参保缴费人数每人2元发放工作补助，参保率达90%及以上的村(居)，镇政府按实际参保缴费人数每人1元发放工作补助，参保率低于90%的村(居)，没有工作补助。在此期间，镇委、镇政府将对此项工作进行一周一调度、一通报，对位居第一、二名的村(居)通报表扬，对倒数第一、二名的村(居)包村干部、村(居)党支部书记、村(居)委会主任通报批判;对连续2次调度倒数第一、二名的村(居)责令其党支部书记、村(居)委会主任在会议上做深刻书面检查;对连续3次调度倒数第一、二名的村(居)党支部书

32、记、村(居)委会主任停职并限期转变落后位次。 (2)此项工作与村干部绩效工资考核和年终工作综合考核相挂钩。按各村(居)实际参保率作为村干部绩效工资考核和年终工作综合考评得分依据，参保率倒数第一、二名的村(居)在年终工作综合考评中，从总分中倒扣3分、2分。 保险期货工作方案范文 第十篇 我是一个保险收卖团队的解决者，旧年，我们团队正正在中支公司正正在省分公司各级率领及局部同仁的关怀支撑下，完成了筹建义务并顺当破产，正正在业务的进展上也得到了较好的成果，盘踞了确定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务目的，并做出了详细的义务总结。正正在此基础上，公司总结旧年的义务经受并连络地区的实际状况，制

33、定以下20_年保险收卖义务挨算： 年度收卖义务挨算xxx有三圆面的内容： 第1、加强业监工做，构建劣量、尺度的启保处事体系。启保是保险公司运营的根源，是风险管控、完效果益的重要基础，是保险公司生存的基础包管。是以，正正在18年度里，公司将狠抓业监工做，晋升风险管控力气。 1、对启保业务准时地中止审核，操作风险解决技术及定价体系来把握启保风险，选择启保费率，确保启保量量。对超越公司权限拟启保的业务中止初审并签定定睹后上报审批，确保此类业务的宽酷启保。 2、加强疑息技术部门的解决，完善各类险种业务的处理平台，经过进程拔擢、应用电子化启保业务处理系统，建立完善的启保基础数据库，并缮制相关报表战启保剖

34、析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务挨算。 3、建立健全宏大标的业务战迥殊风险业务的风险评价制度，确保风险的合理把握，同时依照业务的风险状况，实行有闭分保或再保险解决规定，确保合理星散启保风险。 4、强化启保、核保尺度，宽酷实行条目、费率体系，谙练操作新核心业务系统的操作，对中支所属的启保、核保人员中止全面、系统的培训，以晋升他们的综开业务技能战教化，为公司业务进展供应良好的包管。 第2、晋升客户处事义务量量，拔擢一流的客户处事平台。随着保险市场所做主体的没有竭增加，各家保险公司皆加大年夜了对市场业务互助的力度，而保险公司所运营的没有是有形产品，而是一种遁藏风险或风险投资的处事，是以，

35、拔擢一个劣量处事的客服平台隐得极为重要，当处事已经成为核心内包涵进保险企业的价值不雅观，成为核心互助时，客服义务便成为一种具有奇异理念的一种处事文化。经过_年的努力，我司已正正在市场占有了确定的份额，同时也具有了较大年夜的客户群体，随着业务进展的没有竭深切，客服义务的重要性将迥殊突出，是以，中支正正在18年里将宽酷尺度客服义务，把一流的客服解决平台利用、落实到位。 1、建立健全语音处事系统，加大年夜热线的宣扬力度，以多种形势将热线推背社会，让众多的客户全面体会公司语音处事系统强大的支撑听从，以晋升自己的市场所做力，完成客户对劲最大年夜化。 2、加强客服人员培训，晋升客服人员综开技能教化，宽酷履

36、行“热忱、热忱、劣量、下效”的处事宗旨，对立“主动、灵敏、精确、合理”的本则，宽酷遵照岗位职责战业务操作实务流程的规定做好接、报案、查勘定益、条目解释、理赚歌颂等各项义务。 保险期货工作方案范文 第十一篇 不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司猎取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作方案 z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(立运营，自负盈亏)，z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理力气

37、，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司猎取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作方案： 一充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增加仆人翁意识。 1每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，乐观充分听取基层员工的呼声看法或合理化建议或批判。 2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生疼惜小区周边环境的宣扬等活动，增加员工的分散力和向心力。 二转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。 为了提升服务水平，我们将推行xxx全员首接责任制xxx.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客

38、的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推动xxx一站式xxx全新的服务理念。 三激活管理机制 1管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。 2管理处实行定时值班制，转变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位倾听业主的声音。 3制定切实可行的管理措施，推行xxx首问责任制xxx. 4健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖

39、惩制度等。 5月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。 6完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、力气出众的员工供应进展的空间与机会。 7加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增加管理处员工的凝集力。 四严格管理，提高管理水平和服务质量。 1小区业主向府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%. 2小区业主对服务工作的满意率达90%以上。 3急修准时，返工返修率不高于2%. 4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。 5房屋本体及设施、设备按方案保养

40、，运行正常，无管理责任事故发生。 6管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。 7本年度记录资料保存完整，准时归档。 8物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。 五加大培训力度，留意培训效果。 管理处选择精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职 员工进行培训： 1.新入职培训 为新招员工供应的基本学问和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及进展趋势)，生疏公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制

41、度等)，把握基本的服务学问(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，把握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工生疏和适应新的工作环境并把握必要的工作技能。 岗前培训内容：公司规章制度、员工手册、员工礼益范、公司的进展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。 2.在职培训 培训内容： 1、z物业公司的各项规章制度 2、z物业公司的员工手册 3、企业进展、公司规划、公司理念、组织机构 4、各部门相关的专业学问 通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理力

42、气。 六、 提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。 1、人力资源整合，依据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。 2、客户服务：连续贯彻执行员工手册，留意规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。 3、设备设施维护：按机电运行和修理分工的原则，对小区全部的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有方案，有落实，杜绝发生重大平安责任事故。 4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬仆人翁精神，增加责任心和使命感，形成团队分散

43、力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。 5、资料管理：严格依据档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到名目清晰，检索便利，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。 6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆接受临时收费管理;对需要保管的车辆实行保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。 7、平安、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发大事的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋

44、的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，修理保养由修理工进行。 七、做好接管验收工作 新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应准时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要售感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止消逝物业质量有严峻问题、将被业主广泛投诉而实行的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的府评价行为。 八、开展多种经营与措施

45、管理处将实行如下系列措施，开展多元化经济，努力创建xxx社区经济圈xxx，力争实现管理费收支平衡。 1、依据小区实际状况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主托付代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。 2、利用广场地面资源，对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取确定费用。 3、节约管理成本，削减不必要的开支。严格把握办公用品的选购与支出。 4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。 保险期货工作方案范文 第十二篇 瞬息间，对于我来说不平凡的20_年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多

46、，生活和工作照旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样宁静下去的时候。20_年12月，我经过应聘来到了鸿海期货南海分公司，这对于我来说是一件值得兴奋的事情，于是在外奔波一年多的我，有了一份自己心仪的工作。 加入鸿海的这10几天里，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开头学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。我首先都是要用心去学习，然后必需要娴熟运用在工作中的每一个细节里的，做好自己的本职工作，争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、20_年总结 (一)工作总结 20_年12月28日，我坐车去顺德，跟着老员工房旺群学习机房管理工作，由于文件和规章

47、相对比较多，在把握了整个流程后，我随房工一起进到顺德分部机房里，手把手教学，我学得很快。我尝试在房工面前操作，得到了确定，之后又生疏应急操作流程，这将是在将来的一年中，我要面临和转变的首要，也是最重要的问题。 (二)工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作力气、以及对具体工作的实施与方案等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够娴熟等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应当而且能够做的事情，要勇于担当，不依靠他人，不退缩、不躲避，勇敢