保险培训心得体会(15篇).docx
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1、保险培训心得体会(15篇)保险培训心得体会1 我特殊荣幸参加了公司组织的2xxx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我特别珍惜这次培训的机会,由于它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训特殊重视,体现了“重视人才、培育人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充分的预备。每个学员都乐观参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合部的周到支配下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和争辩的氛围和机会,给了我们
2、每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参加此次培训的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路特殊明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条
3、件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持进展势头而贡献力气?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的熟识和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应当学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 其次、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必
4、需做的,而不是有选择性地挑宠爱做的,一个成熟心态职业经理人,必需具有较高的情商,具有较高的处理工作中的冲突和冲突的力气,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持全都。 第三、前途是光明的,满怀信念、坚持不懈就必定会迎来奇妙的明天。从Xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我信任20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信念、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我始终在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心力气的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作
5、为职业经理人需要不断提高的必备素养: 一是学习力气。学习力气形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、虚心不自满,这样才能容纳更多的学问和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高
6、情商是必备的素养,需要我们不断提高自己的心胸,包涵豁达,因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程,但是老师所教育的学问让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开头以为小伴侣需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问缘由的时候,小伴侣说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的幻想和目标的同时,确定要谨记磨练自己的品德,我始终信任德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重
7、要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。 通过这次培训学习,使我更加进一步熟识到作为一名管理者责任的重大,任务的困难。感谢公司赐予我们基层管理者的关怀重视和培育,通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。 保险培训心得体会2 始终以来,我认为培训是一件很有必要的工作,虽然有很多的同事很反感这样的学习方式,但是我认为在一次培训中,多多少少是有一些地方可以让我们学习的,尤其是作为一名销售更是应当好好的去学习他人的优秀案例,从而让自己得以进步,这种学习的方式也是可取的。所以这一次培训中,我特别认真的学习
8、了,也吸取了很多有用的学问,丰富了自己的.世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。 销售这一份事业并不简洁,但是它也不难。怎么说呢?当我们认真对待一件事情的时候,是相对而言比较简洁的,即使我们遇到了难关,遇到了不行解决的难题,但我们也有确定的决心和毅力去对抗它,这时候这个难题也不再那么难了,它的难度会慢慢的降下来,然后我们再赐予攻破。这样工作也就相对而言简洁那一些了,但这也取决于我们每个人的心态。 假如心态不好的话,那么我们每天的工作都会变得特殊困难,而我们工作的状态也会处于一种特殊压抑的状态,所以在工作上调整好一个好的状态是特殊重要的。假如你觉得自己擅长这份工作,那就好好的做下去,不要
9、在这个集体中太过悲观,去影响其他的人,这样的事情是没有太大的意义的。 除了态度之外,还有一样东西也是我们工作中特殊重要的,那就是认真读,假如一个人不能认真地对待一份工作,那么这份工作所赐予我们的也会让我们无望。最简洁的就是我们平常的业绩,做销售,业绩才是我们高傲的资本,而假如没有业绩,那么我们在这个份工作上也会显得特殊的黯淡,这是我们最应当去留意的一点。 这次培训大大小小的案例说了很多,我从中也听明白了许多。我把它们整理好,慢慢的糅合成一种方式,紧接着运用到以后的工作当中,应当可以为工作供应一些关怀。培训实质上对我们员工来说,是一件比较有利的事情,很多人不懂得珍惜,总觉得培训可有可无。其实只要
10、我们乐观地听,去学,在我们自己将阿里的工作中,确定会有所便利。这一次培训已经赐予了我很多的技巧,我也将它们保藏好了,预备在今后的工作当中好好的运用。所以特殊的感谢这一次培训,也期盼着下一次培训! 保险培训心得体会3 今日是进入中国人寿培训的第三天,今日一天的培训课程是我这几天全部培训课程中感受最多的一天。今日上午陈经理给我们带来的保险的过去与将来让我们知道了保险的起源和保险的种类,并且通过对目前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险行业的前景。 接下来是徐秋班主任给我们带来的保险的意义与作用的.课程,通过这个课程,让我们了解了保险的风险转移意义与连续爱和责任的作用。下午的课程中,首先,由江老师给
11、我们带来的是让世界布满爱的课程,在这个课程中,江老师给我们播放了一段边红旗的寿险路的视频,从这个视频中,我熟识到了3点:人生命的脆弱;人都是有爱心的,虽然有的时候我们不能在金钱上帮到别人,但是我们可以用行动去关怀那些需要关怀的人;保险业务员对社会的责任重大,特别是对于一些家境不是很好的家庭,在他们遇到重大疾病时,他们会由于不能担当巨额的医药费,最终长期处于病痛状态或死亡,所以为了避开此类大事的发生,我们保险业务员的责任重大。 最终,由刘翠经理给我们带来的她的欢快成功共享,通过刘经理的成功共享,我知道了一个人要成功,必需要有坚决的信念和信念,并且假如我们遇到了我们人生中的贵人,那么我们也会更简洁
12、成功。我也熟识到了吃苦的精神,坚决的信念和信念,不服输的精神在我们走向成功路上的巨大作用。最终,我们在与自己的主管导师聚在一起沟通后,我们结束了今日的培训,在沟通的过程中,我发觉自己由于可怕在谈自己心得体会的时候由于紧急而不能连续发表下去而不敢主动站出来和大家共享自己的心得体会,不过晚上回来在刘翠经理的指引下,我信任我会在以后的共享这个过程改掉这个缺点。 保险培训心得体会4 记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说: 没有记录就没有发生 。从今日起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要,十天不重要,一个
13、月,一个季度,一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。我今日要做什么?我今日做了些什么?他们今日要做什么?他们今日做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要立即更正或者是补充的 建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓! 记录,是一笔财宝。方案性的记录与总结性的记录更是一笔财宝。 除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是方案100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工
14、作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,便利拓展客户。 当然也还有学到实战性的课程 寿险与家庭财务规划。我们的客户毕竟在苦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题,由于客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必需需要有一个专业的金融工具供应关怀。老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗?第一次深刻懂得:保险的目的不是转变生活,而是防止现有的生活被转变。很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗?有,有权吗?有,
15、可是他欢快吗?不欢快!重点看钱怎么用。的确,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。假如我们的绩优能做到这一点,假如我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广! 要说感悟和启发,还有很多很多,那就把这还有很多很多的感悟和启发学以致用,落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生,曾经的困苦和挫折化为前行的力气,感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦,让我不断的成进步步充实. 为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃进展的黄金十年;感受
16、了生命力气中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划确定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清ABCD类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的.内涵。 在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。应当说团结就是力气,共识才能共为,营业区的保费
17、和稳步进展确定来自高效会议经营。由于只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤 精打细算 ,激发内心欲望启动意愿而更好更快地 升官发财 ,实现可持续进展。牢记 一个人不情愿承受工作压力,就永久地承受生活压力 的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟! 应当说本次培训特殊实战有用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求进展。把学问转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。只有勇敢地担当责任,才能担当更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要
18、我们意志坚决布满激情以终为始,做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,关心营服经理做好份内份外的工作。 万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因幻想而宏大,因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能! 但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。 保险培训心得体会5 保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区分就是观念的推销和对将来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营
19、销技能和职业素养要求更高。但是,只要做市场营销就确定有阅历值得总结,就确定有先进方法值得借鉴,就确定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。 第一,要不断提升语言表达力气。 语言表达力气不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达力气特别强。由于流利的口语是才智的象征,是灵动思维的表现。 训练表达力气有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既生疏了公司、生疏了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,
20、松弛口腔肌肉,增加情感,慢慢训练情商,全面提高综合力气。 其次,要不断学习新学问,增加学习力气。 保险营销是观念的营销,观念来自于积累的学问,所以营销员必需要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必需在某一方面或某一个大事上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。 学习内容一般包括:与保险相关联的新闻大事、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习力气的增加同时也是学习方法的进步与升级。 第三,要有自我管理的力气。 自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和
21、情感的管理、伴侣和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是支配好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,心情的调适,淡化哀痛,把欢快带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好伴侣圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生进展的目标,拟定好职业进展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。 总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面呈现出去。 第四,要有经营管理的力气。 换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中
22、心的概念,在眼光中发觉客户,在交谈中挖掘客户,用保险的.意义分析客户,用保险专业学问开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚决客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。 接触初期是彼此熟识,猎取基本信息。二次熟识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推举保险理财产品。再次熟识就是“伴侣关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。 第五,要有猛烈的社会责任感。 保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。 保
23、险代理人确定要有爱心、感恩之心,保险代理人确定要包涵,保险代理人确定要乐观进取、不畏艰辛,始终担当起推动中国保险业进展的重任。 保险培训心得体会6 20xx年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开头了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。 6个月的时间,我们已将责任区全部相关业务进行了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下: 一、学习业务提高工作力气及效率 我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着亲热的协作,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、
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