公司员工年终述职报告14篇_1.docx
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1、公司员工年终述职报告14篇公司员工年终述职报告1 各位领导、各位同事: 大家上午好! 20xx年转瞬即逝,回顾这一年来的工作历程,是一个自我挑战的一年,是我自开头工作以来熬炼、收获最多也是最快乐的一段时间之一。在领导的关怀关怀下,在全体同志们的支持协作下,使我很快适应了新的岗位,在边学边做的过程中理清了工作思路,能够围绕目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能,现将任职以来的工作状况总结如下: 一、努力提高个人综合素养 学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地熟识到这一点,为此,我不断加强学习,并以提高自身素养为动身点,有
2、方案、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。 读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本求知学习,学习政治理论,学习业务学问等等,做到基本学问笃学,业务学问深学,修身学问勤学,急需学问先学。二是读好无字之书。工作团队也是一本好书,它不仅丰富,而且更有实际意义,要求自己虚心向领导请教、向同事学习,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。 二、全力推动各项职能工作 综合部是公司的一面旗帜,是形象的集中表现,是分公司管理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺当开展和有效推动,是做好工作的基础和关键。特殊地位和作用,表明行政综合部各项工作都要走在前头
3、,也准备了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥综合部的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结全都,高效运作的氛围,尤为重要。 (一)制度完善、考核到位。 依据工作实际,完善了部门、岗位职责及服务规范,进一步建立健全了制度措施、责任落实。协作分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作,强化考核,不断提升全员工作责任心,执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等状况进行检查,做好按月考核工作绩效,按时发放工资相关工作。 (二)做好人事管理、加强员工学习培训。 加强分公司人事
4、管理,为进一步提高企业员工的职业技能和专业素养,依据分公司支配,组织了9名新进及转岗员工参加行业管理培训教育,通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。20xx年,共组织了7批、21人次进行了各类专业学问培训和岗位技能学习,并对新进员工全部进行了三级平安教育培训,有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素养,更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同协作,确保了分公司20xx年度的各项目标任务的较好完成。 (三)贯彻落实行政事务及后勤保障工作。 一是确保集团和分公司各项工作状况的上传下达、执行状况的准时反馈。二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及员工福利发放、退休办理相关事宜。三是准时
5、完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司20xx年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强平安管理,做好节日期间和重要时段的平平稳定隐患排查及平安服务值班工作。七是对来信、来人和来访妥当处理,适时监控网络信访动态,准时回复用户留言,化解用户冲突。 三、存在的主要问题 在看到成果的同时,我也清楚地熟识到自身存在的问题与不足: 一、在处理办公事务时还不够大胆坚决,处理事务的冷静思考力气还需进一步提高; 二、深化一线调查争论做得不够; 三、对人对事的洞察力还需提高,在处理人与人、事与事之间的.关系上表现不够成熟,以上存在的问题都需有待加以改善和努力。 五、今后努力的方向 针对本人在
6、工作中尚存的问题,在接下来的工作当中,将从以下几个方面进行不断的改进与完善: 一、加强学习,不断地丰富与完善自我。 二、围绕集团年度目标任务,进一步健全制度,落实责任,做好分公司目标任务的贯彻落实和督促工作,强化考核,不断提升全员工作责任心,执行力度。 三、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相关工作。强化“以人为本、全程服务”理念,深化开展活动的兑现落实和行风测评问题整改相关工作,提升分公司员工为民服务水平。 四、加强平安管理,做好节日期间和重要时段的平平稳定隐患排查及平安服务值班工作。对来信、来人和来访妥当处理,适时监控网络信访动态,准时回复用户留言,化解用户冲突, 五、加强分公司人事、
7、劳资、档案、车辆、办公用品规范管理和员工教育培训工作,更好地发挥部门职能作用。 六、做好分公司宣扬等相关工作。确保集团和分公司各项工作状况的上传下达、执行状况的准时反馈。 七、做好部门之间的协同协作,确保分公司20xx年度的各项目标任务的全面完成。 公司员工年终述职报告2 敬重的各位领导: 您们好! XX年就要过去了,在这里员工xxx向各位领导问好,祝大家新年欢快!如下是我对XX年的年终述职报告: 对XX年的熟识和问题与工作改进与措施及努力方向 (1)对XX年的熟识和问题 正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切,珍惜我们同事之间彼此的.缘份和友情,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出
8、差让我感觉自己又成长了不少,从一个不擅长沟通和沟通变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通沟通中深刻的熟识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效看法和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严峻问题。 (2)工作改进与措施及努力方向 当我熟识到自已工作上的错误与不足时,熟识到这系列的错误给自已工作上带来的严峻后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种虚心认真的态度多多沟通沟通学习,取长补短,多听取大家的有效看法和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严峻认真,按时到岗,工作上听从领
9、导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。 一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件简洁的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。依据分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工。 公司员工年终述职报告3 各位领导,各位同仁: 大家好! 我是20xx年12月30日任省公司车险部与车商渠道部总经理,至今已有一年时间,主要负责车险部与车商渠道部全面工作,并兼顾车商渠道外联工作。 下面我将一年来的主要工作状况向各位领导、各位同仁进行述职,不当
10、之处,请各位领导和同志们批判指正。 20xx年是公司实施新的五年进展规划的开局之年,是推动公司转型升级的攻坚之年,也是我从基层到分公司机关工作的第一年。一年来,在总经理室领导的关怀与正确指导下,在全系统员工的大力协作下,在车险部全体同仁的支持下,车辆保险部/车商渠道部紧紧围绕“双超”的总体目标要求,以永不懈怠,开拓进取的精神风貌,在创新中谋进展,全面督导车险优质、健康的进展。截止12月15日,车险保费收入xx亿元,同比增加xx亿元,同比增速为17.51%,超额完成总公司年初下达方案指标,并有望本周完成总公司追加后和省公司自定的xx亿元的方案任务。 一、留意理论的学习,不断提升自身综合素养 20
11、xx年12月30日,我由一名基层老员工变成省机关的一名新员工,工作岗位的转变,给我带来了新的挑战。新的岗位,每天面对的都是新问题,自己不懂就问,虚心向同志们请教,我特殊感谢金垒、利霞、巧娟给我工作上的关怀和建议,使自己很快的完成了角色的转变,适应了新的管理岗位工作。 在日常的工作中,我始终坚持理论的学习,不断提升自身素养,尽快成为一名合格的机关员工,同时运用自己在基层多年的工作阅历,有针对性的分析形势,进而找到制约公司业务进展的潜在因素,乐观实行应对措施,确保车险业务稳步增长;另一方面,结合工作实际状况,认真学习、深刻领悟总、分公司全保会会议精神,把思想熟识和实际行动统一到公司的决策部署上来,
12、紧紧围绕“双超”的总体目标来支配部署工作,最终取得了良好的效果。 二、20xx年主要工作 (一)优化配置政策资源,引导机构转变进展方式 近两年来,车险部与车商渠道部进展均不理想,年初更是与市场进展有较大差距,增速与市场相比,落后20个百分点以上,如何进展成了第一要务。省公司新领导班子成立以后,给了我明确指导思想,就是要对标市场,实现双超。年初,我准时召集部门相关人员进行调研分析,依据公司今年渠道改革思路及车险进展要求,引导机构转变进展方式,提高政策使用效率,制定了可持续性、稳定性的车险承保政策,并对配置方式进行了改革创新。一是在承保政策制定上,坚持将个单与团单分列制定承保政策,在守住底线的同时
13、增加了机构灵敏度,便利机构依据实际风险状况,灵敏使用承保政策;二是在费用政策配置上,坚持实施两率联动机制,乐观宣导费用资源优化配置,尝试分地区、分渠道配置销售费用,鼓舞机构依据实际业务状况,科学投放销售费用,加强与承保政策的联动作用,提高配置效率。经过科学投放,充分激活了重点市场,重点机构和重点渠道,车险业务也是消逝了快速进展的态势,由年初落后市场20个百分点到赶上市场进展水平,特别是四季度,车险增速超市场增速20个百分点。 (二)大力推动车商渠道建设,助推渠道业务快速进展 大家都知道渠道为王,但公司原来车商渠道市场占有率特殊低,保费只有#亿多元,合作4s店只有xx家,规模占比不足10%。为了
14、拓宽车商渠道,我通过调研确定的重要渠道主攻方向,但由于许多经销商经常是节假日做活动,我就利用周末节假日乐观走访省内的大型经销商,今年我基本没有休息过节,但我信任只要付出就有回报。经过不懈努力先后与大#汽车销售集团、xx之宝汽车销售集团、裕#汽车销售集团、港xx汽车销售集团、新#来汽车销售集团,xx邦汽车销售集团、正#集团,东#裕隆汽车销售集团等区域内有影响力的汽车集团联系洽谈,并成功签署了合作协议。截止12月15日,已合作车商共计xx家,较去年增加xx家,车商渠道保费收入为xx亿元,超额完成总公司xx亿元的全年任务方案。 (三)突出效益,理性经营,促进业务品质提升 为了优化车型结构,改善业务品
15、质,实现车险保质提速进展,我主要从这几个方面工作着手:一是加强车险业务推动,全面推动效益车型的进展。上半年,为响应总公司“开展零集结行动”的号召,车险部对家用车0次出险业务发起车险“零集结行动”竞赛;9月份,车险部结合各地区车险市场进展形势,推出了89月份“价值业务”激励政策专项方案,在守住效益的基础上,优化了车型结构,力促价值业务进展。截止11月底,家用车保费收入xx亿,同比增速28.1%,家用车保费占比增加4.36个百分点,营业货车保费收入xx亿,同比增速2.04%,营业货车保费占比同比下降4.5个百分点。二是留意优质团单的扶持和高亏团单的调控。年初,分公司以终极赔付率和边际成本率为基础,
16、对全省团单进行分类管理,在确保效益和规模的前提下,对高亏团单业务进行严控,对优质团单进行重点投放,取得了较好的成效,业务品质也有较大的提升。截止11月底,车险终极赔付率为xx%,与年初方案值(63.3%)降低3.38个百分点,车险考核口径综合成本率为xx%,与年初方案值(97.5%)下降了1.36个百分点,车险业务品质稳步提升。 (四)加强优质业务续保的管理,优质客户稳定性得到保障 优质业务续保率是公司可持续进展基本保证,20xx年初开头,车险部不断加强优质业务续保的管理工作,截止11月底,分公司优质业务续保率xx%,在全系统优质业务续保率下降的环境中,分公司20xx年优质业务续保率保持较好的
17、增长趋势,同比20xx年上升了2.9个百分点,提升了公司车险续保率,留住了公司固有客户,同时优质客户稳定性得到保障,保持公司车险稳定经营。 (五)狠抓业务督导,促进均衡进展 20xx年,为了切实了解基层车险进展中存在的问题,我多次有针对性的对进展乏力机构,重点机构进行调研,重点关怀任务基数较大,且业务进展困难的公司,同时,对于保费上规模,经营效益较好的机构,赐予更多支持,以保证其更快更好的进展车险业务。经过一年的不懈努力,原有的六家负增长中支不仅扭转了负增长局面,还实现了快速增长,基本对标市场进展水平,确保全面均衡进展。 (六)强力推动统计分析争论,完善分析评级体系 科学精确的数据分析是确保公
18、司经营决策、政策制定和进展方向正确的前提。自来到新岗位的第一天起,我就把数据分析体系的建立摆在工作首位,从三个方面推动公司车险分析评价体系的建立。 一是建立保费规模日报表和月报表制度准时跟进公司保费规模的进度,准时为领导层决策供应最新数据。 二是撰写了相关的月度以及季度统计分析报告。通过供应宏观经济环境的进展变化、行业主体进展的动态,为领导摸清各公司经营状况提出客观公正的评价。 三是持续跟踪分析车险业务终极赔付率指标并下发至各机构。亲热监控经营风险,发挥精算的预警作用,并依据精算数据准时调整业务政策,以保证价值业务进展。 (七)强化基础管理,提高风险管控力气 为了打造一支硬队伍,确保精彩的完成
19、各项工作任务,我从三个方面来加强队伍建设,一是强化学习,提升综合力气。坚持每周集中学习,共同探讨与业务相关的学问,同时,还提出一些扩展主题进行争辩,借此为部门人员供应沟通学习的机会,全面提升员工素养。二是强化执行力,提升服务力气。始终把“提高服务意识、增加服务力气”作为工作的动身点和落脚点,努力提高工作效率,三是每月召开车险分析会,准时总结阅历,不断改进。 三、工作中存在的问题及下一步工作方向 回顾一年来的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,虽然取得了确定的成果,但是还是存在一些不足,主要表现在以下几个方面: 一是因工作职责的转变,对x些机关工作并不是特别娴熟,需要进一步的加强; 二是由于
20、精力有限,部分工作不能亲自主抓,沟通还不到位; 三是队伍建设有待进一步加强,由于部门人员不足,部分管理思路和措施,不能准时跟踪落实,一些工作做得还不够细化。这些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。 在新的一年里,我将从本职工作入手,内建制度,外抓进展,重点在五个方面着力: 一是连续坚持差异化的承保政策,坚持效益优先; 二是连续实施有效的业务推动方案,特别是要加大对车险价值业务进展的推动力度; 三是以重点市场、重点机构、重点业务为抓手,把价值业务做大做强,提高车险盈利力气; 四是把握费用的把握力度,对效益业务改善品质,效益好的加大投放; 五是着眼优质业务续保率,要熟识到续保率在可持续进展中
21、的重要程度。我坚信在分公司党委、总经理室的正确领导下,与部门全部员工一起,连续以饱满的工作热忱和昂扬的工作斗志,乘势而上、奋勇开拓,为实现公司“双超”的目标努力奋斗! 我的述职完毕,感谢大家! 公司员工年终述职报告4 公司领导: 你好! 20xx年度,在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公司全体职工认真落实各级平安生产责任制,狠抓平安基础管理工作,加大平安培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆平安检查与监督工作,准时有效的排解各种事故隐患。一年来,全体员工平安意识得到了明显增加,各种事故得到了较好的预防与把握,全面完成了年度平安方案目标,现将本年度平安工作总结如下: 为认真落实好各级平
22、安生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在平安管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的平安生产责任,督促各班组认真抓好各自的平安管理工作。使平安生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行平安生产的责任心。 公司在做好日常性平安教育的同时,实行灵敏多样的方式,有重点的对全体职工进行了平安学问培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的.应急与自救的平安技能。将在修订完善平安检查制度的基础上,加强平安工作的管理。美文阅读网 各班组负责人实行各种形式认真进行平安检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个平安的工作环境,公司认真
23、开展各项平安活动,对于对平安管理提出创新看法并实施改善的准时赐予嘉奖。结合公司全体员工开展的“平安生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把平安管理创新不断引向深化。将平安生产与实际工作紧密结合,促进了各项平安管理工作的开展,确保了全年平安生产形势的稳定。 各班组针对不怜悯况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,依据各自的实际状况,制定措施,加强管理,确保人身和设备平安。班组负责人对平安预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发觉的问题,准时编写订正和预防措施上报公司各级领导。 关于20xx年度的平安工作方案,需要进一步加强平安管理创新,完善平安管理的
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