员工手册与公司规章制度(10篇)9627.pdf
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1、员工手册与公司规章制度(10 篇)一.公司的八项基本原则 1.1 客户原则 客户永远是对的名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。1.2 实效原则 “做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。1.3 敬业原则 敬业精神敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每
2、一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。1.4 团队原则 团队精神协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。1.5 文明原则 名人网络人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。1.6 勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费
3、和损害公私财物都是可耻的行为。1.7 环境原则 名人网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。1.8 事业原则 名人网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。二.聘用规定 2.1 按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。2.2 受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照
4、片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。2.3 员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。2.4 员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。2.5 公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。三.入职规定 3.1 培训 3.1.1 新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。3.1.2 部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。3.1.3 公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。3.2 试用转正 3.
5、2.1 所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。3.2.2 试用期满考核 3.2.2.1 试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。3.2.2.2 试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后去行政人事部领取试用期考核表并认真填写交行政人事部安排考核面试总监签署考核意见总经理审批行政人事部行文书面通知结果。3.2.3 如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。四
6、.工资报酬 4.1 工资 4.1.1 公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。4.1.2 员工工资按月支付,发薪日为下月 10 日。4.2 加班 4.2.1 公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。4.2.2 员工加班超过晚上 1000 时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。办理程序:填写报销单部门总监签字行政人事部经理审核财务部会计签字总经理签字出纳处报销。4.2.3 专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上 8 点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一
7、小时,凌晨二点以后,可于第二天下午 140 上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。4.3 双薪 4.3.1 作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。4.3.2 工龄六个月以上的员工,即当年 6 月 31 日以前(包括 6 月 31 日)入职且当年 12 月 31 日在岗上班的员工,不足 12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。4.3.3 在本公司工龄六个月以下的员工,即当年 6 月 31 日以后入职的员工,不享受当年双薪。4.3.4 双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。4.4 所得税 4.4
8、.1 员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。4.5 升职、加薪或降职 3.5.1 在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。4.5.2 凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资 5-10%;或者降薪、降职。3.5.3 公司
9、将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。4.6 团队奖励:4.6.1 公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。4.6.2 二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。4.6.3 员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。4.6.4 季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。五.工作时间及法定假期 5.1 工作时间 5.1.1 公司现行工作时
10、间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。5.1.2 工作日的上班时间为:830-1200,1430-1800。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)5.2 法定假日 5.2.1 按国家的统一规定执行。当前执行 1999 年 9 月 18日国务院修定发布的全国年节及纪念日放假办法第二条全体公民放假的节日:新年 1 天(1 月 1 日);春节,放假 3 天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假 3 天(5 月 1 日、2 日、3 日);国庆节,放假 3 天(10 月 1 日、2 日、3 日)。以上法定假日为有薪假期。5.3 其他假期 5.3.1 员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第
11、 8.1.7、8.1.8 条规定。5.3.2 婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。5.3.3 产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。5.3.4 丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。5.3.5 以上 5.3 条的各种假期包括公休假日在内。六.福利 6.1 办理调入徐州 6.1.1 在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工
12、,个人提出办理调动的书面申请。6.1.2 经公司审查属实后,上报政府有关部门审批办理调动手续。6.2 旅游 6.2.1 旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。主管或部门总监助理以上,其它部门经理以上职务:在本公司连续工作一年半以上;主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上,其它部门经理以上职务:在公司连续工作两年以上;其它员工:在本公司连续工作三年以上。6.2.2 符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排,行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后,协调好工作,妥善安排好出游时间,保证海南旅顺利进行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
13、6.3 带薪假期 6.3.1 凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:6.3.2 休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。6.3.3 休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。6.3.4 年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。6.3.5 当年已参加公司安排海南游的,不得重复享受带薪假期。6.3.6 假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。6.4 医疗保险 6.4.1 员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加
14、徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府1996122 号徐州市基本医疗保险暂行规定执行。(行政人事部备查)。如政府有调整,按调整的新办法执行。6.4.2 员工转正后,由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额 4500 元。6.4.3 具有徐州市户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的 7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交 2%,总共 9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。6.4.4 具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的 2%缴交,个人不负担。6.5 基本养老保险 6.5.1 员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州
15、市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123 号徐州市基本养老保险暂行规定 执行。(规定 在行政人事部查)。6.5.2 员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额 4500 元。6.5.3 持有徐州市户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的 14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计 19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。6.5.4 持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的 7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计 19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。6
16、.6 午餐补贴 6.6.1 员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。6.6.2 每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币 4 元。6.7 晚餐补贴 6.7.1 员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下 8 时以后,每次晚餐补贴人民币 10 元。6.7.2 专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放,行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。6.8 住房补贴 6.8.1 员工试用期满转正后,均享受住房补贴。6.8.2 住房补贴标准如下:主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上:人民币 200元/月 员工:人民
17、币 100 元/月 6.9 办理暂住证 6.9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.6.9.2 员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。七.合同解除 7.1 合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)7.1.1 甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。7.1.2 乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管总监提出本
18、人签名的书面申请,由本部主管总监签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚总监签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。7.2 有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:7.2.1 在试用期被证明不符合录用条件的;7.2.2 严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;7.2.3 严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;7.2.4 被依法追究刑事责任的;7.2.5 不服从工作安排的。7.3 有下列
19、情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。7.3.1 乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;7.3.2 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。7.4 乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。7.5 在下列情况下,乙方可以随时解除合同。7.5.1 试用期内,但工作不满 15 个工作日者不予结算工资;7.5.2 甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。7.6 经济赔偿、补偿 7.6.1 按照 7.3、7.5 解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙
20、方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。7.6.2 乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。八.工作纪律 8.1 考勤管理规范 8.1.1 员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。8.1.2 员工须自觉遵守打卡考勤规定,严禁委托他人打卡。8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。8.1.4 加班:员工因工作需要加班,必须
21、填写“加班单”,由部门总监签字。员工加班时间超过晚上 8 点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午 140 上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。8.1.5 外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。8.1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通
22、知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月 2 天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过 30 天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。8.1.7.员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。8
23、.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,解除劳动合同。8.2 礼仪管理规范 8.2.1 员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌,丢失要赔偿工本费 10 元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案,督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌,记录在册并由该员工签字,纪录在员工的日常考核成绩中。8.2.2 员工工作服由公司统一制作,按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款,连续工龄满一年的再退
24、给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。8.2.3 个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。8.2.4 个人电话礼仪 8.2.4.1 电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。8.2.4.2 拿起话筒应先讲“你好,名人网络”再报自己姓名。8.2.4.4 讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。8.2.4.4 打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。8.2.4.5 当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。8.2.4.
25、6 通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。8.2.5 代接电话礼仪 8.2.5.1 部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。8.2.5.2 凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。8.2.5.3 当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。8.3 环境管理规范 8.3.1 员工应自觉将各自位置卫生搞好。8.3.2 员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯,节约开支。8.3.3 员工不得在办公范围内抽烟,
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