公司营销策划部工作总结7篇20220.pdf

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1、 第 1 页 共 11 页 公司营销策划部工作总结 7 篇 公司营销策划部工作总结 1 伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20 某某年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的 20 某某年。在这年终之际，现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结：一、完成的工作 完成了某某 P 圆筒、某某 P 彩虹、某某 P 共某某个集装箱的出口到某某，某某个托盘的某某 P 彩虹出口到某某本，某某个托盘的某某 P 和某某彩虹到某某，及某某套圆筒和某某套某某 P(MENT)到某某。主要负责：1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。2、按制定的出货计划及相关要

2、求与货贷联系租船订舱。3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自某月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：1、拖车订晚了，害同事及工人加

3、班装集装箱。2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。第 2 页 共 11 页 3、车间加班不及时，常被叔叔点名。通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。二、与客户进行日常的邮件联系。主要负责与公司联系关于此出口某某货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助某总来完成。期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了某某意思的情况下，与某某客户直接联系

4、。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。公司营销策划部工作总结 2 不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为某某公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，某某公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我 20 某某年的个人工作情况进行如下总结：一、20 某某年销售情况 我是某某公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进某某区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合

5、作，以下单业绩为工作任务量。20 某某年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。某某的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的带动产品销售，并取得了较好的效果。随着某某产品在某某地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把 第 3 页 共 11 页 握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整

6、理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20 某某年度，我销售部门定下了某某的销售目标，年底完成了全年累计销售总额某某，产销率某某%，货款回收率某某%。年度工作任务完成某某%，主要业绩完成某某%。二、个人能力评价 广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的

7、言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。三、工作建议及努力方向 回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还

8、有很多，任务也很艰巨。但是，作为某某公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在 20 某某年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20 某某年度的销售工作，要深入了解某某的动态，要进一步开拓和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。喜迎新春，祝我们某某公司在 20 某某年的销售业绩上更上一层楼，走在某某行业的尖端，向我们的理想靠拢。公司营销策划部工作总结 3 第 4 页 共 11 页 最近一段时间有一个很明显的感觉，很多公司都在面对很大的业绩下滑压力，拼命想办法拉销售的同时，甚至在削减职能部门的人员，减少不必要开支。聊下来的感

9、受，大环境的影响让更多人意识到，潮水褪去，时代的红利好像不能像原来那么吃了，泥沙俱下的时代开始走远，接下来更要考验真功夫了。这周很有意思，我至少从三个人那里听到，自己对于营销策划的困惑。最典型的两人，一人是老板，苦恼自己有很棒的商业构想，资源和钱都搞得差不多了，但是团队里一直没人能做一个好的策划案出来，落不了地。另一人是公司员工，接了个任务，要帮公司的客户做个营销策划，来和我讨论怎么弄。这些信号给我传达了一个信息，在经济形势不好的时候，不管是老板还是员工，大家都面临比较大的生存压力。营销作为解决生存的技术，会显得越来越重要。今天我们就来讨论怎么写营销策划。思路还是用黄金圈法则，从为什么开始，到

10、怎么做，到做什么。为什么要做营销策划?简单直接，就是为了名利双收。有名，就能赚未来的钱；有利，就赚到现在的钱；有了钱，就要么解决了大部分问题，要么能掩盖大部分问题。但是名利要是那么好搞，岂不是开玩笑?我自己做过线下的活动策划，在甲方工作时候合作过 45 家乙方，在平台方参与过客户的线上策划，自己后来也操盘过两个项目，收获了无数的教训。在边学边做的过程中，我发现一些共通的问题，这里就先来说说策划的坑，不管对于老板、员工或者乙方应该都有用。公司营销策划部工作总结 4 根据孙总经营思想工作中对营销策划部部的七点要求和唐总对我们的指导，上半年在克服人员少、工作量大的困难情况下，营销策划部进行了积极的执

11、行和认真的工作，工作的总结具体如下：第一部分：营销策划的工作成绩、毛病、建议。营销具体工作是：dm 日常工作(策划、设计、方放、检查)；日常促销活动策划、组织、检查、；卖场布置及气氛的炒作；各位领导及各部门交与的营销工 第 5 页 共 11 页 作。1、dm 工作：上半年共制作 12 期。其中公司做了 9 期；喀左做了 3 期；滨河做了 3 期；凌河、蓬莱做了 2 期宣传单，取得了预期的目的，有以端午节、元宵节为重点。根据孙总要求，封面进行了改版，由原来框架改成开放式设计；内容设计也进行了调整，这的感谢采购部的大力支持和协作，唐总也对 dm的工作提出了很多好建议，这些我们在日后的工作中改正、提

12、高。dm 由于印刷少不能去覆盖商业城超市公司所有的商圈，只能重点在总店、凌河、滨河部分覆盖，现半年我部会提出方案提交领导审批。（如果领导检查我部有各店 dm 发放表）。2、日常促销：上半年共做大型促销活动 15 次，其中开业促销活动 2 个 1月 1 日喀左时代店开业，5 月 16 日城南店开业；4 个店庆促销活动以凌河 3 年庆，喀左五年庆为重点；主题促销活动 11 次。值得表扬的是滨河店独立的开展了 2 次以 dm 为配合的促销活动。现场促销活动（抽奖、赠送、换购、义演、互动活动、赠券）共举行了 40 余次，其中以 6.1 儿童节活动最成功、共有 32 个幼儿园参演。充分体现了我公司的组织

13、能力、现场协调能力、各部协助能力、和供应商的合作能力和潜力，活动号召力强、影响力大。3、与各部协助工作：应集团要求，在王总领导下完成了商业城集团朝阳地区的墙体广告的发布、检查、验收工作用时 2 个月 15 天。配合超市自有品牌的标示创意设计工作。制作改换 13 店的指示牌、悬挂牌。4、卖场布置及气氛的炒作。以各大主题活动为主进行布置。其中以元宵节、端午节为最出色。以上总结工作请领导查检。上半年工作不足：虽然工作勤奋、但也暴露出营销策划部工作的许多不足。1、促销没有深入的分析，我们的商品业务素质不高。2、营销推陈出新的思路少，工作衔接不顺畅。3、大部分现场活动流于形式，营销执行力不好。下半年的工

14、作建议：第 6 页 共 11 页 营销策划部建议，加快提升商业城超市营销的品质即品味和质量 1、商业城超市促销活动要从重视促销活动的暴发性的日销售转变成重视促销活动的全程销售。我们每次促销陷入“促销即是最高日销”的误区，事实上，最高日销记录也不过是个象征意义罢了，促销活动更应该重视全程的准备及销售，合理分配了营销资源，各阶段的力度也相对均衡；避免活动后劲不足。2、商业城超市促销活动，就要以质取胜。“抓住主客群”是促销活动成功的关键。主题思路是：以提升会员顾客的质量拉动活动销售，都围绕主题思路开展。3、商业城超市促销活动要从重视大众低价化转向小众独享型的集客方式。保证促销的品质，将活动形成“品牌

15、”，这样供应商才会配合，能够拿出足够有吸引力的价格和商品保证活动的吸引力，消费者也对活动有了很高的认同，仅凭商品力和活动的品牌号召力就可聚集大量客流。4、要从重视简单的促销活动转向重视门店营销活动。在商品的同质化越来越高的今天，竞争已逐渐从过去拼商品、拼品牌向拼环境、拼服务转变。在促销活动中，特卖品、店外商品应越来越少，应季品越来越多；促销前期的多渠道组合宣传，活动期间各行业合作伙伴的配合支持、组合营销。5、提升营销策划部的综合素质：增加我们的学习、考察机会，加大考核力度，是否可以增加协助人员 1 名。第二部分下半年工作展望。马上进入超市的淡季，只有淡季的思想，没有淡季的市场，促销已不仅仅是一

16、次大型的促销活动，更是一次向店内外展示店的形象和实力的盛宴。我们还年轻，请领导和同事指正、帮助。公司营销策划部工作总结 5 一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作 第 7 页 共 11 页 如下总结。一、工作事项 1、白坯销售状况：实际销售米数 2,440 万米,折合米数 3,265 万米,达成率90.7%；销售金额 1.37 亿元，达成率 114.4%。2、成品销售

17、状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数 36 万米，销售额 345 万元。3、全年销售 15d、20d 布种合计米数 259 万米，折合米数 556 万米，销售额 1,960 万元，占总销售额的 14.3%。4、20 某某年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提升了利润空间，还超额 14.4%完成了销售额目标。5、我科能及时抓住客户的重点信息，例如 cnt 布种，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的正确决策下，我科此布种完成销售米数 324 万米，折合米数 393 万米，销售金额 2,335 万元。6、协助做好销售与

18、纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。7、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。10、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。二、部门存在的问题 回首 20 某某年，虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析。1、白坯销售数量只完成 90.7%，未 100%达成总部下达的目标。2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止20 某某年 12 月31 日全年回款率只达 84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三

19、、工作计划 转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来的信任 第 8 页 共 11 页 和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。20 某某年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方面的工作。1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合 3,600 万米，销售额 1.2 亿元；成品销售 50 万米，销售额 500 万元。2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的基础上加大对 15d、20d 布种的销售力度，计划销售米数折合 750 万米，销售额 2,500 万元。3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少 3-6 个月超期款的产生。4、人员方面：进一步细化并

20、明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。5、客户维护方面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。四、对公司的建议 1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。公司营销策划部工作总结 6 20 某某

21、年转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力帮助下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度具体工作完成情况总结如下：一、具体工作开展情况 (一)强化思想，提高素养 随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提高 第 9 页 共 11 页 自我的素养，这样才能跟得上时代发展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提高自我的思想素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新知识，新技术，为未来工作更好的开展夯实了

22、基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。(二)遵章守纪，团结同事 今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够积极的去帮助他人，不计较个人得失，如：下半年，公司司机辞职后，新司机招聘未果，根据领导工作安排，我积极完成好原本由司机承担的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。(三)做好销售，热心服务 为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的交流

23、沟通，真实了解他们的消费需求，积极宣传我司新推产品，为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还积极做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实掌握情况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无任何投诉。二、明年计划 (一)加大学习力度，不断提高自我掌握新知识的水平，储备新知识，迎接新挑战。(二)围绕着年度销售任务计划，做好计划安排，确保销售任务圆满顺利完成。(三)进一步强化服务意识，用真诚的服务，耐心的服务，巩固老客户，力争通过老客户的

24、口碑开辟更多新的客户，同时，自己我积极主动，通过多形式 第 10 页 共 11 页 不断开辟更多的新客户。时光飞逝，充满希望的 20 某某年就伴随着新年伊始即将临近，在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司科学发展贡献出自我更大的力量。20 某某年即将过去，我来到某某已经有九个多月的时间。感谢某某各位领导对我的关心和信任，感谢某某为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢某某运营管理区的各位领导，感谢某某、某某的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中

25、得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。公司营销策划部工作总结 7 伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的 20 某某年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的 20 某某年。在这年终之际，现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结：一、完成的工作 完成了某某 P 圆筒、某某 P 彩虹、某某 P 共某某个集装箱的出口到某某，某某个托盘的某某 P 彩虹出口到某某本，某某个托盘的某某 P 和某某彩虹到某某，及某某套圆筒和某某套某某 P(MENT)到某某。主要负责：1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

26、3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。第 11 页 共 11 页 7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自 x 月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：1、拖车订晚了，害同

27、事及工人加班装集装箱。2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。3、车间加班不及时，常被叔叔点名。通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。二、与客户进行日常的邮件联系。主要负责与公司联系关于此出口某某货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助 x 总来完成。期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了某某意思的情况下，与某某客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。