医院护理人员个人年终工作总结15742.pdf
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1、医院护理人员个人年终工作总结 医院护理人员工作总结 1 天气是越来越寒冷了,这意味着冬天的已经来临了,同时也意味着我们这一年的工作即将结束,面对着即将到来的 20_年,我得先感叹时间过得真快,其次便是觉得自己在20_年里有了不小的改进,这对于我以后的工作是有着不小的帮助和警示的,所以趁着自己还清楚的记得这些事件的时候,我来给自己这一年的护理工作做一个总结。在几年前,我还是一名刚出来校门的中职毕业生,那时候我在学校的所推荐下来至了咱们的_医院,由于我所学的就是护理专业,所以我被分配至了医院中的护理科。在这里,我先是至了熟识了本科室的基本操作流程,然后我存有只身至其它科室轮番进修,之前我还怪异为什
2、么必须进修这么久,而且还回去一些我显然不介绍的科室进修,现在我懂得了,这就是为了使我快速熟识医院的整体环境,能够更好地协调各自科室,以便达至护理人员的所须要的建议。经过大半年的进修生活后,我才称得上正式宣布沦为了医院里面的一名护理人员。从最初的新手实习生至现在稍存有珠藓的护理专员,我虽然在工作上获得了非常大的进步,但我也深信自己尚处在一个自学的阶段,哪怕已经工作了这么些年了,可以还是存有许多地方须要进步。在 20_年里,医院的工作变得忙碌了不少,首先便是明显感觉到这一年里来医院看病的人有所增长,这说明大家对于自己的健康看的是越来越重要了,所以这也导致我们这些护理人员的工作量剧增,其次不少的病人
3、都选择在医院里面休养身体,特别是在节假日里,医院的门诊区都排满了人,人一多了,医院里面的病床都明显不够用了,我们这些护理人员就得为病人们加床,遇到病人有请求时就得及时为他们解决。这一年里,我服务了大约名的病人,为他们排忧解难是我的荣幸,为了能更好的展开自己的工作,我每天都会在脸上挂着笑容,争取给他们展示一副积极热情的态度,当他们询问一些问题时,我也会和和气气且耐心的回答,正是这种专业的态度,让我获得了不少病人的信任与好感,他们很愿意和我打交道,这让我的护理工作开展的很顺利。虽然自己的工作就是搞的越来越不好了,但是我无法收紧自己,因为护理工作事关至了病人的身体健康,必须是因为我的疏失引致了一些不
4、可逆的后果的话,那就生气也不行了,所以在接下来的护理工作中,我会自学更多的护理科学知识,为病患提供更多更好的服务!医院护理人员工作总结 2 从学校步入至医院,去搞进修的护理工作,我也从这次的进修之中感受到搞好一名护士不是那么的难,但是搞好了,也就是非常的存有成就感,自己也就是讨厌这份护士工作,也就是可以稳步的不懈努力回去把护理工作给搞好,对于这次进修期间的一个护理工作,我也就是必须去搞一个总结。刚来的时候,我也是感受到想要做好,我需要学习的方面有挺多的,老师也是手把手的教我,告诉我如何的去做好护理,并且也是一些简单的工作让我先尝试,慢慢的入手,感受护士的工作是怎么样来做的,经过一段时间的实践,
5、我也是渐渐的能做一些复杂的护理工作,也是没有犯什么错误,我清楚我们护理的工作是关乎病人的健康和生命的,不能出错,也是要严谨的去对待,所以我也是认真的按照老师的要求去做工作,渐渐我也是得到了病人的肯定,开始也是比较质疑我的,毕竟我只是一个实习生,他们也是担心我做不好,也是会让病人难受,特别是像输液,打针,一些需要技巧的工作,更是如此,如果不能找对血管,也是会让病人受罪的,但是我也是之前在学校实操做好了,而且这次老师也是讲了很多,让我看了很多,也是没有出什么问题,做的不错。工作里头,我也就是可以感受到,当我搞好了事情,获得病人的确实,看见病人身心健康的出院,我也就是深感自豪的,这就是我的工作成果,
6、也就是我搞好事情获得了的赞赏,通过工作,也就是使我晓得护士的工作,比较的艰辛,很多的事情必须搞,而且建议也就是比较的高,细节也就是必须回去搞好,直面病人的时候也就是可以存有一些批评,一些须要我们冷静沟通交流,须要病人协调去搞的,但我也就是深入细致的回去看待,冷静的搞好本职该搞的,渐渐的我也就是在护理的工作之中,感受到自己的技巧,自己的经验获得了快速增长,以前真的生硬,不难搞好的事情,而今也就是可以成功的搞好,而且效率也就是比较的高。虽然还有很多的方面还有提升的空间,但是我也是感受到自己和刚进入医院时候,是有很大的进步,同时也是要继续的去努力,去让自己的经验更加的丰富,同时也是要把护理的工作给做
7、好,来提升自己,把自己不足的地方去弥补,去处理好。通过实习,我也是相信以后我能继续的去把护理的工作给做好,让自己成为一名更加出色的护理人员。医院护理人员工作总结 3 时间流逝,很快的年就这样结束了,在年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结年的工作,特写出一下年的工作年终总结:一、定期检查考核,提升护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可
8、行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近_次,合格率 95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作方式规范,强化检查,保证全面落实。护理部秉持每周两次护理质量检查,对于检查中存有的不足之处展开详尽地原因分析,并通过深入细致的思想教育,加强护理人员的服务意识、质量意识。制订切实可行的改良措施。及时改良工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。在安全管理方面和消毒隔绝方面,内 1 科、内
9、干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴抓起,全年安全合格、消毒隔绝工作符合规范国,无差错事故出现。全年各科基础护理合格率达到 90%以上。健康教育覆盖率达到%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。二、强化思想教育营造“务实高效率,团结奋进”的工作氛围 在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质
10、量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。_和_两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,都能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药
11、,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充份感受到护士们的温情服务,直面病人的恐慌,她们用微笑、提供更多一流的护理服务回去减轻;直面病人的种种状况她们用冷静回去感召,看待救治危重病人她们镇定的态度使我们敬佩、使我们欣喜。三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应环境医疗服务的市场需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,践行较好的社会形象,促进医院持续平衡的发展,我院秉持以病人为中心,在认同、认知、关怀病人的基础上,为病人提供更多温馨、贴心的人性化服务,认同病人的人格尊严,注重病人的人格心理市场需求,以
12、最大限度地满足用户病人的生理及心理市场需求,通过便利、便捷、热情周到地为病人提供更多优质服务,从根本上彰显了为病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的
13、后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。强化护患沟通交流就是搞好一切护理工作的前提和必要条件,护理部实行住院病人一日严格执行卡的应用领域,无形中严格执行了各科护士主动回去观测病情,又减少 lussin患沟通交流。延长 lussin 患之间的距离,有效地防治差错事故的出现。为更好地积极开展护理工作起著较好的促进作用。护理部推行的一倡导三不洁,倡导就是“见到什么人说道什么话”胡语三句“忌语”“我不晓得,我正忙着,等一会儿再说”。有效地推动了护士与病人沟通交流的语言技巧。并使催款这
14、个很脆弱的话题,不再沦为医护合作不开心的导火线。四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍 随着医学科学的发展,社会的市场需求,人们观念的发生改变,对护士的整体素质明确提出了更高的建议。一个合格的护士不仅须要技术高超,动作灵巧,富于同情心,护士的犯罪行为与合规精神对护理事业的发展起著较好的促进促进作用。因此,护理部重点从三个方面著手揪。1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习 1 次,科内每周业务学习 1 次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率 99%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行 a、
15、b 卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。2、人才培养:护理部严苛狠抓深造进修人员的精心安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平低的护理人员广播员,并使进修人员完满地顺利完成了任务。护理部除了计划地选派护理骨干出
16、外深造自学分别就是:icu2 人,外周静脉复置管及 2 人,同时非政府大部份护士长至外地参观实地考察,短期培训,开拓她们的视野,自学完结后每人写下深造小结,或者学习心得,将不好的经验、方法及时意见反馈,改良我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。3、提高护士应急能力和急救水平:_月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。五、特别强调数据骂人推行定量管理 全年护理人员共发表论文_篇,省级论文_篇,市级论文_篇。全年各科室总计共造血_人次,输液_人次,静脉 ccc
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