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1、.i/10 前 言 21 世纪以后,伴随着中国的国生产总值(GDP)有望长期以 8%9%的年平均速度持续增长,老百姓财富与日俱增,因此人们对汽车的需求也将水涨船高,汽车将越来越大众化,每个家庭都会拥有一辆甚至两三辆小轿车。因此,可以说驾校培训市场的发展空间非常大;在人们争先恐后考驾照热流的冲击下,许多的驾校纷纷涌出,驰骋市场;市市区驾校就囤积了 10 几家,要想在激烈的竞争中突破行业瓶颈,必须把握住商机,必须有一套自己完整的营销策划方案。综上所述,具体计划操作如下:.I/10 目录 一、市场调查与分析 1(一)现况与趋势 1(二)市场背景 1 1、目前驾校市场 1 2、市场特点 1 3、市场利
2、润空间 1 4、市场潜量 1 1、市场规模 2 2、市场价格 2(四)营销分析 2 1、宣传方式 2 2、招生途径分析 2 二、南陵驾校自身分析 3(一)自身市场状况 3 1、知名度 3 2、市场占有率 3 3、学员状况 3(三)SWOT 分析(部环境分析)3 1、优势 3 2、劣势 3 3、机会 4 三、营销目标 4(一)目标市场 4(二)市场定位 4 四、广告策略 4(一)广告目标 4(二)广告地区 4(三)广告理念 5 1、服务理念 5 2、营销理念 5(五)广告创意 5 1、品牌口号 5 2、建立与利用驾校主页宣传 5 3、利用人力资源宣传 5 4、在热点宣传 5 5、在学校宣传 5
3、6、城区宣传 5 附录 17 .1/10 一、市场调查与分析(一)现况与趋势 自 1996 年以来,全国各行业政企分家,驾驶培训市场重大改革,此行业不再独家垄断,市场逐步放开,各种性质的驾校在激烈的市场竞争中踏上了制度化、规化的道路;2003 年以后随着学车年龄的放宽,在大学生中又悄然兴起一股考驾照的热潮;如今国家国力渐强,经济高速腾飞,学车、买车已悄然无声走入平常老百姓家庭。现阶段,全国每年有上亿人在各类驾校学习,每年也有 10 几万学员在驾校毕业,这一数据还在以每年 1420的幅度递增。驾驶汽车已成为现代社会从业人员与其它各类人群的一项基本技能,近年来随着南陵经济的日益发展和人民生活水平的
4、不断提高,广大群众驾驶汽车的夙愿日趋强烈;市场前景广阔!(二)市场背景 1、目前驾校市场 目前本市市区驾校有:亚夏、运泰、国泰、易通、汽运、公交、安奇;每所驾校均有多所分校,其合作模式多样化;四县除无为县(包含多所驾校)情况特殊,其它三县情况如下:县有安奇和安达两家驾校;繁昌和南陵均只有一所驾校且都被运泰驾校兼并(独家垄断)!2、市场特点 1.驾校多:市市区有 7 家驾校,每家分设多个分校分点,已属驾校高密度地区。2.季节性:驾校招生呈季节性变换:8 至 9 月份属淡季,其它月份正常。3.地域性:一般学员会以就近原则选择驾校,本市驾校均未设住宿,所以,驾校市场受地域的限制影响严重。3、市场利润
5、空间 驾校的利润:一年按招收 1000 名学员计算,可得净利润 50 万到 60 万之间。4、市场潜量 1经济持续发展,越来越多的人需要考取驾照;南陵县有 54 万人,许镇有.2/10 17 万人,多个工业区,交通便利;奎湖拟建国家级影视基地,人口呈逐年上升趋势;如果有 10%的人考取驾照,仅对于许镇来说,就有 1700 万以上的培训利润。2 在考驾照学员中30岁以下的青年学员占总量50%以上,大学生仅占其10%,而部分大学的学子考照的又屈指可数,驾驶又是当代大学生日后融入社会工作必备的技能,在此,也可看出校园市场商机无限。5、市场规模 市的驾校基本都属二类驾校,目前公交、运泰、安奇属一类驾校
6、;占地面积50-200 亩不等;拥有培训车辆在 40200 辆左右。6、市场价格 1.报名费:2400 元 2.其它费用:体检、IC 学员卡制作、理论教学、各阶段考试、场地培训等各项费用共计 700 元左右。二、驾校的营销分析 1、宣传方式 大多数驾校的广告一般会以路牌、报纸刊登、电视广告、传单、与高等学校合作等形式出现。也有一些实力较雄厚的驾校,在中国驾校网上加入了会员,可以在网上报名。2、招生途径分析 通过市场调查与相关数据分析,各驾校的招生情况,详见下表:朋友介绍 6580 市场推广 512 媒体广告 1419 网络 14 其他 12%15%.3/10 三、南陵驾校自身分析(一)自身市场
7、状况 1、知名度 由于是独家经营驾校,驾校的知名度为 100%。2、市场占有率 独有广阔的招收资源,南陵驾校市场占有率为85%左右 3、学员状况 相关机构通过问卷市场调查,初步得出以下数据 1.年龄状况 最近走访数据说明。目前的驾照学员当中,30 岁以下的学员占 50%以上,其中学生占 10%。30 岁到 50 岁的中年占 30%。只有 10%的是 50 岁以上的学员。年龄结构明显偏轻。2.偏好状况 学员选择驾校受地理位置和区域的影响,一般都愿意选择离自己住处较近而且交通便利的驾校;部分学员选择报考驾校看重价格或者考试场地远近等因素,而大多数人着重于服务质量和教学水平与合格率。(二)SWOT
8、分析(部环境分析)1、总校优势 1.多款教学车辆,培训车辆充足。2.师资力量雄厚,设施先进。3.培训场地宽大,硬件条件优越;考试场地在本县。2、总校劣势 1.培训场地在三里镇,地理位置偏远,离县城主区较远;交通不太便利。2.美誉度不够;独家经营,多年来传统经营形成“大锅饭”制度,各部门工作积极性不强,口碑不佳。3.宣传方式匮乏,除车身广告外,基本未做过多宣传。.4/10 3、分校机会 南陵驾校总校位置在西南方,距离南陵主城区 13 公里,距离许镇分校(东北方)30 公里左右,招生市场不相互抵触,许镇分校方圆 10 公里为半径,招生资源充足,交通便利;分校管理规、制度严格;按科学化、现代化体系优
9、质运作。四、营销目标(一)目标市场 目标群体是年满十八周岁以上,七十周岁以下的人群;在其围,因现在需求以与未来需求驾驶的广大人群。随着大学校园“考证族”的不断壮大,在现今大学生中又悄然兴起一股考驾照的热潮;同时也为了能在以后找工作时多点技能专长,大学生学车考驾照成为了时下考证热的一大热点。随着大学生学车热的不断升温,不少校园流行起求职“三证”的说法,即计算机等级证书、英语等级证书、驾驶证。学校里老师都鼓励他们多拿证,也即是“广撒网,多考证,就业的时候总有一个证能派上用场而这“含金量”颇高的驾照对于大学生就业时也能起到“敲门砖”的作用。(二)市场定位 1、培训合格、优质驾驶员的最正确分校。2、用
10、更便利,更优质的服务使学员在学车中享受驾车所带来的快乐。3、教学与服务完美结合的分校。4、树立信誉第一、服务第一深远理念;奠基市场主导地位。五、广告策略(一)广告目标 分校成立一年,在目标地区的知名度达到 80%,在广告宣传后期适度结合企业形象推出。(二)广告地区 1、以许镇、奎湖、大浦、河湾、东河等地为主要目标市场 2、其他区域和村镇辅助宣传.5/10(三)广告诉说对象 以目标地区 18-45 周岁的消费群体为主,有一定能力或有潜在能力购车且还没有驾车能力的。(四)广告理念 1、服务理念 在这里,您不仅考取的是驾照,更多的是提升了自己的技能;体验一种全新的生活方式!2、营销理念 把服务带给群
11、众,策划理念与经验、传统与创新相结合,调动一切可以调动的资源,如:与附近的各大厂矿、企业合作,协调一致的为打开市场、赢得生源树立品牌形象。(五)广告创意 1、品牌口号 我们今天的努力,您明天安全驾驶的保障!2、创建并利用驾校主页宣传 创建分校,在主页显眼的地方放上“我们今天的努力,您明天安全驾驶的保障的”,这样夺人眼球的标语来刺激顾客;建立健全各部门机能,在上设立“顾客反映”的板块,让他们用最直接直观的感受去表达心声。3、利用人力资源宣传 让驾校工作人员在各自的博客、空间、微博等个人主页上采用连接、旗帜广告、广告交换、签名等形式做宣传;教练员的口碑宣传等。4、在热点宣传 在热点上(优酷、土豆等
12、)上传驾校宣传视频,打出“教练技能比拼”“神奇的赛车手”等劲爆的标题吸引网民点击观看;提升驾校知名度。5、在企业、厂矿、学校宣传 在企业、厂矿、学校发放广告,贴宣传海报。6、城区宣传 在城区个人流量大的地方派发宣传单、海报、名片等。.6/10 7、分校报名点宣传 设置多处报名点,扩大招生围、影响。(六)广告实施阶段 广告活动在 2014 年分三个阶段投入,即导入期、生长期、延续期 1、导入期 这一阶段为 3 个月,根据驾校的资源特点,前期广告旨在吸引新学员,扩大影响力,通过加大广告投入量的密集方式,力求驾校能以短、平、快的速度,获得认知度。2、生长期 这一阶段为 6 个月,在第一阶段宣传的基础
13、上,进一步加深主题,并减少广告数量,以公共关系活动配合广告宣传,巩固企业形象。3、延续期 针对前面广告宣传中存在的问题,适当调整广告策略,并结合驾校的整体形象进行宣传。(七)竞争广告分析 分析同类驾校广告宣传策略,以适时调整广告计划。六、媒介策略(一)媒介的组合策略 以报纸、广告为主要宣介;户外、海报、POP 宣传册、小赠品为辅助媒介。(二)媒介的选择 1、报纸:在报纸的醒目位置刊登一小块地方进行宣传 2、电视:在地方电视台播放驾校的基本信息 3、广播:在 96.3 等地方广播台播放驾校信息 4、传单:向潜在群体发放传单 5、户外广告:在人流量大,密集度高的地方拉横幅 6、驾校车身广告、公交车
14、广告.7/10 附录 1 驾校问卷调查 您好!我们为了更好地为您服务,成为一个教学规、服务优质、秩序良好、诚信至上的驾校,对您进行一次问卷调查,希望就此听取您的宝贵意见。请根据实际情况,提供您真实的意见和想法,!您的性别()A.男 B.女 您的年龄是:_周岁 您目前的职业是:A1、您了解驾校吗?1、了解 2、不了解 S1 下面,我们将会提供一些人们在选择驾校的时候可能会考虑的因素,对您来说,这些因素的重要性如何?请打分表示:5 分表示“非常重要”,3分表示“说不上重要还是不重要”,1 分表示“一点也不重要”。选择打分 非常重要 比较重要 一般 不太重要 一点也不重要()驾校考试通过率 5 4
15、3 2 1()驾校口碑和规格 5 4 3 2 1()学车地点交通是否便利 5 4 3 2 1()学车的价格 5 4 3 2 1()教练员的素质与态度 5 4 3 2 1()学车时学时是否足够 5 4 3 2 1()场地硬件设施 5 4 3 2 1()其它_ 5 4 3 2 1 S2、您如果选择驾校报名时,以下几种途径您会考虑哪几种?(可多项选择).8/10 1、直接到驾校报名 2、到住的地方或者上班的地方附近的驾校代理报名点报名 3、通过一些广告(1,_ 2,_ 3_)了解到驾校,再报名 4、网上查询以后报名 5、网上查询以后直接网上报名 6、通过参加过驾校培训的朋友或者同事介绍报名 7、其它_ S3、您如果想学车,您希望哪种付款方式?1、一次性付清费用 2、分期付款 S4,您如果在学车过程中,您会关注哪些问题?1、考试合格率如何 2、教练车车况如何 3、教练员教学态度 4、是否侵犯学员利益 5、驾校后勤服务配套设施如何 6、其它_ S5,如果您要学车,您一般会利用什么时间来学车?1、周末 2、平常下班、课后的时间 3、天气比较好的时间 4、其它_
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