中职 移动电子商务项目1教学设计（教案）.doc

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1、中职 移动电子商务项目1教学设计（教案）重庆市职业中学学科教案本Teaching Plan20 年20 年学年度学期The (1st/2na)Semester of the Academic Year from 20 to 20_ 移动电子商务 学校（School） 学科（Subject） _年级（Grade） _教师（Teacher） 移动电子商务目录注意：按住Ctrl键后单击每个任务即可跳转到对应的教案单击按钮可返回目录页面设置参数为：纸张：B5 页边距左：1.5页边距右：1.5项目一体验微商城任务一 带你走进微商活动一 了解移动电子商务活动二 欣赏成功案例任务二 注册微商城活动一 注册有

2、赞账号活动二 创建有赞店铺活动三 进行店铺认证任务三 绑定微信公众号活动一 注册合适的微信公众号活动二 绑定微信公众号任务一 带你走进微商教学课题活动一 了解移动电子商务课题类型理论课时安排2上课时间教学目标1. 了解常见的移动电子商务平台；2. 了解适合微营销的常见商品；教学重点理解适合微商的产品教学难点移动电子商务与传统电子商务的区别辅助资源课件、多媒体、网络、实训室复习引入 什么是移动电子商务？ 微商的平台有哪些？教学手段教学过程师生活动设计课件讨论课件讨论课件讨论课件举例1 活动背景爱思考的桔子在搜集资料的时候，发现与移动电子商务相关联的事物太多了，移动互联网、微商、微信、微营销这么多

3、新名词，它们之间到底有什么联系呢？带着疑问询问许总，许总笑着回答：“先别急，我们来慢慢寻找答案。”在许总的指引下，晓欣和团队成员开始搜索相关的信息资源，初步了解移动电子商务和微商。2活动的实施1. 移动电子商务与传统电子商务的区别。见教材表1.1.1当然，由于基于固定网络的传统电子商务与移动电子商务拥有不同特征，移动电子商务不可能完全替代传统电子商务，两者是相互补充、相辅相成的。2. 了解移动电子商务与微商。微商是移动电子商务发展的必然产物。微商可以理解为“互联网+直销”模式，打破了传统以线下线上渠道为销售通路的模式，把消费者变成销售者，同时利用社交媒体和互联网平台可以进行快速传播和组织管理。

4、微商是移动社交电子商务最主流的形态，微商中的消费者关系是朋友与朋友的关系，相比传统商业的买卖交易关更加有情感和信任，这种以人为销售通路的模式更加容易产生社交型消费。3. 搜集目前流行的微商平台，并进行分析。微商平台发展至今,各个平台都在不断地完善自己的功能和服务。微店是微商中较早出现和发展的平台,目前使用的人数也是最多的。目前,微店开通了微店直通车(需要收取相关费用),供商家报名参加一些营销活动。但微店作为第三方App,主要的推广方式只能局限于朋友圈分享,粉丝的黏度较差,同时注册认证门槛低,对商家信誉的监控也较差。微店整体操作简单方便,且支持在手机上直接操作,本书也会通过几个综合案例来学习微店

5、平台的使用。微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用程序,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户“扫一扫”或“搜一下”即可打开应用程序,它可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。微信小程序的主体类型可以是个人(即18岁以上有国内身份信息的微信实名用户),也可以是企业(个体工商户)、政府、媒体、其他组织等。主体账号必须要验证,其中企业类型账号可通过公司的对公账号向腾讯公司打款来验证主体身份,或通过微信认证验证主体身份;政府、媒体、其他组织类型账号,必须通过微信认证验证主体身份。微信为小程序提供客服消息能力,以便用户可以方便快捷地与小程序客服进行沟通。微商城作为第三方平台,既需要

6、微信的公众号,又提供了丰富的商城管理和营销工具,并能使用这些应用和粉丝互动,开展营销活动。微商城结合了店铺和微信公众号两者的优点,可以预见是未来微商的发展趋势。目前微商城的平台很多,比较出名的是微盟、八城平台、点点客、有赞、微管家等。综合考虑创业的门槛和学生团队实践的可操作性,我们选择功能完善的有赞商城作为微商城的代表来学习。4. 搜集适合开展微商的产品及特点。不同的产品适合采用不同的销售方式,微商也有其适用范围。产品是否适合微商要从产品的性质、目标市场、交易方式等多种因素考虑。目前,微商销售比较火爆的产品主要有以下几种,详见教材表1.1.3。在本活动中，对中国目前的移动电子商务发展状况有了初

7、步的了解，也了解到微商作为移动电子商务的主流形式，已经成为电子商务发展的一大趋势。因此，团队成员们对即将开展的工作充满了信心。阅读知识窗：移动互联网发展趋势提问或讨论：移动电子商务与传统电子商务的区别网络搜索：流行的微商平台特点小组合作提问或讨论：这几种平台的对比分析举例：常见的开展微商的产品和特点作业布置填写提交实训报告和实训表格预习作业：寻找一个移动电商创业成功的案例教学后记教学课题活动二 欣赏成功案例课题类型理论课时安排2上课时间教学目标1.了解成功的微信商城店铺的特点和优势。2.合作实训，搜索资料。教学重点分析成功店铺的优势教学难点合作实训，撰写开店计划书辅助资源课件、多媒体、网络、实

8、训室复习引入 成功微商的基本素质和要求； 学习成功微商的经验。教学手段教学过程师生活动设计课件举例讨论1活动背景成功的微商创业团队，到底需要哪些基本素质和要求呢？带着这个思考，团队成员们开始搜集媒体报道的各种成功案例，希望从成功的商家那里获得一些启示。2活动实施（1）阅读店主故事。“水果哥”的创业故事。许熠是某大学的一名学生，在过去3个月里，他和他的微信水果店“优鲜果妮”在学校火了一把。许熠所在学校共有学生1.7万名，其中女生6 000多名。许熠发现：女生几乎每天都要吃水果，如果按每个女生一个月50元消费来估算，微信卖水果大有赚头。开业之初，许熠的生意并不好做，常常等上一天才有一笔几元的订单。

9、微信营销的基本条件之一是有足够多的好友，许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友：将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼；利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片3个月时间的“扫楼”，“优鲜果妮”关注人数达到4 920个，这些用户多为许熠的同学。针对这点，许熠经常推出个性产品，各类水果组成的“考研套餐”“情侣套餐”“土豪套餐”频频吸引同学眼球，此外，许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领信息来吸引粉丝。到目前为止，“水果哥”已经实现了4万元/月的收入，图1.1.3是“优鲜果妮”的店标。林婷婷：当个与众不同的“微商”。林婷婷，16岁，电子商务专业二年级学生。她

10、刚开始从事淘宝销售，生意越来越难做，后来紧跟潮流转战微商。林婷婷认为，爱美之心人皆有之，能让人皮肤变美的面膜应该会有市场。在详细了解代理的面膜后，拿下代理权，并通过朋友圈与格子铺辅助销售。当绝大部分微商都是通过微信销售产品的时候，她则通过线上线下相结合，让自己的微商之路走得与众不同。短短几个月，林婷婷的月销售额已达数千元，手下拥有十几个代理产品，并组建了自己的团队。（2）欣赏优秀商城店铺。伍亩田商城简介：伍亩田是一家根植于深圳本土，以原产地应季生鲜、健康滋补食材、地标特色美食为主的电商平台。凭借优质的原产地，打响了自己的品牌，有效突破了渠道的限制。寻慢商城简介：武夷山原创茶叶品牌。以武夷岩茶手

11、工焙坊为起点，坚持古传炭焙的手艺制茶。用自然农法管理茶园，保留原茶树的正常生长姿态。按照祖辈的方式做茶，又善于运用互联网，用年轻人的方式让更多年轻人接触并喜欢上茶。感恩自然、尊重传统、关注内心！3总结成功店主的素质与修养。欣赏完以上的成功案例后,你觉得一位成功的微商店主需要具备哪些素质与修养?小组展示：小组展示搜集到的成功案例阅读：阅读教材提供的店主故事搜索与讨论：成功的微商城店铺，讨论店铺的优势有哪些？讨论与总结：成功的微商店主需要具备哪些素质与修养?作业布置填写提交实训报告和实训表格完成合作实训教学后记任务二 注册微商城教学课题活动一 注册有赞账号课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1知

12、道密码设置方法和用户昵称设置方法；2能完成有赞商城的注册教学重点有赞商城的注册教学难点密码设置方法辅助资源课件、有赞平台、网络、实训室复习引入学会提高网络安全意识，密码安全是第一位的，密码设置的好坏直接关系到个人隐私安全。教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件展示实作课件展示课件展示实作1活动背景晓欣了解到，有赞商城原名“口袋通”，它对浏览器有一定的限制，最好使用系统推荐的谷歌浏览器。所以注册前需要安装谷歌浏览器。安装完成后，就可以进行商城的注册了。2活动实施1学会提高网络安全意识，密码安全是第一位的，密码设置的好坏直接关系到个人隐私安全。密码设置规则详见下表。2用户命名规则。目前有赞商

13、城的用户名称没有严格的限制，昵称选择自己方便记忆，系统中没有被人注册过的即可。若自己熟悉的昵称名字已经被人采用，可以在后面添加数字和字母，如微澜abc、微澜123等。但如果从营销的角度来说，最好昵称也和自己的店铺经营产品相配套，这样可以增加推广作用。当然，有赞商城的用户账号是以注册的手机为准，而昵称一般是可以更换的。3注册过程（1）首先使用谷歌浏览器，进入有赞首页，单击右上角：注册（如若已经拥有有赞账号，单击右上方的“登录”，直接登录即可哦！）（2）登录有赞商城的主页，进入注册页面。（3）在注册页面中，输入个人的手机号码，单击“获取”按钮，等待系统发送短信校验码到个人手机，输入个人手机获取的手

14、机校验码。按照前面学过的密码设置规则和用户命名规则，设置自己的密码和“个人昵称”。“推荐码”可不填写。单击“确认注册”按钮即可完成注册活动小结注册很快完成了，晓欣发现，账号很快注册成功，本次活动的主要难点是如何设置账号密码。因为这个账号要供“网络超市”运营团队共同使用，要设置安全又便于团队成员记忆的密码，还真的花了点心思呢。阅读知识窗：教材表1.2.1小组活动：给未来小组的店铺设计一个好的密码阅读知识窗：用户命名规则小组活动：给未来小组的店取名操作：按照提示步骤完成注册作业布置填写提交实训报告和实训表格预习作业：了解微商城店铺的创建过程教学后记教学课题活动二 创建有赞店铺课题类型实操课时安排2

15、上课时间教学目标1掌握店铺命名的一般方法2掌握创建有赞店铺的方法教学重点掌握有赞店铺的创建方法教学难点店铺命名的方法辅助资源课件、有赞平台、多媒体、网络、实训室复习引入、创建店铺要注意哪些方面；、创建店铺的准备工作。教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件展示实作课件展示课件展示实作1活动背景晓欣跟伙伴们说：“有了账号，我们就可以马上创建店铺了。”当然，创建店铺之前，还需要给店铺起一个响亮的名称，考虑到网络超市主要消费群体还是学校师生，所以就叫“智渊网络超市”了。另外，还要了解清楚超市的主营产品，有了这些准备工作，就可以创建店铺了。知识链接店铺命名的一般方法有哪些呢？一个有特色的店名不但能

16、使消费者记住，还能使消费者对店铺产品好感，促成交易并成为对店铺的忠实者。易读、易记、朗朗上口的店铺名字总是能赢得顾客的心。店铺命名一般要考虑以下几个方面：（1）店铺名要和经营范围相吻合，一个优质的店铺名不仅要反映出经营特色，还要给出诚信可靠的信息，这样才能吸引消费者的眼球，让人产生购买欲望。比如同仁堂、德仁堂等，一听就是中药行业的代表。（2）店铺名要有文化底蕴。一个好的店铺名字应该有品位，乍一看觉得不错，细细研读就能感觉出其中的意境为最佳。有文化底蕴的名字往往比较容易流传，如果店铺经营好甚至可以发展成为行业的代表。比如楼外楼、陶陶居等。（3）店铺要新颖，避免重复。再好的店铺名字，如果有重复的名

17、字，就失去了价值，所以在起店铺名字时最好可以推陈出新，融入自己特有的特色信息，设计一个专属于自己店铺的好名字。比如城市小街、菜鸟驿站等。（4）店铺名字应简洁。店铺命名的第一个原则就是易记，而简洁的店铺名字就容易满足这条。所以店铺起名字以简单好记、容易传播为重。比如万客来、合口味等。2活动实施（1）打开谷歌浏览器，登录，单击“登录”按钮，即可进入登录界面。输入注册时使用的手机号码和密码，单击“登录”按钮。（2）登录后，显示“还没有创建和加入任何公司和店铺”。单击“创建公司和店铺”，即可开始创建店铺，（3）进入创建店铺界面，输入公司的基本信息，包括公司名称、公司地址、店铺名称、主营类目、联系人手机

18、、短信校验码、QQ号码等，（4）基本信息输入完后，即可进入第二个环节“选择推荐模板”。有赞商城平台提供了多种行业模板，我们可以根据实际经营的类目和需要进行选择。5）开店完成。单击“确定”按钮后，系统提示建议绑定微信公众号，但也可马上装修店铺，后期再进行绑定。同时，可扫描店铺二维码，在手机上预览您的店铺。活动小结创建有赞店铺的活动中，重点是熟悉商城的操作界面，难点是给店铺命名。因为团队成员事先非常清楚本店主营产品为适合校内外师生常用的日用品和食品等，所以结合学校名而命名 “智渊网络超市”，就非常容易被大伙记住和接受了。小提示： 店铺名称谨慎填写，只可更改一次。 如店铺Logo上传失败，请更改图片

19、格式，尽量不使用png、gif格式，清空浏览器缓存再尝试。阅读知识窗：店铺命名的一般方法小组活动：给自己的店铺取个好名字实训活动：根据提示步骤完成店铺的创建作业布置填写提交实训报告和实训表格预习作业：了解微商城店铺的认证过程教学后记教学课题活动三 进行店铺认证课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1 掌握店铺认证的3种方式；2 了解企业认证的流程教学重点掌握店铺认证的方法教学难点店铺认证的方法辅助资源课件、有赞平台复习引入、进行店铺的认证；、店铺认证要准备的资料。教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件展示实作课件展示课件展示实作1.活动背景团队成员中的小威是个细心人，他最关注的是店铺经营

20、中的一些安全问题。通过多方搜索的资料和信息，他了解到在微商城中，当有订单成交后，为保障资金安全，有赞商城规定需要认证的店铺才能够提现。所以，他马上开始了店铺的认证工作。知识窗：为什么要进行主体认证？1、未做主体认证的商城，没有办法将后台资金提现或转账出来；完成主体认证才可提现。2、未做主体认证的商城，没有办法进行微信支付实名认证，未做微信支付实名认证的商城，每日会有5万的收款限额，超过每日限额将无法进行微信收款。3、电商法要求商家在线上经营需要亮照，类似线下实体店需要在店内展示营业执照和资质。2活动实施 （1）了解有赞店铺认证体系。有赞店铺认证类型分为主体信息认证、品牌认证和跨境电商认证，进行

21、各认证前均需要通过短信验证码校验。主体认证是店铺搭建的第一步，主体信息是对商家的经营主体信息进行认证，商家经营主体分为5种，分别是企业、个体户、政府和事业单位、其他组织和个人，需要提交资料进行审核后才能生效。（2）准备认证所需材料。选择的经营主体不同，需要填写的主体信息也不相同。1）个人主体需要提交身份证信息，具体包括法定代表人证件的正反面照片和法定代表人法人手持证件照。2）企业、个体户、政府、事业单位、其他组织还需要提交营业执照信息。3）有实体门店的需要提供门店门头照片、门店内景照片、收银台照片；无实体门店的商家可提供线上店铺首页、管理后台、商品照片。（3）我们以个人主体认证为例，给大家讲解

22、具体的认证操作流程。登录进入有赞店铺后台，单击左侧灰色条里的“设置”，选择“店铺信息”，这时可以看到我们店铺的主体信息，单击“去认证”。（4）主体类型包括企业、个体户、政府和事业单位、其他组织和个人，不同的类型需要准备的认证材料是不同的，根据实际情况进行选择并按提示准备认证材料。本案例我们选择主体类型为“个人”，经营类目选择“线下零售“，勾选下方的“我已同意协议并开通有赞支付账户”，单击“材料准备就绪，开始认证”。这时需要进行手机号验证，使用店铺负责人手机号验证成功后，进入个人主体认证流程（5）个人主体认证流程依次分为“填写个人信息”、“填写经营信息”、“填写审核及公示”，根据提示填写所有的信

23、息。3.活动小结由于认证中要提供一些个人或企业的信息，所以在操作中，小威和团队成员也意识到，一定要树立安全防范意识，防止信息的泄露。同时，个人认证中，提供照片需要清晰地显示身份证信息和手持身份证人的面部，所以这个拍照还是个技术活呢！阅读知识窗：为什么要进行主体认证？搜索并讨论：电商法的相关规定实训活动：根据提示步骤完成店铺的主体认证。作业布置填写提交实训报告和实训表格完成合作实训教学后记任务三 绑定公众微信号教学课题活动一 注册合适的微信公众号课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1 掌握微信公众号的注册方法；2 了解微信公众号的作用。教学重点微信公众号的注册教学难点微信公众号的作用辅助资源课

24、件、微信公众号平台、多媒体实训室、网络复习引入、微店的推广工作的怎么开展？、注册微信公众号。教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件展示实作课件展示课件展示实作1.活动背景团队成员们经过调查准备得到结论，微信公众号的注册和绑定方法虽然不难，但微信公众号还分好多种呢，不同种类的公众号，功能上也有区别。因此，根据自己的小店选择最合适的公众号类型也是非常重要的。2活动实施考虑到经营区域以校园内为主，并为了方便操作和实现，决定注册一个个人订阅类型的公众号，以下是注册步骤。（1）通过计算机登录微信公众平台官网：（2）进入注册资料填写页面，填写注册邮箱和设置公众号登录密码，填写验证码，并勾选“我同意并

25、遵守微信公众平台服务协议”，单击“注册”按钮。（3）进入邮箱激活界面，单击“登录邮箱”，单击邮件中的链接地址，完成激活。小提示：若没有收到邮件，请检查邮箱地址是否正确，以及邮箱是否设置了邮件过滤或查看邮件的垃圾箱。如果链接地址无法单击或跳转，请将链接地址复制到其他浏览器(如IE)的地址栏进入微信公众平台。链接地址48 h内有效，48 h后需要重新注册。（4）进入“选择类型”页面，单击“订阅号”按钮，弹出提示界面，单击“确定”按钮即可。 (5)进入基本信息登记页面，单击“个人”按钮。填写运营者的身份证信息和手机号码，单击“发送验证码”按钮，系统将会向填写的手机发送验证短信。将手机接收到的验证码填

26、入相应的位置，单击“继续”按钮，进入下一步操作。（6）单击“继续”按钮，会弹出提示界面，表示主体信息将承担公众号的一切责任等。单击“确定”按钮后，进入 “公众号”页面，填写账号名称、功能介绍以及运营地区等信息。显示的微信界面，就是注册成功后，微信公众号的关注界面。3.活动小结原来微信公众号还有这么多内容，要根据不同情况使用合适的微信公众号，注册时所需要的认证资料也是大不一样的。另外，微信公众号的审核还需要12天的等待时间。提问或讨论：什么是微信公众平台？阅读知识窗：公众平台的类型搜索讨论：注册公众号需准备什么资料？不同类型的公众号所需资料有何区别？实训活动：根据提示步骤完成店铺的主体认证。作业

27、布置填写提交实训报告和实训表格预习作业：了解微信公众号如何绑定到微商城？教学后记教学课题活动二 绑定微信公众号课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1 会进行微信公众账号的注册；2 会在有赞商城店铺中绑定微信公众号教学重点在店铺中绑定微信公众号教学难点公众号的保护及授权操作辅助资源课件、有赞平台、多媒体实训室、网络复习引入、如何将微信公众号与店铺进行绑定？、公众号的保护及授权操作。教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件展示实作课件展示课件展示实作1.活动背景对于新开的店铺，是需要绑定微信公众号的。如果在前面的店铺认证中绑定了个人微信号，在这个活动中也可以将个人微信号升级为微信公众号。2活

28、动实施（1）打开有赞商城平台,使用任务2中手机注册的账号和密码登录微商城,进入有赞商城的店铺后台,单击左侧灰色条中的的“应用”，选择“销售渠道”，选择“微信公众号”，出现绑定微信公众号页面,单击“立即绑定”按钮。小提示：一个微信公众号只能和一个店铺绑定；账号绑定后不支持解绑。绑定前要慎重考虑。(2) 进入公众平台账号授权页面,提示使用公众号平台绑定的管理员个人微信号扫描。 (3) 手机端登录管理员微信号,用管理员微信号扫描如图所示的二维码,手机端弹出扫描成功界面,提示已允许对该店铺进行授权。小提示：这里所说的管理员微信号，是运营者的个人微信号。管理员微信号的作用是可设置风险操作保护、风险操作提

29、醒等，以保护账号安全。添加管理员微信号的方法是：在微信公众号平台，用刚才注册的微信公众号账号和密码登录，单击页面左下角的“安全中心”，选择“管理员微信号”，即可添加。（4）在弹出的授权页面中，勾选全部的权限授权给有赞，如图所示。建议勾选所有的选项，如果有些权限没有勾选，会提示授权失败，建议重新进行授权绑定。3.活动小结绑定微信公众号，实际上是将有赞商城的店铺与微信打通，利用商城提供的更强大的功能对微信号进行管理，发挥二者之间的优势，为后面的工作任务打基础。绑定过程较复杂，要在手机端和电脑端反复操作，配合完成，这需要细心和耐心，才能顺利完成任务。实训活动：根据提示步骤完成店铺的公众号绑定作业布置填写提交实训报告和实训表格完成合作实训和项目检测教学后记17