算是把职场话术玩明白了36659.pdf

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1、算是把职场话术玩明白了 1、不要说“几点左右”，而要说“几点整”在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象-别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：“明天 11 点整我再打电话给您。”2、不要再说“老实说道”公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：“我觉得，我们应该”3、不要说道“仅仅”在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”

2、请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一来，你的想法、功劳 包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议。”4、不要说道“弄错”，而要说“不对”一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你 的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你最好能 够为此承担责任。”5、不要说道“务必”，

3、而要说“恳请您”你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下”这样的口气恐怕很难带来高效率，反 而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请您考虑一下”6、不要说道“但是”，而要说“而且”试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须”本来说话字字千金 伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在 这里再稍微改动一下的话，也许会更好”7、不要说道“首先”，而要说“

4、已经”你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你 还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相 当熟悉这项工作了。”8、不要说道“本来”你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”1、直面“生人”和“熟人”，底上两套

5、聊天系统 当这两种人都出现在一个饭桌上的时候，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。无法因为存有熟人到场整体表现得无所顾忌，最终往往就是偷了朋友的面子，也偷了自己的。2、不做闭环回答，把话头丢回去 比如说我不太看足球，饭局里如果有人问及，昨天看球赛了吗?如果提问一句，我不看看球，这话题就死去在这里了。还不如说成，我最近没有怎么高度关注，昨天求求比赛啊?大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话

6、题就估计会聊很久。稀奇古怪没关系，没什么比说一个稀奇古怪，却整体表现得很有兴趣的人谈你擅于的事，更让人高兴的了。3“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释 任何时候都别希望你说道了轻易的话之后，用“对不起我骂人比较轻易”就能够把危害减少至最轻。人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸，要觉得重就别说。得了昂贵还要没差，说道了重话还期望对方立刻原谅你，这都就是不可能将的。4、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句 赞扬多了不是变得假，就是可以变得生分。赞扬必须发自内心，但必须讲究技巧。有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。对女生来说，轻易过度的赞扬可以一时获得好感，之后可以难保油嘴滑舌的印象。5、如果不想回答，反问是最好的回答 总会存有一些不短心眼儿甚至反射弧比较慢的人去反问一些使你苦恼或者就是你不方便提问的问题，这个时候你可以轻易用原话题质问他，尝试迁移一下注意力也就是对对方的一种告诫。如果对方就是想打破砂锅问到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。