学校管理的策略与艺术.ppt

《学校管理的策略与艺术.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学校管理的策略与艺术.ppt（111页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、各位校长：各位校长：上午好！上午好！第一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。学校管理的策略与学校管理的策略与艺术艺术任民任民河南教育学院河南教育学院E-mail：http:/ 二十二分。一、学校管理的策略（一）君子比德（二）领导形象定位（三）封神演义（四）培育学习文化 (五）老一以责任为天（六）副职以胸怀为地第三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（一）君子比德荀子法行中记载，子贡问孔子：“君子之所以贵玉而贱珉者何也？”孔子回答说：“夫玉者，君子比德焉。温润而泽，仁也；栗而理，知也；坚刚而不屈，义也；廉而不刿，行也；折而不挠，勇也；瑕适并见，情也；扣之，其声清扬而远闻，其止辍然，辞也；故虽有珉

2、之雕雕，不若玉之章章。”第四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。仁者乐山第五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。第六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。第七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。夫水，遍与诸生而无为也，似德；其流也埤下，裾拘必循其理，似义；其洸洸乎不淈尽，似道；若有决行之，其应佚若声响，其赴百仞之谷不惧，似勇；主量必平，似法；盈不求概，似正；淖约微达，似察；以出以入，以就鲜洁，似善化；其万折也必东，似志。是故君子见大水必观焉。第八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。青青翠竹，总是法身第九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。郁郁黄花,无非般若。第十页，编辑于星期一：十三点 二十二分

3、。东风第一枝，风欺雪压依然怒放第十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。用淡泊和美丽照亮幽暗的角落第十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。竹子有节，才能凌云而上第十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。宁可枝头抱香死，何曾吹落北风中第十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。人还应该向动物学习睡眠充足，想睡就睡；饮食有节制，肚子饿时才进食；每日都运动；永远不为昨日事烦恼，也不为明日事担忧。第十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。学校校园环境建设的目的是实现教育功能。“让学校的每一面墙都会说话。”苏霍姆林斯基“学校的物质基础既是一个完备教育过程的必不可少的条件，同时又是对学生精神世界加以影响的

4、手段。”苏霍姆林斯基第十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。让每一条小路都能育人，让一草一木都含情“三看齐”：校长向老板看齐；校园向公园看齐；操场向娱乐广场看齐。第十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。我的学校文化创意春晖小学的学思堂、乐耘楼、芳菲苑。官渡中学的九思楼、居恭楼、四忧石郑州市62中的菊韵楼、耘乐楼、竹趣楼、远志楼、知礼楼、行知楼郑州市77中、郑州市新柳路小学、郑州市永平路小学、郑州市回民二小、济源市济渎路学校的三风一训第十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。开学初，班主任和孩子们一起策划设计班级布置方案。我们应该努力地改变那种有环境而无环境文化的状况，为班级环境赋上一定的文

5、化色彩和教育意识，增强环境的育人功能。使班级的各种物化的东西都能体现一种班级的个性和精神，都能给学生一种高尚的文化享受和催人奋发向上的感觉，让班级环境像一位沉默而有风范的老师一样，起着无声胜有声的教育作用。第十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（二）领导形象定位恭，以礼待人。多说些温暖、鼓舞人心的话，多说些理性的、冷静的话，少说些冲动的、怒发冲冠的话。要就是论事，不要就事论人，尽量不要介入教师的私生活。第二十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。宽，领导要做好容字文章容人之长。容人之长。容人之短。容人之短。容人之过。容人之过。容人之怨。容人之怨。第二十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。信

6、是一张重要的通行证第二十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。敏，善解天意，善解人意。对环境的变化和新政策给学校发展所创造的机遇有足够的敏感性，对教职工和学生健康合理的愿望有足够的敏感性。第二十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。君子惠而不费第二十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（三）封神演义义是什么？神与仙不一样李白与杜甫教师的类型第二十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。有啥不一样？享受工作打工；学生是会犯错误的人学生不应该犯错误；“方法总比困难多”“事不关己，高高挂起”；学生的质量教学质量；想出教育的办法来无微不至的照顾；第二十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。有啥不一样？

7、多干活占便宜多干活吃亏；处理问题很大气咱处理问题很小气；读教育专著读市井小说；从根本上解决问题把事情摆平；小事是契机 消磨了热忱和锐气。第二十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。我们的老师都能做到吗？知道学生在想什么；会诊断学生的问题；别人没主意时，他有办法；一个眼神就看出学生的想法；知道不同类型学生该如何对待；知道早恋类型有多少种；第二十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。我们的老师都能做到吗？知道青春期自我形象危机有何表现，如何应对；能根据学生性格发出他的行为预报；能设计各种教育情境；知道什么样的学习方法适合于什么样的学生；总能说出外行人想不到的话，看到他们看不到的问题。第二十九页，编

8、辑于星期一：十三点 二十二分。（四）培育学习文化教师学习首先是出于生存的需要。1994年11月在意大利罗马召开的“首届世界终身学习会议”提出：“终身学习是21世纪的生存概念”。第三十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。首先，教师队伍的竞争日趋激烈，一方面，学生的入学高峰慢慢过去，对教师的需求逐年减少，另一方面，教师队伍趋向开放，只要通过教师资格证书考试，非师范院校的毕业生也可以从事教师工作；第三十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。其次，教育改革对教师提出了更高要求，教师只有熟知建构主义、多元智力、研究性学习、综合实践活动课程、发展性评价等教育新理念，才能上好一堂课；第三十二页，编辑于星期一

9、：十三点 二十二分。尤其是新课改对教师提出了尤其是新课改对教师提出了更高的素质要求更高的素质要求重视学生的受教育权重视学生的受教育权重视学生的学重视学生的学习权习权改变心智模式：改变心智模式：教育的垄断地位教育的垄断地位学习者的地位学习者的地位第三十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。最后，学生的素质越来越高，家长和社会对教师的希望越来越高。第三十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。可见，学习是教师安身立命的法宝，教师只有先做学生，才能做先生。第三十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。学习是大家生活、工作的一种方式学习让教师的课堂焕发生命的光彩学习为教师专业奠基学习让教师找到职业幸福第三

10、十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。学习成就教师传授知识、启迪智慧、润泽生命的神手！全校师生因喜欢学习、善于学习而富有领导力、教育力、学习力！第三十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。学而时习之，不亦说（悦）乎！学习就是重新认识过去，学习就是经验的改造，学习是学校生存与发展的基础。学习是一种享受，是一种娱乐，是一种美容术。我学习，我快乐，我学习，我存在。第三十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。题行知楼仗剑千里踏蛮荒，几回辛苦倚斜阳。道可道时非常道，行便行时意方长。第三十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。未来的领导就是领导学习领导工作不是单单下命令，而应该负起学习的责任，建立起让教

11、师扩展学习能力的组织。第四十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。我们的优势就是比自己的竞争对手学习得更快！第四十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。培育学习文化的策略：第一，对每一位教师长远发展进行规划，要求学历达标，资格达标。校长应该带头学习，成为学习的楷模。第二，把学习水平作为教师的评价标准。第三，支持教师参加教育局组织的高层次培训，并组织听后思等后续活动。成立专门的教师培训基金，专款专用，在经费上给予学习保障。第四十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。培育学习文化的策略：第四，确保教师每天半小时的在校学习时间。建立家长学校讲师团，让个别有能力的老师，通过给家长做讲座，自我加压，自我学

12、习。第五，为教师创造交流与沟通的条件，阶段性就某一专题组织分享交流活动。指导组织好课题小组的研究活动。为教师开设阅览室或读书屋。第四十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。第六，建立学习型学校特有的奖惩方式，如奖励教师书籍、电脑、上网费、学习机会、学术假、购书券、杂志，把学习作为一种福利。第四十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（五）老一以责任为天周易乾：天行健，君子以自强不息。元，力争一流。亨，政通人和。利，搞好福利。贞，塑造形象。第四十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（六）副校长以胸怀为地周易坤：地势坤，君子以厚德载物。六二爻辞说“直方大，不习无不利”，六三爻辞说“含章可贞，或从

13、王事，无成有终”。第四十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。副职应当处在什么位置呢?答案是：正职是红花，副职是绿叶，绿叶衬红花、扶红花。气候环境好的时候，以碧绿的颜色装点春夏，为红花提供赏心悦目的背景，从来不会喧宾夺主。气候环境恶劣干旱或寒冷的时候，绿叶为了减少植物体水分的散失，主动凋零。可见，绿叶具有大局意识和牺牲精神。第四十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。副职应注意的三个问题第一，正确理解校长与副校长之间的工作关系。在实行校长负责制的学校，校长和副校长之间不是分工负责的关系，更不是平起平坐的关系，而是上下级之间的关系。校长是学校的法人代表，是学校的行政负责人，副校长是协助校长搞好学

14、校行政工作的副手。副校长对校长既要尊重和服从，又要对校长的工作主动提出建议和意见。第四十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。如果建议和意见不能被采纳，可以保留，但在行动上决不能阳奉阴违，甚至与校长分庭抗礼。当然，在大是大非面前，副校长要站稳原则立场，甚至向上级反映。第四十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。第二，副校长有责任维护校长的权威。副校长必须牢固树立校长在班子里处于核心地位的意识，校长发布命令时，要带头响应，积极组织落实，校长工作出现纰漏时，只要不是以权谋私或其它的原则性错误，就要主动帮他补台，堵塞漏动，切忌落井下石或在一边当“观察家”、“评论员”，而是一定要想办法提出“建设性”建

15、议，注意场合、时间、方式，讲究策略。荣誉面前，不能有意地夸大自己的作用，公开场合，不“抢镜头”，不喧宾夺主。在与正职出现矛盾的时候，要善于换位思考。第五十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。第三，副职要主动为正职揽事分忧。一方面，副职要做好自己分管的工作，思路清晰，见解独到。但同时也需具有大局观念，在校长忙不过来时，帮助他处理全局性的事情，充分发挥好助手作用，主动揽事，揽事要以维护正职和其他副职的权威及班子整体的团结为指导原则，把握一定的度，重点揽三种事：一是杂事，正职无暇顾及，却会影响大事解决的事情，副职应主动揽过来；二是急事，正职忙不过来，主动帮助他解决；第五十一页，编辑于星期一：十三点

16、二十二分。三是棘手之事，正职正左右为难，自己就不辞劳苦，充分发挥聪明才智，帮助正职解决，这样做不但不会让人家产生“争权”的误会，还会加强正副职的感情，增进团结。在自己分管的工作上还要敢于负责，不能把大事小事都推给上级，出现失误要勇于承担责任。第五十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（七）蒙卦给中层的启示山水蒙非我求童蒙，童蒙求我。初六，发蒙，利用刑人。九二，包蒙。六四，困蒙。六五，童蒙吉。上九，击蒙，不利为寇，利御寇。第五十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。二、学校管理中 的领导艺术第五十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。所谓领导艺术就是富有创造性的领导方法。第五十五页，编辑于星期

17、一：十三点 二十二分。1.从诸葛亮的教训说起从诸葛亮的教训说起不肯授权的危害不肯授权的危害（1 1）没有时间做思想工作，造成人心涣散！（2 2）人才梯队建立不起来）人才梯队建立不起来 （一）有所为有所不为一）有所为有所不为第五十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（二）要注意的三个问题：1领导的责任在于调动教师的积极性2永远都要遵循例外原则领导只做领导的事：决策、用人、指导、协调和激励。做事之前先问三个能不能第五十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。三个能不能能不能取消它？能不能与别的工作合并处理？能不能用更简便的方法处理？第五十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。3.要搞好权力的平衡一

18、是行政权力（来自行政组织体系）；二是学术权力（来自对知识的优势）：三是学生的权力。第五十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。(二)大象无形太上，不知有之；其次，亲之；其次，誉之；其次，畏之；其次，侮之。老子第六十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。四种领导1“侮之”型2“畏之”型3“亲之”、“誉之”型4“不知有之”型第六十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。1.不要做畏之型领导1容易造成下属人格上的缺陷。2使下属只会依命令行事。3缺乏人格的感召力。4下属对领导者有不良的神秘感。第六十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。做好加减法加上人文色彩，减去不近人情；加上科学精神，减去盲行；加上民主

19、和合作，减去霸道和专制；加上浪漫色彩，减去死板与世俗。第六十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。2.“不知有之”的领导最伟大在做好把握宏观、统筹全局、保证方向等工作的同时，对于下属的工作给以指导和关注，致力于为下属的自主发展和创造性工作创造条件，而不是包办代替。第六十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。特征一：管方向手段：观念、制度、战略学校如何长远发展，学校应该具备什么样的教育特色，这是管理者应该具备的战略性思维，并要与全体教职员工达成共识。第六十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。特征二：借用“自发力”自我激励自我评价自我约束自我调控“功成事遂，百姓皆曰：我自然”第六十六页，编辑于星

20、期一：十三点 二十二分。特征三：给员工“自主权”“治大国若烹小鲜”管得最少的管理是最好的管理。第六十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。鼓励全体员工对学校工作进行策略性思考，形成自下而上的自主工作秩序。新计划、新举措在商量探讨征得意见后再执行。做好授权、放权工作，做好管理的透明度和可信度，增强教师们的认同感和归属感。第六十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。选拔有经验的教师或骨干人员参与学校管理，教师以检查者和被检查者的身份参与学校各项检查评比工作。第六十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。制度大家一起修订，方案大家一起设计，活动大家一起参与。老年教师恋校，中年教师爱校，青年教师兴校。第

21、七十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。让工作成为一种享受生活着美丽着，健康着幸福着，工作着快乐着。第七十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（三）两个法则摆平干群关系1.黄金法则你想人家怎样待你，你也要怎样待人。2.白金法则别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。第七十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。所有的人都需要尊重公正：群众的最大心愿巧诈不如拙诚第七十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（四）谈与听的要领1.聖字的启示第七十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。交谈与倾听的禁忌一边与下属交谈一边批阅文件，寻找东西，或手持报纸边看边听，或闭目后仰似听非听，或神情木然地呆坐呆听，

22、或乱写乱画，左顾右盼，精力不集中，精神不耐烦。第七十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。2.交谈与倾听应注意的问题（1）捉摸对方没有说出的意思。（2）谈话一经开始就要让对方把话说完。（3）将对方的意见改成疑问句简单重复一遍。（4）诚恳地就实质性问题作出简明扼要的回答。（5）控制自己的情绪。第七十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。未加调查之前，不应表态和许愿。重大原则问题或应由下属主管部门处理的问题，应实事求是地告诉对方，不能单独处理的，需待研究以后再答复。第七十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。耐心听老师讲话是思想工作的有效形式有助于了解情况帮助老师释放不良情绪，避免出现过激行为防民

23、之口甚于防川宣泄室第七十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（五）打造亲和力1.原则：在大是大非上讲原则，在小事小非上讲人情。第七十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。节日来临，发送手机短消息以示慰问；生日之际，送上祝福的话语或一张贺卡；老师生病了，给予关心，提供病号饭；教工有困难，伸出援助之手，共度难关尊重每一位教师，相信每一位教师，经常和他们谈心、拉家常，甚至年轻教师找对象问题，都关心帮助第八十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。带着赏识的眼光看待每一个教师的点滴进步和成长，让全体教师充分感受到学校这个大家庭的温暖！第八十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。尊重中国的面子文化（1）对

24、有成绩的下属要舍得给面子。（2）对偶然有过错的下属要适当留面子。（3）在日常小事上不要让下属丢面子。第八十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。2.应注意的五个问题(1)平易近人(2)信任下属(3)关心下属(4)一视同仁(5)有包容心第八十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。(1)平易近人在与同事和下属相处中，要注意礼貌，主动向对方表示尊重和友好；在办事时要采用商量的口吻，多听取和采纳对方意见中合理的部分；要勇于承认和改正自己的缺点、错误。放下架子，才有幽默感。第八十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。小布什去耶鲁大学讲演，一帮高材生憋足了劲要他出丑。他倒主动出击了：“你们在学校要好好学习

25、啊，不然像我当年那样得，就只能当美国总统。要是像钱尼那样辍学，就只能当副总统。”学生们的满腔斗志就让他这笑话给瓦解了。第八十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。(2)信任下属在分工授权后，不要再三关照、叮嘱，更不要随便插手干预。用实际行动使下属感到你对他是信任的。主动征求并采纳下属对工作的意见。别让副手或下属感到被忽视。第八十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。(3)关心下属要在政治、思想、业务、生活等多方面关心下属。要为下属提高思想业务水平创造条件，不怕他们超过自己。试看中国古典四大名著中的领袖人物。第八十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。(4)一视同仁既要团结一批同自己亲密无间、命

26、运与共的骨干，同时，又要注意团结所有的员工。对于同自己意见不一、感情疏远或反对自己的人，更加关心和尊重。特别是在处理敏感问题时。第八十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。(5)有包容心思想教育从严组织处理从宽第八十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。天空包容每一片云彩，不论其美丑，故天空广阔无比。高山包容每一块岩石，不论其大小，故高山雄伟壮观。大海包容每一朵浪花，不论其清浊，故大海浩瀚无比。第九十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（六）决策的艺术不谋不断不谋武断多谋不断多谋善断第九十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。1.原则天下之事，虑之贵详，行之贵力，谋在于众，断在于独。张居正第九

27、十二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。2.技巧：难得糊涂一是在议大事时能够沉得住气，会装糊涂。二是在把握不准时，注意吸纳好的建议，顺着糊涂。三是在听到别人议论时，要善忘，主动装糊涂。四是在决策仓促时，边干边看，纠正糊涂。第九十三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。跟自己过不去，别人才跟你过得去如果形成了错误的决策，一方面要利用各种机会反复说明，做好引导工作，让大家认清危害，另一方面要带头否定自己，修正自己，吸取教训。决不能死要面子活受罪。第九十四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（七）知人善任1.关于知人（1）知人的内容（2）如何知人第九十五页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（1）知人的

28、内容：政治思想和道德品质。文化水平和工作能力。工作态度和工作效果。爱好特长。家庭经济状况和工作条件。健康状况。第九十六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（2）如何知人？问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以计谋而观其识，告之以难而观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。第九十七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。2.善任：1.量才使用2.用其所长3.人尽其才第九十八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。所谓人尽其才者，在教养有道，鼓励有方，任使得法也。孙中山第九十九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。结对子压担子掰杈子搭台子创牌子第一百页，编辑于星期一：十三点 二

29、十二分。实施“六心”工程要做教师的贴心人，以“心”字为中心，做到“六心”：信心、关心、交心、知心、热心、耐心。通过“六心”工程，疏导压力，解决困难，同时，又组织一些有益身心的文体活动，让全园教师有机会充分地放松和交流，感受到温暖、和谐、蓬勃向上的精神氛围和集体活动的快乐。第一百零一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。加强教育研究开展经常性的听课评课活动，对青年教师的课程设计、组织教学和效果开展讨论与评价，帮助他们克服不足，发扬长处。领导、骨干教师有自己的一带一对象，真诚地帮助他们，使他们迅速成熟。第一百零二页，编辑于星期一：十三点 二十二分。3.优化人才发挥作用的环境礼贤下士，待人以诚。刘备待

30、徐庶的故事。第一百零三页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（八）善于运筹时间。1.要善于掌握自己的时间。（1）要有一张工作时间安排表。要做到学期有中心，阶段有重点，周周有计划，天天有打算，按表行事，不能过一天算一天。（2）处理事情要分轻重缓急。（3）要研究事情的关联性。（4）想一想是不是干了职责范围以外的事。（5）要提高不同时间的利用率。此外要安排自己的学习和锻炼身体的时间。第一百零四页，编辑于星期一：十三点 二十二分。2.要合理安排别人的时间。(1)做报告、讲话要简短。一要有新意，二要简短。(2)报表要简化。(3)约下级谈话，要把握时机。(4)对下级的请示要及时处理。第一百零五页，编辑于星期

31、一：十三点 二十二分。（九）批评教师巧用风雨雷电1承受力弱先透风。2偶尔失误毛毛雨。3迷途不返打惊雷。4.灰心丧气要充电。第一百零六页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（十）思想政治工作讲究“围师必阙”1说话留有余地。一是点到不点透，二是泛指不特指，三是柔中寓刚。第一百零七页，编辑于星期一：十三点 二十二分。2办事留退路。一是悬而不绝。二是秘而不宣。三是堵疏结合。第一百零八页，编辑于星期一：十三点 二十二分。（十一）学会反思一问自己的健康有没有进步;二问自己的学问有没有进步;三问自己担任的工作有没有进步;四问自己的道德有没有进步。第一百零九页，编辑于星期一：十三点 二十二分。当工作忙不过来时，反思：是不是做了不该做的事；当事事等你表态时，反思：是不是喜欢自己说了算；当职工有话不愿意说时，反思：是不是有了不好的作风，（产生了一言堂）当职工多报喜少报忧时，反思：是不是少了自己应有的威信。（经常的失信于人）第一百一十页，编辑于星期一：十三点 二十二分。第一百一十一页，编辑于星期一：十三点 二十二分。